5.3职责和权限.doc

吉林省博安消防设备有限公司 （长春市名贵灯饰电器厂） 5.3 职责和权限章节号5.3版本1 修改次数页码1/41 目的对组织的职能及其相互关系予以规定和沟通，以促进有效的质量管理。2 范围适用于组织内对质量管理体系有关的管理层及各职能部门和有关人员的职责、权限的规定。3 职责和权限3.1 总经理职责：A. 宣传贯彻执行国家质量政策、方针和法规；并负责向组织内部传达满足顾客和法律法规要求的重要性；保证组织坚持“以顾客为关注焦点”的原则；B. 制定、颁布本公司质量方针和目标，任命质量管理者代表；推行和努力提高质量管理的有效性；C. 负责公司组织机构的设置和调整，明确各部门质量职能及各级管理人员的质量职责和权限；D. 主持管理评审，组织检查质量体系的运行情况，保证质量体系运行持续有效。E. 为建立质量体系和质量体系持续、有效运行和改进提供必要和充分的资源；F. 决定本公司重大质量奖惩事宜；G. 综合管理各部门工作。权限：A. 有权对偏离质量方针的行为采取必要的手段和措施；B. 有权为实施质量方针和目标，采取的特殊措施做出决策；C. 必要时有权撤销或变更主管领导下达的质量指令；D. 对重大技术、质量问题具有仲裁权；E. 有权对不合格品做出最终裁决。3.2 管理者代表职责：A. 负责按ISO9001：2000标准建立质量管理体系，确保所需的过程得到建立、实施和保持；B. 向公司经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需要；C. 确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识；D. 就质量管理体系有关事宜对外部联络。权限：A. 有权对质量体系运行中出现的问题进行仲裁；B. 有权对违反质量体系文件的部门和人员采取必要的措施；C. 有权代表公司经理履行其职责及其他授权。3.3 质技部经理职责：A. 负责本公司技术、质量发展规划及年度实施计划，使各项技术工作满足产品质量要求；负责质量方针、目标分解、实施；吉林省博安消防设备有限公司 （长春市名贵灯饰电器厂） 5.3 职责和权限章节号5.3版本1 修改次数页码2/4B. 负责协助总经理策划组织体系，负责产品实现过程的策划；C. 组织内部审核，并向管理者代表报告纠正和预防措施的验证结果；D. 负责质量体系文件的控制及解释；E. 组织有关部门向公司经理提交管理评审输入材料，并记录跟踪验证管理评审结果的实施情况；F. 主持设计评审，保证产品质量处于受控状态；G. 组织制定技术改造规划、特定项目质量策划和质量改进计划，并组织实施；H. 组织对生产中出现重大质量问题进行分析、制定措施和监督改进；I. 监督不合格品的评价和处置及供方的选择和评定；J. 监督方针、目标及程序的执行情况，及时向公司经理及其代表报告；K. 负责质量纪录的控制，以提供产品、质量体系运行符合规定要求的证据；L. 负责数据分析和改进的管理；M. 负责外协外购件、原材料、工装设备的检查验收，及过程、最终检验；N. 负责可追溯性及产品检验和试验状态标志管理；O. 负责对不合格品控制，监督检查不合格品的返工、返修、纠正的落实；P. 负责产品质量检验记录及统计分析工作；Q. 负责进货检验、最终产品检验的工装及专用量检具的设计；R. 负责计量器具及委托检验的管理工作；S. 负责信息反馈及日常工艺纪律执行情况的检查；T. 负责技术文件的控制，产品设计和开发的控制；U. 负责产品及实现过程的策划工作，并提供过程控制所需文件，并组织产品设计和产品实现的工作；V. 负责特殊过程的确认；W. 负责编制产品和技术标准、工艺文件及生产过程中工装和量检具的设计工作；X. 负责工艺文件的技术状态管理，对技术标准、工艺文件的正确、完整、统一性负责；Y. 负责生产现场的技术问题的处理，技术咨询、指导和服务，搞好纠正和预防；Z. 负责工艺纪律综合检查工作。权限：A. 有权对本公司一切违反本手册要求，影响产品质量的行为、部门和个人进行处罚，对纠正措施落实不得力的部门和个人向管理者代表提出处罚意见；B. 有权对体系运行及产品质量问题进行协调、监督、跟踪验证；C. 有权对没有达到质量要求的外协、外购、自制件及成品拒绝投入使用和放行；D. 有权对没按工艺文件和检验文件操作的人员进行处罚；E. 有权对违反技术文件管理和技术文件发放程序的部门进行纠正和预防；F. 有权对不合格品进行评审，并提出处理意见；G. 有权对不按工艺文件和检验文件操作的人员提出处理意见。吉林省博安消防设备有限公司 （长春市名贵灯饰电器厂） 5.3 职责和权限章节号5.3版本1 修改次数页码3/43.4 市场部经理职责：A. 负责外购件、原材料、标准件和辅助材料的采购管理，负责对提供原材料外购件的供方进行选择与评定；B. 负责所采购物资的进厂报检及入库手续的办理；C. 负责供方业绩记录及组织评价；负责顾客财产的归口管理；D. 负责本部门采购件在生产现场出现问题的处理和服务；E. 负责本公司产品的销售，组织与产品有关要求的确定和评审，并负责产品的售后服务管理工作；F. 负责产品交付的管理，和信息的传递和反馈；G. 负责顾客满意度的调查、统计、分析、评定工作。权限：A. 有权对不合格的产品拒绝发出；B. 有权对合同评审含糊不清的结论，责成相关部门再度评审，直到任何不清楚的要求得到解决，有能力满足顾客要求。3.5 生产部经理A. 负责编制生产计划，并组织实施；B. 负责生产基础设施、设备和工装的管理及其产前的准备和组织工作；C. 负责生产现场的管理和监督检查工作，包括产品标识、设备、工装、模具、工位器具等的归口管理；D. 负责外包的管理，负责对提供外包服务的供方进行选择与评定；E. 负责工作场所相关设施的提供和管理。权限：A. 有权协调不合格品的处理。3.6 财务部经理职责：H. 负责提供管理评审输入所要的信息；I. 负责公司与质量有关的成本和经济统计工作；J. 参加销售合同的评审；K. 定期进行经济活动分析，提出改进意见；L. 对未经检验验收合格的产品（原材料，外购、外协配套件）进行财务控制。权限：A. 有权对未经检验合格的原材料，外购、外协配套件拒绝付款或报销。3.7 办公室主任职责：A. 负责本公司企业管理及标准化工作，并负责除质量体系有关的文件以外的其他管理文件控制；吉林省博安消防设备有限公司 （长春市名贵灯饰电器厂） 5.3 职责和权限章节号5.3版本1 修改次数页码4/4B. 负责公司各类人员的岗位培训，特殊人员的考核及资格认可；C. 负责公司资源配备的管理，编制配备计划并组织、协调实施。权限：A. 对影响产品质量的所有岗位，有权制止没经培训的人员上岗操作；B. 有权对本公司内一切违反本手册要求的所有有关部门、人员进行调查和处罚。3.8 各车间主任职责：A. 负责具体实施过程控制，并监督检查车间工艺纪律执行情况，对本车间加工质量负责；B. 教育、监督检查本车间工艺纪律执行情况，负责“三检”制的贯彻工作；C. 负责本车间内的在制品、成品的产品标识管理；D. 负责配合质技部做好不合格品的控制和检验、试验状态标识的管理，防止不合格品转序或非预期投入使用、出厂；E. 负责在制品、半成品的搬运、防护管理；F. 负责本车间生产现场管理、监督和检查。权限：A. 有权负责对不合理的工艺文件提出修改建议；B. 有权拒绝不合格的原材料、外