洪洞县政务大厅电子监察情况汇报省.doc

洪洞县政务大厅电子监察平台汇报根据临汾纪委关于上报惩防体系信息网“一网多平台”建设情况的通知和山西省行政审批电子监察平台验收量化考核标准，我们大厅进行了认真总结和自查，现将运行情况汇报如下：一、行政审批制度改革及基础设施建设情况1、行政审批项目梳理情况根据国家、省、市关于取消和调整审批项目通知及扩权强县审批项目下放要求，我们对审批项目进行了全面清理，目前共有审批项目234项，并以文件下发，同时在公示栏、显示屏和网站进行了公示。为进一步优化政务环境，提高审批效率，我们制定了审批流程图，实行了审批流程卡制度，明确审批责任人员和审批时限。对于联办件，实行并联审批制度。同时，在中心窗口设立“绿色通道”，凡进入我县的大项目，特别是重点工业项目，都登记造册，成立重点项目审批服务“绿色通道”领导组，负责协调解决重点项目在办理审批手续过程中遇到的重大问题，实行跟踪督办制，特事特办制，预约办事制和主动协办制。凡进入“绿色通道”的审批手续，开通审批“直通车”，全程实行无限时“保姆式”服务。同时，对审批风险点进行全程布控，并制定了相关措施。2、行政审批电子监察制度建设、公开公示及落实情况根据行政审批体制改革的新要求，我们不断修订规章制度和管理办法，2012年重点出台了关于深化行政审批制度改革促进政务服务便捷高效的实施意见，制定了洪洞县扩权强县审批实施办法扩权强县审批制度、扩权强县审批行为规范等制度。围绕落实责任追究制，从服务措施、投诉处理、绩效考评、督查通报等方面进一步完善了首问负责制限时办结制服务承诺制洪洞县政务大厅投诉举报制度、绩效考评制度等，为确保电子监察系统高效运行，我们制定了电子监察管理办法，并在中心网站和显示屏进行公示。这些制度的制定和完善，对加强人员管理、完善审批流程、规范业务办理、简化审批程序等工作提供了保障。3、两集中、两到位情况根据行政审批体制改革要求，我们推行了首席审批员、行政审批科制度。目前，我中心共有窗口单位36个，窗口人员83人，首席审批员26人，共有审批项目234项，审批单位和审批项目全部集中到大厅。首席审批员负责审批项目的全权办理。4、政务大厅建设情况目前，大厅已实现所有窗口联网办公，并配备了打印机、打证机、扫描仪等相关设备，设置了触摸屏、LED显示屏等高级办公设备，建立了完善的视频监控系统。安排了专门清洁人员。大厅布局科学，干净整洁。二、审批业务系统和电子监察系统建设情况2012年12月，投资130万元建成行政审批业务处理系统、行政审批电子监察系统、行政审批网络平台。目前，我中心业务处理系统和电子监察系统已正常运行，源代码已存档，维护手册装订成册。2013年1月-6月共受理项目11308件，办结项目12799项，在办项目109项，无需发送预警短信，无催办快到期项目，无黄牌。三、网络连接情况2012年12月20日，行政审批电子监察系统与省电子行政审批电子监察系统进行了联网，实现了数据对接。当前短信服务平台正常运行，内外网数据交换系统建正常运行，能够实现外网咨询、投诉、申报，内网办理，外网发布。洪洞县政务大厅网站和电子监察中心正常运行，并制定了机房管理制度，满意度评价