通过EQ-I人们可更深入地了解其情绪智商及社交能力完成.doc

介绍通过EQ-I人们可更深入地了解其情绪智商及社交能力。完成EQ-I后可获得类似报告，个人可通过该报告了解其各不同方面的技能。报告顾问最好与测试者一起分析该报告，从而对其所提供的信息最大化利用。该报告包括若干部分。首先包括总EQ分数的图表，还包括5项综合维度和15项子维度。总EQ分数能够说明个人整体情绪智商及社交能力。综合维度将总EQ分数分为5个方面：个体内部、人际成分、压力管理、适应性和一般心境。15项子维度提供的信息更加集中于每个方面的更详细的技能。该报告可提供简要的发展策略，这些策略将有助于提升其目标技能。通过测试结果和与报告中策略顾问交流将有助于提供最佳的发展方向。有时，通过思考和讨论，将不会再使用除列示外的一些策略（或补充所列示的一些策略）。报告中提供的提示是以行动为导向并能有助于提供快速提升能力的方法，通常还会补充其他方法或建立更详尽的方案。看完报告您可能会觉得惊讶或偶尔会觉得焦虑，但大部分使用者给予该测试很高的评价并且觉得很受启发。总之，这份报告包含总结了所有信息并且秉承最大化利用EQ-I的目的将其叙述出来。综合维度这页提供了总EQ及五项综合维度的结果总EQ个体内部人际成分压力管理适应性一般心境子成分个体内部自我尊重情绪自我察觉自信独立性自我实现人际成分共性社会责任感人际关系压力管理压力承受冲动控制适应性现实检验灵活性问题解决一般心境乐观主义幸福感备注该报告仅作为协助参考，不应将其作为制定决策的唯一依据。结合参考其他信息使用效果更佳。该报告基于一般性的情况作出解释一些特殊情况需要通过个案和其他方法方可作出解释。EQ-I的总维度及其子维度解释一般情况下，高分数代表相关领域为强项，大多数测试者分数居中，这说明相关能力尚且令人满意。分数偏低说明整体情绪智商及社交能力有待提高。分数全为高分或全为低分有助于区分最高分维度与最低分维度，进一步指出相对的强项与弱项。总EQ从总EQ来看，情绪智商的大多数方面表现优秀，但社交能力有待提高。下一部分将具体描述。个体内部总EQ分数的内容与自身内部评价有关。个体内部维度包括自我尊重、情绪自我意识、自信、独立和自我实现几个方面。个体内部维度总分体现整体个体内部社会性能力，但若其一个或多个子维度分数偏低则说明其情商某一方面有待加强。以下将逐一分析。自我尊重是指合理的自我尊重及一定的自信程度。她的自我尊重纬度与大多数人相似。虽然某些情况下缺乏自信，但大多数情况，她都能确切表达其观点和态度。情绪自我察觉这部分有待加强。这说明其个人对其感受和情感的认知有所障碍。这种认知和意识上的局限会由于缺乏情感处理对决策及判断能力造成负面影响将会导致很难向他人表达情感。自信这部分结果说明其能够很好的提出其观点和想法。她不是自我意识很强的人，会克服困难提出自己的观点和想法。独立性DONGYI通常有能力并有意愿独立思考、工作并且能自己做决定。其他情况下可能会考虑他人意见，但大多数情况她自己选择发展方向。当她能接受在没有很多他人指导的情况下工作，这也说明她不反感在其他人监督下工作。自我实现最后结果与大多数人一样，大部分时候会感觉充实，但有时感觉可达到更多目标。人际成分其子维度包括共性，社会责任感和人际关系共性这部分显示该测试者不能很好地理解他人的想法和感受并给予适当关心。这将影响其与人沟通，团队及合作。这方面应加强。社会责任感应加强社会责任感。从某种程度上来说，DONGYI认为其自身意愿与需求高于他人的意愿与需求。她会感觉到有时不会考虑关注他人，但是她还是会遵纪守法的。人际关系这直接关系到与他人互相沟通影响的能力。这部分也有待加强。与他人沟通有所困难，而且不能与他人有效合作。这部分还说明她不会和朋友经常联系。也许由于她压力太大，不能很好的平衡工作与生活的关系。压力管理压力管理子维度包括压力承受和冲动控制压力承受这部分结果说明其有较高的抗压能力。DONGYI能够积极且有效的处理压力。在压力面前，她能够保持冷静且很少过分愤怒。冲动控制这部分结果说明测试者有较强的冲动控制能力，她能有效克制或延迟冲动的行为，很少失去耐心，很少过度反应也很少失去控制。适应性这部分EQ-I的分数包括现实测试，灵活性和问题解决能力现实检验该部分说明测试者可对她的经历（主观的）和现实（客观的）这两者的一致性作出评价。然而，这可能会导致其不能集中于手头工作，也可能导致她设置不现实的目标。灵活性这部分说明测试者能够根据条件和环境的变化及时调整她的情绪、想法和行为。DONGYI很容易接受新的事物，并且不拘泥于条条框框，她对不同的观点和思维方式都保持着开放的思维。将能够很有效的管理时刻变化的环境和情况。问题解决这部分得分高于平均水平，说明测试者的问题解决能力高于平均水平。DONGYI大多采用系统的方法解决问题，并且在大多时候能够得出有效的解决方法。一般心境这部分包括乐观性和幸福感乐观性这部分说明测试者能够时刻保持乐观从而拥有一个积极的态度。这种性格有助于她处理困难和控制压力。幸福感这部分说明测试者对对生活比较满意。DONGYI会感觉到幸福和快乐，这将有助于她保持积极向上的态度。小结总体来说，EQ-I的得分说明测试者社交能力及情绪管理能力与大多数人相似。得分最高的子维度是：冲动控制、独立性、和压力承受得分最低的子维度是：社会责任感、共性和人际关系简要发展策略对提升得分最低区域的策略社会责任感-建立/更新其对团体表现的目标-基于“BIG PICTURE”思考-多与他人沟通培养社会感-加强对他人作用和行为的理解-考虑参与慈善或社区活动共性-将责任和他人需求分清楚，-提升其洞察力，训练面部表情和身体语言，这些往往比说话的内容更加重要-在沟通中多询问，确保能对一个信息作出合理解释，对于信息的接受者来说询问包含的想法和感受尤为重要-重点是站在他人立场思考问题，交换工作，JOB SHADOWING 或者角色扮演都将加深彼此了解。人际关系-与他人沟通时不要着急-在社交时对特定问题提出反馈-在沟通时采用“三步决策法”：分清事实与感受、重申并检查其解释内容、总结-当存在误解时可能会感到难受和沮丧，这时重新分析沟通细节，作出一个行动计划，在双方均可接受的情况下妥协-建立更有效的沟通方式-提高倾听的能力对提升其他得分较低区域的策略情绪自我意识-制造分享和讨论自身态度、想法和计划的机会-加强人际关系和社会交往，交流想法和感受-尝试包括积极的和消极的，对其有很强激励的事情-试图将这种激励转化成有价值的目标和可收益的行为自我实现-设定有挑战性并可达到的目标，目标应该是客观的、更优的、可度量的-以当前