中小企业信息化体验合作协议（浪潮）.doc

中小企业信息化合作协议中国移动通信集团山东有限公司与浪潮通信信息系统有限公司“中小企业信息化”合作协议甲 方：中国移动通信集团山东有限公司地 址：山东省济南市经十路20569号法人代表： 乙 方：浪潮通信信息系统有限公司地 址：山东省济南市山大路224号法人代表：王柏华 鉴于：中国移动通信集团（以下简称“甲方”）山东有限公司作为国务院批准成立的电信运营企业，按照国家有关规定合法经营移动话音、数据和多媒体业务。拥有成熟的通信网络资源和语音、数据业务产品，可为政府、企业等集团客户提供移动信息化整体解决方案，一直积极助力于中小企业信息化的推进工作。浪潮集团有限公司（以下简称“乙方”）是中国移动集团信息化产品全国甲级代理商，中国领先的计算平台与IT应用解决方案供应商，同时也是中国最大的服务器制造商、服务器解决方案提供商，拥有计算机、软件、智能终端、通信四大产业群，始终以客户为关注焦点，积极推动中小企业信息化的发展。第一条 合作目标为响应政府号召、联合社会力量，汇聚优势资源，以各方鼎立之势，大力推行“中小企业信息化”，为中小企业开启成功之门。甲乙双方本着优势互补、合作共赢的原则，共同签订本合作协议。第二条 合作原则1. 双方充分发挥各自的资源优势，在遵守国家法律及各自行业有关规定的前提下，联合推广“中小企业信息化产品”，共同推动中小企业信息化，实现最大的经济效益和社会效益。2. 双方应充分尊重“百万计划”体验客户的意愿。遵循诚实信用、公平合理、平等自愿的原则。第三条 合作范围1. 甲乙双方合作推广中小企业信息化服务包，联合推进“中小企业信息化”，合作内容包括但不限于产品、促销、培训、渠道、宣传等方面。2. 双方联合推广的产品包括但不限于“中小企业信息化服务包使用指南”中的内容，双方可以在重点行业或区域开展融合产品的合作探索，并不断拓宽合作内容。3. 为促进双方在中小企业市场的发展，在国家法律允许的范围内及不违反相关方关于商业秘密的约定的前提下，双方可互相开放共享客户资源和商机。4. 双方统一宣传主题、物料和内容等，充分利用各自现有渠道和资源组织市场宣传推广活动。5. 双方要开放共享优质渠道，包括但不限于自有/合作营业厅、门户网站、客服热线、社会代理渠道等，提供业务体验、预约或订购。第四条 甲方的权利和义务1. 甲方及各级下属公司为“中小企业信息化”实施执行的牵头单位。2. 甲方及其下属公司在组织中小企业信息化服务包的产品推介、培训和促销活动中，要优先正式邀请乙方参与活动。为保证“中小企业信息化”的实施效果，2010年将邀请乙方（含乙方地市分支机构）参与多场市场活动。3. 甲方在营业厅、10086服务热线、门户网站和合作代理渠道进行中小企业信息化服务包的宣传，提供咨询、预约、受理投诉等服务，并将有关乙方产品的相关问题转发给乙方对等机构。4. 甲方可联合乙方以省、市为单位组织专场营销、培训和推介活动。活动中包括甲乙双方的专题讲座、产品展示、业务体验和服务等内容。5. 甲方统一制定传播主题，统一设计宣传物料，主要包括宣传手册、平面广告和FLASH.。6. 在合作期间，甲方将协助乙方与甲方各分支机构间的业务合作。7. 在中小企业信息化普及活动中，甲方给参与活动的客户提供功能费优惠的服务。8. 对于乙方的中小企业信息化产品，甲方应提供ADC或MAS接入的平台承载支持。第五条 乙方的权利与义务1 乙方参与“中小企业信息化”体验活动的软件产品，在原有价格基础上提供10%的产品价格优惠。2 乙方向甲方自有渠道提供乙方产品营销及服务的培训支持。3 乙方通过自身渠道召开的产品渠道推介会，可邀请甲方对应机构共同参与。4 乙方及其分支机构要采用“中小企业信息化”统一的传播主题、物料和内容进行宣传，保障统一客户视觉，共同扩大宣传影响面。4.1 采用统一的传播主题为“信息助发展，同心鼎未来”“百万中小企业信息化体验活动”；4.2 统一使用由甲方设计的宣传物料，可在平面广告的基础上延展设计易拉宝、单页、折页等物料，以确保客户视觉一致性；4.3 与“百万计划”统一宣传内容保持一致性，乙方对外宜传的有关新闻稿、软文等应提前请合作方审核，并定期提供成功案例或其他有关信息，以便合作方加强协作，形成传播合力，扩大宣传影响面。4.4 在乙方的门户网站、客服热线、营业厅、合作渠道和自行组织的业务推介、培训等营销活动中要充分展示和发放中小企业信息化服务包的宣传物料。5 乙方利用自身分销渠道资源，进行中小企业信息化服务包的业务体验、预约或订购。6 乙方安排专家团队配合甲方及其下属公司在各个地区进行市场宣传和推广活动，提供业务咨询、解决方案、产品演示、技术支撑等工作。第六条 合作实施方式1 本合作协议是双方合作的总体意向和约定，甲方下属公司与乙方下属机构可在此合作协议的原则下进一步签署具体合作协议并实施。2 甲方下属公司与乙方下属机构签署的具体合作协议应不违反本协议规定，但经甲、乙双方协商并予以书面同意的除外。3 中小企业信息化服务包产品及服务的最终解释权归产品提供方所有。4 双方负责合作中各自渠道产生的咨询与投诉，并有义务相互协调解决相关问题。5 基于“中小企业信息化”的推广，甲方与中小企业客户达成通信产品服务协议的，该协议的履行由通信协议的双方负责，乙方对此不承担任何连带、担保等法律贵任；基于“中小企业信息化”的推广，乙方与中小企业客户达成软件管理产品服务协议的，该协议的履行由软件管理产品服务协议双方负责，甲方对此不承担任何连带、担保等法律贵任。6 在本协议中，有关乙方提供的中小企业信息化产品合作模式及业务推广规划详见附件1：山东移动&浪潮通信“中小企业信息化产品”合作方案。第七条 保密条款1 本合同所称“保密信息”，是指本合同拥有信息的一方（“提供方”）根据本合同向另一方（“接受方”）提供的信息，包括但不限于技术性信息、商业性信息、文件、程序、计划、技术、图表、模型、参数、数据、标准、专有技术、业务或业务运作方法和其他专有 信息，本合同的条款和与本合同有关的其他信息，本合同履行过程中形成的所有信息、数据、资料、意见、建议、阶段性成果和最终成果等。2 保密信息只能由接受方及其人员为本合同目的而使用。除非本合同另有约定。对于提供方提供的任何保密信息，未经提供方事先书面同意，接受方及其知悉保密信息的有关人员均不得直接或间接地以任何方式提供或披露给任何“第三方”。本条所称“第三方”，是指本合同双方以外的任何自然人、法人或其他组织。但是，甲方向其下属公司披露保密信息不受本条约束。3 提供方向接受方提供或披露的保密信息，仅可由接受方为履行本合同的目的披露给指定的雇员，并且仅在为履行本合同所需的范围内进行该等披露。但是，接受方在采取一切合理的预防措施前不得向其雇员披露任何保密信息，该等预防措施包括但不限于告知该等雇员将要披露信息的保密性质、有该等雇员做出至少同样严格于本合同保密义务的保密承诺等，以防止该等雇员为本合同之外的任何目的使用保密信息或未经授权将其披露给任何第三方。4 接受方的律师、会计师、承包商、顾问等为提供专业协助而需要了解保密信息时，接受方可向其披露保密信息，但应要求上述人员签订保密协议或按照有关职业道德标准履行保密义务。5 有关政府部门或监管机构要求接受方披露任何保密信息，接受方在该部门或机构要求的范围内进行披露的，无需承担本合同中的责任；但前提是该接受方应在信息披露前将需披露的保密信息书面通知提供方以便提供方采取必要的保护措施，并且应尽合理努力确保该等被披露的保密信息获得该部门或机构的保密待遇。6 在任何情形下，本合同约定的保密义务应永久持续有效。7 本合同所称“保密信息”不包括：7.1 在一方披露时已为公众所知的信息，或在披露后并非由于接受方和/或其雇员、律师、会计师、承包商、顾问或其他人员的过失而为公众所知的信息；7.2 有书面证据证明在披露时已由接受方掌握的信息，并且该信息并非直接或间接来自提供方；7.3 有书面证据证明第三方已向接受方披露的信息，并且该第三方不承担保密义务并且有权披露。8 提供方有权随时书面通知接受方归还任何包含保密信息的材料和/或该等材料的任何复印件，并附上证明接受方在归还此类材料后不再直接或间接地保留或控制任何保密信息或包含保密信息的任何该等材料的书面声明。接受方应在收到该书面通知后的十（10）日内遵守任何该等要求。对于双方约定不必归还提供方的任何包含保密信息的材料和/该等材料的任何复印件，接受方应按照提供方的要求销毁或不可恢复的删除并应向提供方书面确认该等销毁或删除。第八条 违约责任1 若一方违反本协议项下的义务、守约方有权要求违约方在合理的期限内予以纠正。违约方在守约方通知的合理期限内未予补正的，守约方有权对由于另一方违约所造成的损失要求赔偿。2 守约方有权视违约方过错、损害程度等具体情形，按照本协议第十二条规定变更、解除或终止合同。第九条 不可抗力由于不能预见并且发生的后果不能防止或不可避免的不可抗力事件，致使一方遭受经济损失或致使本协议不能履行或不能完全履行时，遇有不可抗力事件的一方对另一方的损失不承担责任。遇有上述不可抗力事件的一方，应立即将事件情况书面通知对方，并应于15日内提出事件详情及协议不能履行或不能完全履行、或需要延期履行的理由的政府部门开具的有效证明文件。按照事件对协议的履行的影响程度，由双方协商决定是否继续履行本协议或终止协议。第十条 通知和送达1 本合同项下需由一方发出的任何通知或其他通讯应以中文书面做出，并采用专人递送、特快转递或传真方式发至另一方的下列地址。特快专递的交寄日以邮戳为准。双方将按如下规定确定通知被视为正式送达的日期。1.1 以专人递送的通知应在接受人签收之日视为送达；1.2 以特快专递发送的通知，发往同城的，自交寄日起第二日视为送达，发往国内其他地区的，自交寄日起第三日视为送达，发往港、澳、台地区的，自交寄日起第五日视为送达。发往上述地区以外其他国家或地区的，自交寄日起第七日视为送达；1.3 以传真发送的通知，以发件方发送后打印出的发送确认单所示时间视为送达。2 双方地址与联系方式如本合同签署页。3 本合同项下的通知自送达之日依据本合同约定发生效力。第十一条 适用法律和争议解决1 本合同的成立、有效性、解释、履行、签署、修订和终止以及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。2 因为本合同而发生的任何争议，都应由双方通过友好协商解决。协商应在一方向另一方送达关于协商的书面要求后立即开始。3 如果双方通过协商不能解决争议，任何一方可将争议提交济南仲裁委员会进行仲裁。4 在任何争议期间和/或对争议仲裁期间，除争议所直接涉及的条款外，任何一方有权按照本合同的条款行使其在合同项下的权利，同时，应履行其在本合同项下的所有义务。第十二条 本合同的效力、变更、解除及其他1 本合同的效力1.1 本合同双方一致同意本自本合同双方签字盖章之日起开始生效，有效期一年。中国法律、行政法规定需要审批生效的，则从其规定。本协议期满后，双方如果继续合作，需要续签协议。1.2 本合同对每一方的权利义务继受人和合法受让人均具有约束力；但是，未经另一方事先书面同意，任何一方均不得转让（无论是通过法律运作、证劵或资产的销售、合并或其他方式）本合同的全部或部门条款。任何企图在违反本条规定情况下进行的转让均无效。1.3 任何一方未行驶其于本合同项下的任何权利均不得构成或被视为该方对这些权利或其他权利的放弃或丧失。1.4 如果本合同中的任何条款或规定被认为非法或不可行，则除这些条款和规定以外的其他条款的效力和可执行性不得因此而受到影响。1.5 本合同的附件与本合同具有同等法律效力，本合同及其附件（含补充合同）构成本合同双方之间就本合同项下之合同所达成的全部合同，并替代本合同双方以前或执行本合同过程中所做的任何口头交流、声明或合同。对本合同的任何修改，须经本合同双方签字盖章生效后的书面补充合同为准，否则此合同不得更改。1.6 本合同将保持其效力直到各方已完全履行本合同项下的所有义务并且本合同各方之间的所有付款和索赔已结清。2 合同的变更和解除2.1 任何一方都有权利提