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文档简介
医院推广策划书范文 现代中西医结合医院推广策划书光辉快销/xx-05-17大中小标题(引)疗效就是尊严(主)利用公共事件打造第一品牌(副)现代中西医结合医院xx下半年度推广策划书作者贵州光辉流动传媒有限责任公司正文第一章前言篇1. 1、品牌推广的现实意义,医疗体制改革进程的加快,医疗机构之间的竞争日趋激烈,在这样一随着市场经济的发展个资源过剩的市场背景下。 医院要在区域竞争中取胜,必须进行新的战略设计、经营定位与品牌策划工作。 对于日趋严峻的医疗竞争环境,医院已经采取一些应对措施,但是医院究竟要在患者心目中建立什么样的形象,如何不断完成自己的形象积累,如何使日常的医疗服务有助于医院竞争力和影响力的提升?为医院的未来进行构想,重在树立良好的医院形象,并及时向社会公众推广医院的服务精神和发展理念。 我们就医院形象提供系列的策划服务,与您共同塑造现代医院标准、先进的质量形象、服务形象、精神风貌等取悦于患者,使医院能够在医疗市场竞争中凝聚优势资源,占据有利的市场位置,保证医院的可持续发展。 第二章企业篇(市场调查暂略) 一、现代中西医结合基本情况现代中西医结合医院拥有独一无二的“鼻炎专科”治疗技术,是首家民营大型鼻炎科专科医院。 医院拥有先进的技术和设备资源。 在规模扩大以后,医院向大型民营综合医院方向迈进。 二、SWOT分析2.2. 1、分析优势现代中西医结合医院是贵州省唯一的民营鼻炎科专科医院,强调其的第一家特点、唯一性。 强大的专家阵容、领先的医疗技术、独一无二的疗法、学术或科研权威基地、国内外鼻炎科权威机构协作等等,倾力打造贵州乃至中国鼻炎科治疗的最前沿。 医院的规模扩大以后,具有多种特色专科的技术手段。 劣势作为一个新的概念,人们接受、信任需要过程,不可能一蹴而就。 目前,贵州医疗市场总体不规范,广告铺天盖地,人们对民营医院的信任度普遍不高。 要扭转这种局面,形成消费者信任度,全面建立现代中西医结合医院的品牌价值,这是一个艰巨的任务。 机会“独家拥有”的特殊治疗方法为宣传推广制造了先天机会,利用好这一点,可以节约大量的推广费用,并能够迅速形成影响力。 威胁民营医院的信任危机普遍存在,现代中西医结合必须要树立社会形象;国家对医疗广告的限制逐渐严格,使得我们对于疗效,治疗方法等细化信息的发布,在技术上要求特殊处理。 2.2. 2、SWOT分析报告综合上述分析,我们可以总结,现代中西医结合的优视和劣势都很明显,机会和威胁所负载的信息也基本对等,矛盾显得非常“刚性”。 这说明,要成功,也可能是一瞬间;要失败,也可能是一瞬间。 在推广手段上,综合现代中西医结合医院的各方面的情况,我们的机会和条件还是比较优越的。 只要我们策略得当,看准时机,这次赌博,赢面是非常大的。 因为,可供我们利用的优势资源,都很明显而且典型。 医院具有多种科目的技术手段,在推广上应有所选择,有所侧重,不能眉毛胡子一把抓,导致信息的相互干扰,在广告效果上形成自我消解,这是我们必须要注意的问题。 具体的策略上,我们选择鼻炎和性病专科作为第一阶段的突破口。 第三章推广篇 一、品牌总精神3.1. 1、品牌定位打造贵州民营医院第一品牌。 3.1. 2、品牌总精神现代中西医结合医院,疗效就是尊严。 文案一鼻炎篇标题轻松治鼻炎治疗鼻炎并不困难尤其在独一无二的现代中西医结合医院。 现代中西医结合医院鼻炎科疗效就是尊严电话8888888;地址XXXXXXXXXXX文案二性病篇标题别人不知道来之前,只有你知道来之后,只有你知我知不会再有任何第三个人有机会知道现代中西医结合医院性病科疗效就是尊严电话8888888;地址XXXXXXXXXXX3.1. 3、品牌精神确立的缘起消费选择医院就诊,就像购买一种产品,首先考虑产品的质量(有品牌美誉度当然最好),考虑医院的权威与专业。 而医疗服务,是较为特殊的服务,切身关系人的生命根本,消费者更关注它的技术、专家、疗效等实力,而不是产品的使用功能。 定位在中国鼻炎科治疗的最前沿,符合消费者的消费习惯。 高定位打造好品牌。 高定位、高起点决定高远发展,定位是医院打造专科品牌的基础。 实力的展示与对自身能力的潜意识要求。 定位在贵州民营医院的第一品牌,既是展示医院本身实力,无形中又是以这样的标准要求员工,促使进步。 “疗效就是尊严”,针对市场对民营医院的信任度不高,这句口号策略性地提出尊严这个概念,告诉市场,我们是有操守地民营医院。 二、品牌目标3.2. 1、品牌目标打造鼻炎科治疗的专科品牌,树立差异化的竞争优势,以品牌取胜,力图控制贵州鼻炎科治疗市场,作出满意的销售额;并提升员工对鼻炎科医院的认同感、成就感,促使员工提高素质。 3.2. 2、品牌策略以打造专科医院的品牌为起点,首先让人们认同现代中西医结合医院,并使医院具有足够的知名度和美誉度;进而,入手较具体地推广服务项目,相辅相成。 3.2. 3、品牌推广点的阶段性选择不能急于介入推广细分服务项目,虽然这易产生销售业绩,但这是短期的;对医院品牌的建构不利。 这是一个品牌与销售业绩的问题,品牌促销售。 但追求短期的销售业绩却会伤害品牌价值。 三、细分目标市场3.3. 1、细分区域市场以贵阳为核心市场,其他周边为补充市场;3.3. 2、细分性别市场不显著;3.3. 3、细分文化水平市场不显著3.3. 4、细分年龄市场不显著;3.3. 5、细分收入水平市场不显著; 四、针对性的卖点提炼3.4. 1、细分市场报告根据细分市场的各种规划,我们知道中西医结合医院的目标市场对象表现出相当大的随机性,这部分工作有待于将来大量采集市场数据,做策略性的分析和针对性的调整。 3.4. 2、决定目标消费者行为的卖点提炼及其权重(以“1”为总值)分析治疗效果治疗效果是第一要求,这不需要更多解释。 权重0.3;安全性安全在决定消费者行为上有巨大力量。 权重0.2价格价格不是我们的目标市场首先考虑的因素。 权重0.05服务先导和后续的服务提升医院管理文化,对目标市场产生心理认同意义重大。 权重0.1;医院规模这里包括总量规模和技术规模两个参数,从总量规模上考量,患者普遍愿意相信大医院;从技术规模上来说,患者普遍愿意相信“大而全”的医院。 权重0.1;医院的技术力量这是直接决定安全性的指标。 权重0.1;医院的唯一性这是推广上可资利用的天然资源,利用的是消费者“先入为主”的心里。 权重0.15; 五、推广总策略3.5. 1、推广策略总精神在鼻炎专科而言,说服市场,让患者亲身体验贵州鼻炎科治疗领域的卓越效果。 我们是贵州首家大型鼻炎科专科医院,而且打造的是贵州鼻炎科治疗领域的前沿。 这就明确区隔了其他医院,不管是各类型医院(定位),还是大中医院的鼻炎科科室,我们做的是别人还未做的。 针对性病专科,第一阶段的任务是告诉市场“我们开展性病专科”这样一个事实,(细化的服务特点留待下一阶段进行),所以我们策划一系列的新闻事件,利用公共媒体的巨大传播力,迅速占领市场。 区域战略看,我们将对贵阳进行比较精细化营销操作;全省范围内,在立足于省城市场做精做透的前提先,迅速延伸到二级市场,争取在市场份额中分食最大的一块蛋糕。 3.5. 2、推广切入点我们面临的现实困难是有关医疗广告方面的种种限制,策划性的新闻事件、社会事件成为我们的首选,一方面,这客观上节约了推广成本;另方面,可以使我们业已掌握的新闻传媒资源最大限度的发挥作用。 显然,这对我们的策划能力提出了更高的高求,那就是,如何策划运作那些既适合新闻媒体炒作报道,同时又能把我们医院要传播的特性信息传播到市场的行动,力求在一种低预算的成本条件下,达到高投入的推广效果。 达到我们前述的品牌概念的确立。 六、推广分期策略及实务跟通常情况一样,我们把现代中西医结合医院的推广分为市场导入、市场拓展、市场成熟、市场提升四个阶段,时间初步计划在1年到1年半左右,旨在把医院推向市场,让目标市场普遍接受,从知道、了解医院(第一阶段),认同医院(第二阶段)有疾病就会到我院就诊(第三阶段),最终达到患者愿意或长期固定在我院就诊,和推荐他人前来就诊(第四阶段),形成医院品牌。 以下仅就第一阶段做详细推广方案。 3.6. 1、第一阶段时间从即日起到10月底,耗时约3个月。 3.6. 2、第一阶段总策略贵精而不贵多,贵专而不贵泛;集中力量,突破重点;以点带面,全面好转。 3.6. 3、第一阶段卖点选择3.6.3. 1、以鼻炎这一最有“广泛群众基础”的目标市场作为第一卖点集中做文章,同时兼顾品牌形象的初步确立和推广。 3.6.3. 2、解决“在现代中西医结合医院治疗鼻炎的快捷有效”这一问题的普及。 3.6.3. 3、告诉市场我们有“性病专科”。 3.6.3. 4、“现代中西医结合医院有全国一流的专家和技术设备”3.6.3. 5、推广“现代中西医结合具有人性化的经营思维和社会责任感”。 3.6. 4、第一阶段广告行为3.6.4. 1、第一部分鼻炎篇根据我们确定的第一阶段的卖点,选择各种针对性的广告行为来实现推广。 这其中,对“轻松治疗鼻炎”这一卖点的推广是第一位的,同时也是优先的,是我们这一阶段的核心诉求,然后才是“现代中西医结合医院有全国一流的专家和技术设备”、推广“现代中西医结合医院具有人性化的经营思维和社会责任感”等命题的推广。 在行为上采用媒体广告和SP活动相配合的手段。 3.6.4.1. 1、“治疗鼻炎”路牌广告或(和)电视广告缓释“现代中西医结合医院是治疗鼻炎的首选”这一概念,形成较长期的影响力。 报纸广告短期促销推广,短期活动信息。 贵宾卡发放到各会所,咖啡吧,俱乐部等女性相对集中的高级场所。 SP活动全省范围内鼻炎普查。 3.6.4.1. 2、“在现代中西医结合医院治疗鼻炎是快捷方便安全的”报纸专栏鼻炎治疗技术现状和操作规范连载以及成功案例故事讲述。 SP活动举办“你闻得到吗?”电视比赛系列活动,电视台播出全过程,治疗前后的效果对比。 这是一个医疗技术展示行动,同时也是一次社会活动,可以分为遴选对象,组织比赛安排播放,治疗后展示等环节,是一次规模大、影响力好而成本低的SP活动。 3.6.4.1. 3、“现代中西医结合有全国一流的专家和技术设备”SP活动1000000年薪聘请鼻炎科首席专家医院首席专家人物报道。 3.6.4.1. 4、“现代中西医结合具有人性化的经营思维和社会责任感”SP活动适时策划社会公益性事件。 3.6.4. 2、第二部分性病篇3.6.4.2. 1、总精神鉴于有关部门对性病广告的严格限制,以及我们考虑花尽量少的钱办尽量多的事的思维前提下,在中西医结合医院性病专科第一阶段的推广手段上,我们建议采用“SP活动为主,配合一定的硬广告为辅助”的策略;3.6.4.2. 2、SP活动同伴教育该活动的核心办法是在“性工作者”和“性病患者”以及熟悉这个群体的人群中(娱乐场所、会所、酒店等工作人员)征集志愿者,向他们传授有关性病、性安全的知识、发放安全套,然后让他们在同伴中在把这个只是普及。 具体的我们首先以现代中西医结合医院的名义对贵阳市(或贵州省)人群的性生活状况做一个调查。 得出调查报告。 制造第一轮新闻热点;趁热打铁,当我们的报告在社会上形成热点的时机,随即开始招募志愿者,倡导“同伴教育”,在同伴教育的过程中,在利用公共媒体适时报道进展和结果,阶段性的主动发布有关同伴教育的各种动态信息。 这次活动大概延续3个月左右,正好是我们第一阶段的应用策略。 这次活动必将引发轰动性的社会效果,大笔节约广告费用。 这不光是一次商业广告行为,它还是一次社会公益行为,有助于医院提高社会公共评价和政府评价。 这个活动可以作为医院的长期活动延续下去。 3.6.4. 3、第三部分综合篇事实上,前述两部分在推广各种治疗专科的同时,已经把医院的品牌做了一轮初步推广,在医院的综合形象上,只需要在做一点简单的补充和提升即可。 似此,我们建议投放高速路牌广告或市内户外广告牌,并考虑在公交车身或公交路牌做配合。 作为品牌广告使用,与前述两轮广告相互配合,必将取得很好的效果。 第四章预算篇我们运用我们的一切专业手段和掌握的资源,尽量减低费用。 满打满算,精耕细作节约使用,第一阶段(3个月)预算如下广告投放60万媒体公关及SP活动20万VI系统的完善和印刷品的设
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