双盘失效解决方案

精品文档 1欢迎下载 本节只介绍双盘失效问题处理案例 三盘及以上盘失效请联系研发处理 本操作方法只适应于 RAID 失效且该 RAID 中所有的 LUN 全部失效的情况 1 查看 RAID 类型 确认 RAID 状态 LUN 状态以及失效硬盘的槽位号和时间点 登录 OSM 管理界面 找到告警 ID 为 900 的告警 硬盘失效 记录硬盘失效的时间点及先后顺 序 如下图 可知 0 8 槽位硬盘先失效 0 4 槽位硬盘后失效 此项一定要记正确 顺此项一定要记正确 顺 序记反 会导致数据丢失序记反 会导致数据丢失 图图 2 2 图图 3 3 通过后台登录至 Cli 模式 输入 showrg 获取 RAID 的 ID 类型和状态 输入showlun 获取 LUN 的 ID 和状态以及 LUN 归属的 RAID 如下图 其中 RAID1 的类型为 RAID5 状态为 fault 失效 其所属的 LUN 状态全部为失效 图图 4 4 2 确认硬盘的物理状态和逻辑状态 通过后台登录至 CLI 模式 输入showdisk l 和 showdisk p 分别获取硬盘的逻辑状态和 物理状态 如下图 0 4 0 8 逻辑状态为 fault 物理状态为 nomal 图图 5 5 精品文档 2欢迎下载 图图 6 6 3 修复 RAID 为降级状态 a 修复最后失效的硬盘为 normal 状态 进入 mml 命令模式下面 通过 reviverevive diskdisk 框号框号 槽位号槽位号 命令操作恢复后失效的硬盘 如下 图后失效的为 0 4 槽位硬盘 注意 如果 0 4 槽位的硬盘物理状态为 fault 需要先拔 插一下该槽位的硬盘使其物理状态恢复为 normal 查看方法同showdisk p b 修复所有的 LUN 为 normal 状态 RAID 为降级状态 c 修复完硬盘之后 通过 r reviveevive raidlunraidlun RAID IDRAID ID 命令继续修复所有的 LUN 为 normal 然后退出到 cli 模式查看 RAID 的状态会变为降级状态 DegradeDegrade 图图 7 7 图图 8 8 d 确认修复完成 执行完步骤 3 c 之后 exit 到 cli 模式 重新查看最先失效的硬盘的状态是否为重构状态 Reconstruction is in process 如果为重构状态则修复完成 如下图 0 8 槽位硬盘的 状态为重构状态 精品文档 3欢迎下载 图图 9 9 如果硬盘的状态不为重构状态 为 Fault 状态 如下图 图图 1010 当出现 Fault 状态时 通过步骤 3 b 确认该槽位的硬盘的物理状态也为 faultfault 时 需要对该槽位的硬盘进行拔插 操作 拔和插间隔 15s 以上 拔插后硬盘会进入重构状态 若仍未进入 联系相关技术支持 工程师 通过步骤 3 b 确认该槽位的硬盘的物理状态为 normalnormal 时 可以拔插操作恢复 若现场无 人 可以通过 mml 下面的模拟拔插盘进行恢复 如下图 spu ui dev setdiskout 0 8 spu ui dev setdiskin 0 8 精品文档 4欢迎下载 图图 1111 4 操作完成之后 再次确认该槽位的硬盘是否进入重构状态 若仍未进入重构状态 及时联 系研发人员 若已经进入重构状态 可以先恢复业务 a 确认文件系统是否正常 文件系统修复时需要 umount 文件系统 暂停业务 若文件系统有损坏 请参照相应的文件系统 修复指导书进行操作 b 恢复业务 5 确认修复完成之后 恢复主机业务 建议与总结建议与总结 在进行修复之前将存储日志进行收集发至研发进行分析 有疑问时 将修复步骤描述发至研发确认 超过 2 块盘的 RAID 失效请联