我的职业生涯规划 _____潘凯琪1.doc

我的职业生涯规划姓名：潘凯琪性别：女班级：11级旅游服务与管理班学校：中华职业学校 11 目录1、 自我认知 - 31、 自我介绍 2、 家庭环境2、 职业认知 - 41、 旅游业环境分析2、 上海旅游业的大致走向3、 职业规划设计 - 51、 在校具体规划2、 毕业具体规划4、 职业目标确定 - 61、 市场定位2、 市场分析5、 附职业生涯规划表格 - 91、 在校学习计划表2、 毕业学习计划表3、 升职计划图4、学习计划图 划出一个舞台，与未来有约在这个21世纪经济快速发展的时代，我们会遇到许多的机会。但我们也会因为自己的疏忽而失去一些原本我们可以抓住的机会。因此，我觉得我有必要为我的未来制定一份规划。如果你们要问我为什么？我会说制定一份好的规划或许能改变人的一生。这就是我的理由！一、自我认知我叫潘凯琪，是一个活泼又开朗的女生，而且十分愿意与人交流接触。因此，在初三时，我义无反顾的选择了旅游服务与管理这个专业。在闲暇的时候，我喜欢唱唱歌、画画漫画、看看书，对于历史知识我也十分有兴趣。特别是关于野史的那部分，所以我有喜欢讲故事的特点。讲好故事是当好导游的一大要素。随着对旅游越来越了解，我更加肯定当初选择旅游专业是对的！ 我的父母属于工薪阶层。他们也希望我可以永远呆在他们为我筑起的象牙塔里开开心心的过一辈子。我想如果我不出去读书，也许我真的就会一直呆在这里一辈子，在这里出生、念书、工作、结婚直到老死. 但这并不是我要的生活，我不想一辈子就这么平庸无趣的度过！我想出去看看小镇以外的世界，我想得到更多的机会，我想见识更多我没见过的东西！因此我在中考的时候我不顾父母的劝阻，义无反顾的选择了一所离家很远需要住宿的学校。如今，我发现当初我的选择是对的。在离开父母后我成长了，职校这个小社会让我提前感受到了社会竞争激烈，并且它把我身上尖锐的刺渐渐磨平了。这是我职业生涯里的进步！ 如今我作为一名中职生，深知自己现在的能力，想要在职场中有立足之地是十分困难的。因此我必须为自己的将来做打算，这样我才可以根据自己的优势找到适合自己的工作。 初中四年的中国传统的硬式教育，把我锻炼成了考试机器。每天为了考试而读书，天天坐在课堂中学习基础知识，学习那些我并不感兴趣的东西！而职校为我们学生创意的提供了环境。在这里我学会了自主学习，只因为我找到了自己喜欢的东西！二、职业认知 现在我的专业是旅游服务与管理，刚开始我单纯的认为学旅游就是要背一大堆的历史知识和民俗野史。当我真正开始学习后，我发现这个专业没那么简单，旅游包含了许多的领域。“吃、住、行、游、购、娱”，简单的六个字，包含了许多的行业，它们一环扣一环紧紧相连是缺一不可。 如今人们的生活节奏越来越快，金融危机、家庭压力等等事情。压的都市人们喘不过起来！在休假期间，都市人都在寻求一种可以放松的方式，而“旅游”就是最好的方式。在外出旅行的时候可以开阔人们的视野，能让人忘却烦恼和忧愁，使人心情愉快。并且结伴旅游能增加彼此之间的友谊，旅游还能交到不同地方的朋友。而老人也同他们一样有这种需求与渴望！我们总是说“读万卷书，行万里路”而旅游就是行万里路的最好方式！因为在旅游的过程中导游总会跟你讲许多不同的风俗文化历史，这样就可以丰富增长我们在书本上学不到的知识了。 据我所知上海正在向国际旅游中心发展，在过去5年，上海的旅游产业增加值年均达24.3%，上海旅游业未来发展的一大特点，便是融合。诸如在与文化品牌商业营销的融合，上海旅游节、ERA时空之旅等一批旅游节庆品牌和旅游演艺品牌，已逐步树立起来。同时，上海是中国会展之都，会展年总收入占全国近50%。上海是世界体育之都，世界最高级别的单项常驻赛事几乎都落户在了上海，F1ATP1000网球大师赛，斯诺克大师赛等常年在上海开站，如此规模密集的国际赛事，傲视全亚洲。上海旅游将要与第一二产业相融合，依托上海百年工业遗存、现代工厂风貌和农业园区、乡村农家乐农民生活体验为主体的农业旅游；与历史人文相融合，积极发展红色旅游；与科技、教育、卫生、金融等相关行业之间联动，发展科技普及、校园体验和康体健身等体验旅游。这些旅游产品都是不断融合得来的。因此居于上海的我们更应该学习英语知识，来迎合国际市场的变化。同时上海也拥有它独特的海派文化，他既古老又现代，既传统又时尚，区别于中国其他文化，具有开放而又自成一体的独特风格。就是这些旅游资源让上海变得与众不同，让它广为人知。生活在上海的我们怎能不加入这一旅游大军呢？三、职业目标规划 在校期间规划： 校内学习充分的利用学校的各种资源，将专业知识学好打好基础。1、 认真学习各种技能，参加各种技能考试，考出普通话证、情景英语证等，并争取在二年级考取导游证。校外实践1、充分利用在校和放假时间参加各种社会时间活动，例如：志愿者等。并且利用暑假时间进一家旅行社去实践工作。2、利用课余时间到校外学习英语。毕业后的五年规划：1、 在毕业后我会先到旅行社中当客服。了解旅行社的基本运作后，我会开始尝试带团当导游员。我会用一到两年的时间带团，同时更彻底的了解各地的风俗民情，了解各地不同旅游现状，丰富自己的阅历。2、 在当了几年导游后，我会慢慢的开始做旅行社计调工作。向老前辈学习如何做好计调，如何制定能吸引游客的路线。我大概会做个两年左右。3、 然后在一家公司做了五年之后，我会跳槽到其它的公司去工作。这样就可以了解不同的旅游公司的运作方式！大概过个两年左右我就会开始寻找行业内的计划开始自己根据市场需要，开发特色线路。为我熟悉的客户服务并根据他的特点来了解市场。四、职业目标确定我们社会在不断向老龄化发展，现在旅游市场活跃的并不是年轻人，而是那些退了休的老人。我认为老年旅游业将面临巨大的发展机遇。但是也存在很多问题.只有很好地认识并解决这些问题,引导老年人旅游市场的良性发展,才能实现经济和社会的双赢。因为奋斗了一辈子，当他们渐渐年老了，孩子们也大了家里又没事情做了。大多数的老人会选择旅游的方式来消磨那些闲暇时光，由此可以看出老年人旅游市场有巨大的空间,我想抓住这一点来开拓老年游的市场，我会为他们设计适合老人旅游的路线。我会根据不同群体的不同特点开开创属于他们的旅游产品，知识型的老人，我们会为他们开设关于历史古迹，人文风情等旅游产品，文化型的旅游路线这样他们才会更感兴趣，让他们在观光旅游时可以增长自己的见识丰富自己的知识。而针对其它需求的老人，我们会开创风景观光类的旅游路线，也许他们多数只是想出去走走看看祖国大好山河，反而对于文化历史型的路线并不感兴趣。在旅行团中我们会配随团的医生，急救药品配备和各种老年人常用药品，保障老年人安全出游以解后顾之忧，在路上旅行社应该派精干的志愿者帮助老年游客的生活起居。在设计线路时我们会尽量使它慢节奏、少刺激、有内涵，风景秀丽的。 老年游是一个巨大的市场，有旅行社为老年人组团但没有人专门为他们设计产品。父母照顾了我们一辈子，也为我们奋斗了一辈子。我们就该让他们开心，让他们可以圆一圆旧时为了我们而放弃的梦！我觉得老年消费者更重视“爱心”，要吸引老年人参团旅游，除独特的产品和合理的价格外，更重要的是要抓住老年人不喜欢孤独，他们渴望与人接触，渴望得到社会、家人的尊重和关注。这个要点开创家庭游来打亲情牌，让家人来陪同老人一起游玩，并推出价格优势。在设计线路时要“情”字始终贯穿了各个环节，处处为老年人着想才是攻克老年市场的硬道理。发展老年旅游，不但能给旅游企业带来良好的经济效益，而且能获取更多的社会效益，带动我们整个社会敬老、爱老的良好风气。 制定一份计划看似简单，但如果我不去实行那么这一切就只是纸上谈兵没有任何意义。因此，我会认真的去实行我制定的每一个方案，这样我才有可能去完成我的梦想！ 在校三年计划学习表项目/时间第一年第二年第三年专业知识技能学好旅游基础知识为未来就业打好基础。熟悉导游实务的基本要点，了解计调部门的基本运作。尝试自己开发旅游线路，提高自己的水平。进入实习期后了解旅行社的基础知识合理运用学过的专业知识提高自己的能力水平。社会实践合理运用学校的资源积极参加各类活动。在活动中提高自身的能力水平。利用寒暑假的时间段进入旅行社去进行实践，积累经验。认真做好实习期的工作，并提高自己的能力，争取带一些短线的旅游团队。课外学习1、 周末时间去上英语补习班全面提高自己的英语水平。2、 在课余时间多看书丰富自己的知识为以后打下基础1、 在业余时间多看英语类的书籍提高自己的英语水平争取考出英语等级证书。2、 利用学校资源认真学习考证相关内容争取考到地方导游证。1、 在实习后利用晚上的时间去读夜校考取更高的文凭。2、 利用周末来自学旅游专业的最新知识，了解市场行情动态。学习方式业余时间业余时间业余时间 毕业五年计划学习表项目/时间第一年第二到三年第四到五年工作岗位进入旅行社后，我会先从客服做起，了解旅行社的基本运作。当导游员，走遍祖国大地熟悉导游的讲解工作，了解各地方的不同风俗民情积累经验。学习计调工作，认真制定符合市场的方案。时刻关注市场的行情走向。专业知识进一步学习1、 认真学习英语为考到等级证书作准备。2、 进一步学好普通话考到等级证