禅道使用说明

一 一 禅道基础禅道基础 首先 禅道是基于 scrum 开发方法基础上 scrum 是一种迭代式增量软件开发过程 通常用于敏捷软件开发 它集产品管理 项 目管理 质量管理 文档管理 组织管理和事务管理于一体 是一款专业的研发项目管理软件 完整覆盖了研发项目管理的核心流程 在 scrum 开发方法中存在四种角色 产品经理 PO product owner 项目经理 PM 和两个 team 开发 dev 和测试 tester 接下来明确各个角色的职责和分工 PO 的职责是定义产品的商业价值 对其进行排序 制定发布计划 对产品负责 在禅道中的分工有 1 维护产品 2 创建和评审需求 3 变更和评审需求 4 需求的状态和研发阶段 5 需求的注意事项 6 维护产品模块 7 建立发布计划 8 建立发布 9 路线图 10 文档管理 11 参与项目管理 演示和总结 12 需求的基本统计报表 PM 的职责是负责召开各种会议 确定项目 确定项目中的需求 协调项目 为研发团队服务 在禅道的分工有 1 建立项目 2 组建项目团队 3 确定项目要完成的需求列表 4 组织进行任务分解 5 通过燃尽图了解项目的进展 6 通过各种列表的各种功能了解项目进展 7 召开演示会议和总结会议 8 项目任务基本的报表统计 如下流程三为 PM 操作流程 DEC team 是有不同技能的成员组成 通过紧密协调 完成每一次迭代的目标 交付产品完成任务 在禅道的分工有 1 创建 分配任务和更新任务状态 2 创建版本 3 申请测试 4 确认 bug 5 解决 bug 如下流程四到七为开发操作流程 Tester 的职责是保证质量 在禅道的分工包括 1 维护 bug 试图模块 2 提交 bug 3 验证 bug 关闭 4 激活 bug 5 找到自己需要的 bug 6 维护测试用例视图 7 创建测试用例 8 管理测试任务 9 执行用例 并提交 bug 10 查看报表统计 如下流程八到十七为测试操作流程 二 创建分组和用户 二 创建分组和用户 1 建立部门结构建立部门结构 禅道安装成功之后 管理员的第一件要做的事情就是设置部门结构 步骤如下 1 以管理员身份登录 2 进入 组织 模块 3 选择 维护部门结构 4 在 维护部门结构 页面 输入部门名称后 保存 即可 2 2 添加帐号添加帐号 1 添加单个用户 部门创建之后 下一步的操作就是往系统中添加用户 步骤如下 1 进入 组织 模块 2 选择 用户 列表 3 然后选择 添加用户 即可进入添加用户页面 4 用户添加完之后 即可将其关联到某一个分组中 注意点 1 在添加帐号的时候可以选择对应的职位 职位会影响到指派列表的顺序 比如创建 bug 的时候 默认会把研发人员放在前面 职位还会影响到我的地盘里面内容的排列顺序 比如产品经理角色的人登录之后 我的地盘首先会显示我的需求 而研发的 同学登录之后 会看到我的任务 2 用户的权限都是通过分组来获得的 因此为用户指定了一个职位之后 还需要将其关联到一个分组中 3 其中源代码提交帐号是 subversion 或者其他源代码管理系统中对应的用户 如果没有启用 subversion 集成功能 可以留空 2 批量维护用户 批量添加帐号的功能 可以很方便的批量创建帐号 1 使用管理员登录禅道系统 进入 组织 模块 2 选择 用户 列表 然后选择右侧的 批量添加 除了批量添加用户 还可以在用户列表页面选择用户 进行批量编辑 3 3 设置分组 建立权限体系设置分组 建立权限体系 在禅道中 用户权限都是通过分组来获得的 所以在完成部门结构划分之后 就应该建立用户分组 并为其分配权限 首先来解释下用 户分组和部门结构有什么区别 部门结构是公司从组织角度来讲的一个划分 它决定了公司内部人员的上下级汇报关系 而用户分组则主要用来区分用户权限 二者之 间并没有必然的关系 比如用户 A 属于产品部 用户 B 属于研发部 但他们都有提交 bug 的权限 1 创建分组 1 使用管理员登录禅道 进入 组织 模块 2 选择 权限 进入分组的列表页面 3 点击 新增分组 可对分组进行自定义后点击 保存 即可创建分组 4 在这个分组列表页面 还可以对某一个分组进行权限的维护 成员维护 或者复制 2 维护权限 1 管理员身份登录 2 进入 组织 视图 3 点击 权限 分组 进入权限分组列表页面 4 选择某一个分组 点击 权限维护 即可编辑该分组的权限 5 点击某一个模块名后面的复选框 可以全选该模块下面的所有权限 或者全部取消选择 还可以查看某一个版本新增的权限 列表 3 维护成员 1 管理员身份登录 2 进入 组织 视图中的 权限 分组 3 点击 成员维护 进入 成员维护 页面 4 勾选或取消勾选组内或组外用户即可添加或删除组内的成员 4 其他快捷的操作 除了上面所讲的按照维护权限和维护帐号操作外 还可以通过复制或者 按照模块来维护 权限 复制操作很简单 选择某一个分组 然 后点击后面的复制操作即可 下面我们来讲下按照模块来分配权限 1 管理员身份登录 2 进入 组织 视图中的 权限 分组 3 点击页面右上方的 按模块分配权限 按钮 可以将某一个模块的多个方法同时分配给多个分组 二 二 创建项目创建项目 1 1 操作步骤如下 操作步骤如下 1 进入 项目 视图 点击右侧的 添加项目 按钮 2 显示项目添加的页面 在这个页面设置项目名称 代号 起止时间 可用工作日 团队名称 和项目描述等字段 其中关联产品是可以为空的也可以 多选 2 2 设置团队 设置团队 1 点击上图的 保存 按钮 会提示项目创建成功 然后可以选择设置团队 须先添加用户 2 或者从 项目 视图中的团队菜单 也可以进行项目的团队管理 在维护项目团队的时候 需要选择都是哪些用户可以参与到这个项目中 同时需要设置这个用户在本项目中的角色 角色可以 随便设置 可用工作日和可用工时每天需要仔细设置 通常来讲 一个人不可能每天8小时投入 也不可能一星期七天连续投 入 3 设置完毕之后 系统会自动计算这个项目总得可用工时 如下为开发流程 如下为开发流程 四 创建 分配任务四 创建 分配任务和和更新任务状态更新任务状态 1 创建 分配任务操作如下 创建 分配任务操作如下 1 进入 项目 模块 点击右上角的 建任务 按钮 2 对任务进行编辑后保存即可 注意 指派任务可以通过两种方式 一种是通过 指派指派 操作 一种是通过 编辑编辑 操作 2 更新任务状态更新任务状态 项目开始之后 每个人每天应当及时更新自己所负责的任务的状态 禅道提供了几个快捷的操作按钮 开始 工时 完成和关闭 任务分解完毕之后 每个人就非常清楚自己做什么事情 所以项目启动之后 对于项目团队的成员来讲 他要做的事情就是更 新任务的状态 如下操作中的状态包括 开始 工时 完成 关闭 2 12 1 开始任务开始任务 开始某一个任务的时候 可以设置总消耗的时间和预计剩余的时间 单位都是工时 2 22 2 完成任务完成任务 完成任务的时候 需要设置下总消耗的时间 2 32 3 验证关闭任务验证关闭任务 任务完成之后 会自动指派给任务的创建者 这时候任务的创建者可以验证任务是否完成 如果完成 则可以将其关闭 这件 任务就结束了 3 3 任务的列表任务的列表 在任务的列表页面 可以看到系统中所有的任务列表 可以通过各种标签方便的进行筛选 点击某一个任务的链接进入详情页 面 4 4 任务的详情页面任务的详情页面 在任务的详情页面可以看到任务的详细信息 包括历次的修改记录等信息 同时也给出了各种操作的按钮 五 创建版本五 创建版本 版本主要的作用在于明确测试的范畴 方便测试人员和开发人员的互动 以及解决不同版本的发布和 bug 修复等问题 首先是团队经过 开发 完成了若干需求或解决了一些 bug 后发布负责人就可以在禅道里面创建一个版本了 操作如下 1 进入 项目 模块 点击 版本 再点击 创建版本 按钮 如下 2 输入以上版本内容后 点击 保存 即可 说明 说明 1 名称编号 团队应该有自己的配置管理规范 比如可以是产品名 版本号 状态 stble beta 之类 日期 2 根据公司的实际情况来填写源代码地址 或者是存储地址 3 在创建版本的时候 可选择这次版本完成的功能和解决的 bug 这样提交给测试人员进行测试的时候 就可以明确这次测试 的范畴 测试可以更加有针对性 4 描述字段可以填写一些测试的注意事项 重点内容等 六 提交测试六 提交测试 当版本创建完毕之后 就可以提交给测试人员进行测试了 提交测试会生成一个测试任务 操作如下 1 进入 项目 版本 选择版本列表中某版本的操作按钮 提交测试 如图 2 弹出 提交测试 窗口 对该页面进行编辑后点击 保存 即可 注意 在这儿需要和大家解释下这个测试任务和项目里面创建的类型为 测试 的任务没有直接关联 一般来讲 我们在分解任务的时候 可以创建若干测试类型的任务 比如测试某某 测试某某 大概估计下测试需要的时间 然后具体的测试工作通过 测试 模块的测试 任务来跟踪 七 确认七 确认 bug 当测试人员提交了 bug 之后 如果开发人员来不及解决这个 bug 这时候可选的一个操作是确认这个 bug 给测试人员一个反馈 此时 bug 列表页面会显示是否已经确认过 操作如下 1 进入 bug 列表 开发人员点击列表操作中的 确认 图标 图一 或 bug 详情页面中的 解决 按钮 图二 此时该 bug 列表中 的状态变为已确认 如下 图一 图二 需要说明的是 如果一个 bug 被解决之后 也会自动变成已确认 3 解决解决 bug 提交测试之后 测试人员展开测试 便会有 bug 产生 这时候研发团队的一个重要职责便是解决 bug 处理流程如下 测试人员提交 bug 开发人员解决 bug 测试人员验证关闭 这是比较正常的流程 还有一个流程是激活流程 测试人员提交 bug 开发人员解决 bug 测试人员验证未通过 激活 bug 重新解决 验证关闭 操作如下 2 进入 bug 列表 开发人员解决 bug 后点击列表操作中的 解决 图标 图一 或 bug 详情页面中的 解决 按钮 图二 3 修改 bug 状态为 已解决 点击保存后即可 如下 附 附 bug 的解决方案的解决方案 设计如此 无需改动 重复 Bug 以前已经有同样的 bug 外部原因 非本系统原因 已解决 对 bug 处理后解决 无法重现 对 bug 无法进行重现 延期处理 确实是 bug 但现在不解决 放在以后 不予解决 不管 这其中 已解决 和 延期 的 bug 视为有效 bug 如下为测试流程 如下为测试流程 八 维护测试八 维护测试 bug 模块模块 在禅道软件中 bug 也同样需要维护模块 以便更好的组织管理 bug 具体步骤 1 进入 测试 模块 然后选择 bug 2 在页面的左侧 会出现该产品的缺陷模块列表 3 模块列表的下部 有 维护模块 的链接 点击此链接 即可维护模块 详情的维护界面如下 维护模块的时候是一级级进行维护的 比如可以选择 基础资料管理 然后维护它的子模块 点击 子模块 可查看该模块下的所有子模块 或点击该模块前的加号按钮也可进行查看 点击 编辑 可指派模块的负责人 对主模块指派负责人后该模块下的子模块均被指派给该负责人 如下 需要对已经设置过的模块进行编辑 则需进入 产品 模块 模块维护 页面进行编辑 如下 左侧的数字是用来排序的 可以将通过调整模块的排序字段来调整它在模块树里面的位置 可以选择某一个模块编辑 编辑的时候可以修改它所属的上级模块 九 提交九 提交 bug 步骤如下 1 进入 测试 bug 2 点击页面右侧的 提 bug 即可进入 bug 创建页面 说明 说明 1 项目和任务 以及相关需求 应该认真填写 这样可以将 bug 和项目 任务 需求关联起来 以便以后的统计分析 2 影响版本是必填的 而这里面的列表来源 则是项目中的 build 如果这个地方没有 build 的话 则需要到项目中 创建一个 build 3 重现步骤应该准确 确保开发人员可以重现该 bug 十 验证十 验证 bug 关闭 关闭 当开发人员解决 bug 之后 就需要来验证 bug 如果没有问题 则将其关闭 十一 激活十一 激活 bug 如果开发人员解决 bug 之后 验证无法通过 则可以将 bug 重新激活 交由最后的解决者去重新解决 还有一种情况就是 bug 关 闭之后 过了一段时间 bug 又重现了 也需要重新激活 注意 激活 bug 的时候 指派给会自动设置成为最后的解决者头上 十二 找到自己需要的十二 找到自己需要的 bug 12 1 我的地盘中的 bug 列表 我的地盘 bug 中的 bug 列表 是所有当前指派给你进行处理的 bug 如果该列表为空 那么恭喜你 没有你需要处理的 bug 122 项目模块中的 bug 列表 项目 bug 中的 bug 列表 是所有在这期项目中产生的 bug 所以项目团队可以很方便的在这个页面查看到相应的 bug 12 3 分类浏览 可以按照各种条件 非常方便的进行浏览 12 4 搜索功能 禅道提供了强大的搜索功能 可以组合出非常复杂的条件 十三十三 维护测试用例视图维护测试用例视图 同 bug 视图 测试用例视图也是需要单独维护的 方法与之相同 不再赘述 十四十四 创建测试用例创建测试用例 禅道中的测试用例 彻底的将测试用例步骤分开 每一个测试用例都有若干个步骤组成 每一个步骤都可以设置自己的预期值 这 样可以非常方便进行测试结果的管理和 bug 的创建 直接来看创建用例的页面 说明 说明 1 用例的适用阶