农村商业银行反假货币宣传工作总结.doc[范本]

农村商业银行反假货币宣传工作总结四川xx农村商业银行股份有限公司反假货币宣传工作总结中国人民银行xx县支行：为进一步加大反假货币宣传力度，提高全社会反假货币意识和能力，大力提升公众爱护人民币意识的指导思想，普及反假货币和相关法律法规知识，构建全社会反假货币体系，增强社会公众的反假、防假意识和识别能力，打击和防范假币流通，维护辖内金融秩序稳定。按照四川省反假货币工作领导小组关于开展2014年反假货币宣传月活动的通知（川反假领字20142号）的要求，我行高度重视反假货币宣传工作，本着“既重形式，更重效果”的宗旨，坚持“打防并举，标本兼治”和“加大反假货币宣传力度，提高全社会反假货币意识和能力”的指导思想，在工作部署上坚持“城市不放松，重点在农村”的原则,结合我县的实际情况和建立的反假货币宣传网络，重点做好长期化和日常化宣传教育，适当配合集中式大型宣传活动，充分利用农村商业银行各机构网点优势，采取以宣传横幅、宣传展板、发放宣传资料、假币鉴别讲解等形式多样、各具特色的宣传方式，切实做好反假货币宣传工作，逐步提高群众反假防假和爱护人民币意识。现将我行开展反假货币宣传活动工作汇报如下：一、精心组织，周密安排为做好反假货币宣传活动，我行总行结合营业网点实际情况，按照四川省反假货币工作领导小组关于开展2014年反假货币宣传月活动的通知（川反假领字20142号）文件精神，以及人行xx县支行反假货币宣传月实施方案的要求，制定了宣传活动工作重点，安排在2014年9月1日至9月24日进行“反假人民币 爱护人民币”的反假货币宣传活动，以及人民币相关知识宣传活动，2014年9月25日全辖统一集中宣传，在总行营业部进行了反假货币定点宣传，宣传活动结束后进行总结。二、宣传内容（一）第五套人民币票面特征及防伪特征；（二）假人民币种类及主要识别方式；（三）全国或当地制贩假币及诈骗典型案例；（四）反假货币的法律法规和规章制度；（五）以冠字号码查询为工具，解决金融机构与客户假币纠纷的业务流程。（六）维护人民币尊严是每个公民应尽的义务，故意在人民币上涂写是违法行为；（七）人民币流通管理法律法规和爱护人民币知识。（九）开展以提高流通中人民币整洁度为目的货币兑零换残服务。三、宣传形式及效果（一）悬挂横幅、摆放并散发宣传资料宣传期间，辖内各营业网点均悬挂了内容为：“反假人民币、爱护人民币、维护金融消费者权益”反假币宣传横幅，摆放了内容为：“反假人民币、爱护人民币、维护金融消费者权益”反假币宣传点标示牌。并在各营业网点摆放宣传资料，在活动期间散发反假币宣传资料28000余张，张贴宣传标语 20 余张。（二）摆摊设点，积极做好宣传活动2014年9月1日至9月24日，辖内各支行及分理处利用逢场日在主要街道陈列宣传板报、散发宣传资料、张贴宣传标语设立了“反假人民币宣传咨询点”，向市民宣传中华人民共和国人民币管理条例、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法、残缺、污损人民币兑换办法、识别真假人民币的鉴别方法、第五套人民币的特点等，并派发宣传资料20,000余份，接受咨询4,000多人次。在宣传中向群众告知，遇有涂写字迹、污损、残缺的人民币可主动到各金融机构营业网点进行兑换，发现故意毁损人民币的违法行为，要积极主动向人民银行和公安部门报告。通过向公众散发宣传资料、利用电子显示屏、宣传横幅、用假币实物等方式向市民宣传识别真假人民币的鉴别方法、第五套人民币的特点等，提高社会公众的反假、防假意识和识别假币的能力。（三）开展“反假货币知识进社区、进集贸市场”活动9月25日集中宣传日，总行组织宣传人员在社区、商业中心、集贸市场摆摊设点，宣传人员现场用真、假币进行对照比较等方式营造宣传氛围，帮助商旅、行人及残疾人士通过眼看、手摸、耳听、仪器检测等方法识别假币，使他们进一步增强和了解人民币防伪知识，提高他们的假币识别能力。（四）开展“货币防伪反假知识进校园”活动我行联系3所中小学开展了“反假币宣传进校园活动”。面对面的向师生传授人民币反假知识，印制了反假货币宣传彩页，并向师生们发放反假货币宣传资料，在操场上悬挂“反假货币、人人有责”等宣传标语，设立了专门的询咨台。向他们详细地介绍了假人民币的特征，并把真人民币和假人民币样品进行了对比鉴别，与学生进行互动，向同学们演示了日常生活中眼看、手摸、耳听、比对、检测等几种辨别方法。眼看是看票面图案颜色是否协调、人物层次是否丰富；手摸是手感票面是否光滑、厚薄均匀；耳听是轻弹票面时听响声是否清脆；检验可借助放大镜来观察票面线条是否清晰或是利用紫光灯看是否有荧光反应。引导广大师生提高人民币的识假、防假、反假能力，了解人民币知识，强化对货币的法律意识和社会责任意识。（五）切实加大柜面宣传力度，做到与优质服务相结合我行坚持将反假工作与优质服务相结合，利用柜面资料、柜员讲解等形式，让客户真实了解假货币特征、危害、反假货币手段等，从而主动参与到反假货币行列中来。在规范操作的基础上，有针对性地提升柜员各项技能，尽力减少客户等待时间，有力促进反假治理工作的开展。（六）开展反假专业队伍的建设和拓展工作扎实开展反假专业队伍的建设工作，我行采取以会代训等方式进行反假培训，参训人员达到96人次，人行xx支行对新进员工进行反假培训，进一步强化了反假意识。同时充分发挥了“讯通工程”助农取款点和农村乡镇网络站点的作用，对取款点人员按照谁管理谁负责或分片包干的原则进行了现场培训，累计聘请反假币宣传员、联络员163人。利用他们和群众接触面广，接触频繁的特点，使我们在开展金融知识进乡村的活动深入到每家每户，帮助群众远离假币危险。（七）积极开展打击假币犯罪的行为截止今年九月，我行共收缴假币594张、金额58460元，其中100元假币580张，50元假币7张，20元假币4张，其他券种3张。我行要求辖内各营业网点严格执行发现假币没收且超过20张需报警的规定，要求各营业网点负责人与公安机关和当地派出所建立联系和交流沟通机制，及时互通信息。如遇不配合假币收缴或集中大量出现假币等特殊情况，需及时通知有权机关，积极采取有效措施，控制或缉捕假币犯罪主要嫌疑人，让这些金融犯罪无处藏身。四、长效工作目标通过一系列的对外宣传，使广大人民群众进一步了解和认识了人民币的相关知识，掌握人民币防伪知识和识假辩假技能，还增强了广大客户自觉维护人民币形象和声誉的意识。今后，我行将进一步完善反假货币宣传长效机制，形成作用持久、管理有序、宣传到位、防范有效、群众切实受益的宣传网络体系，继续做好宣传工作，提高营业窗口的服务质量，加大宣传力度，发挥其窗口的宣传作用，积极开拓辖