最完整的房地产项目开发流程(包含各个节点)2013.1.16.

产品策略销售部 企划 根据项目定位 市场状况和项目推广策略 对产品推广排 期和阶段性重点聚焦产品提出合理化建议 研发 根据产品推广排期 提供具体产品的房型图 户型卖点综述 专业设计人员 支持 负责讲解产品等价格策略 销管 协助现场根据具体组团 楼座 楼层 朝向等因素制定价格体系及制作销 控运营 提供成本测算 确定销售基本均价 推广策略 销售 参与项目推广策略的讨论 提出合理化建议 实现推广效果的最大化研发部 提供设计院背景 产品设计理念 产品卖点及专业设计人员的支持 招商策略 整合外部资源 根据项目销售需 要 制定项目全程招商策略配合制定全程招商策略 广告公司寻找及确定销售 参与研究讨论广告公司的选择 参与沟通 制作公司寻找及确定 策略公司寻找及确定 销售 策略公司的沟通 并进行相关的培训 媒介公司寻找及确定销售 根据目标客户群的日常生活 行为习惯 选择和确定 有效的媒体形式 监控 反馈媒体实施的效果 活动公司寻找及确定销售 活动公司的沟通 各个阶段活动组织的配合协调 活动 过程的实时关注 反馈调整后期活动营销的内容 项目名称 组团名称 项目核心推广理念确定SLOGON确定 logo确定 VI系统及延展方案确定 研发 根据对产品的理解提出合理建议 销售 根据对市场客户的理解提出合理建议 项目核心识别系统确定 销售 参与项目核心识别系统的讨论和确定 备 推盘策略确定 确定外部资源项目推广定位确定 房地产后期策划工作汇总 项目营销推广方案报告 确定资源单 位 项目推广定位报告 确定项目识别系统 亮相前项目知 识培训 建筑知识 楼盘背景 项目卖点综述 竞争对手比较 付款方式 法律手续 销售技巧 等方面的综合系统培训 销管 提供相关政策培训 法务 提供相关政策培训及统一口径的法律审查 研发 提供建筑设计单位 景观设计公司 建筑风格 各项控规指标 交工标准 户 型卖点资料 全部图纸等 工程 提供施工材料 施工工艺 重点节点 工程进度 入住时间 交工标准等资 料政策 法律及项目价值点培训报告分卖场设立 为实现项目宣传的最大化 在合理地段设立 商品房展示中心 企划 提供外卖场设计 包装方案并协助完成包装 卖场相关销售道具制作 确定外展点 现场房型手册 亮相版 研发 提供各单体户型图和楼层平面图 小区摆位图等 售楼处装修装饰及售楼处内外部指引包装 精神堡垒 工地围档 吊旗 道旗 形象 墙 指示牌 资料架 展示架 销售 提出装饰及指引系统的合理化建议 工程 组织招标确定施工单位 协助企划部进行售楼处内部装修和项目指引系统 的施 工 运营 核算售楼处装修成本 进行合同审批和付款工作财务 提供装修及包装所需 资金支持样板间及样板环境指示说明系统销售 协商决定样板间建造的具体户型研 发 提供样板间户型的详细房型图和尺寸 工程 组织招标确定施工单位并施工 组织样板间施工和节点支持 运营 样板间装修成本核算及合同审批工作财务 提供装修及包装所需资金支持 沙盘 概念 户型单体模型 外形 景观 绿化 车棚 能源站点等位置应明确研发 提供项目整体规划方案和单体户型图 支持企划部制作概念沙盘和单体沙盘 销售 与企划部协商 选定概念沙盘的方案及单体沙盘的户型选择 入市前印刷品的设计 制作 概念楼书 房 型图 DM单 宣传海报等 销售 各种印刷类销售道具制作的确定 研发 项目研发设计方面资料的提供 如平面规划图 景观规划图 房型图 人行 系 统 车行系统等 工程 提供工程进度及交工标准 施工材料 施工工艺等相关方面的资料法务 相 关印刷文件的法律审核以及合同的审核项目周边主要道路设置醒目指示系统 意向 派筹卡及纪念礼品配备看房车及看房车的包装车管部 提供看房车及司机 进行联动单位的培训和包装 企划 提供重点联动单位的包装 相关销售道具的制作 销售道具准备联动工作的准备 项目亮相前准 备 售楼处内部包装及销售物料准备 渠道 联动 意向商家签约进驻意向书法务 合同的谈判以及审核商业招商项目形象表情 主 题 创意表现确定 项目亮相细化方案确定 项目亮相媒体确定 项目形象出街 媒介组合应用 户外 报纸 电视 电台 车体 电梯 法务 相关印刷文件的法律审核以及合同的审核 新闻媒体新闻信息亮相品牌传播中心 通过媒体扩大宣传信息 亮相庆典活动及产品推介会的宣传和安排研发 项目研发设计资料 研发设计专 业人士的支持 销售 项目亮相各项工作的配合开展 电话接听解答 现场客户接待 活动的协同 组织等 房型 房号及面积对照表研发 提供房型本册 技术支持销管 提供房号及面积表 销控运营 由运营确定考核均价 销售 和销售现场根据推盘节奏确定销控 研发 工程 配合解释 解决客户提出的研发及工程问题 客户积累意向卡销售 客户梳理 意向销控制定 客 户关系维护 销管 意向卡销售的组织工作 外卖场 意向客户推荐 客户关系维护 销售 工程 开发 运营 讨论并确定项目交工标准 法务 法律风险提示 运营 牵头制定项目考核指标体系 提供项目经济指标要求 销售 对不同组团 不同楼座 不同楼层和户型制定合理的价格体系 价格体系及 一房一价表房型附图研发 提供所有房型的房型附图 交工标准 研发 提供已确定的交工标准 法务 交工标准中法律风险的提示和规避 工程 审核合同中的交楼时间及交工标准 小区摆位研发 负责提供最终版的总平面图 合同 附加协议等文本审查确定法务 商品房合同 附加协议 补充协议等文本 的审查确定 确定项目亮相 方案 项目销售部 参与讨论 提出建设性意见项目亮相项目亮相 备销售内部资料 客户接待 客户问题汇总及反馈 交工标准确定 价格体系确定 合同准备 线上及线下 推广准备 线上及线下 推广 销售台账 蓄客 商品房买卖 合同 现场房型手册深化版及最终版研发 提供深化版房型图手册及逐步落实形成最 终房型图手册 楼书 宣传海报 折页 物业管理公约研发 协助制作楼书 折页等 提供技术支持 物业公司 提供物业管理公约 购房须知 房型图 详细价格表研发 提供项目详细的房型图 提供技术支持销售 协助销管制定项目楼房的价格体系 工程 提供工程进度及交工标准 售楼处内外展示道具的统一更换 道旗 吊 旗 背板等 沙盘 细化景观及外檐研发 提供项目总规划平面图 协助企划制作沙盘 提供图 纸和技术支持样板间 样板环境的指示系统的数据更新研发 负责提供样板环境图纸 和技术支持 销控表及销控贴 认购书 合同袋销管 协助企划制作销控表 认购书 合同袋等 相关销售用具 户外媒体发布 项目形象及核心理念锻造与 深化 报纸媒体发布 项目形象及核心理念锻造与 深化 小众媒体及创新媒体发布 项目形象及核心 理念锻造与深化 开盘信息告知媒介组合应用 户外 报纸 电视 电台 车体 电梯 财务中心 提供银行 开盘庆典活动活动形式 演出 说明会 发布会 与会人员 演艺名人 专家学者 告知途径 报广 海报 门票 DM单 销售 开盘庆典活动的组织配合 最大化接待 积累客户 物业 积极为开盘庆典活动提供人力物力支持 客户转化明确合理流程 接待 回访 邀约客户 完 成客户转协议 转合同工作 财务 收取定金 购房款 销售 签订购房协议 进行客户关系维护 协助合同 文件的签署 销售 按照每月考核指标定时定额完成销售量 为回款落实提供支撑 月度指标分解根据公司资金情况与项目进程 进行月度指标分解与调整 产品分析 聚焦销售重点来电客户分析 来访客户分析 成交客户分 析 未成交客户分析 滞销产品分析 竞 争项目动态关注 对项目所处销售阶段进行 企划 阶段性项目推广总结 根据库存产品现状 合理安排推广节奏和推广方向 销管 根据库存产品现状和考核指标要求 和销售协商调整价格体系 聚焦重点产 品 的销售 月度操作手册制定根据财务指标 产品情况 客户情况 制定 月度的推广策略 销售策略和重大节点 企划 与企划确定推广策略 销管 制定销管价格策略 项目开盘前准 备 开盘前销售道 具准备 项目形象的提 升及深化 银行大协议的签订 开盘 回款落实开盘活动 解筹及签约 回款 销售物料更新及确认 项目形象提升及开盘推 广 价格监控及调整 定期进行价格测算 与销售沟通 根据库存产品和聚焦销售的重点及市场形势变 化 调整项目价格 实现项目利润最大化运营 阶段性考核指标调整 动态调整项目售 价 实现项目利润最大化 销售 根据阶段性产品销售情况和库存产品现状 沟通协调销管调整价格体系报 纸媒体 树立项目形象 宣泄产品卖点销售 协同企划对于项目形象和阶段性产品宣泄 点进行沟通 确定报广内容 户外媒体 强化项目形象 聚焦重大节点 销售 结合阶段性考核指标和项目销售情况 确定阶段性节点的设置和媒体宣传 营销活动 维系老客户促进老带新 制造新 闻热点烘托项目人气销售 协助企划进行主题营销活动的组织和配合工作 客户中心 通过公益性活动强化客户品牌忠诚度 加强项目口碑传播效应 销售 通过与企划部的沟通交流 创新性的组织公益性活动 强化客户忠诚和树立 顺驰品牌美誉度 逐渐形成项目的独特卖点销售道具支持 楼书 客户通讯 生活手册 折页 道旗 吊旗 销售 协同企划制作各种销售道具 客户资源利用大客户 社区活动 置业推荐 物业推荐等工作带来大批意向客户 企划 提供DM单 海报 楼书 单体沙盘等销售道具支持 外卖场客户到访 企划 外卖场销售道具的及时制作和补充 路演活动的组织开展项目销售现场利 用电话回访老客户 并进行客户接待成交工作 企划 提供沙盘 单体户型 样板间等销售道具 销管 提供销控通过日常培训 提高销售人员的接待水平 现场通过电话回访 邀约客户到访促成成交 行政 有行政组织一些专业化的培训 已提高销售员的销售水平 运营 根据销售费用发生及以往支付情况 制定月度合同支付额度 审核付款计划 并 上报地产集团 财务 审核价款单及发票 按资金情况付款运营 合同签订及审批工作 法务 商品房合同 附加协议等文本抽查 风险提示 销售本部 确认物业及置业联动 送各部门存档回款制定回款节点 协调银行及房 管局保证按期回款 财务 财务 为客户创造便捷交款条件 快速收款公司考核指标完成及调整 销管 按当月完成情况 逐步调整全年销售回款指标 财务 负责编制月度资金预算 填列各项目实际发生数 项目考核指标完成及调整 销管 按当月完成情况 调整次月及全年销售指标 财务 负责编制月度资金预算 填列各项目实际发生数 开发 提供下月指标落实 的政府相关证件支持 综管 接收商品