邮政员工素质提升工程三年规划实施方案

邮政员工素质提升工程三年规划实施方案 邮政员工素质提升工程三年规划实施方案为适应邮政企业公司化运作，全面落实省邮政公司未来三年发展规划，根据#省邮政公司员工素质提升工程三年规划文件精神，结合我局实际，制定#邮政员工素质提升工程三年规划实施方案。一、指导思想围绕#邮政发展战略，以促进员工队伍全面发展为宗旨，以提高员工的思想道德、科学文化、职业技能、健康素质为重点，坚持以崇高的思想道德引领员工，以科学理论教育员工，以先进技术武装员工，以先进文化陶冶员工，坚持内容创新、形式创新、载体创亲和机制创新，不断完善员工素质提升工程运行模式，提高工作水平，为培养适应邮政企业发展需要的高素质员工队伍提供有力支撑。二、目标任务从员工队伍的思想道德素质、科学文化素质、职业技能素质和健康素质四个方面进行提升，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，以适应、推动#邮政更好更快发展。 思想道德素质方面强化职业道德意识教育，提升员工职业道德素质。切实加强员工队伍的思想建设、组织建设、作风建设，全面提高员工队伍的创造力、凝聚力和影响力，在确保无严重违纪和违法案件发生的基础上，提高员工队伍素质，提高员工的服务质量水平，努力使#邮政服务综合满意度处于全省邮政行业的先进水平，确保进入省级文明行业；加强对党员和领导干部在理想信念、党风党纪、廉洁从业方面的教育，筑牢思想道德防线，使党员和领导干部在廉洁自律中起到模范带头作用；强化邮政企业文化教育，提升员工对企业文化的认同感和执行力。 科学文化素质方面科学是第一生产力，在未来三年中，要使员工队伍普遍接受中等以上文化知识教育培训，全面提高从业人员学历层次。到20XX年底，具有专科及以上学历层次的从业人员占比提高到40%，初中及以下学历层次的人员占从业人员总数的10%以下；培训与自学相结合，要求85%以上的中青年员工掌握一定的实用外语、计算机应用、信息网络技术等一门或几门现代科学知识；通过在职学历教育和建立大学生见习制度，逐步推行邮政支局长、机房运维人员、城市营业人员“学历大专化”，城市支局长、机房运维人员和城市营业人员占比分别达到90%、100%和60%；提高农村支局长和营业人员的学历层次。 职业技能素质方面培养大批具有较强实践能力，熟练掌握所从事工作岗位的操作技能和专业知识，并较熟练掌握与本岗位相关的其他专业知识和操作技能，具备适应岗位变化要求、适应社会发展需要的技能和本领，成为“精一门、会二门、懂三门”的复合型职业技术人才。邮政通信生产人员持证上岗率达到90%以上。健康素质方面会同市局工会，广泛开展健康向上、丰富多彩的员工文体活动，提高员工精神风貌，使广大员工具有良好的精神风貌和健康的体魄，以适应现代社会生产、生活节奏和工作效率。三、主要措施创新教育培训模式，搭建素质提升平台开展面向全员、重点突出、层次分明的大规模员工教育。继续抓好各类人员在职学历教育，鼓励员工利用业余时间多学习知识，对管理人员，进行以学习邮政管理基础知识、邮政业务知识、岗位专业知识技能、公文写作和重要法律法规为主要内容的培训，采取集中培训与自学相结合的培训方式，要求每年不少于10天的集中培训和300课时的自学，以此提高管理人员业务素质、管理水平和工作适应能力，使其成为懂业务、善管理、能创新的新型管理人才；对专业技术人才，开展以信息技术通信技术、综合计算机网、电子商务等技术为重点的培训，每年安排技术骨干参加省公司、系统外计算机公司、通信公司开展的最新技术培训，做好专业技术人员的继续教育，全面推进专业技术人员的持证上岗制度；对营销人员，开展以营销知识技能、邮政业务知识为主要内容的岗位培训，新上岗的营销人员，坚持先培训、后上岗，上岗前培训率要达到100%，及时组织对新业务知识的学习和操作技能的训练，培训率要达到100%，并将培训合格证书作为上岗必备条件；对营业支局长、专职营销人员，要求参加远程教育培训，并将取得远程培训合格证书作为上岗的必备条件。建设自学能力强、精神风貌好的学习型组织创建学习型组织工作机制，培养员工的自我学习能力，提高员工学习的自觉性。积极推行“三个视同”制度：学习视同工作；上课视同上班；完成学习任务视同完成工作任务。形成工作学习化、学习工作化的氛围和机制。广泛组织开展丰富有多彩的文体活动，使广大员工能够以良好的精神状态和健康的体魄投身到工作当中去。与此同时，也要抓好思想道德教育，帮助员工树立正确的世界观、人生观和价值观。使在邮政生产岗位上，涌现出更多文化素质高、精神风貌好、思想觉悟高的优秀员工。加强员工技能训练、培训复合型人才进一步深化新知识、新技术的培训，提升员工的专业水准。根据省公司技能鉴定安排，开展岗位大练兵和行为规范达标训练，鉴定前培训率达到100%。在做好一线员工职业技能应知应会培训的同时，帮助他们掌握与本岗位相关的其他专业知识和操作技能，具备适应岗位变化要求、适应社会发展需要的技能和本领，成为复合型职业技术人才。完善提升全员素质的激励机制继续深化培训工作，重视员工的职业生涯设计。各部门根据本规划要求，从实际出发，制订具体的工作规划和年度计划，明确目标任务，细化工作措施，通过不断学习，不断提高，为各类人才提供多途径的职业上升通道，调动广大员工积极性、自觉性，吸引留住各类人才，促进企业快速发展。四、相关要求加强组织领导为了加强对全市邮政员工素质提升的领导，成立员工教育培训委员会。市局局长任主任，分管局长任副主任，市局各部门为成员单位。委员会下设办公室，办公室设在市局人力资源部，由人力资源部主任兼任办公室主任。各部门要高度重视此项工程的建设，在市局领导的大力支持和推动下，各部门负责人要做好教育培训政策在本部门的落实与执行工作，人力资源部负责提供教育培训方案，做好相关协调工作。要求在企业内部形成统一协调、分工协作、齐抓共管、有序进行的教育培训工作新局面。广泛宣传、全面动员，营造自觉学习氛围针对员工素质提升工程规划召开专题会议，进行全面部署动员。利用板报、橱窗、网络等新闻媒体和宣传阵地，宣传工程建设的意义、目标和要求，使全体员工认识和了解员工素质提升工程，为创建学习型组织、形成工作学习化、学习工作化的氛围创造条件。理论与技能相结合，全面抓管，重点突出在素质提升工程建设中要坚持一手抓理论知识的学习，一手抓业务技能的提升，既重视科技文化素质建设，又重视思想道素质建设。两手抓，两手都要硬。做到理论知识的学习与业务技能的提升相互促进，相辅相成。全面提升员工的综合素质水平。素质提升工