《物业委托管理经营合同》(版本：2015年04月16日-使用对象：业主)

1 1 1616 物业委托管理经营合同 甲方 乙方 途家置业顾问有限公司 使用对象 业主 2 2 1616 甲方 委托方 居民身份证号码 住所 邮编 联系电话 代理人 代理人居民身份证号码 代理人住所 代理人邮编 代理人联系电话 乙方 受托方 营业执照号码 组织机构代码证号码 法定代表人 地址 邮编 联系电话 根据 中华人民共和国合同法 等有关法律 法规之规定 经甲 乙双方 充分协商 依平等自愿 等价有偿的原则 就乙方接受甲方委托 为甲方提供 物业经营 管理服务 下称 托管经营 或 托管 事项达成如下协议 以兹 共同遵照执行 1 1 托管物业 房屋及附属设施 概况托管物业 房屋及附属设施 概况 1 1托管物业位于省市区 县路小 区号楼单元号房 房型为房厅厨 卫 权属证书编号 或经市商品房预售网上登记 备案的 商品房买卖合同 编号 为 权属证书所 登记的所有权人为 建筑面积为平方米 3 3 1616 1 2托管物业须按照四星级以上酒店客房标准装修 并至少包括下列附属 设施 1 2 1电器类 电视机 机顶盒 冰箱 空调 洗衣机 组合式厨房 设备 热水器 1 2 2家具类 沙发 茶几 餐桌 餐椅子 电视柜 衣柜 睡床 床垫 床头柜 窗帘 遮光帘 纱窗等 1 3为保障托管物业的安全和高品质 提高舒适度 托管物业须配置乙方 指定的门锁和床垫 1 4托管物业设施设备须符合消防安全标准 满足取得 公众聚集场所投 入使用 营业前消防安全检查合格证 之要求 1 5在甲方向乙方交付托管物业时 甲乙双方共同对托管物业交付条件及 附属设施进行清点 并在 托管物业附属设施清单 上予以签字确认 2 2 托管物业经营模式托管物业经营模式 2 1托管物业的经营模式为 度假式 公寓 别墅 出租经营 3 3 托管经营权限托管经营权限 3 1乙方对托管物业享有排他的经营管理权限 有权自主制定经营和管理 规划和方案 3 2乙方有权自行选择和决定托管物业经营管理所需的合作方 3 3乙方享有托管物业租赁价格定价权 自主制定租赁价格打折促销策略 的权力 3 4乙方有权自主成立管理 服务团队 3 5乙方享有其他依据商业惯例应当享有的经营权利 4 4 托管经营期限托管经营期限 4 1托管经营的期限自 年 月 日起至 年 月 日止 4 2甲方应在 年 月 日前将符合本合同约定条件的托管物 业交付给乙方 托管物业的交付以甲方向乙方交付房屋钥匙为准 4 3甲乙双方同意自甲方交房之日起 个月为此项目的整备期 以利于乙 方准备开业事项 整备期是指乙方为此项目开业经营进行整理准备的 期间 整理准备工作包括但不限于营业执照等必备证照的办理 房间 4 4 1616 开荒 物品摆放 设施设备试用等事项 整备期内甲乙双方协商一致 乙方无需支付分成款 4 4托管经营期限届满后 如甲方有意将托管物业继续用于委托管理经营 的 同等条件下乙方享有优先缔约权 5 5 经营收入分成及支付方式经营收入分成及支付方式 5 1托管物业的经营收入 按甲方 50 乙方 50 的比例进行分配 5 2 经营收入 是指托管物业的实际经营房费收入扣除固定运营费用和 营业税费及附加之后的货币收益 其他各项税费按双方经营收入各自 承担 5 3固定运营费用的计算方式为 甲乙双方共同承担相关费用 详见 6 1 条款 按实际扣除 甲乙双方共同承担相关费用 详见 6 1 条款 房间建筑面积小 于等于 55 平米的 按照 55 元 间夜计算 房间建筑面积大于 55 平米的 按照 1 元 平米 间夜计算 5 4房费收入以外的其他经营收入归乙方所有 5 5甲方应得的经营收入由乙方以货币资金方式向甲方支付 于次月的三 十日之前 按月将甲方应得的经营收入分成款支付到甲方指定的银行 帐户 遇国家法定节假日和休息日的 顺延到节假日和休息日后的 3 天内支付 乙方应在托管经营期限届满后的三十个工作日内 向甲方 付清最后一期经营收入分成款 5 6甲方收款后五个工作日内应出具合法有效的房屋租赁发票交付乙方 或由乙方代理甲方到地方税务局办理发票 甲方应协助乙方办理并提 供相应材料 乙方代为支付应由甲方缴纳的相关税费从甲方收益中扣 除 乙方应将甲方的完税凭证交付给甲方 如由于甲方原因造成乙方 未能及时收到或办理合规发票 甲方应全额赔偿由此造成的乙方损失 且乙方有权暂停支付下期经营收入分成款 5 7甲方账户信息 收款户名 账 号 开 户 行 5 8支付完成后 乙方以短信 电子邮件或电话的方式 通知甲方确认 自收到通知之日起三日内 甲方应予回复确认 若乙方发出通知七日 5 5 1616 后 甲方未予回复的 视为甲方已经确认收讫 6 6 费用承担费用承担 6 1托管期经营期间 双方共同承担以下费用 6 1 1水费 电费 燃气费等能源费用 6 1 2合作商收取的服务费 6 1 3营业税费及附加 6 1 4取暖费 市政统一收取 6 2托管经营期间 甲乙双方分别承担以下费用 双方另有约定的 从其 约定 6 2 1甲方承担的费用 6 2 1 1装修 整改费用 6 2 1 2托管物业所需的基本配置费用 6 2 1 3家具 电器正常使用中发生的损耗 故障的维修 更换 费用 6 2 1 4物业管理费 6 2 1 5有线电视初装费 宽带初装费 6 2 1 6每套房屋一套乙方标准的布草 巾类的配置费用 6 2 1 7订制 安装指定床垫 门锁的费用 6 2 1 8物业房产等政府税费及滞纳金 罚款 6 2 1 9非经营活动产生的其他费用 6 2 2乙方承担的费用 6 2 2 1宽带使用费 6 2 2 2有线电视收视费 6 2 2 3每套房屋两套乙方标准的布草 巾类的配置费用 6 2 2 4布草 巾类洗涤费用 6 2 2 5经营中的易耗品费用 6 2 2 6托管经营的广告费用 6 2 2 7托管经营的人力成本费用 6 3向乙方交付托管物业前 甲方须结清该物业交付前产生的所有相关费 用 包括但不限于物业管理费 电费 水费 天然气费 有线电视收 视费和宽带使用费等 6 4甲方同意乙方对包括智能取电开关在内的托管物业设施进行必要的改 6 6 1616 装 费用由甲方承担 6 5甲方可委托乙方代为配置附属设施 物品 须另行签署代购委托书 费用由甲方承担 6 6托管经营期间 如果托管物业需统一改装基础设施 包括但不限于供 水 供电 供气设备及管道改造等 由此所发生的改装费和设施设备 添置费由甲方承担 甲方不得拒绝改装 以免影响乙方托管经营活动 的开展 7 7 交换入住交换入住 7 1甲方同意将托管物业加入乙方 途家网 交换入住体验房系统 给予 乙方每年 40 间夜 套的托管物业免费使用权 同时乙方给予甲方免费 入住 途家网 全国交换入住体验房每年 20 间夜的权利 7 2每年 40 间夜 套的托管物业免费使用权是指除国定节假日期间以外的 任意 40 间夜可供乙方免费提供给其他加入交换入住活动的业主入住 7 3每年 20 间夜免费入住是指按照托管物业的平均间夜房价 将该托管物 业 20 间夜的总房价折算为等额体验券 甲方可凭体验券入住 途家 网 体验频道 全国任意可预订的交换入住体验房源 7 4交换入住规则在 途家网 相应页面公示 甲方已经阅读 理解并接 受交换入住规则 8 8 托管物业 房屋及附属设施 的维护托管物业 房屋及附属设施 的维护 8 1托管经营期间 因托管物业的附属设施自然折旧或质量问题以及小区 建筑 物业管理 托管物业装修等原因造成损坏需要维修或重置的 由甲方承担费用 8 2托管经营期间 因乙方使用不当或管理不善造成的物业附属设施意外 损坏或减少的 由乙方负责维修或重置 费用由乙方承担 8 3乙方有权对托管物业及设施进行必要的维修 日常维修费用超出 200 元的 乙方须通知甲方 经甲方同意后 乙方方可实施维修 如情况 紧急 比如设施故障影响客人马上入住 甲方拖延维修或无正当理由 拒绝维修 乙方可先行维修 日常维护维修费用低于 200 元的 乙方 亦可自行维修 事后通知甲方 维修费用应由甲方承担 9 9 关于甲方及其亲属的自住权关于甲方及其亲属的自住权 9 1甲方 含其指定人员 对托管物业享有 28 间夜 年 套 每季度不得超 7 7 1616 过 7 间夜 的自住权 当年未行使的自住间夜不累积到下一年度使用 9 2甲方或其亲属行使自住权的 应提前通过 途家网 了解托管物业的 预订情况 并按以下办法行使自住权 9 2 1若甲方托管物业未被预订的 甲方可通过提交业主自住订单行 使自住权 9 2 2若甲方托管物业已被预订的 在甲方同意的情况下 乙方可就 近安排甲方入住乙方所经营的其他托管物业 甲方须承担托管 物业经营差价 此种情况下 甲方的托管物业虽处于实际经营 中 但甲方不享有该期间的经营收入分成 9 2 3若甲方托管物业已被预订 且乙方经营的物业均有客人预订或 入住的 甲方不得行使自住权 甲方要求乙方安排其他物业入 住的 乙方可以配合协助 但由此产生的房费 水 电 天然 气 有线电视和宽带费等所有相关费用均由甲方承担 此种情 况下 甲方可正常享有托管物业的经营收入分成 9 3甲方行使自住权入住托管物业 无须支付房费 但入住期间产生的水 电 天然气 有线电视和宽带 一次性消耗品等相关费用均由甲方自 行承担 9 4甲方行使自住权时 若需乙方提供其他服务 乙方按服务项目收取费 用 10 10 双方的权利和义务双方的权利和义务 10 1 甲方的权利和义务 10 1 1 甲方有权按约定及时收取经营收入分成款 10 1 2 甲方应按约定及时将符合本合同第 1 条所要求标准的托管物业 交付给乙方 并保证在整个托管经营期内附属设施配备齐全 质量合格 能正常使用 10 1 3 甲方不得将与托管经营无关的私人物品留存在托管物业内 否 则该物品的遗失 损坏等损失 由甲方自行承担 10 1 4 甲方应保证其对托管物业拥有合法有效并能完整授予乙方的使 用权 保证在整个托管经营期内 乙方能按本合同的约定单独 占有 使用和管理经营托管物业 不受非法干涉 侵犯 如发 生关于托管物业产权 债务方面的各类纠纷 均由甲方负责处 8 8 1616 理 甲方应确保乙方及入住 预订客人不因此而遭受不利影响 否则应承担违约责任 10 1 5 甲方保证不将本合同项下物业委托乙方之外的第三方托管 代 理等 否则应承担因此而给乙方造成的全部损失 10 1 6 托管经营期内 甲方处分托管物业时 应当提前三十天书面通 知乙方 本款所称 处分 包括但不限于转让 赠送 抵押等 行为 10 1 7 托管经营期间 甲方须按时缴纳应由甲方承担的费用 保证托 管物业能够正常经营 否则 乙方可以先行代缴 再从甲方的 经营收入中扣除 10 1 8 托管经营期间 如因物业管理公司的行为影响托管物业正常经 营的 甲方应及时 积极与物业管理公司沟通 协调 10 2 乙方的权利和义务 10 2 1 托管经营期内 乙方有权利按本合同的约定对托管物业享有单 独占有 使用和独立自主管理经营的权利 不受甲方及任何第 三人的干涉和侵犯 该受托权利是唯一的 排他的 10 2 2 托管经营期间 乙方须保证托管物业的经营收入统计核算对甲 方透明 不得伪造财务数据 故意少报或虚报经营收入 10 2 3 乙方须按照说明书所标明的或通常的使用方法使用托管物业及 附属设施 并对托管物业及附属设施予以妥善的日常维护 对 于托管物业及附属设施正常的损耗 老化 折旧 乙方不承担 责任 因不可归责于乙方的事由 致使托管物业及附属设施毁 损 灭失的 乙方有权从经营收入分成款中直接扣减相应金额 10 2 4 乙方应当在扣除相关费用后按约定及时 足额向甲方支付经营 收入分成款 除非乙方有正当理由或征得甲方同意逾期支付 10 2 5 乙方应在托管经营期满后 10 日内将托管物业按约定标准交还甲 方 10 2 6 合同终止时 因正常使用而产生的房屋和附属设施老化 折旧 乙方不承担任何赔偿或补偿责任 10 2 7 乙方有责任对入住客人进行严格管理 以免客人利用托管物业 从事违法活动 10 2 8 托管经营期间 乙方的经营行为对甲方应该公开 透明 并如 9 9 1616 实向甲方通报托管物业的经营情况 依照合同约定接受甲方的 监督 检查 11 11 通知通知 11 1 本合同项下的通知内容向如下地址发送 甲方 住所 电子邮箱 移动电话 乙方 住所 固定电话 电子邮箱 联系人 联系人移动电话 11 2 本合同一方按照本合同约定向另一方送达的任何文件 信息 必须用 书面形式向第 11 1 条所列地址发送 如以挂号 速递邮寄的方式发送 且不能确定具体送达日期的 在投邮后 以寄出的邮戳日期为准 第 五日将被视为已送达另一方 如以直接送达的方式送达 则以另一方 签收视为送达 11 3 任何一方联系方式发生变更的 应及时书面通知相对方 在相对方收 到有关通知之前 相对方根据变更前的联络方式所实施的联络行为应 视为有效 11 4 双方之间的通知除普通书面形式外 电子邮件也视为书面通知 自发 出之日起一日内视为送达 12 12 保密条款保密条款 12 1 本合同任何一方对本合同项下之事务均负有保密义务 除已在公共渠 道获得的信息外 除非依据有关法律 法规的规定应向有关政府主管 部门办理有关批准 备案的手续 或为履行在本合同项下的义务与保 证须向第三人披露 或经本合同相对方事先书面同意 任何一方均不 得向任意第三人或公众披露本合同相关的商业秘密 否则保守秘密一 方有权要求泄密一方赔偿由此造成的经济损失 本条款不因本合同的 1010 1616 终止而失效 13 13 合同的解除和终止合同的解除和终止 13 1 甲乙双方协商一致 可解除本合同 13 2 单方解除合同 13 2 1 在托管经营期内 任何一方违约 欲提前解除本合同 应当提 前 30 日书面通知相对方 并承担违约责任 13 2 2 任何一方严重违约 致使本合同目的无法实现的 守约方有权 解除合同 并要求违约方承担违约责任 13 2 3 如发生以下情形 甲方有权单方解除本合同 并要求乙方承担 违约责任 13 2 3 1无特殊原因或未经甲方同意 乙方迟延向甲方支付经营 收入分成款超过 30 日的 13 2 3 2托管经营期间 有确实证据证明乙方存在经营收入统计 核算对甲方不透明 并有意伪造财务数据 少报或虚报经营 收入的 13 2 4 如发生以下情形 乙方有权单方解除本合同 并要求甲方承担 违约责任 13 2 4 1无特殊原因或未经乙方同意 甲方迟延向乙方交付托管 物业超过 30 日的 13 2 4 2因甲方原因导致托管物业无法经营超过 30 日的 13 3 如发生以下情形 本合同部分委托物业托管经营终止或本合同终止 13 3 1 托管经营期限内 如甲方将托管物业出卖 则售出物业的委托 经营即行终止 但此委托的终止不得影响该售出物业已产生订 单的交易完成 甲方售出的物业需乙方交还的 甲方须提前 30 天以书面方式通知乙方 乙方收到甲方通知后 就该已售物业 应立即停止接受新订单的生成 在确认该物业没有客人预订 入住的 乙方向甲方交还该物业 已售物业已被预订或已入住 的 在所有已预订或入住交易完成后 乙方向甲方交还该物业 此种情形下 甲乙双方均无须承担任何违约责任 13 3 2 甲方转让托管物业后 如受让业主有意向与乙方签署同类型的 委托管理经营合同 由该购房业主与乙方另行协商 如购房业 主无意与乙方建立物业委托管理经营合作关系的 乙方有权单 1111 1616 方解除本合同 终止委托管理经营活动 而无须承担任何责任 13 4 因物业公司等第三方原因 造成乙方无法继续经营的 乙方应书面通 知甲方 经协调 7 日内仍无法恢复正常经营的 乙方有权单方解除 本合同 终止委托管理经营活动 而无须承担任何责任 13 5 如果托管物业所在区域内外部环境不具备经营条件的 包括但不限于 道路不通 能源供应中断 大厅 过道和邻居业主装修等原因 严重 影响入住客人 则未能正常经营期间不产生分成收益 超过 30 日仍未 能解决的 乙方有权单方解除本合同 终止委托管理经营活动 而无 须承担任何责任 13 6 本合同解除或终止后 甲乙双方应当遵循诚实信用原则 继续履行必 要的通知 协助 保密等义务 14 14 违约责任违约责任 14 1 甲方违约责任 14 1 1 甲方应使托管物业达到本合同第 1 条所要求的装修和附属配置 标准 若交付时托管物业没有达到该标准而乙方同意收房的 并不视为乙方已接受托管物业的现状 甲方须在指定期限内承 担改造或补充配齐的责任 在托管物业达到装修配置标准之前 乙方有权延期开业经营 或暂不向甲方支付经营收入分成 14 1 2 托管期间 如因甲方原因影响托管物业经营的 甲方应向乙方 及受到影响的客人承担赔偿责任 14 1 3 无特殊原因或未经乙方同意 甲方迟延向乙方交付托管物业或 因甲方原因导致托管物业无法正常经营超过 15 日的 从第 16 日起 甲方应按日向乙方支付违约金 违约金按每套物业 100 元计算 14 1 4 托管经营期内 甲方处分托管物业 在已生成订单交易完成之 前 强行解除本合同或导致已生成订单交易受阻的 甲方应赔 偿由此给乙方及已生成订单的客人所造成的损失 并支付违约 金 此种情形下 乙方的损失包括乙方已为被解约的托管物业 投入的全部费用 违约金标准不低于每套物业 1000 元 14 1 5 托管经营期间 如果甲方拒绝或不配合托管物业所在小区基础 设施统一改造 影响托管物业正常经营的 甲方应按每套物业 1212 1616 不低于 1000 元的标准 赔偿乙方所受的损失 14 1 6 甲方将托管物业委托乙方之外的第三方托管 代理的 应赔偿 因此而给乙方造成的损失 14 2 乙方违约责任 14 2 1 有确实证据证明乙方存在有意伪造财务数据 向甲方少报经营 收入的 乙方除应足额支付甲方经营收入分成外 还须按少报 的经营收入的两倍赔偿甲方 且甲方有权解除合同 14 2 2 乙方与自行组建的管理服务团队人员之间发生法律纠纷 影响 托管物业正常经营的 乙方须赔偿甲方经营收入分成的损失 14 2 3 无特殊原因或未经甲方同意 乙方迟延向甲方支付经营收入分 成款的 经甲方通知 超过 15 日仍未支付的 从第 16 日起 乙方应按日向甲方支付违约金 违约金按应付经营收入分成款 的千分之三计算 14 2 4 托管经营期满后 乙方未能在 10 日内将符合约定标准的托管物 业交还甲方的 每迟延一日 乙方须按每套物业 100 元的标准 向甲方支付违约金 14 2 5 托管经营期间 如因乙方管理维护不善 导致托管物业或附属 设施严重损毁 灭失的 乙方除应当承担维修 重置的责任外 还应向甲方支付违约金 损毁 灭失系入住客人的违法行为 恶意损坏所致的除外 14 2 6 托管经营期间 甲方处分托管物业 按约定要求乙方应于合理 期限内交还已处分物业 乙方无正当理由迟延交还 或收到甲 方通知后 仍就已处分物业接受新的交易订单导致迟延交还的 每迟延一日 乙方须按每套物业 500 元的标准向甲方支付违约 金 14 3 本条违约责任中的 违约金 损失 经营收入分成损失 的计算 标准 有具体约定的 从其约定 无具体约定的 违约金 和 损失 按每套托管物业 1000 元人民币计算 经营收入分成损失 按违约事 由发生前 12 个月 不足 12 个月则按整个期间 的月平均经营收入分 成数额计算 15 15 不可抗力不可抗力 15 1 由于不可抗力导致本合同不能正常履行的 甲乙双方互不承担违约责 1313 1616 任 本合同项下之 不可抗力 指以下事实 本合同各方不能预见 不能避免 不能克服的 且导致本合同不能履行的自然灾害 战争 政府行为 社会异常事件等 15 2 一方如遇不可抗力事件不能履行合同时 应在发生后立即通知另一方 无法立即通知的 应在不可抗力因素中止 消除后当日通知另一方 并提供必要的证明文件 甲乙双方应当立即互相协商 以寻求公平的 解决办法 以使不可抗力事件的影响减到最低程度 如因不可抗力而 须解除本合同的 则双方应根据合同履行的具体情况 由双方友好协 商解决并处理好善后事宜 15 3 由于不可抗力导致本合同不能按期履行的 不可抗力因素消除后 双 方顺延履行本合同 16 16 解决争议的方式解决争议的方式 16 1 因履行本合同所发生的一切争议 甲乙双方应通过友好协商解决 协 商不成时 任何一方均可向托管物业所在地的人民法院提起诉讼 16 2 在诉讼过程中 除双方有争议且正在进行诉讼的部分外 对无争议的 其他义务双方均应继续履行 17 17 合同生效合同生效 17 1 本合同及附件壹式叁份 甲方执壹份 乙方执贰份 经甲乙双方签字 或盖章后生效 18 18 其他其他 18 1 为配合国家和房屋所在地的税收征管政策 工商行政管理政策 乙方 如在托管物业所在地设立分支机构 直接负责托管物业出租经营的 本合同确立的委托管理经营关系的受托方将确认为上述乙方设立的分 支机构 18 2 本合同系甲乙双方之间关于托管物业的合作内容 权利义务关系约定 的唯一有效法律文件 甲方在签订本合同之前所接收到的任何有关合 作的信息 与本合同约定不一致的 均以本合同为准 18 3 本合同生效后 双方对合同内容的变更或补充应采取书面形式 作为 本合同的附件 附件与本合同具有同等的法律效力 18 4 以下附件中 标 必须 项作为本合同不可分割之组成部分 18 4 1 托管物业的房产证或商品房买卖合同复印件 含小区和公寓的平 1414 1616 面图 及当地房产交易中信出具