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策划案蓝凌软件范文 课课程表日期时间课程名称课程概要讲师4月22日上午930-1030系统常见问题A a.针对DOMINO日常维护及EKP日常使用常见问题的处理做传递b.答疑门磊1030-1040茶歇1040-1200EKP8.0之whats newa.介绍EKP8.0的新功能，着重于新产品与旧版本的比较b.答疑曾凡新4月22日下午1330-1450系统常见问题B a.组织架构大调整该注意的事项；系统迁移的步骤；系统宕机的恢复等b.答疑门磊1450-1500茶歇1500-1520客户社区简介客户社区新版介绍及未来内容建设说明彭丽芳1520-1700优秀客户应用经验分享优秀客户使用EKP的经验分享，EKP与其他业务系统集成经验分享，老客户优秀案例分享等；李渊4月23日上午900-1030系统性能优化a.服务器维护案例分享；DOMINO服务器当机、宕机等异常现象的紧急处理；性能调优推荐；b.答疑朱坤军1030-1040茶歇1040-1200BAM解决方案a.8.0之小产品BAM(业务活动管理)介绍;b.答疑罗晶4月23日下午1330-1410K-learning解决方案在线培训学习系统平台，降低培训成本、缩短培训周期、解决工学矛盾、提高资源有效利用等。 罗晶1410-1420茶歇1420-1450KK推介KK功能简介刘庆伟1450-1500茶歇15:00-17:00对话EKP核心研发团队 1、倾听老客户对产品的意见和建议； 2、介绍蓝凌产品研发团队和核心管理人员； 3、交流部分正在研发中的新技术和新功能； 4、讨论后续如何建立蓝凌产品研发与老客户之间的常规联系渠道。 产品研发中心培训课程表及主要讲师简介讲师简介课程名称讲讲师姓姓名部部门岗岗位特长领域相关经历系统常见问题门磊客户支持中心服务部主管EKP产品问题处理Domino服务管理对IBM Domino、EKP产品问题处理有着丰富经验，曾为超过50家以上客户提供过技术支持和服务，并解决和处理过众多的疑难问题。 曾为多家客户负责过多种版本的升级和技术支持服务工作EKP8.0之whats new曾凡新客户支持中心总监项目管理（PMP证书）、IT信息规划、需求分析、调研团队管理和建设有7年的项目管理和实施经验，曾负责过美的、一汽海马等大型项目实施和管理。 为多家企业负责过IT信息规划、需求分析和调研工作。 在公司带领10以上团队有3年以上经历。 优秀客户应用经验分享李渊华南研究院高级技术顾问企业信息化建设咨询与规划拥有八年以上软件行业从业经验。 先后在国内多家知名企业担任过项目经理、咨询顾问、需求分析师。 在管理软件领域无论是信息化咨询还是项目管理都具备深厚理论基础和实践经验，了解企业需求及主流技术。 作为主要项目负责人带领和指导团队参与了电力、石油、电信、医疗等多个行业的大型软件项目的信息化规划咨询与需求分析。 系统性能优化朱坤军客户支持中心服务部主管DOMINO性能问题处理从事蓝凌售后工作已经有近4个年头。 先后负责过，中国燃气，宇通客车，一汽海马，中集等几十个项目的售后工作。 特别是在系统性能提升有着深厚理论基础和实践经验。 培训课程表及主要讲师简介课程名称讲讲师姓姓名部部门岗岗位特长领域相关经历BAM解决方案K-learning解决方案罗晶研究院产品经理企业信息化知识管理产品管理拥有十年以上软件行业从业经验。 先后在国内多家知名企业担任过项目经理、技术经理、咨询顾问。 在软件开发领域无论是技术还是项目管理都具备深厚理论基础和实践经验，了解企业需求及主流技术。 作为主要项目负责人带领和指导团队参与了电力、石油、电信、医疗等多个行业的大型软件开发项目。 典型项目包括青岛啤酒等。 作为主要成员参与开发了公司EKP8(Bam,K-learning)等核心产品,在产品管理和研发管理方面有丰富的经验对话EKP核心研发团队产品研发中心与会成员刘向华蓝凌副总裁，产品研发中