OA安装手册20120328.doc

威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司I 版权说明 本手册以及相关的计算机软件程序仅用于为威实协同管理软件最终用户提供信息 北京 快威科创信息技术有限公司版权所有 本手册是北京快威科创信息技术有限公司的专有信息 并受中华人民共和国版权法和国际公约的保护 未得到北京快威科创信息技术有限公司明确的书面许可 不得为任何目的 以任何形式 或手段辅助或传播本手册的任何部分内容 本手册内容若有变动 恕不另行通知 本手册中例子中所引用的公司 人名和数据若非 特殊说明 均属虚构 本手册以及本手册所提及的任何产品的使用均受适应的最终用户许可协议限制 本手册 由北京快威科创信息技术有限公司制作 本手册中提及的所有商标 商标名称 服务标志及 徽标均归其各自公司所有 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司I 目目 录录 第一章第一章 安装数据库安装数据库 7 1 1 概述 7 1 2 安装必备组件 7 1 3 安装 SQLServer2008 13 第二章第二章 安装威实协同管理软件安装威实协同管理软件 33 2 1 概述 33 2 2 安装威实协同管理软件 33 第三章第三章 安装安装 AM 服务器端服务器端 41 3 1 安装 AM 服务器端 41 3 2 配置 AM 服务器端 43 3 3 修改威实协同管理软件配置文件 48 3 4 手动向 AM 同步数据 49 3 5 常见问题 49 第四章第四章 卸载威实协同管理软件卸载威实协同管理软件 51 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 7 第一章第一章 安装数据库安装数据库 1 1 概述 在安装威实协同管理软件之前 需要先安装数据库 本软件采用的数据库是 SQL Server2008 企业版 下面以在 Windows XP 上安装数据库为例 说明安装数据库的操作步骤 1 2 安装必备组件 1 打开数据库安装包 点击 setup exe 程序 图图 1 21 2 1 1 查看查看 SQLSQL Server2008Server2008 安装包安装包 2 此时 系统会自动检测服务器的安装环境 如果数据库必备组件已经安装 安装程序会自动向下 进行 如果组件尚未安装 需要先安装组件 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 8 图图 1 21 2 2 2 要求安装组件要求安装组件 3 点击 确定 按钮 开始安装组件 图图 1 21 2 3 3 加载安装组件加载安装组件 4 开始安装 NET Framework 3 5 选择 我已经阅读并接受许可协议中的条款 后 点击 安装 按 钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 9 图图 1 21 2 4 4 安装组件安装组件 5 NET Framework 3 5 安装进行中 图图 1 21 2 5 5 组件安装中组件安装中 6 NET Framework 3 5 安装完成 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 10 图图 1 21 2 6 6 组件安装完成组件安装完成 1 NET Framework 3 5 安装完成后 接下来 需要安装 XP 的修补程序 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 11 图图 1 21 2 7 7 开始安装补丁开始安装补丁 2 选择 我同意 点击 下一步 按钮 图图 1 21 2 8 8 安装补丁安装补丁 1 1 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 12 3 安装过程中 会弹出如下提示框 点击 继续 按钮 图图 1 21 2 9 9 安装补丁安装补丁 2 2 4 补丁安装进行中 图图 1 21 2 1010 安装补丁进行中安装补丁进行中 5 补丁安装完成 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 13 图图 1 21 2 1111 补丁安装完成补丁安装完成 6 此时 继续运行 SQLServer2008 安装包中的 setup exe 程序 会跳出提示 要求重启服务器 图图 1 21 2 1212 重启服务器重启服务器 重新启动服务器后 继续安装 SQLServer2008 1 3 安装 SQLServer2008 1 打开数据库安装包 点击 setup exe 程序 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 14 图图 1 31 3 1 1 查看查看 SQLSQL Server2008Server2008 安装包安装包 2 安装开始后 系统会自动检测安装环境 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 15 图图 1 31 3 2 2 检测安装环境检测安装环境 3 安装环境检测通过后 会弹出如下界面 图图 1 31 3 3 3 安装中心界面安装中心界面 4 在安装中心页面中 点击左侧 安装 菜单 找到右侧第一项 全新 SQL Server 独立安装或向现有 安装添加功能 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 16 图图 1 31 3 4 4 开始安装开始安装 5 点击这一项 会弹出如下窗口 点击 运行 按钮 图图 1 31 3 5 5 运行运行 SQLServer2008SQLServer2008 安装程序安装程序 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 17 6 检测安装环境 通过后点击 确定 按钮 图图 1 31 3 6 6 检测安装环境检测安装环境 7 制定数据库版本 在这里输入企业版的 sn 号 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 18 图图 1 31 3 7 7 指定安装版本指定安装版本 8 接受许可条款 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 19 图图 1 31 3 8 8 接受许可条款接受许可条款 9 点击 安装 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 20 图图 1 31 3 9 9 开始安装开始安装 10 检测通过 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 21 图图 1 31 3 1010 安装检测安装检测 11 选择要安装的实例功能 必须安装的功能包括 数据库引擎服务 全文搜索 管理工具 完整 其他服务可以根据需要进行安装 安装的服务越多 花费的时间越长 功能选择完毕 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 22 图图 1 31 3 1111 选择实例功能选择实例功能 12 默认选择 默认实例 不用修改 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 23 图图 1 31 3 1212 保持默认实例保持默认实例 13 查看磁盘空间要求 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 24 图图 1 31 3 1313 磁盘空间要求磁盘空间要求 14 账户名设置为 NT AUTHORITY SYSTEM 然后点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 25 图图 1 31 3 1414 设置账户名设置账户名 15 设置身份验证方式 混合验证 点击 添加当前用户 按钮 将当前用户设置为 SQLServer 管理 员 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 26 图图 1 31 3 1515 设置身份验证模式设置身份验证模式 16 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 27 图图 1 31 3 1616 设置错误报告设置错误报告 17 检验安装规则 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 28 图图 1 31 3 1717 检验安装规则检验安装规则 18 查看安装准备信息 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 29 图图 1 31 3 1818 准备安装准备安装 19 安装过程会持续十几分钟 安装完成后 界面如图 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 30 图图 1 31 3 1919 安装完成安装完成 20 安装过程输出为日志 可以根据需要查看 安装完成 点击 关闭 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 31 图图 1 31 3 2020 安装日志安装日志 21 安装成功后 可以从开始菜单中找到 SQLServer 的管理工具 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 32 图图 1 31 3 2121 安装成功安装成功 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 33 第二章第二章 安装威实协同管理软件安装威实协同管理软件 2 1 概述 数据库安装完成后 开始安装威实协同管理软件 下面以在 Windows XP 上安装数据库为例 说明安 装威实协同管理软件的操作步骤 2 2 安装威实协同管理软件 1 插入加密狗 2 放入安装光盘 打开安装文件夹 双击 Setup exe 程序 图图 2 22 2 1 1 打开安装文件夹打开安装文件夹 3 开始安装 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 34 图图 2 22 2 2 2 开始安装开始安装 4 接受协议 点击 我接受 按钮 图图 2 22 2 3 3 接受协议接受协议 5 选择安装路径 点击 安装 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 35 图图 2 22 2 4 4 设置安装路径设置安装路径 6 安装进行中 图图 2 22 2 5 5 安装进行中安装进行中 7 安装过程中 会修改注册表 安装驱动程序 如果有防病毒软件或防火墙提示 请选择允许 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 36 图图 2 22 2 6 6 安装进行中安装进行中 2 2 8 安装完成 点击 完成 按钮 图图 2 22 2 7 7 安装完成安装完成 9 安装完成后 运行威实协同管理软件配置工具 进行配置操作 点击 下一步 按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 37 图图 2 22 2 8 8 开始配置软件开始配置软件 10 设置数据库连接 填写数据库信息后 点击 测试连接 按钮 当数据库连接正常时 点击 下一步 按钮 图图 2 22 2 9 9 设置数据库连接设置数据库连接 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 38 图图 2 22 2 1010 数据库连接成功数据库连接成功 11 设置数据库名称和用户信息 设置完成后点击 下一步 按钮 图图 2 22 2 1111 设置软件数据库配置设置软件数据库配置 12 设置软件服务端口 设置完成后点击 端口检测 按钮 看此端口是否能正常使用 如果端 口可用 点击 执行配置 按钮 开始建库 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 39 图图 2 22 2 1212 设置软件数据库配置设置软件数据库配置 图图 2 22 2 1313 执行配置执行配置 13 配置完成 点击 结束 按钮 重启服务器 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 40 图图 2 22 2 1414 配置完成配置完成 14 安装完成后 注意替换 D WishTechSoft WCS3 1 Tomcat webapps ROOT WEB INF deploy 下的 license 文件 15 重启服务器后 在浏览器地址栏中输入 http 127 0 0 1 8080 上述截图配置 回车后出现 登陆界面 图图 2 22 2 1515 登陆页面登陆页面 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 41 第三章第三章 安装安装 AM 服务器端服务器端 3 1 安装 AM 服务器端 1 双击 AM 服务器端安装程序 2 同意协议 3 选择安装路径 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 42 4 不需要使用测试数据库 直接进行下一步 5 输入单位信息 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 43 6 开始安装 安装完毕 点击 完成 按钮 3 2 配置 AM 服务器端 1 安装完毕 默认打开服务器人员模型 密码为空 可以直接登录 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 44 2 在 选项 选项 中 设置密码的存放形式 3 加密类型设置为 MD5 加密 注意必须先设置加密类型 再设置数据库 注意必须先设置加密类型 再设置数据库 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 45 4 设置数据库 点击 AM 设置 设置服务器 5 找到 数据库配置向导 点击此按钮 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 46 6 选择 SQLServer 数据库 点击 下一步 按钮 7 设置数据库信息 数据库名要填写一个新库的名字 点击 完成 按钮后会自动建库 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 47 8 建库完成后 会自动重启服务 9 重启 AM 服务后 需要重新登录 新库中的 sa 密码也为空 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 48 10 登录后 在人员模型 用户列表中 可以找到 sa 用户 双击此用户 即可修改其密码 3 3 修改威实协同管理软件配置文件 以默认安装路径为例 进入 D WishTechSoft WCS3 1 Tomcat webapps ROOT WEB INF deploy 文件夹 打开 depoly xml 文件 去掉隐藏注释 1 第一步 设置 AM 服务收费启用 如下图 value true 标明 AM 服务启用 如果改为 value false 标明 AM 服务停用 2 第二步 设置 AM 数据库里的配置信息 如下图 即在 3 2 配置 AM 服务器端 中设置的数据库信 息 注意 bean id AMJdbcdataSource 的后面必须有一个空格 否则 tomcat 启动报错 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 49 3 下图中 设置 AM 服务的配置信息 举例说 如果您按照 AM 服务器端的服务器 IP 地址为 192 168 0 222 在 3 2 配置 AM 服务器端 中第 10 步重新设置 sa 密码为 ABC123 那么 配置信息如下图 depoly xml 文件修改完成后 保存 重启文件修改完成后 保存 重启 WishTech WCS 服务 服务 3 4 手动向 AM 同步数据 如果威实协同管理软件安装完成后 威实协同管理软件的数据库是空白的新库 用admin登陆威实 添加用户 部门 工作组信息后 会自动添加到 AM 中 如果威实协同管理软件安装完成后 采用的是以前的库 数据库里已经有了用户 部门 工作组信息 需要用admin登陆后 在地址栏执行指令 IP地址和端口根据实际情况来改 http 127 0 0 1 8080 am initdata json actionName initAmData 执行完成后 页面是一片空白 这时打开人员模型 可以发现用户 部门 工作组已经全部同步成功了 用威实系统的账号登陆AM客户端 也可以正常登陆了 3 5 常见问题 如果无法接收如果无法接收 发送发送 AM 提示信息怎么办 提示信息怎么办 以默认安装路径为例 进入以默认安装路径为例 进入 D WishTechSoft WCS3 1 Tomcat logs 查看查看 log 日志 如果出现下列报日志 如果出现下列报 错信息 说明错信息 说明 dll 文件没有注册成功 文件没有注册成功 威实协同管理软件 V3 1 安装手册 北京快威科创信息技术有限公司 50 org quartz JobExecutionException Could not invoke method 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