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文档简介
卫生院半年总结暨下半年计划20XX年上半年即将过去,卫生院在局党委和乡党委政府的领导、关心、支持下,贯彻落实中央和省市县深化医药卫生体制改革精神,围绕“保基本、强基层、建机制”的科学发展观为指导思想,全面发展“基本医疗、公共卫生项目服务”两大工作,切实为群众解决“看病难、看病贵、因病适诊”的问题,现将上半年工作开展情况做如下汇报:一、紧密围绕局党委的指示,努力推动“两手”都要抓的发展局面。发展才是硬道理。20XX年初,院委班子在会议中达成一致,以大力开展新农合业务与公共卫生项目服务为20XX年医院发展目标。以公卫项目来发掘患者为医疗提供病,以基本医疗的诊疗活动完善公卫项目内涵,二者互相发展、共同促进,从而平衡医院的全面发展。二、“两大”任务完成情况1、基本医疗服务:业务收入,1-6月份医疗总收入元,与去年同比上升 %,其中住院收入元、与去年同比上升%、门诊收入元,与去年同比上升%;总就诊人次,与去年同比上升%,其中门诊人次,与去年同比上升%,住院人次,与去年同比上升%,病床使用率 %,与去年同比上升%。新农合政策落实情况。今年全乡新农合参合人数人,参合率达到95%以上,半年来在我院获补偿人次,与去年同比上升%,补偿金元,与去年同比上升%,其中住院人次,补偿金万余元,门诊人次,补偿金万余元,住院分娩补偿人次,补偿金元,慢性病人次,补偿金元。从就诊人次和补偿情况看,90%以上群众来院就诊时自觉随身携带“身份证、参合本”以便及时办理补偿手续,在一定程度上缓解了广大群众看病贵的问题。坚定不移实行国家基本药物制度,规范采购手续,构建流畅的采购平台。从20XX年4月1日开始在全县实施基药,我院一直积极响应国家政策,指定一名临床医师专人负责药库管理和采购,同时参加了各种上级安排学习基药的工作会议与培训,使采购的药品更符合临床医师的习惯性,采购的及时性。村卫生站从20XX年12月1日开始实行基本药物,我院及时召开村卫生人员会议,安排部署基药实施方法,以三个月为时间要求村卫生站将以前的非基药全部用完并统一通过卫生院平台进购基本药物,并实行日常监督,通过各种方法改善了村卫生人员不情愿的思路,得到了积极的配合。2、公共卫生项目服务落实情况:居民健康档案建档数:16份新增建档数 多份,累计建档数达到份,建档率 %,建立电子档案 份,34月份累计下村50多人次,出动车辆10多辆次。半年来每月如期开展健康教育讲座共6次,受益群众累计200多人;发放宣传料20多种,累计3000多份宣传单和小册,特别在大型重要节日如“世界水日宣传”、“结核病防治日”、“免疫规划宣传周”、“世界禁烟日”举办主题宣传日活动,普及健康防治知识,提高居民健康意识。预防接种和传染病防控工作有序推进,15月累计接种 针次,接种率达到98%。为进一步提高儿童麻疹、乙脑以及糖丸接种率,我院按上级件精神要求,积极开展了以上三项查漏补种与强化免疫工作,工作之前均开展了村卫生人员培训会议,通过精心安排,均圆满完成了上级要求,其中麻疹查漏补种 人,完成率 %,糖丸强化免疫 人,完成率 %,乙脑查漏补种 人,完成率达 %。另外积极开展二类疫苗,16月,累计接种水痘疫苗、安尔宝、肺炎疫苗、轮状疫苗、狂犬疫苗 元,使得我乡儿童在以上传染病中得到了很好的保护,同时也为医院创收约元。今年16月,我乡累计上报传染病8例,均为丙类传染病,且无重大疫情发生。儿童及孕产妇健康管理:16月孕产妇累计建卡人,其中活产数人,住院分娩率 %,产前检查 人,检查率 %;产后访视人,访视率%;孕产妇系统管理人,管理率%;全乡无孕产妇死亡报告;新生儿破伤风发病0例,发病率为0。06岁儿童保健覆盖人,系统管理人,系统管理率%,五岁以下儿童死亡 人,五岁以下儿童死亡率 %。慢性病管理:发现高血压并管理 人,规范化管理 人;年内糖尿病患者管理累计人数 人,规范化管理 人;累计管理重性精神疾病 人,完成规范化管理 人。老年人健康管理 :65岁以上老年人 人,健康管理累计 人,完成随访评估与健康指导 人,累计为 人健康体检。卫生监督协管:年初对辖区自来水、三所学校和一所私立幼儿园签定卫生监督责任书,主要针对学校食堂、饮用水安全、学校传染病等,极大加强了相关负责人的责任心,同时也保障了上半年我乡学校无重大疫情与食物中毒事件发生。三、医院管理方面政风行风、精神明建设工作1、加强政治思想教育,精神明建设,职工素质水平明显提高,全院开展以“三个代表”重要思想,党的“十七”大精神为重要内容的政治学习活动,结合实际,先后开展了医德医风、党风廉政等院内学习,坚持以社会公德,医务人员职业道德和家庭美德宣传教育为重点,每个职工结合自己工作的实际,发表见解,谈认识,写心得体会,提高了职工政治觉悟和明素质,提高了职工思想境界和道德修养水平。通过开展一系列教育活动,使全体职工在思想上、行动上、作风上树立和做到了“立党为公、执政为民、爱国守法、明理诚信、团结友爱、勤俭自强、敬业奉献”。使之树立了正确的人生观、世界观和价值观,同时,也提高了“院兴我荣、院衰我耻”的主人翁意识。2、努力加强行风政风建设,社会效益不断提高,我院将行风建设作为推动精神明建设的关键环节来抓。开展创建明单位、明科室、明职工活动和创建卫生先进单位,制定了创建明单位和先进卫生单位的实施方案。3、深入开展民主评议行风政风工作,以高度负责和求真务实的精神开展工作,成立了以院长赵学斌同志为组长,中层干部为成员的行风建设,精神明建设,执政为民、服务发展领导小组,制定和完善工作目标责任制。做到一起研究布置,一起监督检查,一起考核落实等工作机制,建立了一系列医德医风规范及违规处理办法,制定了考核、激励、惩戒制度,设立了举报箱和举报投诉电话,对于投诉和举报的情况常年有院领导进行及时阅办。4、坚持每周例会制度与每月月会制度认真组织职工学习各种法律法规以及医院出现的各种不良情况,认真落实卫生部“八条行业纪律”。向社会公开服务承诺,表彰先进,树立典型。使职工认识到位、思想投入、抓住重点、效果明显。建立健全和完善了药品、医疗器械的购进制度,由院长亲自主管药品、器械工作,审批购入计划,监督工作人员在购销活动中的贿赂行为。全院实行了“六不准、三做到、二坚持、五公开的服务承落,、四不准:不准索要收受红包、不准开单提成、不准搭车开药,搭车检查;不准推诿敷衍病人;不准分解收费,超标准收费,自立项目收费;不准吃、拿、卡、要。(2)、三做到:做到礼貌接诊,细心问候,尊重患者的权利,构建和谐医患关系;做到明用语,热情服务,态度和蔼;、二坚持:坚持首诊首问负责制;坚持住院费用“一日清单制”。、五公开:公开投诉电话,设投诉箱;公开收费项目;公开收费标准;公开办事程序;公开农合报账情况。实行对工作人员收受回扣和索要红包一票否决年度考核不合格。并对各种违规违纪行为进行批评教育和处罚。5、转变窗口部门的工作作风,提高了工作效率,坚持大力弘扬求真务实精神,增强服务意识,简化办事程序,设立服务投诉电话,生、冷、硬、顶、推、拖现象少有发生。真正体现了方便老百姓就医和构建和谐医患关系。、人才培训及继续医学教育1、为能更好满足当前医疗市场的需求,我院改变运营思路,积极谋求生存,于上半年派出两名医务人员到县中医院进修康复与检验。2、县卫生局的安排部署,全院在岗在册职工百分之百的参加了继续医学教育和干部管理培训,并圆满完成学习任务。、关爱职工活动开展了关心关爱职工活动。1与退休职工经常保持联系,了解他们在生活中存在的困难和健康情况,在节日期还给他们发了慰问金,请在一起进餐,进行感情交流。2对职工家属去世以医院的名义带着关爱的心情派专人看望他们,这充分体现了领导的关心,体现了集体大家庭的温暖,使他们得到极大的安慰。3、我院人员偏少,职工工作量大,为缓解职工工作疲劳而产生情绪,在今年3月分批在县内进行春游活动,增加了职工家的归属感。四、透过现象看本质,纵向剖析阻碍卫生院发展的“瓶颈”,促进下半年卫生工作又好又快的发展。1、提升创新思维,用科学发展观统领全面工作。时下医务人员的创造量与报酬比失衡是目前困绕卫生院发展的主要矛盾,这与新医改政策尚未落实到位,加上卫生院管理机制低下,无法适应新形式有很大关系。这就需要有创新的思维,及时扭转管理模式,建立新的用人管理机制,用制度管理人才,用行业风范树立人才榜样,明确“保基本、强基层、建机制”的科学发展观主题思想,形成管理有制度,用人有机制的新局面。2、新农合补偿比例高达85%,在当前大政策各方利好的情况下,但卫生院医疗业务收入却在低位运转,并不是全乡居民的健康水平提高了,而是居民就医渠道发生了改变,或是在私人诊所,或是直接到县级医院就诊,无形中增加了群众的负担,参合群众也得不到真正的实惠。全乡发病率没有下降但来院就诊患者却减少了,卫生院应积极反思,若不及时提升医疗服务质量、不提高医疗技术水平,卫生院形象与业务持续低迷的势力头将难以得到遏制。3、从数据量来看卫生院公卫项目进展缓慢,健康教育与宣传流于形式。宣传工作是开展项目的排头兵,唯有让群众知道为她们服务的目的和益处,群众才乐于接受我们的工作,然而我们在宣传教育方面却存在力度不够、面不广、缺持续性,应付检查的表面。4、明确任务量,引入新的考核机制。五、20XX年下半年工作计划20XX年下半年继续围绕“小病不出村,大病不出乡”工作,把握新农合惠民政策契机,重点抓好以下几个方面:1、 深化卫生改革,建立适应市场经济需求的院内运行机制,不断更新服务意识和服务质量,充分调动全院职工的积极性和创造性,多方面扩展业务范围,加大医院的业务及硬性条件的宣传,提高医院的知名度。2、 多渠道作医疗知识、医疗安全、医疗风险的宣传。转变广大人民群众医疗观念,增强广大群众的医疗安全及医疗风险的意识。重点强抓妇幼保
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