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机场人力资源部副经理兼团委副书记述职报告我与机场同生存共发展时光从来不会为谁而驻足，但时光可以因事件而被铭记。仿佛昨日才踏上这片超脱凡界的土地，我大口呼吸未经污染的空气，张开背臂膀翱翔于海拔之巅的*之桥、奋进之桥、发展之桥-机场！时光荏苒，转眼间已过去一年，感谢公司领导对我的信任，是你们，给予了我体现自我，提高自我的机会。这段时光是我人生中宝贵的经历。 2009年5月13日，我怀着激动的心情正式加入机场的队伍，在公司领导的安排下进入了人力资源部进行工作。2009年9月任公司团委副书记；2009年12月提任人力资源部副经理兼任机场团委副书记。生活从来没有既定的轨迹、但生活需要为理想而升华！一年里，回首我走过的路：人力资源部和团委是公司联系群众的桥梁和纽带，是机场精神文明建设的排头兵和方向舵。能在这个岗位上发挥自己的作用，做出自己的贡献，是我的荣幸。我秉承优良传统，切实地履行部门职责，努力做好上级决议精神的宣传教育工作；认真落实优质服务的组织工作；注重突出和创新机场企业文化特色；推动团组织工作向有效率和系统、规范化方向发展。基于对部门职责的理解和认识，我在工作中，突出抓三个重点：一、以人为本，增强凝聚力做为人力资源部的副经理，我坚持以人为本，促进支线机场安全高效运营。培养职工“精、气、神”，重在职工的一种朝气、一种凝聚力。推行“人性化”管理机制，组织形式多样的主题活动，激发员工蓬勃向上的朝气，使职工聚精会神地投入工作、享受工作，保持良好的精神状态和工作热情，保持强烈的忠诚度和敬业精神，不是把机场工作作为一种“职业”，而是把它作为一种“事业”。增进员工对机场的归属感、亲和力。二面对挑战，总是双刃剑*机场作为一个新成立的中小型机场，其管理水平与服务质量同已发展成熟的机场还存在一定的差距，又由于其乘客性质的特殊性，可替代的交通工具较多且价格相对便宜，为了吸引和稳定机场客源，我加强竞争优势，建立服务系统提高和改善服务质量，增加旅客的附加价值。只有机场服务质量得到保证，才有可能增加机场的客流量，从而吸引航空公司增加航线，形成良性的互动发展。 三、心理建设，确定人生目标抓“心理建设”。着眼于“先解决心情，再去做事情”，弄清员工所思所想，引导他们正确认识自己、正确对待困难，帮助员工确定人生目标。深入基层，调查研究，摸清动态，建立档案，进行个案分析和归纳总结，对症下药，有针对性地进行思想教育工作。认真解决航空旅客和机场单位最关心、最直接、最现实的利益问题，也就是说必须处理好安全、服务和发展的问题。而要使支线机场的建设运行安全规范高效，必须有一支高素质的队伍。一年相伴，银燕蓝天奏新曲。我感恩，感恩于机场给我一双飞翔的翅膀，而梦想就在前方；我无悔，无悔于机场给我一个坚实的臂膀，让青春激情燃烧。路漫漫其
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