MBA面试模拟演练.doc

面试全程简明技术指导1、开场问候。开场问候很重要，它有可能决定整个面试的基调。开场问候是给面试考官的第一印象，从言谈举止到穿着打扮将直接影响到你被录取的机会。进门应该面带微笑，但不要谄媚。话不要多，称呼一声“老师好”就足够，声音要足够洪亮，底气要足，语速自然，总之彬彬有礼而大方得体，不要过分殷勤，也不要拘谨或过分谦让。2、自我介绍。面试中一般开头都会要求考生作简单的自我介绍，时间一般为23分钟左右。所谓“前三分钟定终身”，自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：首先，要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度；其次，要通过对优点和特长等的描绘，展示个性，使个人形象鲜明，不与他人雷同；第三，适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述；第四，不可夸张，坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类；最后，要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开，先对自己的大学学习、工作一带而过，然后再分层展开，使自己的优势很自然地逐步显露，不要一上来就急于罗列自己的优点。 3、回答考官提问。回答问题是面试的主体部分，考生一定要高度集中注意力。对于一些比较简单的问题，自然可以从容应付；而遇到一些难题的时候，则可以适当思索数秒钟，再组织语言。需要指出的是，回答问题首先要坦诚，不要强词夺理，文过饰非，尤其是在一些难题上，先承认自己对这个问题研究不够，了解不深，接着尽可能的讲出几点，要比装成万事通却胡说八道一气好得多。回答提问时仪态很重要，关键是自然。从头到尾都应该保持“坐如钟”的端庄态势，绝对不要翘二郎腿。上身在听问题时可以略微前倾（这是虚心倾听的姿态）。如果是扶手椅，可以将肘部搁在扶手上，两手轻松地互握。目光要有神，坚定有力，不要游移不定。我们建议，目光大概有70%左右的时间应注视考官，30%时间可以下垂，这两者应交*轮替。注视考官时目光应柔和，不要变成长时间的死盯。听提问时要聚焦，但回答问题时可以适当散射。面对一个以上的考官时，应交替注视每一个人，但切忌变成一扫而过（这往往是轻蔑的表示）。 4、准备向面试官提问。面试尾声，考官经常会让考生提些问题，因此一定要实现就准备好几个问题以便提问，免得到时候张口结舌半天反应不过来。我们建议，最好能根据现场氛围和刚刚面试的内容提出一些合适的问题。不过要注意，第一，提问题一个足矣，不要穷追猛问，反客为主；第二，要判断面试官是真的要考验你还是仅仅出于客气。如果是前者，应该大大方方地提一些有水平的问题；如果是后者，象征性地说两句告退就行了。向面试官的提问还要根据临场表现决定。如果面试表现很好，就不要再恋战，免得画蛇添足；如果临场发挥不佳，则要尽可能抓住提问机会，争取最后一搏，打个漂亮的翻身仗。 5、告别。面试结束时要根据实际场景和自己的表现及面试官当时的话语，表达再见或感谢之类的意思，没有统一的模式。要注意的是不要话多，絮絮叨叨感谢个没完；也不要一边走一边说，而应起立后简短致谢，然后稳步离场，最后记住轻轻将门带上。模拟演练：常见面试试题回答技巧与模拟一、简介自己和工作经历应试者个人的有关背景资料大多已反映在履历表内，在面试中考官之所以还会问这方面的问题有两点原因：其一，验证应试者提供书面材料的真实性；其二，由一些简单的、不需要过多思考的问题入手，有利于应试者逐渐适应考场环境，缓解紧张气氛，树立起信心，快速进入“角色”，发挥自己应有的水平。(一)答题技巧在回答这方面的问题时，考生应注意以下几点：(1)对一些简单的个人信息方面的问题，应试者不需怎么思考，但最重要的是一开始就要注意调整好自己的应试状态，充满自信，口齿清楚，回答全面、完整，但又要注意尽量简洁。一开始的应试状态如何会直接影响到整个面试过程中的表现。(2)令招聘单位感兴趣的内容可适当多谈一些，如有无从事过什么社会工作?有什么感受?对前一个问题，如果是肯定的回答，在谈感受时，应着重谈一谈有什么收获；如果没有参加过社会工作，应谈一谈校内课余时间或假期是如何度过的，从事了其他什么有意义的活动。再如，你选修过什么课程?如果选修过一些和公务员工作有关的课程，如公文写作，应着重谈一下这些课程主要讲了些什么，你有什么收益，再如，曾获得什么荣誉和奖励?不要仅简单地回答获得什么，还要简要叙述一下为什么被授予这个荣誉。(3)对一些个人信息方面的问题，考生不应患得患失，刻意去隐瞒什么，或者撒谎。撒谎一旦被考官发觉，结果会十分糟糕，即使考官没有发觉，也会给自己造成心理负担，影响下面的答题。(二)模拟试题1、请简单介绍一下你的简历和家庭情况。【名师指点】问这个问题，从主考官角度，一是让应试者放松，使其自然进入面试情景；二是考查应试者的自我认知能力；三是获得对应试者的初步印象。对这类问题，应试者在平时就应该有心理准备。为给主考官留下良好的“第一印象”，回答时要注意：第一，时间控制在23分钟以内；第二，回答内容要与你的有关书面材料(比如个人简历、求职信)一致；第三，态度诚恳，言简意赅。2、谈谈你的工作经历。【名师指点】应试者的工作经历、经验，通常是主考官感兴趣的一大热点。回答这个问题时，不可模棱两可，含糊其词。没有工作过的应届毕业生或没有与应聘职位相关工作经验的人，最好强调自己的相关工作能力。如果你有丰富的工作经验，这固然是你的一项重要资本，但千万不要因为繁琐的陈述减弱了你在工作经验上的优势。要重在强调你的工作经验对你报考工作的正面积极作用，才能展现出你的工作经验对报考职位的价值。3、谈谈你的学习经历。【名师指点】这也是面试过程中主考官常会问起的一个问题，回答时须注意：第一，要显示你的教育背景有利于他人的特点。对你的学业成就和学习心得，要避免作平铺直叙的、毫无个性的“流水账”式叙述。第二，要通过你的回答让主考官明白，你的教育背景能够支持和满足你所报考的工作要求。 二、自我认知题“人贵有自知之明”，另外，作为竞聘单位，他们也是求贤若渴，也需要了解你的情况，做到知己知彼，很多面试试题因此而诞生。(一)答题技巧我们总结了一下，考生可以通过巧妙地记住以下文字，掌握答题技(1)自我评价要有度，不及和过度不宜；(2)诚恳却不能矫饰，自信却不能自负；(3)叙述事情要清晰，前后呼应当注意；(5)答案没有惟一的，自圆其说是第一。(二)模拟试题1、谈谈你对生活的态度。【名师指点】一位应试者的回答是这样的：“我的人生观基本上是乐观奋斗，这种人生观直接影响到我对生活的态度。我比较重视精神生活，如：有益身心的活动、合作无间的工作伙伴、志同道合的朋友、温馨和谐的家庭等。相反的，我对物质生活的要求却不太计较。有时我甚至觉得一碗可口的牛肉面比吃酒席还要过瘾，躺在绿地上要比呆在有空调的屋里舒服。”相信每位应试者都有自己的生活态度。各种生活态度之间也许难有高下之分。但是应试者在面试时回答这个问题，最好还是兼顾自己的生活态度与所报考职位的契合程度，把握分寸，适度表达。2、能谈谈你的优点和缺点吗?【名师指点】这个问题主要考查考生对人才的基本素质的正确认识以及能否全面、客观地评价自己。从考生对这个问题的回答上考官还能看出考生是否自信(或者自傲、自卑) 。考生回答时除了注意上面三个要点外，还应注意以下几点：(1)尽管这是你的主观评价，受个人自信程度、价值取向等影响很大，也就是说你所描述的优、缺点与实际情况可能不符，但你的陈述在一定程度上会影响考官对你能力的判断。(2)作为一个“社会人”，考生实际具有的优点是很多的，如：勤奋学习、集体观念强、善于分析问题、人际沟通能力强，甚至连听母亲的话、对爱情忠贞也是优点。但考生一定要突出重点：非常出色的特质和与报考职位相关的优点。若考生反复强调的优点其实很一般，就会适得其反了。同样谈缺点也应从这两点出发，不过具体处理却恰恰相反，一定要“避实就虚”，谈一谈无关紧要的小缺点，而不要过于坦白暴露自己能力结构中的重大缺陷。(3)谈论优点应注意表情、神态、语调等，请“低调”处理。有时可表示自己“更上一层楼”的希望和努力；谈论自己的缺点不要停留于缺点本身，可将重点放在自己克服缺点的决心和行动上。(4)不要泛泛而谈，可以结合事例具体说明，尽管考官未明确要求。(5)谈优点不要超过三个(具体或强调谈论的优点)；谈缺点一个即可。3、你接到一项工作任务后，是愿意迅速解决还是力求稳妥、多考虑、慢慢来?为什么?【名师指点】高明的考生面对这样的提问不能草率地择其一而答，而应灵活处理：(1)具体问题具体对待，不同的工作采用不同的解决方式。(2)迅速作出选择，不能在两者之间摇摆不定。(3)作出较为有力的说明，分析深刻，表达清楚，论证严密。4、金无足赤，人无完人，你能谈一下自己曾经所犯的错误和遭受的失败吗?能否谈一谈你取得的引以为荣的成果?【名师指点】尽管题目表面上是问考生的成功与失败，但个人过去的成功与失败只能起到一个参考作用，意义较大的只是考生对成功与失败的评价标准和主观感受，以及考生从个人的成功与失败中得到的自我发展的动力。考生应参照上述的要点有针对性地回答，有的考生只知道用形容词修饰自己的成功，却不知用已有的事实说话才最具说服力。【胜有胜招】我从马背上跌下来，我就知道自己做错了什么事，我重新骑上去之后，就驾驭得自如多了。这次活动的圆满成功，让我明白了当一个人充分自信并付出努力之后，命运之神一定会如约而至，有时她还带来一束鲜花。【败有败笔】我不会掩饰自己，我承认这是一次令我很受打击的挫折，当时我都快崩溃了5、你喜欢什么样的朋友?你的朋友对你如何评价?【名师指点】主考官希望通过这个问题，考察应试者的人际交往情况及应试者的某些个性特征等。在应试者回答这个问题过程中，主考官还极有可能追问“和朋友在一起时，你们经常谈的话题是什么?”“他们在哪些方面对你影响较大?”通过回答这些问题，应试者最好给主考官留下这样的印象：(1)你是一个有主见的人；(2)你是一个乐于“师人之长”并善于向他人学习的人；(3)你具备报考岗位所需要的人际交往能力。6、虚荣心是人人无法完全回避的问题，面试过程中大多数考生总是竭力表现自己的优点，掩饰自己的不足，你现在是否在这样表现自己?【名师指点】面对这种压力式问题，主考官关心的不只是你回答了些什么，更重要的是看你怎样回答。主考官希望通过这类压力式提问，考察应试者的情绪稳定性、自我控制能力、反应力、应变力、自我认知能力等。碰到这类问题时，应试者要注意：(1)不要紧张、惊慌，要冷静沉着。不要认为是自己前面的面试表现不够理想，因而主考官才故意设题刁难自己。(2)态度要诚恳。人无完人，谁都有缺点和不足,且面试过程中应试者扬长避短，甚至投主考官之所好也是可以理解的。(3)回答要机智、幽默,让主考官觉得你不仅处变不惊，且有化解压力与紧张气氛的能力。回答这个问题时，还要提防主考官追问以下问题：“这次面试竞争比较激烈，你的表现我们觉得并不十分理想，与别人相比，你自认为还有哪些优势?”7、根据以往的经验，你感觉在工作中最大的压力是什么?【名师指点】以下是三个应试者的回答：“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作，比较缺少经验，因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段，直到全部工作顺利完成，那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业，正在应聘工作，还感受不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验,过去面临的不是人才招募的问题，而是招进来以后的训练和管理等方面的问题,最近面临的是找人困难，留人更难。”以上三个范例，是三种不同的表达方式。应试者在谈以往的工作压力时，最好不要就压力谈压力，要多注意给主考官留下这样的印象：你喜欢迎接工作中的挑战，你有把压力转化为动力的信心、习惯和能力。 三、你的竞聘优势和工作打算(一)答题技巧如果你能展示出自己的才能、经验，如果你能令主考官欣赏你的口才和优势，如果你能把你的优势表现得淋漓尽致，如果你能让他们怦然心动，确信他们需要的人就是你，那么，这次的成功就非你莫属了。世界上没有两片完全相同的树叶，也没有两次完全相同的面试，我们没有“百战百胜之术”，但以下一些致胜原则可能有助于你面试成功。1、令主考官相信你是空缺职位的最佳人选。面试的主要目标不是令主考官喜欢你、欣赏你、承认你的长处，而是令他们录取你。主考官常常预先订好了一套理想人选的条件，然后逐一检视应试者，看谁最适合，最能担任这项工作。他们挑选的不是某方面的天才或专家，而是各种条件平均起来最符合理想条件的那一位。因此，应试者要牢记一点：主考官的责任在于挑选最合适的人，你整个求职计划(包括求职信、简历表、找人写推荐书)及面试表现都应集中令他们相信要找的人就是你，别浪费时间于其他无关紧要的问题上。2、令主考官相信你有诚意做这份工作。即便你的能力、工作经验和其他资格条件都令主考官相信你是合适人选，但如果你对该单位或这份工作无诚意，还是不大可能被录取的。也就是说，主考官必须相信，如果录取你做这份工作，你会接受，并且认认真真做下去。如果你摆出满不在乎甚至“逢场作戏”的态度，对事业毫不认真，或者让主考官以为你只想“骑驴找马”，无意长时间做下去，那么无论你条件多么出众，他们也未必会录用你。3、令主考官相信你对该单位有价值。为什么该单位想录用你?因为你对该机构有用、有价值，你加盟之后能给他们带来好处。许多人在求职面试时却忘记了这个显而易见的道理，在面试时，舍本逐末，忘形地介绍自己各式各样的优点，不懂得集中传达这个基本信息“我”的加盟对贵单位特别有利。为此，应试者在面试之前必须做一些有针对性的准备工作，比如了解该单位的现状与困难，了解该单位空缺职位的性质与任务，订好计划，甚至进行模拟练习，当被问及相关问题时可以肯定且又有说服力地说：“我到贵单位上班之后，会怎样怎样”应试者要记住：该单位录用你不是因为你是你，不是因为你有什么才能或长处，而主要是因为你对该单位可能作出贡献，你是他们此时最需要的人才。(二)模拟试题1、请你谈谈所学与所用的关系，你认为自己在学校所学的内容适合我们单位工作的需要吗?为什么?【名师指点】此题是背景性问题，考察考生的求职动机与拟任职位的匹配性。回答这个问题，考生最好能客观地分析自己在学校学习的优势和不足，所学的知识与拟任职位匹配。切忌分析不到位，所学的知识与拟任职位差距很大。2、你为自己的人生设定了一个怎样的目标?你觉得在我部门工作能实现自己的目标吗?【名师指点】考生应当清楚、有条理地表明自己的人生目标，对自己人生目标的定位客观、可行，并恰当地使其目标与拟任职位相匹配。切忌表达不清，或人生目标与其条件与拟任职位不适应。3、请用3分钟左右的时间，谈谈你过去的一些学习和生活的经历以及你为什么报考这个职位。追问：这次有很多人报考这一职位，你认为与其他人相比，你有什么优势和不足?【名师指点】考生应巧妙地突出自己的优势，这里的优势是指与胜任该职位相关的优势，也就是说，突出优势应有针对性。同时也要客观地分析自己的不足，做到实事求是。有时候你的表达技巧可以弥补你的知识结构及经历与谋职岗位的差距。个人单独面试之回答问题压力面试类问题旨在考核应聘者的应变能力和承受压力的能力。面试题目环环相扣，要求应聘者在三秒钟之内作答，基本上没有过多思考和准备的时间。考官更多看重应聘者在压力情境之下的创造性和职业综合素质。而考生的表现在此环节也是大不相同，有的愈战愈勇，有的则明显地开始丧失信心，从而最终导致整个挑战的败北。我们发现，大多考生物质准备较充分，比如着装的职业化、资料的充分性、问题的预估等，但只有现场表现得放松的考生才能充分发挥出自己的真实水平，最终胜出，所以心里准备至关重要。往往先提一个不甚友好的问题，一开始就劈头浇你一盆冷水，让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来击溃你的心理防线，才能筛选出真正有心理承受能力的智者，找到能面对劣势和压力的“新鲜血液”。如工作中真遇到蛮不讲理的客户，你是不是也能一避了之呢？考官：那你从原来公司部门经理的角色换成一个普通员工，你心里没有任何不平衡？答：没有，因为我离开原来的公司最主要的因素是因为行业不景气，然后公司业务不多，尤其是我们部门的工作任务不大，我觉得会有些荒废，所以我选择离开。现在的网通，是一个比我原来的公司大很多的公司，相对而言管理也更加规范，再加上我没有做过这个电信行业，所以从头做起也是应该的，如果一个人有能力的话，一定会得到公司的赏识并或许得到很快的晋升。考官：高的分数如果不录取你，你会怎么办？答：我还会考清华，有几个原因，一个是清华一直是我的梦想，而且由于小时候没有意识到学习的重要性，荒废了很多时间，错过了第一次考上清华的机会，我希望我能园这个梦。还有就是因为MBA对我来说是必须要考上的，清华又是我心目中MBA教育最好的学校，所以我还会考清华。考官：你周围的同事对你的评价如何，指出最大的缺点是什么？答：总体评价我觉得还是不错的，但是也有很突出的缺点，比如说沟通能力有问题。考官：能具体一点吗？答：比如说，开会的时候，我会特别急的把自己的想法说出来，其实很多东西大家都是共识，只是没有说而已，而我就会以为大家没有想到而夸夸其谈。这样的问题会使得开会时，很难激起大家的共鸣和共同努力和思考。类似的问题还有：“你工作5年还毫无建树，我怎么能相信你是优秀的人才？”你从事的销售的工作，你在销售工作中是否遇到过串货的问题，你是如何处理的？在简历中看到，你原来在学校教书，后转为公司副总经理，谈一下你是如何完成角色转变的？如果我们不录取你，你怎么办？一架波音737飞机有多重？你要是死了，想在自己的墓碑上写句什么话？这就是你的简历吗？怎么这么差？你不是上海人吧？不会说上海话，你在怎样开展学习？你也在上海工作，自己还不是大着个舌头，只会说广东腔普通话！MBA面试的准备详解你需要从心理上对任何面试都做好四个方面的准备。首先，从要熟悉面试常见的形式，但也要对一些有可能碰到的特殊形式有所了解。你必须明确你的目标，校方能提供些什么，以及哪些问题他们可能会问到。常见形式：不论何种类型的面试，它的程序一般说来总会包括A、欢迎辞B、一些简单的问题，比如你近来好吗，这个面试的地点是不是好找等。C、对学校的看法。D、细节问题，可能涉及你的教育及工作经历，或是你在学校的申请表中回答的内容。E、提问的机会F、结束语面试前几分钟可能并不会涉及实际问题，但这密切关系到面试考官对你的印象，因此，即使面试尚未进入核心部分，你也要表现得自信、文雅。一般的面试要持续三十到六十分钟。而如果有往届校友在场则有可能更长。实际上，往届的校友往往比一般的考官更健谈，更希望推销这所学校。与招生负责人或在校学生相比，他们对“拷问”申请人并无太大兴趣。相比之下，招生负责人更希望在较短的时间内心平气和、按部就班地完成面试(通常为三十分钟)。但是，在交校学生就明显地没这么和气。他们常问些难以回答的问题，并且在评价申请人时，他们的出发点往往是衡量该申请人是否会对学生学习小组有所促进。了解学校你最好在准备校方面试之前，再次回顾一下你所收集的关于各个学校的资料。你对各校印发的学校简介尤其应该了如指掌。假如你告诉面试考官，你准备就读于国际商务专业而该校恰恰没有这个专业，你将陷入尴尬的局面。如果你打算在学校所在地接受面试，尽可能预先花上几个小时熟悉一下校园及周围环境。不妨在咖啡厅与他人攀谈几句，注意他们流露出来的对学校的态度，比如：他们是否对这所学校满意？对于绝大分部教授，他们是否敬重？他们是否认为分配办公室发挥了实际作用？校园设施建设本身是否存在某种问题，比如校园犯罪率及缺少午夜餐厅，这些问题会不会影响到你？化费时间精力认真详尽地考察这所学校，会比仅仅说读过一些该校的介绍材料更能打动面试考官。尽数了解住宿条件及倍受学生欢迎的教授，正显示了你决心之坚定，头脑之机智。这使你能挖掘出一些中肯的问题来问考官，而不必显得做作。既然你不在学校面试，基于上述原因，也尽可能找机会去该校走走。考官们总是重视那些亲身去了解该校和该校教学实际内容的申请者。还有一点：如果你知道了谁会是你的面试考官，问问曾在该校面试的人，以便对面试如何进行有所了解。面试是很正式的吗，是快节奏的吗，有多长时间，应试者主动发问而不仅仅是应对问题的“度”是如何，考官是否友善，如果你知道了考官的具体人选，你在准备面试时就会有更强的针对性。清楚了解学校的好处在于：A、使你感到自己有备而来，这至少能使你在面试过程中不至于过于拘谨。B、使你能问出有深度的问题，以此给考官留下深刻印象。C、使你得显目标明确，关心你的前途，具有职业道德，这些都会给考官留下深刻的印象。预测问题 考官们通常会问两类问题。一种是人人适用的问题，比如“你为何要报考X学校？”。另一类问题是针对你个个简历及档案的，如果你声称有过某种辉煌的成就，考官有可能就此发问以确信你并未夸大其词。考官或许也会就你目前事业中的缺陷和空白发问，比如来源于你个人简历中一段无纪录的空白时间就是个典型。一旦你的申请书有这样一段空白的时间段，准备好回答那段时间你在作些什么。 最简单的问题莫过于“你有什么问题要问吗？”大部分考官会给你提问的机会。你应该适当准备三到五个能反映你对该学校关注程度的问题。用心记住你要问的问题，不要写在纸上。因为看纸上的纪录会影响面试的节奏，而且会显得好像你连几个问题都记不住。 另一些问题很可能是一系列简答题。面试之前，不仅仅要回想当初校方的简答题及你当时的答案，因为考官很可能在面试前看到你对这些问题的回答，而且要回想一下你对其他学校简答题的回答，甚至包括一些任何学校都不会问到的问题。 一位清华考生的面试经验谈一、面试前的准备 坦白地说，在面试前，我没有进行特别充分的准备，只是在家里把个人陈述部分简单练习了一下，而没有参加任何的小组模拟讨论。这样做，倒不是因为我认为小组讨论没有必要，而是实在没有时间每天下班后跑到很远的清华，而且我相信自己的临场发挥应该没有问题。 二、清华面试的过程 1、个人面试。每个人要单独面对三名考官，依我的经验及对其他人面试情况的调查，考官的提问主要是围绕个人的教育背景和工作经历，因此，自己所呈上的材料中，情况最好是真实可信的，这样在被问到突发性的问题时，也可以做到有据可答。在做自我介绍时，如果不是特别的需要，建议就是简单介绍一下自己的工作经历，并适当突出一下亮点即可。我所认识的一位清华考友，在做自我介绍的第三句话时就说到了个人的性格，结果马上被考官打断提问，直至面试结束，他后面那一大部分个人简介最终根本就没有说完。 三位面试考官中，据说一位是清华经管学院的老师，两位是企业的领导。进门后，交上我的材料，开始落座，进行自我介绍。我的语气很平和，心里一点儿也不慌张，感觉和我在外企面试的时候差不多。陈述完毕，考官们开始进行提问。总共问了我13个问题，主要是针对我的教育情况和工作经历，也有个别问题是关于当前管理的热点，比如国企改革等等。我在回答的过程中做到了回答快速，并且没有偏离预定的轨道，可以看的出来，考官们对我很是满意。 需要说明的是，有的考生在面试后这样说到：我其实在某一方面很强很强，可惜考官没有问到这方面的话题，因此我的特长无从发挥。建议大家，如果想让自己的特长表现出来，要在个人简历上多下点功夫，不要期待着考官在面试时会问到这个话题。 2、小组讨论。小组成员进去后，要抽出一道题来进行讨论。此时，做为小组的领导者，一定要当着大家把题目读一遍，这样不仅让小组每个人都能知道是什么题目，更重要的是，让考官也能做到了然于胸。因为考官面前有很多题，他并不知道你抽中的是哪一道。如果小组直接就此案例进行讨论，考官或许根本就不知道你们在讨论哪个案例，直接影响到小组的评分。 我们小组一共4个人，我在讨论时的角色是总结人。在讨论过程中，大家的思路都很清晰，每个人对其所扮演的角色进行了很好的诠释。最后总结发言时，我们用了这样的策略，计时员在还有最后5分钟时提醒大家可以做总结发言，我在这5分钟的时间内，专门拿出2分钟来与大家做最后的交流，来确认每个人