县住建委行政审批股XX年工作总结及XX年工作安排[范本]

县住建委行政审批股XX年工作总结及XX年工作安排 XX为贯彻实施行政许可法落实“全县深入开展干部作风大整顿，工作效能大提升活动”具体要求，在住建委的正确领导下，合并后的行政审批股，忙而不乱，紧张有序的开展各项工作，并取得一些成绩，现将XX年全年工作及XX年工作安排汇报如下：一、进驻窗口项目及人员基本情况：机构合并后,我委窗口目前受理行政许可和其他审批项目及收费项目共计37项,(包括原房产局10件，市政所移交窗口6件)。其中：即办件6件；承诺件27件；收费项目共计14项。窗口工作人员共10人。二、XX年项目办理及收费情况；XX年，截止到9月15日行政审批股共受理项目申请509件，其中：施工许可60件，合同鉴证93件；质量监督申请116件,质量竣工验收备案147件；人防9件；燃气经营点年审5件；预售许可证20件；临时占用道路、挖掘城市道路审批7件；建设工程抗震设防审核20件；建设工程抗震竣工验收32件；房产办证量为12747件办理收费3871.3906万元，其中：城市基础设施配套费1623.8155万元，人防工程易地建设费294.3003万元，建筑活动综合技术服务费223.8020万元，质量监督费2.6528万元，市政道路挖掘修复费9.755万元，代收散装水泥基金36.8237万元，代收墙改基金262.2413万元，房产办证金额1418万元。三、规范办事程序提高服务质量，树立窗口良好形象；根据全县“干部作风大整顿、工作效能大提升”活动安排之际，加强对窗口工作人员的要求与管理，实行首问负责制。对于来办事的单位或个人我们做到态度诚恳，解释耐心细致。首先确定是即办件还是承诺件，属于即办件的材料齐全即可办理，属于承诺件的告知对方需上报经法人审批后，在承诺时限内给予办理，属于不能办理的项目，经分管领导同意以书面方式说明理由答复当事人，并告知当事人享有行政复议和行政诉讼的权利。充分体现我委规范、高效、透明、便民的办事原则。对中央投资、国债资金投资项目及校安加固工程，按照县委、县政府要求开辟绿色通道，积极做好手续办理中的各项咨询与服务。对委领导交办其它各项工作任务也及时圆满完成。对涉及安置问题的翠竹三期工程，按委会议要求积极做好清理汇报工作。截止到6月窗口无投诉案件发生，在明查暗访中无一例违规违纪行为被查处。1至6月窗口共获得各种荣誉14次，分别为“优秀分管领导”3次，“优秀服务窗口”3次，5人8次评为“优秀服务标兵”，创造了进驻中心单位最好的成绩，为住建委赢得好评。四、窗口存在的问题；1、窗口与委相关股室沟通、协调不畅，建议以办公室牵头形成沟通例会制度。2、应进而未进窗口办理的项目仍然存在，严重影响到我委规范、高效、便民的办事形象。3、加强窗口工作人员业务学习及培训工作。五、窗口下一步工作计划；1、遵守中心的管理制度和监督制度，落实新流程办事程序，做到公开、公正、公平、透明。2、围绕住建委对窗口工作的要求,做好行政审批项目办理和收费工作,当好住建委与服务对象的桥梁,更好更快地为企业提供高效、便捷的服务。3、加强业务学习和培训工作、务求实干、注重创新，培养精一门、懂二门、通三门的复合型人才，为树立一流服务品牌窗口储备人才力