市场营销学试题及其答案

市场营销学试卷A01参考答案4市场营销学试卷A-01单项选择题（在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的，并将选中答案的字母填在答题纸上。）1、市场营销的核心是_C_。A生产 B分配C交换 D促销2、从总体上看，质量改进方案通常会增加企业的_B_。A成本 B盈利C无形资产 D以上答案都不对3、_C_是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。A产品 B定价C促销 D分销4、消费者的购买单位是个人或_B_。A集体 B家庭C社会 D单位5、服务是一方向另一方提供的基本上是_B_，并且不导致任何所有权的产生。A有形产品 B无形的任何活动或利益C物质产品 D实体产品6、按照不同的职能，非营利组织可分为_D_。A履行国家职能的非营利组织 B促进群体交流的非营利组织C提供社会服务的非营利组织 DAB和C7、在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用_A_促销方式。A广告 B人员推销C价格折扣 D营业推广8、_C_差异的存在是市场细分的客观依据。A产品 B价格C需求偏好 D细分9、企业要通过攻击竞争者而大幅度的扩大市场占有率，应攻击_D_。A近竞争者 B“坏”竞争者C弱竞争者 D强竞争者10、威胁水平高而机会水平低的业务是_D_。A理想业务 B冒险业务C成熟业务 D困难业务11、为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_B_。A功能折扣 B数量折扣C季节折扣 D现金折扣12、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于_A_。A零售 B批发C代理 D直销多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，）1、市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段_ABDE_。A20世纪三、四十年代的首次引入 B19781983年的再次引入C1984年以来的发展创新 D19841994年的广为传播E1995年以来的发展和创新2、市场营销环境的特征是_ABCE_。A客观性 B差异性C多变性 D稳定性E相关性3、市场营销信息系统由_ACDE_所构成。A内部报告系统 B外部报告系统C营销情报系统 D营销调研系统E营销分析系统4、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为_CDE_。A高档消费品 B低档消费品C耐用品 D非耐用品E劳务5、只要具备了_A_BDE_这一条件时，企业就可以考虑通过低价来实现市场占有率的提高。A市场对价格反映迟钝B生产与分销的单位成本会随生产经验的积累而下降C市场对价格高度敏感D低价能吓退现有的和潜在的竞争者E产品质量优良6、广告最常用的媒体包括_ACEB_。A报纸 B杂志C广播 D电影E电视7、国际市场营销的定价策略包括_A_CDE_。A统一定价策略 B国家定价策略C多元定价策略 D控制定价策略E转移定价策略8、市场营销环境_BCDE_。A是企业能够控制的因素 B是企业不可控制的因素C可能形成机会也可能造成威胁 D是可以了解和预测的E通过企业的营销努力是可以在一定程度上去影响的判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。）1、从营销理论的角度看，市场就是买卖商品的场所。W2、顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。R3、同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的。W4、不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。W5、中间商购买决策过程第二阶段确定需要是指中间商根据产品组合策略确定购进产品的品牌、规格和数量。R6、特尔菲法的特点是专家互不见面，避免相互影响，且反复征询、归纳、修改，意见趋于一致，结论比较切合实际。R7、“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。R8、产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。W9、只要企业对其产品的需求函数有充分的了解，则借助需求函数便可制定确保当期利润最大化的价格。R10、自己进货，并取得产品所有权后再批发出售的商业企业是经纪人或代理商。W11、拉式策略一般适合于单位价值较高、性能复杂、需要做示范的产品。W12、市场营销审计是进行市场营销控制的有效工具，其任务是对企业或经营单位的财务W简答题（每小题6分，共24分。）1、现实市场的形成需要具备哪些条件?2、简述组织市场的特点。3、简述成熟期的市场特点及营销策略？4、促销有哪些作用？论述题（12分）企业自身因素怎样影响分销渠道的设计？市场营销学试卷A-01参考答案单项选择题1、C2、B3、C4、B5、B6、D7、A8、C9、D10、D11、B12、A多项选择题1、ABDE2、ABCE3、ACDE4、CDE5、ABDE6、ABCE7、ACDE8、BCDE判断题（每小题1分，共12分。）1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、简答题（）参考答案要点：1、现实市场的形成需要具备以下基本条件：（1）消费者（用户）一方需要或欲望的存在，并拥有其可支配的交换资源；（2）存在由另一方提供的能够满足消费者（用户）需求的产品或服务；（3）要有促成交换双方达成交易的各种条件，如双方接受的价格、时间、空间、信息和服务方式等。因此，市场的发展是一个由消费者（买方）决定，而由生产者（卖方）推动的动态过程。在组成市场的双方中，买方需求是决定性的。2、组织市场主要有购买者比较少、购买数量大、供需双方关系密切、购买者地理位置相对集中、派生需求、需求弹性小、需求波动大、专业人员采购、影响购买的人多、直接购买、互惠购买和租赁等特点。3、产品处于成熟期的不同阶段，其市场特点亦不同。在成长成熟期，销售增长率缓慢上升；在稳定成熟期，产品销售稳定，市场饱和，销售增长率停滞或呈现下降趋势；在衰退成熟期，全行业产品出现过剩，竞争加剧、原有用户的兴趣转向其他产品或替代品，销售水平下降。针对成熟期三个不同阶段的主要市场特点，有三种营销策略可供企业选择：一种是市场改良策略，又称为市场多元化策略，即是开发新市场、寻求新用户；第二种是产品改良策略，也称为“产品再推出”，即是指改进产品的品质、服务后再投放市场；第三种是营销组合改良策略，是指改变定价，销售渠道及促销方式等组合要求来延长产品成熟期。4、促销的作用主要有：（1）传递信息，提供情报；（2）突出特点，诱导需求；（3）指导消费，扩大销售；（4）形成偏爱，稳定销售。论述题参考答案要点：在分销渠道设计中，企业的特性是主要的影响因素，其影响具体表现在以下几个方面：（1）总体规模。企业的总体规模决定了其市场范围、客户的规模以及强制中间商合作的能力；（2）财务能力。企业的财务能力决定了哪些市场营销职能可由自己执行，哪些应交给中间商执行；（3）产品组合。企业产品的宽度越大，则与顾客直接交易的能力越大；产品组合的深度越大，则使用独家专售或选择性代理商就越有利；产品组合的关联性越强，则越应使用