市场调查项目规划书.doc

中国电信天翼校园套餐市场调查项目规划书1、概要2、背景3、调查目的4、调查内容5、调查范围6、调查采用方式和方法7、分析方法8、组织安排和预算（1）机构安排及职责（2）实施的进度安排（3）经费预算9、附件一、概要广东高校校园通讯市场竞争异常激烈，电信能不能正确的认识市场，能不能有恰当的市场定位和作出相应的市场策略，只有对校园通讯市场进行深入的调查与分析，才能确定如何进行产品定位，制定相应的价格、渠道、促销策略，成功打入校园市场。二、背景 目前广东高校校园通讯市场被中国电信、中国移动通讯、中国联合通讯三大公司占据。各个公司推出的校园通讯套餐版型相似，市场推广手法雷同。中国移动通讯在广东通讯市场中处于领先地位，与此同时中国移动通讯凭借着“动感地带”系列占据着高校的主要市场，中国联合通讯紧随其后，中国电信在高校通讯市场中正处于起步阶段。三、调查目的通过市场调查，为中国电信天翼校园套餐寻找新的市场空间和出路 ，了解目前广东高校校园通讯市场的竞争状况和特征，了解竞争对手的市场策略和运作方法，了解广东高校校园通讯市场的渠道模式和渠道结构，了解广东高校校园通讯市场的品牌三度竞争，分析消费者对校园通讯市场产品的认知和看法等。本次调查最终的目的是真实地反映广东高校校园通讯市场的竞争状况，为中国电信天翼校园套餐的定位及决策提供科学的依据。四、调研内容（1）被调查者的基本情况（2）被调查者的消费情况（3）被调查者的目前使用的通讯品牌情况（4）被调查者对通讯套餐的改善意向（5）被调查者的对中国电信天翼校园套餐的认知程度五、调查范围广东岭南职业技术学院及周边高校在校学生。六、调查采用方式和方法（1）抽样方法：采用随机抽样调查的方法。（2）调查方法：本次调查在广东岭南职业技术学院各个二级学院学生进行随机抽样问卷调查。七、数据处理及简要分析对合格的问卷进行录入、计算，用Excel软件对问卷进行数据分析，得出可供分析使用的初步计算结果，进而对所调查结果做出初步分析，为进一步分析提供依据。SWOT分析品牌的内在环境和外在环境，从而明确优势和劣势，认清市场机会和威胁，对于策略性决定起很大的作用。八、组织安排和预算 （1）机构安排及职责：设置项目负责人1名，负责项目的规划实施全过程，项目实施人员4名，在负责人的领导下组织开展调研工作，负责督导问卷访谈、进行数据资料的整理分析、承担调查报告的撰写任务等（2）实施的进度安排：分准备、实施和结果处理三个阶段。准备阶段完成界定调研问题、设计调研方案、设计调研问卷3项工作；实施阶段完成资料的收集工作；结果处理阶段完成汇总、归纳、整理和分析，并将调研结果以书面的形式调查报告表述出来。时间分配为： 调研方案规划设计、问卷的设计7个工作日 调研方案、问卷的修改、确认5个工作日 实地访问阶段 10个工作日资料的审核 5个工作日数据预处理阶段 5个工作日 数据统计分析阶段 5个工作日 调研报告撰写阶段 20个工作日 论证结段 10个工作日 （3）经费预算：包括交通费、调查