

全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
礼仪/职场礼仪 职场礼仪3a原则 好印象同样代表工作能力 想在职场之中给人留下好印象,工作能力是一方面,为人处世方面则更要注意。在任何时候,第一印象都很重要,你的外在仪容是否得体,你的商务礼仪是否标准,一个小小的细节就能引起职场上的变故,下面给大家详细说说礼仪这个概念。在商务交往中有个“3a原则”又叫“布吉林3a原则”,是美国学者布吉林教授等人提出的。“3a原则”的内容是:把如何对别人的友善通过三种方式恰到好处地表达出来。1.a(accepe)接受对方:要严以律已,宽以待人,接受别人是最重要的。在人际交往中,最不受欢迎的人是做人比较刻簿的人。自以为是,嚣张放肆,目中无人的人也不受欢迎。接受的三个要点:1)接受交往对象。例如,老师不能拒绝学生;商家不能拒绝顾客。2)接受对象的风俗习惯。习俗是长期的文化习惯,很难说谁对谁错。少见多怪的人不容人,见多识广的人比较宽容待人。3)接受交往对象的交际礼仪。2、a(appreciate)重视对方:要让对方感觉自己受到重视,不要让人家觉得受冷落。重视别人不是让人难堪尴尬,而是欣赏的重视。例如:有些人专爱找缺点,挑毛病来满足自己的小虚荣心,言下之意看这点我就比你强!搞得谈话不愉快,这是最不明智的做法。3.a(admire)赞美对方:要以欣赏的态度肯定对方,要实事求地赞美别人自以为的长处。例如:你对一个胖子夸他如何苗条,就等于拿人家“开涮”。又如:夸孩子时一般都挑孩子的优点说,如果长相实在没有可说的,比如新生儿,本来就像个小老头儿似的,那么你就说比父母都好看就行了。所以布吉林3a原则,接受对方,重视对方,赞美对方,应
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 煤矿钳工考试题及答案
- 打字员考试试题及答案
- 2025年双鸭山医师资格考试(实践技能)复习题库及答案
- 2025年路由技术考试试题及答案
- 2025年电气初级工考试题及答案
- 电视摄像员专业技能考核试卷及答案
- 钛真空熔炼工技能操作考核试卷及答案
- 2025年机械质量考试试题及答案
- 背诵日语听力真题及答案
- 高中听力模拟试题及答案
- 化工厂实习安全培训课件
- 疏浚清淤工程合同协议书
- 电子电子技术试题及答案
- 2025项目管理考试题及答案
- 五年级篮球培训课件
- 护林员巡护安全知识培训课件
- 辽宁省2025年中考英语真题附答案
- 医院手术室质控体系构建与管理
- 喷涂基础知识培训课件
- 2025年驻外内聘考试题库
- 中铁四局工作汇报与战略规划
评论
0/150
提交评论