市急救中心民主评议行风自查自纠工作方案

市急救中心民主评议行风自查自纠工作方案市急救中心民主评议行风自查自纠工作实施方案各科室：根据市卫生局全市卫生系统民主评议政风行风自查自纠工作实施方案的要求，为扎实有效地搞好中心民主评议行风自查自纠工作，特制定本方案，要认真遵照执行。一、自查自纠对象中心各科室。二、自查自纠重点自查自纠工作要坚持高标准、严要求，对照公立医院评议内容，把解决与人民群众健康利益密切相关的问题作为重点，认真查摆本科室在行风方面存在的薄弱环节和突出问题，尤其是公立医院的9项评议内容要逐一抓到位，通过自查自纠，推进中心民主评议行风活动的深入开展。三、自查自纠方法1、积极参与热线节目活动。中心领导于8月13日参加省“20XX年度政风行风热线节目”直播，亲自接听热线电话，负责解答群众咨询，做好投诉受理和结果反馈工作。2、走访服务对象。通过发放征求意见表，广泛收集群众的意见和建议，深入了解本单位存在的重点问 题，认真分析查找存在问题的原因。3、设立评议专栏。在“宜春急救网”设立民主评议行风专栏，组织开展网上征求意见和建议活动，主动接受群众监督。4、组织集中评议。要围绕群众反映强烈的热点、难点问题，邀请服务对象、行风监督员等社会各界代表与中心领导，进行面对面评议，也可采取召开听证对话会等形式，集中开展评议。5、开展自查自纠。各科室对照评议内容和征求意见收集到的问题，认真开展自查自纠，做到边查边改、边评边改，并写出自查自纠专题报告，提出切实可行的整改措施，于9月1日前书面报中心评议办。四、自查自纠主要环节制定工作方案结合实际，制定自查自纠工作方案，上报局评议办。认真自查自纠1、采取多种方式自查自纠对照自查自纠的重点，开展深入细致的自我检查，查找突出问题；采取走访、发放征求意见函、召开座谈会等形式，广泛征求社会各界意见，重点征询接诊医院科室、服务对象的意见和建议；采取设置意见箱、开通网站、公布监督电话、开辟行风热线、设立领导接待日等多种形式，倾听群众意见。2、及时归纳梳理。各科室对自查中发现的问题，要及时进行归纳梳理，梳理汇总工作在7月15日前完成，按要求报送市卫生局。抓好整改落实1、制定整改方案。各科室要对自查中收集到的意见建议、20XX年全省民主评议政风行风群众满意度调查收集到的意见建议以及20XX年“政风行风热线”收集到的意见建议，制定详细的整改方案。整改方案内容包括：收集到的意见和建议、整改计划和措施、负责领导、责任部门、完成时间。整改方案在7月30日前完成。2、认真进行整改。各科室要按照整改方案的要求，抓紧进行整改，整改工作必须在8月20日前完成，并于8月30日前按要求报送市卫生局。3、加强督促检查。中心将派出督导组到各科室加强对整改工作的督查，确保整改工作落到实处。五、工作要求高度重视。抓好整改落实是民主评议工作的重要内容，自查自纠是做好整改工作的基础和前提。各科室要高度重视，对自查自纠阶段工作做出周密安排，增强做好自查和整改工作的主动性和紧迫感， 切实把各项工作落到实处。明确责任。要树立“一盘棋”思想，在重点做好自身自查工作的同时，对收集到的意见和建议，要及时反馈给其他科室，并协助整改落实。边查边改。对查找出来的问题要即查即改，边查边改。对一些能够及时解决的问题，切实做到不等、不拖、不推，立即整改，让人民群众感受到行风评议的实际效果；对一些尚需时间解决的问题，要尽快拟出整改方案，限期整改；对因合理原因不能解决的问题，要做好耐心细致的解释工作，赢得群众的理解和支持。同时，针对行风评议反映出来的问题，加强管理，完善制度，堵塞漏洞，建立健全行风建设的长效机制。凡列入整改台帐的整改措施，必须做到格式统一、印证材料齐全，装订规范。 严肃纪律。各科室负责人是民主评议行风工作第一责任人，要坚持把“事实调查清楚、问题处理到位、整改措施落实、群众真正满意”作为整改反馈的标准，做到“四个不放过”，即发现问题不核实清楚不放过