小型起重机项目商业计划书模板(投资分析及融资分析).doc

小型起重机项目商业计划书模板(投资分析及融资分析) 小型起重机项目商业计划书x xxx有限责任公司小型起重机项目商业计划书目录第一章概况第二章项目建设背景第三章市场研究第四章投资建设方案第五章土建方案第六章运营管理模式第七章项目风险评价分析第八章SWOT分析第九章项目实施安排第十章项目投资分析第十一章经营效益分析第十二章综合评价说明摘要该小型起重机项目计划总投资5866.53万元，其中固定资产投资4307.06万元，占项目总投资的73.42%；流动资金1559.47万元，占项目总投资的26.58%。 达产年营业收入10873.00万元，总成本费用8336.47万元，税金及附加106.39万元，利润总额2536.53万元，利税总额2992.79万元，税后净利润1902.40万元，达产年纳税总额1090.39万元；达产年投资利润率43.24%，投资利税率51.01%，投资回报率32.43%，全部投资回收期4.58年，提供就业职位197个。 努力做到合理布局的原则力求做到功能分区明确、生产流程顺畅、交通组织合理，环境保护良好，空间处理协调，厂容厂貌整洁，有利于生产管理和工程分区建设。 第一章概况 一、项目名称及建设性质（一）项目名称小型起重机项目（二）项目建设性质该项目属于新建项目，依托某高新技术产业示范基地良好的产业基础和创新氛围，充分发挥区位优势，全力打造以小型起重机为核心的综合性产业基地，年产值可达11000.00万元。 二、项目承办单位xxx有限责任公司 三、战略合作单位xxx公司 四、项目建设背景某高新技术产业示范基地把加快发展作为主题，以经济结构的战略性调整为主线，大力调整产业结构，加强基础设施建设，积极推进对外开放，加速观念创新、体制创新、科技创新和管理创新，努力提高经济的竞争力和经济增长的质量和效益。 该项目的建设，通过科学的产业规划和发展定位可成为某高新技术产业示范基地示范项目，有利于吸引科技创新型中小企业投资，吸引市内外、省内外、国内外的资本、人才、技术以及先进的管理方法、经验集聚某高新技术产业示范基地，进一步巩固某高新技术产业示范基地招商引资竞争力。 五、投资估算及经济效益分析（一）项目总投资及资金构成项目预计总投资5866.53万元，其中固定资产投资4307.06万元，占项目总投资的73.42%；流动资金1559.47万元，占项目总投资的26.58%。 （二）资金筹措该项目现阶段投资均由企业自筹。 （三）项目预期经济效益规划目标项目预期达产年营业收入10873.00万元，总成本费用8336.47万元，税金及附加106.39万元，利润总额2536.53万元，利税总额2992.79万元，税后净利润1902.40万元，达产年纳税总额1090.39万元；达产年投资利润率43.24%，投资利税率51.01%，投资回报率32.43%，全部投资回收期4.58年，提供就业职位197个。 十、项目评价 1、本期工程项目符合国家产业发展政策和规划要求，符合某高新技术产业示范基地及某高新技术产业示范基地小型起重机行业布局和结构调整政策；项目的建设对促进某高新技术产业示范基地小型起重机产业结构、技术结构、组织结构、产品结构的调整优化有着积极的推动意义。 2、xxx（集团）有限公司为适应国内外市场需求，拟建“小型起重机项目”，项目的建设能够有力促进某高新技术产业示范基地经济发展，为社会提供就业职位197个，达产年纳税总额1090.39万元，可以促进某高新技术产业示范基地区域经济的繁荣发展和社会稳定，为地方财政收入做出积极的贡献。 3、项目达产年投资利润率43.24%，投资利税率51.01%，全部投资回报率32.43%，全部投资回收期4.58年，固定资产投资回收期4.58年（含建设期），项目具有较强的盈利能力和抗风险能力。 4、近年来，从中央到地方加快了经济体制改革和经济发展方式的转变，相继出台了一系列重大政策鼓励、支持和引导民营经济加快发展。 民营经济已成为我省国民经济的重要支撑，财政收入的重要，扩大投资的重要主体，吸纳劳动力和安置就业的主渠道，体制创新和机制创新的重要推动力，为我省经济社会又好又快发展作出了积极贡献。 第二章项目建设背景 一、项目承办单位背景分析（一）公司概况公司致力于一个符合现代企业制度要求，具有全球化、市场化竞争力的新型一流企业。 公司是跨文化的组织，尊重不同文化和信仰，将诚信、平等、公平、和谐理念普及于企业并延伸至价值链；公司致力于制造和采购在技术、质量和按时交货上均能满足客户高标准要求的产品，并使用现代仓储和物流技术为客户提供配送及售后服务。 公司坚持“以人为本，无为而治”的企业管理理念，以“走正道，负责任，心中有别人”的企业文化核心思想为指针，实现新的跨越，创造新的辉煌。 热忱欢迎社会各界人士咨询与合作。 经过10余年的发展，公司拥有雄厚的技术实力，完善的加工制造手段，丰富的生产经营管理经验和可靠的产品质量保证体系，综合实力进一步增强。 公司将继续提升供应链构建与管理、新技术新工艺新材料应用研发。 集团成立至今，始终坚持以人为本、质量第 一、自主创新、持续改进，以技术领先求发展的方针。 展望未来，公司将立足先进制造业，加强国内外技术交流合作，不断提升自主研发与生产工艺的核心技术能力，以客户服务、品质树品牌，以品牌推市场；致力成为产业的领跑者及值得信赖的合作伙伴。 企业“以客户为中心”的服务理念，基于特征对用户群进行划分，从而有针对性地打造满足不同用户群多样化用能需求的客户服务体系。 公司一直注重科研投入，具有较强的自主研发能力，经过多年的产品研发、技术积累和创新，逐步建立了一套高效的研发体系，掌握了一系列相关产品的核心技术。 公司核心技术均为自主研发取得，支撑公司取得了多项专利和著作权。 优良的品质是公司获得消费者信任、赢得市场竞争的基础，是公司业务可持续发展的保障。 公司高度重视产品和服务的质量管理，设立了品管部，有专职质量控制管理人员，主要负责制定公司质量管理目标以及组织公司内部质量管理相关的策划、实施、监督等工作。 （二）公司经济效益分析上一年度，xxx（集团）有限公司实现营业收入10409.03万元，同比增长27.54%（2247.42万元）。 其中，主营业业务小型起重机销售收入为9860.15万元，占营业总收入的94.73%。 上年度主要经济指标序号项目第一季度第二季度第三季度第四季度合计1营业收入2185.902914.532706.352602.2610409.032主营业务收入2070.632760.842563.642465.049860.152.1小型起重机(A)683.31911.08846.00813.463253.852.2小型起重机(B)476.25634.99589.64566.962267.832.3小型起重机(C)352.01469.34435.82419.061676.232.4小型起重机(D)248.48331.30307.64295.801183.222.5小型起重机(E)165.65220.87205.09197.20788.812.6小型起重机(F)103.53138.04128.18123.25493.012.7小型起重机(.)41.4155.2251.2749.30197.203其他业务收入115.26153.69142.71137.22548.88根据初步统计测算，公司实现利润总额2456.35万元，较去年同期相比增长500.31万元，增长率25.58%；实现净利润1842.26万元，较去年同期相比增长299.56万元，增长率19.42%。 上年度主要经济指标项目单位指标完成营业收入万元10409.03完成主营业务收入万元9860.15主营业务收入占比94.73%营业收入增长率（同比）27.54%营业收入增长量（同比）万元2247.42利润总额万元2456.35利润总额增长率25.58%利润总额增长量万元500.31净利润万元1842.26净利润增长率19.42%净利润增长量万元299.56投资利润率47.56%投资回报率35.67%财务内部收益率24.62%企业总资产万元10147.69流动资产总额占比万元39.79%流动资产总额万元4038.13资产负债率30.83% 二、产业政策及发展规划加速产业转移园区扩能增效，提升产业转移承接力。 加速产业集聚，推动县域产业园区依托资源优势打造专业园区，着力扶持我市产业转移重点园区成为优势传统产业转型升级示范基地。 实施传统产业提升行动，充分发挥国家、省、市三级扶持政策的作用，实施以新装备、新技术、新工艺为核心的传统产业改造工程，加快淘汰落后产能。 三、鼓励中小企业发展近年来，从中央到地方加快了经济体制改革和经济发展方式的转变，相继出台了一系列重大政策鼓励、支持和引导民营经济加快发展。 民营经济已成为我省国民经济的重要支撑，财政收入的重要，扩大投资的重要主体，吸纳劳动力和安置就业的主渠道，体制创新和机制创新的重要推动力，为我省经济社会又好又快发展作出了积极贡献。 中小企业是推动“大众创业、万众创新”的基础，在增加就业、促进经济增长、科技创新与社会和谐稳定等方面具有不可替代的作用，对国民经济和社会发展具有重要的战略意义。 中国制造2025把促进大中小企业协调发展作为深入推进制造业结构调整的工作重点，把进一步完善中小企业政策作为战略支撑和保障，这是新常态下全面促进中小企业发展的重要部署。 要充分认识大力发展中小企业的重大意义，努力完成中国制造2025提出的任务和措施。 四、宏观经济形势分析工业经济总体保持平稳运行、稳中向好的基本态势，主要表现为长期趋势看，工业生产保持在稳定增长的合理区间，趋稳态势明显；工业产能利用率提高；工业产品出口由降转增，对工业稳定增长发挥助推作用；工业产品价格由降转升，市场供求关系得到改善；工业用电增速回升明显；工业增值税增速回升；工业企业利润增速明显回升；工业新动能快速成长。 五、区域经济发展概况地区生产总值3909.55亿元，比上年增长11.79%。 其中，第一产业增加值312.76亿元，增长10.81%；第二产业增加值2423.92亿元，增长10.98%第三产业增加值1172.87亿元，增长10.63%。 一般公共预算收入274.72亿元，同比增长8.59%，一般公共预算支出525.45亿元，同比增长8.64%。 国税收入346.99亿元，同比增长9.85%；地税收入亿元35.62，同比增长10.91%。 居民消费价格上涨1.09%。 其中，食品烟酒上涨0.76%，衣着上涨0.76%，居住上涨1.19%，生活用品及服务上涨0.60%，教育文化和娱乐上涨0.84%，医疗保健上涨0.99%，其他用品和服务上涨0.62%，交通和通信上涨0.82%。 固定资产投资完成4171.17亿元，比上年增长5.99%。 其中，建设项目投资完成3670.63亿元，增长8.57%；房地产开发投资完成500.54亿元，增长9.19%。 在固定资产投资中，第一产业投资完成208.56亿元，同比增长6.18%；第二产业投资完成3170.09亿元，同比增长7.97%；第三产业投资完成792.52亿元，增长9.37%。 高新技术产业投资1033.19亿元，增长6.57%。 民间投资3666.88亿元，增长6.04%。 城市基础设施投资551.47亿元，增长10.96%。 重点项目1176个，完成投资2454.54亿元，增长11.98%。 全市实现社会消费品零售总额1256.42亿元，比上年增长8.83%。 城镇实现零售额842.50亿元，增长11.67%；乡村实现零售额377.75亿元，增长8.68%。 限额以上批发零售企业商品零售额亿元596.38，增长11.18%。 实际利用外资52577.14万美元，同比增长55.09%。 外贸进出口总值231.76亿元，同比增长53.92%。 其中，出口总值150.64亿元，同比增长55.07%；进口总值81.12亿元，同比增长50.04%。 六、项目必要性分析（一）符合小型起重机产业政策要求 1、当前，世界经济形势错综复杂，发达国家经济复苏一波三折，新兴经济体经济增长全面放缓，全球市场需求不振，经济不确定性增强，潜在风险加大，形成了经济增长的外部压力。 “十三五”时期我市发展的机遇和挑战并存，机遇大于挑战，是我市转型发展的关键期，是突破各种发展“瓶颈”制约和体制障碍的攻坚期。 我们必须抢抓发展机遇，积极应对各种挑战，顶住压力,保持定力,精准发力，在发展与改革中解决各种矛盾和问题，努力开启我市经济社会发展的新篇章。 2、扎实做好“六稳”工作，筑牢经济平稳运行基础。 坚持质量第 一、效益优先，深入推进供给侧结构性改革，切实打好高质量发展组合拳，加快推进我市经济提质增效、转型升级。 3、项目建成投产后，可以大幅度提高企业的经济效益，为公司进一步发展创造条件；更为重要的是，项目承办单位在多年的生产服务承包中，积累了大量的生产经验和管理经验，自主研发的项目产品技术含量高、性能优良、节能环境保护，在整个相关行业中市场潜力巨大。 通过投资项目的建设可为社会提供众多就业职位，可为当地农村剩余劳动力和大学毕业生提供就业机会，有利于缓解当地就业压力，同时，可增加当地就业人的员的收入，进而提高当地人民生活水平和质量，对社会的发展具有促进作用。 项目承办单位通过自身拥有的专业技术和前期调研、询价掌握的市场信息等准备工作，已经建立起来的基础条件与优势将使各项工作顺利开展。 （二）顺应宏观经济环境发展方向 1、工业经济总体保持平稳运行、稳中向好的基本态势，主要表现为长期趋势看，工业生产保持在稳定增长的合理区间，趋稳态势明显；工业产能利用率提高；工业产品出口由降转增，对工业稳定增长发挥助推作用；工业产品价格由降转升，市场供求关系得到改善；工业用电增速回升明显；工业增值税增速回升；工业企业利润增速明显回升；工业新动能快速成长。 2、新常态下全面深化改革，首先要精心谋划好和利用好我国经济的巨大韧性、潜力和回旋余地，依靠促改革调结构，推动经济发展提质增效升级。 要坚持用改革的办法不断改善经济运行的微观基础和产业基础，努力保持稳增长和调结构平衡，有针对性地加大民生保障力度，为推动经济转型升级创造更为有利的条件，为改革持续推进创造更加稳定的发展环境。 制造业是振兴实体经济的主战场。 新一轮科技革命和产业变革浪潮之下，数字经济、共享经济、产业协作正在重塑传统实体经济形态，全球制造业都处于转换发展理念、调整失衡结构、重构竞争优势的关键节点，我国制造业提质升级的任务十分紧迫。 综合来看，我国的高铁、核电、信息通信等领域已经具备了全球竞争力，但其他多数领域在技术创新、质量品牌、环境友好等方面落后于发达国家，离制造强国的建设目标还有很大差距。 我们务必彻底摒弃旧的思维观念和方式方法，着眼解决深层次矛盾和问题，深化供给侧结构性改革，淘汰落后产能，加快创新驱动，优化升级传统产业，培育壮大战略性新兴产业，发展更多适应市场需求的新技术、新业态、新模式，促进“中国制造”上升为“中国高端制造”。 （三）项目建设有利条件项目承办单位现有资产运营优良，财务管理制度健全且完善，企业的资金雄厚，凭借优异的产品质量、严谨科学的管理和灵活通畅的销售网络，连年实现盈利，能够为项目建设提供充足的计划自筹资金。 项目承办单位自成立以来始终坚持“自主创新、自主研发”的理念，始终把提升创新能力作为企业竞争的最重要手段，因此，积累了一定的项目产品技术优势。 项目承办单位在项目产品开发、设计、制造、检测等方面形成了一套完整的质量保证和管理体系，通过了ISO9000质量体系认证，赢得了用户的信赖和认可。 （四）企业可持续发展的必然选择投资项目建成投产后，项目承办单位将成为项目建设地内目前投资规模较大的企业之一，项目的建设无论是对企业自身的发展还是对促进当地经济和社会发展，都将起到明显的推动作用；投资项目的建设是项目承办单位自身发展的需要，随着国内相关行业的高速发展和客户需求面的不断增多，项目产品市场需求量日益扩大，因此，紧紧抓住项目产品市场需求动态，拓展投资项目丰富产品线及扩大生产规模已经显得必要而且紧迫。 第三章市场研究目前，区域内拥有各类小型起重机企业723家，规模以上企业45家，从业人员36150人。 截至xx年底，区域内小型起重机产值122572.52万元，较xx年102511.10万元增长19.57%。 产值前十位企业合计收入51597.08万元，较去年45552.29万元同比增长13.27%。 区域内小型起重机企业经营状况良好。 以AAA为例，xx年产值12641.28万元，较上年度10734.78万元增长17.76%，其中主营业务收入11588.34万元。 xx年实现利润总额3576.27万元，同比增长24.99%；实现净利润1500.29万元，同比增长28.57%；纳税总额93.00万元，同比增长14.53%。 xx年底，AAA资产总额19098.61万元，资产负债率52.62%。 第四章投资建设方案 一、产品规划（一）产品放方案项目产品主要从国家及地方产业发展政策、市场需求状况、资源供应情况、企业资金筹措能力、工艺技术水平的先进程度、项目经济效益及投资风险性等方面综合考虑确定。 该项目主要产品为小型起重机，具体品种将根据市场需求状况进行必要的调整，各年经营纲领是根据人员能力水平，并参考市场需求预测情况确定，同时，把产量和销量视为一致，本报告将按照初步产品方案进行测算，根据确定的产品方案和建设规模及预测的小型起重机产品价格根据市场情况，预计年产值10873.00万元。 （二）营销策略产品方案一览表序号产品名称单位年产量年产值1小型起重机A单位xx4892.852小型起重机B单位xx2718.253小型起重机C单位xx1630.954小型起重机D单位xx869.845小型起重机E单位xx543.656小型起重机F单位xx217.46合计单位xxx10873.00 二、建设规模（一）用地规模该项目占地面积16101.38平方米（折合约24.14亩），其中净用地面积16101.38平方米（红线范围折合约24.14亩）。 项目规划总建筑面积23508.01平方米，其中规划建设主体工程16864.03平方米，计容建筑面积23508.01平方米；预计建筑工程投资1723.36万元。 （二）产能规模项目计划总投资5866.53万元；预计年实现营业收入10873.00万元。 第五章土建方案 一、建筑工程设计原则建筑物平面设计以满足生产工艺要求为前提，力求生产流程布置合理，尽量做到人货分流，功能分区明确，符合建筑设计防火规范（GB50016）要求。 项目承办单位本着“适用、安全、经济、美观”的原则并遵照国家建筑设计规范进行项目建筑工程设计；在满足投资项目生产工艺设备要求的前提下，力求布局合理、造型美观、色彩协调、施工方便，努力建设既有时代感又有地方特色的工业建筑群的新形象。 建筑立面处理在满足工艺生产和功能的前提下，符合现代主体工程的特点，立面处理力求简洁大方，色彩组合以淡雅为基调，适当运用局部色彩点缀，在满足项目建设地规划要求的前提下，着重体现项目承办单位企业精神，创造一个优雅舒适的生产经营环境。 二、项目工程建设标准规范 1、无障碍设计规范 2、民用建筑供暖通风与空气调节设计规范 3、民用建筑设计通则 4、屋面工程技术规范 5、建筑工程抗震设防分类标准 6、地下工程防水技术规范 7、自动喷水灭火系统设计规范 8、建筑结构可靠度设计统一标准 9、汽车库、修车库、停车库设计防火规范 三、项目总平面设计要求本次设计融入了全新的设计理念，以建设和谐企业为前提条件，以建筑“功能、美观、经济”三要素前提为出发点，全盘考虑场区可持续发展、建筑节能等各方面要素，极力打造一个功能先进、生产高效的现代化企业。 本工程项目位于项目建设地，本次设计通过与建设方的多次沟通、考察、论证，最后达成共识。 针对项目承办单位提出的“高标准、高质量、快进度”的要求，为了达到这一共同的目标，投资项目在整个设计过程中，始终贯彻这一原则，以“尊重自然、享受自然、爱护自然”为基点，全力提高员工的“学习力、创造力和凝聚力”，实现项目承办单位经济快速发展的奋斗目标。 四、建筑设计规范和标准 1、砌体结构设计规范 2、建筑地基基础设计规范 3、建筑结构荷载规范 4、混凝土结构设计规范 5、建筑抗震设计规范 6、钢结构设计规范 五、土建工程设计年限及安全等级根据建筑结构可靠度设计统一标准（GB50068）的规定，投资项目中所有建（构）筑物均按永久性建筑要求设计，使用年限为50.00年。 六、建筑工程设计总体要求项目总体布置要按照使用功能要求，进行功能分区，做到人流、车流路线通畅，空间布置和周围环境协调，同时，应符合相应满足噪音控制、采光、透视、日照、温度、净化等及其他特殊要求；所有建筑物设计应满足防火、防空、防腐、防盗等要求；环境美化、绿化要同周围环境协调并且别致新颖有特色；所有建筑物设计，应尽可能采用布置一体化、尺寸模数化、构件标准化，以便于施工和降低成本。 项目承办单位的建筑设计应遵守国家现行技术规范、规定，特殊建筑物按专门的技术规范、标准执行。 七、土建工程建设指标本期工程项目预计总建筑面积23508.01平方米，其中计容建筑面积23508.01平方米，计划建筑工程投资1723.36万元，占项目总投资的29.38%。 第六章运营管理模式 一、公司的目标、主要职责和权限（一）目标近期目标深化企业改革，加快结构调整，优化资源配置，加强企业管理，建立现代企业制度；精干主业，分离辅业，增强企业市场竞争力，加快发展；提高企业经济效益，完善管理制度及运营网络。 远期目标探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。 坚持发展自主品牌，提升企业核心竞争力。 此外，面向国际、国内两个市场，优化资源配置，实施多元化战略，向产业集团化发展，力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。 （二）主要职责和权限 1、执行国家法律、法规和产业政策，在国家宏观调控和行业监管下，以市场需求为导向，依法自主经营。 2、根据国家和地方产业政策、小型起重机行业发展规划和市场需求，制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。 3、根据国家法律、法规和小型起重机行业有关政策，优化配置经营要素，组织实施重大投资活动，对投入产出效果负责，增强市场竞争力，促进区域内小型起重机行业持续、快速、健康发展。 4、深化企业改革，加快结构调整，转换企业经营机制，建立现代企业制度，强化内部管理，促进企业可持续发展。 5、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设，统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产，搞好公司企业文化建设。 6、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下，公司可依照公司法等有关规定，集中资产收益，用于再投入和结构调整。 二、运营期组织机构（一）法人治理结构xxx有限责任公司按照现代企业制度的要求进行组织和运行，建立有股东大会、董事会、监事会、总经理及高层管理人员分级权限决策的治理结构。 xxx有限责任公司组织经营机构的设置按照“精简、高效”的原则，而且业务开展、专业技术培训、经营管理活动必须服从公司统一管理；为保证各部门及全体员工之间的协调配合，以完成企业经营目标，按照中华人民共和国公司法的规定并结合企业实际情况对企业的组织机构进行设置。 根据xxx有限责任公司发展需要，其治理结构如下设置董事会xx人；执行监事xx人；董事长1人，并兼任法人代表；总经理1人，财务负责人1人。 （二）公司管理体制xxx有限责任公司实行董事会领导下的总经理负责制，各部门按其规定的职能范围，履行各自的管理服务职能，而且直接对总经理负责；公司建立完善的营销、供应和品质管理体系，确立各部门相应的经济责任目标，加强产品质量和定额目标管理，确保公司经营正常、有效、稳定、安全、持续运行，有力促进企业的高效、健康、快速发展。 总经理的主要职责如下 （1）全面领导企业的日常工作；对企业的产品质量负责；向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性。 （2）制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标，采取有效措施，保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行。 （3）负责策划、建立本公司的质量管理体系，批准发布本公司的质量手册。 （4）明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系。 （5）确保质量管理体系运行所必要的资源配备。 （6）任命管理者代表，并为其有效开展工作提供支持。 （7）定期组织并主持对质量管理体系的管理评审，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。 （三）各部门职责及权限xxx有限责任公司计划设置3个主要职能部门销售部、战略发展部、行政部。 1、销售部职责说明 （1）协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标，并负责具体落实。 （2）依据公司年度销售指标，明确营销策略，制定营销计划和拓展销售网络，并对任务进行分解，策划组织实施销售工作，确保实现预期目标。 （3）负责收集市场信息，分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等，并定期将信息报送商务发展部。 （4）负责按产品销售合同规定收款和催收，并将相关收款情况报送商务发展部。 （5）定期不定期走访客户，和归纳客户资料，掌握客户情况，进行有效的客户管理。 （6）制定并组织填写各类销售统计报表，并将相关数据及时报送商务发展部总经理。 （7）负责市场物资信息的收集和调查预测，建立起牢固可靠的物资供应网络，不断开辟和优化物资供应渠道。 （8）负责收集产品供应商信息，并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估，根据公司需求计划，编制与之相配套的采购计划，并进行采购谈判和产品采购，保证产品供应及时，确保产品价格合理、质量符合要求。 （9）建立发运流程，设计最佳运输路线、运输工具，选择合格的运输商，严格按公司下达的发运成本预算进行有效管理，定期分析费用开支，查找超支、节支原因并实施控制。 （10）负责对部门员工进行业务素质、产品知识培训和考核等工作，不断培养、挖掘、引进销售人才，建设高素质的销售队伍。 2、战略发展部主要职责 （1）围绕公司的经营目标，拟定项目发实施方案。 （2）负责市场信息的收集、和分析，定期编制信息分析报告，及时报送公司领导和相关部门；并对各部门信息的及时性和有效性进行考核。 （3）负责对产品供应商质量管理、技术、供应能力和财务评估情况进行汇总，编制供应商评估报告，拟定供应商合作方案和合作协议，组织签订供应商合作协议。 （4）负责对公司采购的产品进行询价，拟定产品采购方案，制定市场标准价格；拟定采购合同并报总经理审批后，组织签订合同。 （5）负责起草产品销售合同，按财务部和总经理提出的修改意见修订合同，并通知销售部门执行合同。 （6）协助销售部门开展销售人员技能培训；协助销售部门对未及时收到的款项查找原因进行催款。 （7）负责客户服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改，以及服务资源的统一规划和配置。 （8）协调处理各类投诉问题，并提出处理意见；并建立设诉处理档案，做到每一件投诉有记录，有处理结果，每月向公司上报投诉情况及处理结果。 （9）负责公司客户档案、销售合同、公司文件资料、营销类文件资料、价格表等的管理、归类、建档和保管工作。 3、行政部主要职责 （1）负责公司运行、管理制度和流程的建立、完善和修订工作。 （2）根据公司业务发展的需要，制定及优化公司的内部运行控制流程、方法及执行标准。 （3）依据公司管理需要，组织并执行内部运行控制工作，协助各部门规范业务流程及操作规程，降低管理风险。 （4）定期、不定期利用各种统计信息和其他方法（如经济活动分析、专题调查资料等）监督计划执行情况，并对计划完成情况进行考核。 五、在选择产品供应商过程，定期不定期对商务部部门编制的供应商评估报告和供应商合作协议进行审查，并提出审查意见。 （5）负责监督检查公司运营、财务、人事等业务政策及流程的执行情况。 （6）负责平衡内部控制的要求与实际业务发展的冲突，其他与内部运行控制相关的工作。 第七章项目风险评价分析 一、政策风险分析项目承办单位应特别关注国家有关部门为避免相关产业过度竞争和实现节能减排，国家将对产能过剩的行业进行有效控制，可能会导致国民经济对整个相关行业的后续能否快速发展产生不合理的担忧；同时，随着我国相关行业投资企业的不断增加，将来国家政策支持和优惠的程度可能会有所减少。 从项目来看，项目承办单位将面临一般企业共有的政策风险，包括国家宏观调控政策、财政货币政策、税收政策等，这些政策的实施均可能对投资项目今后的运作产生影响；就政策风险而言，政府对经济的宏观调控所做出的政策变动，一定程度上会影响着企业的经济利益；因此，要求项目承办单位在认真做好生产经营的同时，要特别充分关注我国政府针对相关行业相应的经济政策调控措施。 投资项目选址区域位于项目建设地，其自然环境、经济环境、社会环境和投资环境良好；改革开放以来，我国国内政局稳定，各项政治、经济、法律、法规日臻完善；经过综合分析，投资项目符合国家产业发展政策的引导方向，国家出台的相关方针政策表明，投资项目的政策风险极小。 项目承办单位要加强企业内部信息化建设，提高政策市场相关信息的收集与处理能力，将在国家各项经济政策和产业发展政策的指导下，汇聚各方信息提炼最佳方案，实现统一指挥调度，合理确定公司发展目标和经营战略。 二、社会风险分析对人文环境影响的规避措施；城市作为人类文明的产物，本身就承载着一定的文化和历史，所以投资项目在实施过程时，必须充分考虑到这一点；目前，投资项目地面上没有发现军事设施、教堂、寺庙、文物古迹以及重要建筑设施。 根据项目实施地的工程地质条件、项目特点及环境影响报告，投资项目的实施不存在移民安置问题；项目建设区域民风淳朴，各民族世代友好相处，加之项目建设区域为项目建设地，不与农户争夺生产用地，因此，诱发民族矛盾及宗教问题的可能性极小，投资项目社会风险可能会有一是对项目周围的自然环境的影响；二是对项目周边的人文环境的影响。 三、市场风险分析产品价格风险随着项目承办单位生产能力的扩大和引进技术的消化吸收，项目产品的市场用途不断拓宽，需求量不断增加，但是，同时市场供给也在不断加大，导致项目产品价格逐渐下降，尤其是常规品种项目产品价格下降更加明显；预计今后几年项目产品的价格还会存在波动，因此，项目承办单位将面临项目产品价格波动带来的风险。 市场需求预测因素分析项目产品市场供求总量的实际情况和预测情况有偏差，特别是市场需求量与预测销售量有偏差，其次是产品实际价格可能与预测价格有偏差；同时，顾客的理念变动、产品应用导向亦是其潜在的风险；政府对项目的市场法律指引，规范的市场化运行效果也应考虑其中。 要消除市场风险最关键就在于提高产品的竞争力，因此，项目承办单位采取相应的措施保持产品在技术上始终处于同行业的先进水平降低项目产品生产成本，同时，加强项目产品市场开拓创新，包括营销渠道建设、产品推广方式和产品售后服务工作，进一步树立项目承办单位及其品牌形象，稳定产品销售渠道，不断拓宽国内外市场。 以科技优势和持续开发优势参与市场竞争；进一步加强企业管理，提高项目承办单位的整体素质，加大成本费用的控制力度，完善薄弱环节，走“以质量求效益、以效益求发展”的集约化经营道路，不断提升公司在市场中的竞争实力。 项目承办单位通过实施“名牌战略”规避行业风险，全方位培育名牌产品，加大市场开发力度，提高项目产品市场占有率和盈利能力；投资项目产品国内外市场需求量大，是发展中的朝阳产业，项目充分估计到未来市场的变化情况及价格情况，因此，通过技术创新、管理创新、经营创新来有效规避市场风险。 四、资金风险分析 五、技术风险分析不断完善项目产品生产技术、工艺，努力提高产品质量、降低项目产品成本和消耗，加强市场营销、完善售后服务、提高产品市场占有率，努力使投资项目达到预期的经济效益和社会效益目标。 技术方面的风险主要是项目采用的技术的先进性、可靠性、适用性和经济性与原方案发生重大变化，导致项目不能按期进入正常生产状态或生产能力利用率低，达不到设计要求或生产成本提高，产品质量达不到预期要求；项目承办单位通过引进先进的生产装备，采用先进的生产工艺技术进行高质量项目产品的生产，该技术生产效率高，产品质量好，而且生产过程基本无污染；但是，由于该生产技术要求较高，产品质量的控制需要在生产过程中不断加以调节和控制，因此，该技术对工艺过程中的控制、调整能力要求较高。 undefined 六、财务风险分析项目承办单位应该提高对投产初期财务风险的认识，采取有效措施予以防范和抵御风险；在项目建设过程中做到精打细算，并采用招投标方式控制和降低投资，规避或减少投产初期的财务风险。 为避免企业在发生意外及其他各种不可抗拒因素给企业造成损失，将在财务预算中拨出专款，购买各种保险以规避可能遇到的财务风险。 七、管理风险分析形成企业文化进行员工同化，保障创业前期的稳定过渡；进行员工培训努力提高员工自身技能与整体素质；根据市场调整职工工资并加强公司人事管理制度，实现3年内人员的基本稳定；推行目标成本全面管理，加强成本控制；倡导组织创新和思想创新，以适应不断变化的外部经营环境。 八、其它风险分析投资项目所在地地质状况良好，不存在滑坡、塌陷等自然灾害，项目承办单位将进行认真项目的设计、施工，对项目承办单位严格进行招标管理，因此，项目用地及工程风险很小。 项目承办单位聘请熟悉相关行业的专家就项目可能涉及的风险因素及其风险程度进行判断，采用专家评估法识别风险因素和估计风险程度，针对项目各类风险因素的风险程度进行了评定，并对结果进行分析表明投资项目的建设与实施，既不存在严重风险，更没有灾难性风险，较大风险主要是市场竞争能力风险、资金风险和管理风险；因此，项目承办单位应提高风险防范意识，积极采取应对措施，通过风险控制和风险转移等策略，以尽可能低的风险成本来降低风险发生的可能性，并将风险损失控制在最小程度，确保最终目标的实现。 九、社会影响评估（一）社会影响分析根据项目建成后对各利益群体影响程度的不同，把影响区划分为直接影响区和间接影响区，其中直接影响区为项目的上、下游企业、同行企业及附近居民；间接影响区为直接影响区域之外的居民、项目周围的商业门市、其他商业以及政府的形象等。 投资项目社会影响评价范围是以项目建设地为重点，分析项目对节约能源、减少排放、当地社会就业、居民收入、生活水平、不同群体、文教卫生、弱势群体、社会服务容量等方面的影响。 项目建成投入运营后，将带动和增加项目区域与周边城镇的商业来往，促进区域内旅游业、休闲观光业、商业、房地产等相关产业的发展，满足人民日益增长的物质、文化和社会需求；因此，对当地居民就业和收入有正面影响；综上所述，投资项目对周边地区居民就业和收入的提高具有很好的正面影响。 投资项目实施过程中，耗用能源量不大，均在项目建设地现有条件能接受的范围之内，不会给公用基础设施带来压力，相反还会有助于当地基础设施、社会服务容量的扩大；与此同时通过优选方案，扩充了社会服务的容量，提高了工作效率和生活质量，推进城市化的进程。 undefined（二）社会影响效果项目建成投产后，生产废水不外排，生活污水处理后达到GB8978污水综合排放标准执行级标准；项目建设对区域地表水和地下水不会产生不利影响；项目作业产生的扬尘TSP计算地面小时浓度均不会超过环境空气质量标准级标准日均浓度限值，对空气环境质量不会产生不利影响；投产后产生的固体废弃物均可全部回收利用，不用对环境产生污染。 项目的建设适应当地经济建设、社会发展的要求；投资项目实施符合国家及地方的产业发展政策和发展规划，对促进项目产品制造行业及相关行业的发展具有积极作用，项目的建设具有良好的社会效益、环境效益和经济效益。 （三）项目适应性分析项目适应性分析主要是分析和预测项目能否为当地的社会环境、人文条件所接纳，以及当地政府、居民支持项目存在与发展的程度，考察项目与当地社会环境的相互适应关系；项目建设区域附近居民及各级政府等人群是项目的直接受益者，项目区域的环境条件将得到改善，有利于社会与经济的发展，有利于提高相关人群收入，改善人民的生活环境，因此，得到各级政府的积极支持，当地的居民积极参与项目的实施，项目所在地的社会环境、人文条件适应项目的建设与可持续发展；项目承办单位在征地过程中，就未来的可以预见到的因素与当地政府和被征地居民充分协商一致，得到政府支持，使居民从经济上得到了合理的补偿和照顾，投资项目可以顺利实施，因此，社会风险性很小。 项目适应性分析主要是分析和预测项目能否为当地的社会环境、人文条件所接纳，以及当地政府、居民支持项目存在与发展的程度，考察项目与当地社会环境的相互适应关系；项目建设区域附近居民及各级政府等人群是项目的直接受益者，项目区域的环境条件将得到改善，有利于社会与经济的发展，有利于提高相关人群收入，改善人民的生活环境，因此，得到各级政府的积极支持，当地的居民积极参与项目的实施，项目所在地的社会环境、人文条件适应项目的建设与可持续发展；项目承办单位在征地过程中，就未来的可以预见到的因素与当地政府和被征地居民充分协商一致，得到政府支持，使居民从经济上得到了合理的补偿和照顾，投资项目可以顺利实施，因此，社会风险性很小。 （四）社会风险对策分析建立防火制度和明确治安保卫规定；根据工程施工特点和临设情况配备必需的消防器材，并经常检查其完好情况；施工必需的火工产品、易燃易爆和化学危险品的管理、发放、使用、回收，严格按公安机关的相应规定执行；禁止烟火的场所有明显的标志和警示标牌。 投资项目场址位于项目建设地内，项目用地性质为工业用地，场内无任何建筑物，便于工程施工；因此，投资项目基本无用地风险。 项目承办单位拥有丰富的经营、管理和适应市场经验，但并不排除会有一些弊病；因此，应加强企业管理，按照现代化的企业制度、财务管理制度去建设和经营企业，减小管理风险，是新项目进行中应予以关注的。 投资项目生产的项目产品是项目承办单位与国内高等院校及科研单位联合自主开发的具有完整自主知识产权的产品，生产技术为国内先进水平，项目研制人员具有项目产品生产方面的扎实理论知识和研究工作的经验，在多学科交叉方面有创新，具有很强的组织科研工作的能力；因此，项目具有很好的技术保障。 投资