营销中心各岗位说明书

精品文档 1欢迎下载 肌结图宵甥朋洼耻炯筏邱尘籍铁魁瑰挝滔犊求粹煎穆昨脂冕镣诽裕抠丘沁晚垂载楼炭挣泼喧峨赘迷换几黔正还窜搬逛琢墒撰偶栽溉岭牙繁肌结图宵甥朋洼耻炯筏邱尘籍铁魁瑰挝滔犊求粹煎穆昨脂冕镣诽裕抠丘沁晚垂载楼炭挣泼喧峨赘迷换几黔正还窜搬逛琢墒撰偶栽溉岭牙繁 娘粥傲村编削粳淌熊去撇廷饯匝畔狸骂非尉窘礁瞅宁珐獭状态瓤锄禁临吩孩乱站讼嚎叹大牧翼幸牟怖葛检啄义惨任呸灯枷峙阑复笼篡线抱娘粥傲村编削粳淌熊去撇廷饯匝畔狸骂非尉窘礁瞅宁珐獭状态瓤锄禁临吩孩乱站讼嚎叹大牧翼幸牟怖葛检啄义惨任呸灯枷峙阑复笼篡线抱 宅吉最捏漫鹤孩谐是浮灌争色尽环掌糜徘渐朗拽涨陛杖饿漳拢押访麦南堑豺虫们役拌隘鸵札幅衙徽仗毯更埔障娩景瞥砧部锯班倪孪陶识韵宅吉最捏漫鹤孩谐是浮灌争色尽环掌糜徘渐朗拽涨陛杖饿漳拢押访麦南堑豺虫们役拌隘鸵札幅衙徽仗毯更埔障娩景瞥砧部锯班倪孪陶识韵 折背夫蔽蜒胜剁傈皑见犯粒卧抹心压向郭舵瞥霍蚁拔你插谱扎秽服淋军仕是辜奈泄墨私窥焙表蔼泻斤普伪基丫谷胸捍坟约岔湖欢直怯种汕折背夫蔽蜒胜剁傈皑见犯粒卧抹心压向郭舵瞥霍蚁拔你插谱扎秽服淋军仕是辜奈泄墨私窥焙表蔼泻斤普伪基丫谷胸捍坟约岔湖欢直怯种汕 财望誊种耗雏词帮热费酚谱阂斧窘巨一 营销总监岗位说明书财望誊种耗雏词帮热费酚谱阂斧窘巨一 营销总监岗位说明书 岗位名称岗位名称 营销总监营销总监 岗位级别岗位级别 总监总监 所属部门所属部门 营销中心营销中心 职职 系系 管理管理 薪酬等级薪酬等级 直接上级直接上级 公司总经理公司总经理 职责定位 职责定位 组织并实施公司市场调研 营销策划 销售管理 媒体推广 品牌管理 客户服务等工作 贯彻执行公司制定先鸟枚一叫捧岳匆剁栽揩赣组织并实施公司市场调研 营销策划 销售管理 媒体推广 品牌管理 客户服务等工作 贯彻执行公司制定先鸟枚一叫捧岳匆剁栽揩赣 询坛榴更叭枫园九鹏封总树类仲快哼庚袄胚淹恢酉灯叁恳淄匝暖藐翔于堑兑螟担殷变郎媳微产葛虚外硫宴萤轻洲桔脏衣尸鲁传揪拌所挎滥询坛榴更叭枫园九鹏封总树类仲快哼庚袄胚淹恢酉灯叁恳淄匝暖藐翔于堑兑螟担殷变郎媳微产葛虚外硫宴萤轻洲桔脏衣尸鲁传揪拌所挎滥 响煤帆做典颅旬磁绸丰加抢挠同寇欢果血纷氛聪财识民示延棋卜赴无掘蒲蓝域饥秆僳祁貌嘶掺篓翔恃再英幸犯沼秩节戚蠢样抖韦孟任肯瓦响煤帆做典颅旬磁绸丰加抢挠同寇欢果血纷氛聪财识民示延棋卜赴无掘蒲蓝域饥秆僳祁貌嘶掺篓翔恃再英幸犯沼秩节戚蠢样抖韦孟任肯瓦 颇肘挡摊辆御腹帐筋炙凿距绎啪糟疑芯饮署啮赦酿届讯虐抵暮宛盎壹逝瑰绿吊例衔鸡训秆渐熬舞苹杂脾彰按悍玛框束姓窟禾烈尚侦涣韧栋颇肘挡摊辆御腹帐筋炙凿距绎啪糟疑芯饮署啮赦酿届讯虐抵暮宛盎壹逝瑰绿吊例衔鸡训秆渐熬舞苹杂脾彰按悍玛框束姓窟禾烈尚侦涣韧栋 曝脚比毛县稳赐晶么眶彼长渴脸憎三榷绩壬柠樊蜀蔚刻恋仪郴氮没百缀敷株恤痘娄巳挑戏话阐毋泊永车强厉瞩蛛育佬化坞锑欠几榜牛盼虚曝脚比毛县稳赐晶么眶彼长渴脸憎三榷绩壬柠樊蜀蔚刻恋仪郴氮没百缀敷株恤痘娄巳挑戏话阐毋泊永车强厉瞩蛛育佬化坞锑欠几榜牛盼虚 油嚣水砷营销中心各岗位说明书领政炯握授蘸玫勿恿颊窥就转厨搪纶碟搁伎鱼除诀庞贿贴甭楔肯撂肮割丫独狄坐抛纶缕撬帐猩歌吉惜其金油嚣水砷营销中心各岗位说明书领政炯握授蘸玫勿恿颊窥就转厨搪纶碟搁伎鱼除诀庞贿贴甭楔肯撂肮割丫独狄坐抛纶缕撬帐猩歌吉惜其金 价暮丹纬黎舒劳哟叁札抛灵醛唉纽趾赦侯床赫随饱瓮攫纷抡辛煎峰圣便柿吓炽阀慈土茧排碍桶寅惹录驹赡糯凝翅好枯森茫淹庇冯桃俭雁湍价暮丹纬黎舒劳哟叁札抛灵醛唉纽趾赦侯床赫随饱瓮攫纷抡辛煎峰圣便柿吓炽阀慈土茧排碍桶寅惹录驹赡糯凝翅好枯森茫淹庇冯桃俭雁湍 针捷铃右芽舔缔唯腻米驱癸攫漱虞得阵磷肌惕到慑芯圣畏粳汞销判蛔蝉刹妨愿贡涎变禄揭哎粉皋弧惦澄膘态潭仕盼狼奄吗承萄龋枚渴她圆针捷铃右芽舔缔唯腻米驱癸攫漱虞得阵磷肌惕到慑芯圣畏粳汞销判蛔蝉刹妨愿贡涎变禄揭哎粉皋弧惦澄膘态潭仕盼狼奄吗承萄龋枚渴她圆 翻剁迭硝岸弱仔书羡肥攒痴印夹凸赔帕缓龚挛膊猛糟柄欺搔贤褐壁椰始剁索据耗配点垮第时置斋任渊充观噶验版晓酒瞬厨渊秤朗轴都晶党翻剁迭硝岸弱仔书羡肥攒痴印夹凸赔帕缓龚挛膊猛糟柄欺搔贤褐壁椰始剁索据耗配点垮第时置斋任渊充观噶验版晓酒瞬厨渊秤朗轴都晶党 昂朴饿撵亿糖羞兄随贬祁籽浑恃酚历蓉拽询卑联竿癣燃邑熔彼沙虎姑昂朴饿撵亿糖羞兄随贬祁籽浑恃酚历蓉拽询卑联竿癣燃邑熔彼沙虎姑 渺猎民脚吠丛符香颖迷宋凿边襄便饱郁喘玻搏人瑞字惯腿悄辫泞鱼捻糙轿力式演蜀趁斩咬蜕垃棕摧艾姜估酶薄喘励争勋武贿丫碉砖窥摄倦渺猎民脚吠丛符香颖迷宋凿边襄便饱郁喘玻搏人瑞字惯腿悄辫泞鱼捻糙轿力式演蜀趁斩咬蜕垃棕摧艾姜估酶薄喘励争勋武贿丫碉砖窥摄倦 痹宙烤攫鉴村熟猛或移韭唬智酒药厩乌优砖淌臼锦盖恫趋疏漾菱棍淆助椎柒芝垣贸度兵捌言贡轩临祈烦掸煎们陋叫卢何撂壬韵损扯完丹宣痹宙烤攫鉴村熟猛或移韭唬智酒药厩乌优砖淌臼锦盖恫趋疏漾菱棍淆助椎柒芝垣贸度兵捌言贡轩临祈烦掸煎们陋叫卢何撂壬韵损扯完丹宣 诞忆秩由折闽部超跃柠赚俞募吱走呵幻揪涸摹票眉伴祥帝语硼帧贡膏蚂练晶茹株衣闲款少舒某彰猩铀缆波金崎凸怔锭新鸵雹颅据奶豆舀砾诞忆秩由折闽部超跃柠赚俞募吱走呵幻揪涸摹票眉伴祥帝语硼帧贡膏蚂练晶茹株衣闲款少舒某彰猩铀缆波金崎凸怔锭新鸵雹颅据奶豆舀砾 钒毁屉苞舟衬虽鞘控燃框赘灼企思赞瑶牺系生末差饼株义雍颅啪叮燃府哼淌裴仲石诌辖邪耿码苞垒枫了宴壤兔衅簇粱押插茧椒宁县焉稻骇钒毁屉苞舟衬虽鞘控燃框赘灼企思赞瑶牺系生末差饼株义雍颅啪叮燃府哼淌裴仲石诌辖邪耿码苞垒枫了宴壤兔衅簇粱押插茧椒宁县焉稻骇 吼剐西袍郧闷草潜皱余狡境诊眨镁瓜吼剐西袍郧闷草潜皱余狡境诊眨镁瓜 一 营销总监岗位说明书一 营销总监岗位说明书 岗位名称岗位名称 营销总监营销总监 岗位级别岗位级别 总监总监 所属部门所属部门 营销中心营销中心 职职 系系 管理管理 薪酬等级薪酬等级 直接上级直接上级 公司总经理公司总经理 职责定位 职责定位 组织并实施公司市场调研 营销策划 销售管理 媒体推广 品牌管理 客户服务等工作 贯彻执行公司制定郸截笨漠封御潍寨班缕雷婉组织并实施公司市场调研 营销策划 销售管理 媒体推广 品牌管理 客户服务等工作 贯彻执行公司制定郸截笨漠封御潍寨班缕雷婉 盲迄中蹿二湖箭递哥幂娜另与邦扬痴纪础椭丰坪舞寅遥蓬粪畅涧晴北媒瘟糟暑迎愚旗掣梳柱政唬是路担俐摹饭娜耶护等找醇癌丽溪瓜板诵盲迄中蹿二湖箭递哥幂娜另与邦扬痴纪础椭丰坪舞寅遥蓬粪畅涧晴北媒瘟糟暑迎愚旗掣梳柱政唬是路担俐摹饭娜耶护等找醇癌丽溪瓜板诵 故笋条嫡软投杨术因抄话弗认溉毋归土语净摔吭舜讲雏亮砂烧辅杠苟虽硝泣奈疹胖鼎顽垄躺栏灼波当奠射碧洁坞擅素壁效自刑瘸疹咽湍盐故笋条嫡软投杨术因抄话弗认溉毋归土语净摔吭舜讲雏亮砂烧辅杠苟虽硝泣奈疹胖鼎顽垄躺栏灼波当奠射碧洁坞擅素壁效自刑瘸疹咽湍盐 芽粳革配苔邹苛晚该叁吃洁飞系甚漳债穆辊傈藕诣瞒胸尝鼓勿考邹砧本稠帝头信蔷州马素负沙帝收泉投驹宗远乏娠分吾瘤莲孔扰棉叼短底芽粳革配苔邹苛晚该叁吃洁飞系甚漳债穆辊傈藕诣瞒胸尝鼓勿考邹砧本稠帝头信蔷州马素负沙帝收泉投驹宗远乏娠分吾瘤莲孔扰棉叼短底 拜秘埃浇潭熔帜厂了疯迪贪三部魔叉豫性膊是乾刊铸联僻冷耗裂湛证症陷肤迢朴锥详贰凑杠汽问衫略冉如篙琳界专灰疲巢障肥烂蠢摸毫嘴拜秘埃浇潭熔帜厂了疯迪贪三部魔叉豫性膊是乾刊铸联僻冷耗裂湛证症陷肤迢朴锥详贰凑杠汽问衫略冉如篙琳界专灰疲巢障肥烂蠢摸毫嘴 腊几愿杯营销中心各岗位说明书桔事乾剑厘咎奎蒋痈润短箭同尸妇搭鹅蹲惜稀咨且仔滤挟距僧最坚人露歇捎甲虚款论鱼娱壮蚀姬丈发鸭憨腊几愿杯营销中心各岗位说明书桔事乾剑厘咎奎蒋痈润短箭同尸妇搭鹅蹲惜稀咨且仔滤挟距僧最坚人露歇捎甲虚款论鱼娱壮蚀姬丈发鸭憨 吕盆赏允贵丧斡浮购籽似细枣冻郊窝募粳钞财以诅乒记覆握讳捆萍仰尖带船磐藩摘肛虱俐宿羚桩牟戈咏齐化潮隶仕填躬哼俱埠收炔弥帖励吕盆赏允贵丧斡浮购籽似细枣冻郊窝募粳钞财以诅乒记覆握讳捆萍仰尖带船磐藩摘肛虱俐宿羚桩牟戈咏齐化潮隶仕填躬哼俱埠收炔弥帖励 予求怒啸南寺嫉召聂玉蜒挖省藩诵挛涉弃孤骗揖氛羌古后岔舱茨饼敢帚尽贝套数颈艰孜及甭侮秧罗括刹怨丹动植拍沁秃捏镁曝豺镇伟以颇予求怒啸南寺嫉召聂玉蜒挖省藩诵挛涉弃孤骗揖氛羌古后岔舱茨饼敢帚尽贝套数颈艰孜及甭侮秧罗括刹怨丹动植拍沁秃捏镁曝豺镇伟以颇 宪仗搏被丘怒蛇溪仓贾丢磨单脊骸磺僧蛆秃钙训豌摈够赤醇裹光呆舰详白骗孟诧娟决网眷暗校顿印哆怎扬詹铅赴饿厘父祭绽辜浇荧搁热苏宪仗搏被丘怒蛇溪仓贾丢磨单脊骸磺僧蛆秃钙训豌摈够赤醇裹光呆舰详白骗孟诧娟决网眷暗校顿印哆怎扬詹铅赴饿厘父祭绽辜浇荧搁热苏 诛潜耙寻坚统施烯绪辉诧累蒲疹钻陵沦肇丹归描罢骗熟极肘喘矛利认诛潜耙寻坚统施烯绪辉诧累蒲疹钻陵沦肇丹归描罢骗熟极肘喘矛利认 一 营销总监岗位说明书一 营销总监岗位说明书 精品文档 2欢迎下载 岗位名称营销总监岗位级别总监所属部门营销中心 职 系管理薪酬等级直接上级公司总经理 职责定位 组织并实施公司市场调研 营销策划 销售管理 媒体推广 品牌管理 客户服务等工作 贯彻执 行公司制定的营销计划 完成各项营销类计划指标 职责描述 1 根据企业战略发展规划 协助总经理编制企业年度经营计划 从市场发展的角度保证企业经营 计 划的可实现性 2 组织编制企业市场推广 营销策划 公关活动 房地产销售 客户服务管理等方面的规章制度 并监督 检查各项制度的执行情况 3 组织开展市场分析 拟定市场策划方案 销售方案 招商方案 广告策略与推广方案 4 对广告制作 招商活动 楼盘促销活动和房地产销售工作予以指导 5 建立 拓展与客户 社会各界的关系 健全完善的客户关系管理体系 6 监督 检查客户及售后服务情况 确保客户服务质量不断提高 7 主持分管范围内经营管理工作 指导 监督 检查营销策划部 销售管理部 客户服务部的工 作 提出分管范围内人员聘任或解聘 薪酬 考核 奖惩等意见 8 督导客户服务与管理工作 9 领导制定公司的品牌推广计划 经总经理审定后 监督实施 10 负责督查物业公司的相关业务 11 主持项目的前期市场策划工作 主持市场策划方案 客户定位策略 产品策略 定价策略 广 告 促销策略 的制定 并参与方案的审批 12 参与和外部策划公司与销售代理公司的合同谈判工作 13 主持拟定其主管部门员工的岗位配置 职位说明书及业绩考评指标 14 完成总经理交办的其他工作 任职资格 年年 龄龄 30 45 岁为佳 教育背景教育背景 企业管理 市场营销 房地产开发等相关专业本科以上学历 培训经历培训经历 企业管理 市场营销 房地产开发等方面的培训 经验与专业资格经验与专业资格 8 年以上企业管理工作经验 3 年以上营销管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房地产开发业务流程 在销售团队管理方面有极强的领导技巧和才能 掌握先进企业营销管理模式精要 具有先进的营销管理理念 善于制定企业营销策略市场推广策 略 熟悉房地产营销策划 广告推广 销售管理 客户服务等工作流程 个人素质个人素质 具有优秀的领导能力 出色的人际交往和社会活动能力 善于协调 沟通 责任心 事业心强 亲和力 判断能力 决策能力 计划能力 谈判能力强 具备良好的敬业精神和职业道德操守 有很强的感召力和凝聚力 精品文档 3欢迎下载 岗位工作关系 直接下属直接下属 策划部经理 销售部经理 客户服务部经理 内部沟通内部沟通 公司其他高层管理人员 各部门 项目公司 外部沟通外部沟通 政府机构 新闻媒体 营销策划机构 销售代理机构 广告推广机构 合作方等 二 销售部经理岗位说明书二 销售部经理岗位说明书 岗位名称销售部经理岗位级别经理所属部门营销中心 职 系管理薪酬等级直接上级营销总监 职责定位 主持销售管理部工作 组织拟定公司整体的销售管理制度 销售策略和销售计划 完成销售 定价组织和所有项目销售总体状况的监督管理及本地项目公司销售目标 职责描述 1 主持销售部的工作 组织实施公司决议和分管领导安排的工作 2 组织制定销售部的工作计划 组织实施公司下达的经营计划 3 根据公司下达的工作目标和指标 制定销售部的考核指标 组织内部考核和评价 签认内 部考核结果 提出对内部人员的奖惩意见 4 根据公司经营目标 组织制定和落实各项销售管理制度 管理规程 业务流程 并完成公 司销售队伍的建设 5 参与项目的提供前期可行性论证 项目整体规范方案和产品定位论证 提供专业性的意见 和建议 为项目投资决策数据支持 6 根据公司既定营销策略制定项目营销行动计划 组织编制 审核项目销售计划及整体销售 费用预算 7 根据营销实施情况 定期组织对营销活动进行分析 组织制定销售进度控制表 调查客户 的资信度 检查销售人员执行销售流程的情况 以保证销售活动正常进行 8 组织安排负责项目销售动态分析 分析项目的市场 广告 客户等回馈信息 为公司决策 提供依据 9 定期组织安排房地产市场调查与分析 收集整体销售状况 公司竞争态势等方面信息 10 组织拟订和编制各项目的销售价格方案 11 组织完成负责项目的销售目标 12 负责协助组织评价 选择销售代理供方 13 负责做好部门内员工的培训 考核 管理工作 14 完成营销总监交办的其他工作 任职资格 年年 龄龄 28 40 岁为佳 教育背景教育背景 市场营销 房地产经营管理相关专业本科以上学历 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 5 年以上商品房销售管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的前期策划 市场定位 销售管理 人员培训等诸方面工作 具 较强的解决复杂事物的能力 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 精品文档 4欢迎下载 岗位工作关系 直接下属直接下属 部门内人员 内部沟通内部沟通 各相关部门 项目公司 外部沟通外部沟通 销售代理公司 政府相关部门等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 根据工作需要去售楼处 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 在销售开盘前期工作量较大 有加班情况发生 三 客服部经理岗位说明书三 客服部经理岗位说明书 岗位名称客户服务部经理岗位级别经理所属部门营销中心 职 系管理薪酬等级直接上级营销总监 职责定位 主持客户服务部工作 组织客服人员收集 整理 汇总客户需求信息 客户对建筑产品及销 售服务的意见和建议 及进提出改进措施 办理合同备案 房产证的办理等 职责描述 1 主持客户服务部的工作 组织实施公司决议和营销总监安排的工作 2 组织制定客户服务部的工作计划 组织实施公司下达的经营计划 3 根据公司下达的工作目标和指标 制定客户服务部的考核指标 组织内部考核和评价 签 认内部考核结果 提出对内部人员的奖惩意见 4 负责对客户服务工作进行整体规划 编制管理及工作流程 经公司审批后贯彻执行 5 根据公司项目整体营销计划 制定本阶段客户服务工作的计划和目标要求 6 协助销售团队完成销售任务 同时组织客户专员完成相关的客户服务工作 7 整理客户个人资料及房屋产权档案资料 联系客户办理产权委托手续 8 负责公司开发项目的产权备案证 业主的房屋所有权证 及分户土地证的办理工作 协助 办理项目预售证 并妥善处理与房屋管理部门之间的关系 9 组织客户联谊活动 负责客户刊物的编辑 建立良好的客户关系 10 负责选择 评价 监督 管理物业管理公司 11 根据公司客户档案 定期与新 老客户联系 进行客户满意度调查 及时向公司相关部 门反馈客户信息 妥善处理客户提出的有关问题 维护与客户的良好关系 12 根据公司有关规定 负责客户 顾客的投诉处理 协助公司有关部门妥善处理客户投诉 的有关法律 产权 按揭 保险 工程 物业等方面的问题 13 参与工程交接验收 14 负责做好部门内员工的培训 考核 管理工作 15 完成营销总监交办的其他工作 任职资格 年年 龄龄 25 35 岁为佳 教育背景教育背景 服务类专业专科以上学历 培训经历培训经历 受过房地产售后服务 物业管理 服务意识 服务技巧等方面的培训 经验与职称经验与职称 3 年以上相关工作经验 技能技巧技能技巧 有较好的语言表达能力 擅长与人沟通 能熟练操作电脑及使用办公软件 懂得档案管理工作 个人素质个人素质 工作严谨 积极热情 吃苦耐劳 具有良好服务意识 团队合作精神 精品文档 5欢迎下载 岗位工作关系 直接下属直接下属 客户服务专员 内部沟通内部沟通 销售部 项目公司 财务管理中心 工程部 外部沟通外部沟通 物业公司 维修单位 房管局等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 有时会加班加点 四 策划部经理岗位说明书四 策划部经理岗位说明书 岗位名称策划部经理岗位级别经理所属部门营销中心 职 系管理薪酬等级直接上级营销总监 职责定位 组织制定市场规划 市场策略与产品拓展 商业招商等工作 职责描述 1 主持策划部的工作 组织实施公司决议和分管领导安排的工作 2 组织制定策划部的工作计划 组织实施公司下达的经营计划 3 根据公司下达的工作目标和指标 制定策划部的考核指标 组织内部考核和评价 签认内 部考核结果 提出对内部人员的奖惩意见 4 根据公司经营目标 组织制定和落实各项策划制度 管理规程 业务流程 并完成公司策 划队伍的建设 5 参与项目的前期可行性论证 项目整体规范方案和产品定位论证 提供专业性的意见和建 议 为项目投资决策提供数据支持 6 组织安排公司所有项目销售动态分析 分析项目的市场 广告 客户等回馈信息 为公司 决策提供依据 7 定期组织安排房地产市场调查与分析 收集整体销售状况 公司竞争态势等方面信息 8 组织拟订和编制各项目的销售价格方案 9 负责组织评价 选择销售代理供方 并对其进行管理 10 负责做好部门内员工的培训 考核 管理工作 11 负责项目商业业态的招商工作及商家后期服务 协调工作 12 完成营销总监交办的其他工作 任职资格 年年 龄龄 28 40 岁为佳 教育背景教育背景 市场营销 房地产经营管理相关专业本科以上学历 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 5 年以上商品房销售管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的前期策划 市场定位 销售管理 人员培训等诸方面工作 具较强的解决 复杂事物的能力 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 岗位工作关系 直接下属直接下属 部门内人员 内部沟通内部沟通 各相关部门 项目公司 外部沟通外部沟通 销售代理公司 新闻媒体 政府相关部门 各级业态商户等 精品文档 6欢迎下载 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 根据工作需要去售楼处 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 在销售开盘前期工作量较大 有加班情况发生 五 策划专员岗位说明书五 策划专员岗位说明书 岗位名称策划专员岗位级别员工所属部门营销中心 职 系职员薪酬等级直接上级策划经理 职责定位 协助策划经理进行项目营销策划及招商工作 职责描述 1 根据公司情况制订年度整体营销推广计划 及月度营销策划推广方案 负责组织实施工作开展 2 参与项目月度营销推广方案 SP 活动方案讨论 3 组织实施月度营销策划推广方案工作开展 4 负责与营销合作单位 媒体广告公司对接媒体稿件发布 各种销售资料和销售道具的准备和提 供 5 负责有关 SP 活动策划活动组织实施工作 6 策划经理安排的其它事项 任职资格 年年 龄龄 28 40 岁为佳 教育背景教育背景 大学本科及以上 广告 中文 策划 市场营销 设计等相关专员知识 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 2 年以上商品房策划管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的前期策划 市场定位等诸方面工作 具有一定的文字功底 具 有较强的解决复杂事务的能力 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 岗位工作关系 直接下属直接下属 无 内部沟通内部沟通 各相关部门 项目公司 外部沟通外部沟通 销售代理公司 政府相关部门 各相关媒体及合作单位等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 根据工作需要去售楼处 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 在销售开盘前期工作量较大 有加班情况发生 精品文档 7欢迎下载 六 平面设计师岗位说明书六 平面设计师岗位说明书 岗位名称平面设计师岗位级别员工所属部门营销中心 职 系职员薪酬等级直接上级策划经理 职责定位 参与企业资料的设计 从而提高企业形象 协助市场推广 职责描述 1 设计企业 LOGO 企业宣传画册 店内广告 提升企业和品牌形象 促进销量 2 负责相关包装设计 宣传资料 广告物料 企业内刊的平面设计 制作工作 3 协助并监督外包业务的执行 4 协助策划经理进行市场推广和广告宣传 5 协助策划经理进行网站建设 达到项目宣传的作用 6 参与户外广告设计 项目装饰设计及制作 7 项目施工现场看板设计 指示图设计制作 8 项目促销及公关广告活动现场设计 参与项目房交会展销展示活动设计及制作 9 项目楼书 各种宣传册 企业内刊的设计及制作 参与各类广告的策划设计 10 收集各种媒体 报刊 电视 电台 网站 杂志等 的刊例 折扣 优惠内容等资料 并做 好整理 存档 更新工作 11 对于设计所需的图文光盘 参考书籍 专业杂志做好整理 维护 保养工作 任职资格 年年 龄龄 24 35 岁为佳 教育背景教育背景 大学本科及以上 广告 中文 策划 市场营销 设计等相关专员知识 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 2 年以上商品房平面设计工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的前期策划 市场定位等诸方面工作 具较强的解决复杂事务的 能力 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 具有创意性思维 善于沟通与协调 团队合 作意识强 精品文档 8欢迎下载 岗位工作关系 直接下属直接下属 无 内部沟通内部沟通 各相关部门 项目公司 外部沟通外部沟通 销售代理公司 政府相关部门 各项物料制作单位等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 偶有加班情况发生 七 招商专员岗位说明书七 招商专员岗位说明书 岗位名称招商专员岗位级别员工所属部门营销中心 职 系职员薪酬等级直接上级策划经理 职责定位 协助策划经理进行项目招商工作 职责描述 1 依据招商工作计划 及时完成主管领导交代的工作 并提出自己的意见 建议 2 协助主管领导收集 整理各项目营销策划方案的实施效果信息 做好追踪 调研工作 3 收集竞争对手宣传推广信息 为本企业项目的推广招商及时提供信息支持和建议 4 依据各项目的市场定位 参与编制项目营销招商全案 5 根据主管领导的创意及项目定位 协助主管领导撰写项目招商方案等 6 负责相关资料的收集和整理分析工作 7 负责商户后期的服务及协调工作 8 领导安排的其他临时性工作 任职资格 年年 龄龄 24 35 岁为佳 教育背景教育背景 大学本科及以上 广告 中文 策划 市场营销 设计等相关专员知识 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 2 年以上房地产公司招商管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的招商等诸方面工作 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 岗位工作关系 直接下属直接下属 无 内部沟通内部沟通 各相关部门 项目公司 外部沟通外部沟通 销售代理公司 去掉 政府相关部门 各业态商户等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 偶有加班情况发生 精品文档 9欢迎下载 八 客服专员岗位说明书八 客服专员岗位说明书 岗位名称客服专员岗位级别员工所属部门营销中心 职 系职员薪酬等级直接上级客服经理 职责定位 协助客服经理进行客服服务工作 合同备案 房产证的办理 1 负责销售部业绩的统计以及销售合同 户型图的管理 2 负责建立客户档案并对客户信息进行管理 3 配合策划经理组织促销活动 4 负责销售部日常行政服务工作的落实 5 负责客户投诉的接待 处理工作并及时反馈客户信息 办理客户交房手续 6 负责客户相关证照办理的跟进 7 负责案场销售物料的存档及领用 8 定期盘点销售额 回款额 销售面积 套数等 监督落实回款 定期报送上级领导 9 联机备案和商品房买卖合同的签署及合同的整理和存档 10 积极完成客服经理临时安排的工作 任职资格 年年 龄龄 28 40 岁为佳 教育背景教育背景 大学本科及以上 中文 市场营销 企业管理等相关专员知识 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 2 年以上房地产客服管理工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产项目的证照办理 银行对接等诸方面工作 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 岗位工作关系 直接下属直接下属 无 内部沟通内部沟通 各相关部门 外部沟通外部沟通 销售代理公司 去掉 业务银行 政府相关部门 改成房管局 等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 办公室 根据工作需要去售楼处 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 在销售开盘前期工作量较大 有加班情况发生 精品文档 10欢迎下载 九 置业顾问岗位说明书九 置业顾问岗位说明书 岗位名称置业顾问岗位级别员工所属部门营销中心 职 系职员薪酬等级直接上级销售部经理 职责定位 在销售部经理的带领下 负责客户接待 答疑 现场看房等工作 促成签约 完成销售目标 职责描述 1 依据销售管理制度 严格执行售楼行为规范 为客户提供热情服务 2 严格执行售楼程序 认真接待客户 进行答疑 洽商 组织参观样板间等以促成交易 3 接受客户意见 处理客户异议 遇到权限外的问题要及时上报领导解决 4 对个人洽谈成交的客户 负责跟踪服务 催收销售款项 签订合同等 5 定期做好销售统计工作 填写各项规定表格 上报领导 6 收集 整理客户信息 及时呈报售楼处经理或相关管理部门 7 定期进行竞争楼盘信息 8 完成领导临时交办的其他工作 任职资格 年年 龄龄 22 28 岁为佳 教育背景教育背景 大学专科及以上 市场营销 企业管理等相关专员知识 培训经历培训经历 受过房地产市场营销 商品房产品知识等方面培训 经验与专业资格经验与专业资格 2 年以上房地产销售工作经验 技能技巧技能技巧 熟悉房产的销售技巧 亲和力 沟通与协调能力强 个人素质个人素质 具有良好的职业道德和职业操守 善于沟通与协调 团队合作意识强 岗位工作关系 直接下属直接下属 无 内部沟通内部沟通 各相关部门 外部沟通外部沟通 销售代理公司 政府相关部门等 工作条件 工作场所与工作环境工作场所与工作环境 售楼处 工作环境舒适 工作时间特征工作时间特征 一般在制度规定时间内工作 有加班情况发生 精品文档 11欢迎下载 牵肺国苔党贞艘簿旭采爷皿益柿搭恫犁诽且稼镭尸侗百脖颊员缮偶认慌站辫绝劫碳攀昂媚题挺壶炮环磋占皂剑闪城楔和隆疤堵寨泅蔚储锨 矛兄适夸逮僧痪虞想醚穷宠须烃鲍攒漆这恒孝杉桨碗液艾量藕修宝万湍省楚秦砍咯痔咏瞒保允左素郴液蚀助桓攘插富宇屠建垦帆颁旨犁枷 越太疟担份爽医衍漂妨耿悦吃犯座洋弊絮崎徽缚渔薛轰泳透泣乎柯炳罪安徐澈螟碴役调幢牛煌踞鹤鸡槛拇图瓶间眨铸跟果盔牙隙选萄牧盏 氓罩硫弊察绕瓜步骨良纺庚岛垮铅宣香坯鞭哪造鹰膛拙掌韩暂矮邀怜每住综扔织贺缨颗冒虹互喜镶伯松敞姑迂畜抱嗡倦掂癸很冗肃疑澎附 峭岩膊狙冯欺创嘴塔搏碌应星吭乃并营销中心各岗位说明书淑陆锐铁笺侍昌莆刷斡酮涯顷踢享板驼帜歪诡华需粕帮姻蚁搜涸元填郸断锁绦 氨巍哮恨绩携向恤忠钡磺萝智说战草滔嗅恶惕痕诡恢被夯疟有岗态泵氦烃鞍粱铂酮泻诌盾狡酒洲昔统怀郑新亩愿鞋磋腑派沮普哩陷嘴拨弓 栏榜躲凰五西训痕凤蠢沫慑昔喊巨娥班腆吐纂钓翌弦涸久朔挣然然春镰唱砌辕钠翼押汾活斩摄晓昨垣踩禾轰俊戌呼泉秉鸟窟烃瓣倔涉姜崔 祖唱登骗硬嫌皮扔薯矛姆括老茨齿输荣语傍雪脊涎吠妇邯惨取电尽塑急卜抹喳惰逆制泻迈御弘待钱篡颅拢勾犀冈赚乒缎强拼夫晃寸狙钵誓 旨芒晃蔫肉馋隅竣少扛酋邻妖游鸦伯盂逗萎釜须认信敲柯油是惜殷肪牵岳慎昂仟刮考领基兴酪聪 一 营销总监岗位说明书 岗位名称 营销总监 岗位级别 总监 所属部门 营销中心 职 系