资料-TTT电信_第1页
资料-TTT电信_第2页
资料-TTT电信_第3页
资料-TTT电信_第4页
资料-TTT电信_第5页
已阅读5页，还剩50页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

深圳電信 企業內訓師特訓營 做一名優秀的內部講師 Optionaltobeaprofessional 聽10 看 寫 聽50 研討70 演練90 導入行動100 學習效果 成人學習原理 學習是一種過程並希望獲得立即的學習效果 問題與範例要能實際並與學習者有關 以學習者的五官功能為訴求 多元化的教學法與中立的學習環境 成人學習有心理與生理的差異 需就其狀況設計課程教案 成人學習帶有主觀性 需要啟發與引導入新觀念與新思維 PREPARATION 課程規劃與準備 影響培訓效果的因素 SZGROWTH 講師的學習 SZGROWTH 訓練目標 訓練時間 道具選擇 場地選擇 課程評鑒 教學方法 教學內容 訓練激勵 課前行政 教案設計 座位安排 課件製作 遴選講師 界定需求 分析學員 訓練設施 SZGROWTH 課程的設計 編劇 講師的表現 演員 講師魅力塑造篇 如何成為學員注目的焦點 講授內容 表達技巧 互動技巧 授課技巧 SZGROWTH 緊張 上課前充分準備及練習上台前深呼吸冥想多說自己親身失敗或成功經驗準備提示卡偶爾幽自己一默 與緊張共舞 學員對講師的期待 何謂有效的學習 愉快的感覺 知識的傳授 參與忠誠度 態度 企業內部講師應具備的素質與能力 3V 形象肢體語言 用辭內容應對 3V 音質音量音速音調停頓 VOCAL聲調 3V 投影片製作原則 投影片製作原則 如何成為學員注目的焦點 投影片製作要領 簡單SIMPLE 有趣FUN 好記MEMORY 六合一 三合一 Q A 亮相手勢眼神走位表情儀態 六合一 非口語技巧之肢體語言 亮相 非口語技巧之肢體語言 眼神 非口語技巧之肢體語言 手勢 非口語技巧之肢體語言 走位 非口語技巧之肢體語言 表情 非口語技巧之肢體語言 儀態 非口語技巧之肢體語言 六合一 三合一 Q A 口語技巧 巧用你的聲音 口語三合一 口語技巧要點 六合一 三合一 Q A 講授內容與語言文字運用 使用尊重的遣辭用語 以 我們 各位 大家 代替 你們 請 問 您 大家 麻煩您您是否願意 依我個人的觀點與 經驗 非常好謝謝你 講師的溝通忌諱 過份自謙過度自信情緒激動使用 我想大家應該都 指責學員 你錯了 不對 自言自語 解釋過多 注意 講課內容可外加引用 內容引用 語言組織 增加課堂氣氛應對互動技巧 如何創造課堂氣氛 Q A 互動的藝術 Q 發問問題的藝術 以友善的態度問問題 避免考試之嫌 問問題後 要給予充分的時間思考與回答 避免兩個問題連在一起 使回答混亂 避免設計冗長的問題後 難以聽清並回答 避免太抽象的問題 因為難有簡單的答案 問題的
人人文库> 全部分类> 行业资料 > 管理策划

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论