企业招聘面试风险管理.doc

企业招聘面试风险管理 主讲人：熊鹤龄一、培训对象 1、企业董事长、其他股东、利益相关人 2、企业所有管理人员3、企业人力资源部招聘专员人员4、其他致力于从事企业人力资源管理的人员二、课程目的 1、帮助学员走出招聘的误区，理解企业招聘的精髓 2、熟练掌握招聘面试的工具、方法和技巧，成为招聘面试的高手3、帮助企业管理者理性地控制企业招聘的风险，助推企业成长三、课程简介 招聘面试、臻辨人才的能力是管理者最为关键的管理能力之一。优秀的企业管理不是看你的方法有多么高明，更要看能否在最短的时间内找到最合适的人，谁悟到了这一点，谁的企业领导和管理工作就会轻松自如、得心应手、事半功倍本课程从管理实践出发，对深奥枯涩的企业招聘面试体系和操作方法进行深入浅出、生动具体的演绎。听后顿生豁然开朗之感。本课程最重大的价值就在于帮助学员建立招聘面试的理性，随学随用，让学习者快速变成“火眼金睛”，从而实现管理工作的轻松自如和企业绩效的倍增。四、课程形式 1、观点鲜明深刻 2、内容实用高效 3、演绎生动具体 4、案例引人入胜五、课程价值 1、对组织的价值: 1）从源头解决团队建设的困境：找对人才会有好团队 2）直接提升凝聚力、战斗力，让团队更高效 2）降低企业人力资源运作成本，直接提升企业竞争力 2、对学员的价值: 1）快速提升发现企业需要的合适人才的能力 2）帮助学员提升个人核心竞争力，实现职业生涯的快速、健康发展 3）帮助学员通过提升团队管理能力而实现个人财富的快速增长六、课程大纲 本课程共六大模块，其中： 第一模块为招聘面试的准备工作，为后面的训练打基础。 第二至第四模块是本课程关键训练部分，是企业招聘面试工作实战训练部分，直观、生动、操作性强，对学员的工作具有极强的指导意义，达到了随学随用的境界。 第五模块为特别增加的部分，通过对公安机关和监察机关发问方式方法的解读和演绎，让学员举一反三，进一步加深对企业面试的深刻理解，参考和借鉴的价值非常大。第六模块为招聘面试的收尾工作，核心内容为入职协议书的签订，该项工作是企业规避用人风险最有力的一道“防火墙”，如何运用，请见现场精彩演绎。课程的开始和结尾分别设置了“课程启动”和“课程收尾”内容，均是讲师本人实践经验的提炼和总结，具有洞开心扉、开阔眼界、提升境界的正能量，实践指导意义重大。课程内容具体安排如下： 课程启动 1、分组 2、总论：企业招聘为什么大多数不满意。 案例1：招聘广告语 案例2：招聘条件设定 结论： 第一模块：招聘准备工作 1、招聘方案制定 2、企业价值塑造： 1）核心准备 2）愿景呈现 3）土壤设定 4）招聘广告 5）招聘条件 3、流程设计：如何实施招聘 4、工具准备 5、文化过滤 6、场地选择 案例：入职协议书的价值和编写 第二模块：招聘启动工作 1、组织架构培训：如何绘制和解说 2、工作分析培训：任职条件、工作标准 3、招聘广告发布 4、简历收集整理 5、原始简历筛选： 案例：简历筛选工具 6、通知面试 案例：如何设置招聘标准 第三模块：招聘测试工作 1、企业文化演示： 1）目的 2）要求 2、测试1 案例：简历填写模板、简历筛选模型 3、测试2 1）目的和原理 2）必须进行该项测试的岗位 3）测试工具介绍 4）现场测试模拟 4、测试3：职业需求测试（价值动机） 1）目的和原理 2）测试工具介绍 3）现场测试模拟 5、测试4 1）目的和原理 2）测试工具介绍 3）现场测试模拟 6、测试5 1）历史文件 2）现场展示 3）口述方法 第四模块：现场面试工作 1、面试技法 1）发问的方式 2）发问的事项 3）发文的表情 2、行为面试 1）针对简历中的成绩 2）探究取得成绩的细节 3）查明思考问题和行为的方式 3、心理面试 1）天赋 2）自信 3）悟性 4、品行面试 1）品性 2）德行 3）方法 眼神 5、经验面试 根据企业特点进行不同设计 案例：1）“学习力”的品性查询 2）品性内容的设计 第五模块：公安、检监察机关发问方式演绎 1、两种机关取证和询问的方式比较 2、询问的原理和原则 3、公安机关讯问现场模拟 4、检察机关讯问现场模拟 5、程序和实体确保查明真相 6、对企业招聘面试的启示 第六模块：招聘录用工作 1、文化过滤 案例：现场演绎 2、签订劳动合同书 3、重要岗位签订保密协议书 4、后续风险防范 5、开始试用期考察 课程收尾： 1）招聘的一个理念 2）招聘的四个标准 3）招聘的四三种匹配 4）品质控制三种方法 5）内在要求的四个方面 6）核心品质忠诚度的面试方法 总结：本次课程的核心价值所在七、课务安排 1、人数：大班100人左右、小班30人左右。 2、时间：每期2天八、讲师简介熊鹤龄 既具备全球500强背景又拥有北京大学学术研究经历的实战专家。社会资历：1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问 2、国务院发展研究中心国家软实力之企业软实力标准I版课题专家组成员 3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授企业资历：曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力总监、集团副总裁、董事局秘书长职务。现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、沙盘模拟学院院长、企业商学院院长。在20余年工作实践及10余年大型企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生悉心关注企业管理工作，具有极深的企业管理咨询的体验、感悟和认知。 熊鹤龄先生的品牌课程如下： 一、沙盘课程：1、运筹帷幄企业战略管理沙盘模拟训练 2、王者归来企业经营决策沙盘模拟训练 3、制胜之道企业全面经营管理沙盘模拟训练 4、决战商场高效执行力沙盘模拟训练 5、巅峰对决战略营销管理沙盘模拟训练 6、步步为赢区域营销沙盘模拟训练 7、财智之道非财务经理的财务管理沙盘模拟训练 8、人来财聚非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练 9、合力聚变高效团队与群体决策沙盘模拟训练 10、众志成城企业文化建设沙盘模拟训练 11、因你而荣卓越领导力沙盘模拟训练 12、一招鲜吃遍天高级项目管理沙盘模拟训练 13、服务业企业经营决策沙盘模拟训练课程 14、连锁业企业经营决策沙盘模拟训练课程 15、服务业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程 16、连锁业非人力资源经理的人力资源管理沙盘模拟训练课程 二、思维课程： 1、成功人士的七个习惯 2、卓越领导力 3、卓越执行力 4、创新思维与解决问题 5、管理决策 6、企业科学管理：管理技术、科学和艺术 三、人力资源基本课程： 1、HR的高效管理与实施（全面人力资源管理） 2、非人力资源经理的人力资源管理 3、企业招聘面试风险管理 4、人才测评与人员选聘 5、公司双赢式管理培训 6、企业薪酬体系设计与实战 7、知识经济时代的企业劳动关系管理 8、与未来有约：职业发展规划与推进1、团队建设密码2、公司战略会议解决方案课程优势： 1、视野优势： 有担任北京大学民营经济研究院特聘教授以及国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问的经历，又拥有在全球500强企业、大型高科技企业、大型民营企业担任过较长时间的高管的经历，对企业管理的见解深刻、独到。 2、经历优势： 熊鹤龄先生人生阅历和企业高管实战经验丰富，又对沙盘模拟训练有过深入的研讨，是不可多得的实战派培训师。 3、讲授优势： 熊鹤龄先生将自己的人生阅历、感悟以及企业高管、企业管理咨询的经验和领悟，还有在北京大学、中国人民大学EMBA等高端班的授课经验紧密结合起来，通过深入浅出、删繁就简、形式多样的生动演绎，使每一节课程都变得精彩纷呈。价值无限。十、关于我们北京天下伐谋管理咨询有