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文档简介

1/5公证处文明单位申报材料一、落实文明服务承诺,提高服务水平为使公证处每一位公证员都能够严格按照公证员职业道德基本准则标准、以诚信为本,认真行使国家赋予的公证职能,不断提高公证员道德修养和业务素质,以统一、标准、文明的职业作风奉献于社会,以诚信、规范、高效的服务水平取信于人民。一是公开办事程序。先后制定并实行了以公开办证程序、公开收费标准、接受当事人监督为主要内容的“两公开一监督”制度,制成板块标牌。印发了公证服务评议卡,设立了检举箱,向社会公布了监督电话,从与公证工作有密切联系的人大、政协、法院等单位聘请了6名社会监督员,定期座谈征求意见,每季度接受一次评议,发现问题,及时处理。二是规定办证时限。先后印发了小册子、宣传纸等,向社会推出了服务承诺书,规定了服务时限。对材料齐全,内容真实合法的常规公证事项,在受理三日内出具公证书。对重大、疑难、复杂或必须调查的公证事项,在受理七日内出具公证书。三是推行文明用语。实行首问责任制,接打电话和接待工作中使用文明用语,对来访的当事人,热情接待,微笑服务,克服和制止“冷、横、硬、拖”的作风,做到2/5“来有迎声,问有答声,走有送声”,属于自己职责范围内的,要马上办,办得好,不属于自己职责的,要热情提供指导和帮助,直到当事人满意为止。认真解答群众法律咨询,对投诉事项做到事事有回音,件件有答复。二、转变坐等办证观念,积极开展上门服务为有效提高服务质量,在公开办事程序、限时办理公证、推行文明用语的同时,还改变服务方式,主动上门为群众办理公证。一是主动提供上门服务。对当事人因困难不能亲自到公证处申请办理遗嘱、赠与、委托书、声明书等公证事项,还指派公证员预约登门服务。对涉及百姓切身利益的批量公证事项,公证员还主动下乡、进企、入户,现场办证,极大地方便了群众。二是积极开展法律援助。对经济困难,无能力或无完全能力支付公证费用的当事人,不推、不拖、不等,在认真调查同时,积极为其提供公证法律援助。今年以来,先后为经济困难企业和人个办理公证45件,减免收费6万多元。三是建立节假日值班制度。除建立完善了公证审批、质量检查、人员管理、质量管理、财务管理、档案管理等内部制度外,还建立了节假日值班制度,保证每天都有公证人员接待公证法律咨询、办理公证事项,并积极向群众3/5宣传公证知识。三、认真开展集中教育整顿活动,确保办证质量按照*市局的部署和要求,今年还在公证队伍中认真开展了集中教育整顿活动,重点学习领会司法部和省厅通知,使公证员认识到严格公证程序、规范执业行为、整顿公证法律服务市场的重要性和紧迫性,进一步引导公证员树立质量是公证生命线的意识。在此基础上,根据*市局确定的重点检查范围和突出解决的问题,认真开展了自查自纠,对xx年至xx年的出证公证卷宗共1320件进行了认真自查自纠,其中经济类581件卷,包括经济合同、抵押登记、保全证据、企业章程土地使用权拍卖现场公证等。民间类476件卷,包括委托书、赠与书、声明书、遗产分割协议等。涉外类368件卷,包括亲属关系、未受刑事处分、出生和学历等。自查过程中,每一位公证员都对自己所办理的公证书分类进行了检查,写出了自查报告和办证中存在的主要问题。经过全面自查,没有发现一起错、假证和投诉、上访现象,履约率达到98%以上。公证处文明单位申报材料相关内容:五好文明家庭申报材*一家共有7口人,上有年近七旬的父母和岳父岳母,下有正在上小学的独生女,是典型的1+2家庭,因此双方的父母都要照顾。*的父母没有退休金,在生4/5活上并不算宽裕,但*与他的妻子还是相亲、相敬、相爱,真诚相处,建立起一个和谐.创建精神文明单位申报材料为认真贯彻落实党的十六大精神,进一步推动我局精神文明建设深入开展,我局按照市委要求和统一部署,集中精力,认真学习,提高认识,从深层次,查摆出不适应我市经济发展的制约因素,针对突出问题,认真研究,制定出切实可行的整改方案。档案工作先进单位申报材料在区、局档案主管部门的领导下,教育中心的档案工作在以往成绩的基础上,不断深入。在档案管理制度化、规范化上,在档案利用率扩大上,在档案工作人力、物力、财力的加强投入上,在档案员的培训上作了一些工作,取得了一些成效。“先进基层党组织”申报材料央子镇是潍坊市寒亭区唯一的沿海乡镇,面积273平方公里,人口11400人。近年来,我镇党委、政府牢固树立“大信访”、“超前信访”的思想观念,以“三个代表”重要思想为指导,未雨绸缪、超前化解,实现了全镇连续三年“零”上访的记录。电信分公司创建省级“消费者信得过单位”汇报材料在省、市电信公司正确领导下,在地方各级政府、部门的大力支持下,近年来,XX电信各项事业随着XX地方经济的发展而迅速前进,并取得了令人瞩目的成绩。申报省一级学校的汇报材料一、学校概况博罗县华5/5侨中学是于1993年秋季开办的县重点完全中学,是博罗县一级学校,并于今年6月通过了市一级学校评估。校园占地面积120193平方米,建筑面积36000平方米,绿化覆盖率达86以上,现有教学班44个,学生3208人,教职工215人.先进职工小家申报材料今年以来,我们按照矿建设“职工小家”竞赛考核标准严格措施,精心运作,深入开展建设“职工小家”竞赛活动,努力把车间工会建设成为职工信赖的“规范之家、民主之家、文明之家、幸福之家”,强化了职工民

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