立白洗衣粉调查报告(可编辑).doc

立白洗衣粉调查报告 一 引言 one调查背景 洗衣粉是非常典型的快速消费品行业内品牌众多竞争激烈并且现在市场洗衣粉品种很多功能类似为了长期的发展我们必须时刻了解消费者的心理状态来更好的为其制定相应的策略 two调查目的 1 了解消费者对立白洗衣粉的认知度和满意度 2 了解主要竞争对手 3 提出相应解决方案及建议 Three调查内容 调查涉及到洗衣粉的价格包装品牌消费者对产品的认知市场主要品牌消费者购买习惯同时涉及到消费者对新品牌的接受程度 二调查方法 调查地区新郑及周边地区 调查对象18岁-25岁大学生及毕业生涉及洗衣粉市场多个品牌 调查方式网上问卷结合邮箱投递 调查时间72013315-2013320 历时6天 本次调查共投递60份问卷回收有效问卷30份回收率为50 三 调查数据结果分析 消费者分析 本次调查参与人数为30其中男性10人女性20人 购买洗衣粉时考虑的因素 竞争对手及前景分析 立白洗衣粉市场调查报告 一引言 二调查方法 三调查数据分析 四总结及建议 附调查问卷 目录 单击添加大标题 Your text 购买时最注重的功效 单击添加大标题 Your text 购买多大容量的洗衣粉 TEXT 01 TEXT 02 TEXT 03 TEXT 04 TEXT 05 TEXT 06 TEXT 07 分析由上图的表可以看出消费者在购买这种快速日用消费品时最看重的是产品的性价比在产品本身的功能方面最注重的是去污不伤手和气味同时大多数消费者喜欢购买500g左右容量的洗衣粉而这三个方面也是众多洗衣粉品牌所共有的特点 TEXT 01 TEXT 02 TEXT 03 TEXT 04 TEXT 05 TEXT 06 TEXT 07 在关于是否使用过立白洗衣粉的调查中90的人使用过其中百分之50左右的人认为立白很好同时很多消费者还能接受其价格由此可见立白的市场占有率还算可观 分析 1在校园市场环境下立白的竞争对手主要为雕牌汰渍奥妙及超能这一部分是由于环境限制的客观原因即学校超市所销售的洗衣粉品牌及种类另外通过观察发现其中超能在学校超市促销活动的频繁成为立白一大竞争对手之一 2由于洗衣粉是日常生活必须品及消费主体是学生的原因所以促销打折是吸引更多消费者的一个策略鉴于各个洗衣粉功效类似的情况 3关于消费者对立白洗衣粉的意见和建议方面很明显的可以看出消费者最期望产品本身的改善和种类的增加其次为产品的广告宣传方面没有深入人心 四 结论及建议 一结论分析 由上面的数据分析可以看出立白所占市场份额比较可观但仍然存在以下几个问题 1消费者对品牌的认知度不够忠诚度不够高 2广告宣传不到位 3竞争对手多且强大市场环境严峻 4产品本身没有满足消费者需求不具吸引力 解决方案及建议 注此次调查设计人员较少地域也不够广泛数据结果相对而言不具权威性因此解决办法侧重于在校园内的促销活动 1每年秋季开学季举行立白立白活动买大袋赠小包活动吸引消费者 2超市的摆放方面与超市相关人员做好沟通将其摆放较为明显的方面 鉴于立白是较为大的企业因此建议其在产品的包装和功效方面投入创新同时增强广告宣传力度 单击添加大标题 Your text 单击添加大标题 Your text 1请问您的性别是 A男B女 2请问您使用过立白洗衣粉吗 A有 B 没有 3请问您是通过什么了解到立白洗衣粉的多选 A电视广告 B杂志广告 C网上D户外 E人员介绍 F 其他 4您感觉立白洗衣粉怎么样 A 很好 B 好 C 一般 D 不好 5您比较喜欢以下哪些品牌多选 A雕牌B汰渍C碧浪D奥妙E超能F立白 6选择上述品牌的原因是什么 A 价格合理B 功效强C 品牌形象好 D 个人偏好 E 广告宣传 7您一般喜欢购买多大容量的洗衣粉 A 小袋装 200g左右B中袋装 500g左右 C家庭装 1kg左右 D 大袋装 15kg以上 8 您认为购买洗衣粉最重要的功效是什么 A去污 B不伤手 C 增白 D气味 E其他 9什么情况下您会尝试换品