公司企业生产部应急计划

应急计划1 目的制订应急计划以确保公用事业中断，劳动力短缺，库存不足，质量缺陷，关键设备故障和售后退货等紧急情况下满足顾客要求。2 范围适用于公司内所有生产活动的应急处理。3 职责3.1生产部为本计划的执行部门,其余部门应密切配合。3.2总经理负责协调和实施检查。4 工作程序4.1 公用事业中断4.1.1 如遇内部停电,生产部立即通知电工,由电工立即对供电设施进行排查检修,如遇外部停电，由管理部联系供电部门协调解决。以减少设备停机损失；4.1.2 如遇内部停水,生产部立即通知机修工,由机修工对故障进行排除, ,如遇外部停水，由管理部联系供水部门协调解决，确保清洗等工作正常进行。4.2 劳动力短缺4.2.1 生产部、管理部在安排培训上岗人员时，要保证每个关键岗位能胜任人员至少为2人。4.2.2 根据需要要开展一人双岗,多岗的培训,考核合格后作为应急的储备力量。4.3 库存不足4.3.1仓库通知生产部对产品库存不足的部件重新追加生产计划，保证顾客生产需求、4.4 质量缺陷4.4.1 外部质量问题：奇瑞现场跟线人员及时将质量问题反馈至营销部和质保部，营销部与顾客协商对存在质量问题的产品立即进行更换。保证顾客生产需求。质保部会同相关部门分析质量问题产生的原因，找出问题原因并制定整改计划，跟踪验证整改效果，直至问题闭环为止。防止类似问题的再次发生。内部质量问题：按不合格品处理办法实施。4.3 关键设备的故障4.3.1 生产部与车间应利用生产间隙搞好设备预防性维护保养,如更换变质的液压油,易磨损的零部件；4.3.2 生产部应编制关键设备易损件、刀磨具供方明细表,注明购买地点,联系方式,便于及时购买上述配件,如条件许可,仓库应有以上物品的存货。4.4 售后退货4.4.1 发生售后退货, 营销部应及时通知生产部、开发部、质保部组织评审，分析原因，针对原因采取措施；4.4.2 营销部应及时向顾客发货。4.5 针对上述潜在的紧急情况,应按纠正和预防措施控制程序采取相应措施并实施。附表1关键设备易损件备件明细表附表2生产异常的反应和调度表编制/日期: 审批/日期:附表1 关键设备易损件备件明细表序号关键设备易损件、刀磨具名称规格型号供应商/生产企业名称联系人电 话数量1行程开关220V2件2时间延时调节器H3BA-N81个3交流接触器NR4浙江正泰1个4接触器JQX-13F浙江正泰4个5接近开关LJ12A3-2个6汽缸SDA25*102个7电流表99T1-A1个8表皮切割刀片定做1套91011121314151617181920附表2 生产异常的反应和调度表异常类别情 况 及 其 严 重 程 度职责部门/人员反 应 方 式反应时限生产计划车间内部协调就能如期完成线长车间内调整1小时内生产部内部协调能如期完成生产部主任部内协调当天须跨部门协调才能如期完成相关部门负责人相关部门协调当天采取措施也会影响如期完成总经理专题研究会当天营销部负责人通知客户30分钟内质量特性值趋向公差极限有资格操作工、检验员调整/再检当场特性值达不到要求首检有资格操作工、检验员调整/再检当场巡检检验员隔离并处理可疑产品，调整/再检当场完工检车间检验员不合格品评审、处置2小时内终检检验员2小时内合格率达不到指标要求内部车间主任报表或联络单1天内外部生产部长物料供应车间内上下道工序线长现场处理20分钟内车间之间生产部主任现场处理30分钟内车间与采购、外协加工生产部/采购部调度会或联络单当天检测设备失准、超有效期检验员评估和处置可疑产品，禁用此设备当场物耗超考核指标生产部线长报表或联络单/采取措施当天工装模具不稳定或不易装夹线长评估、修理30分钟内无法加工操作工/线长修理或重做30分钟内设备操作工有能力和资格调整修理操作工调整/再检当场须技术人员负责调整操作工技术人员调整/再检当场须机修人员修理能自修操作工/线长报 告当场技术人员到 达30分钟内不能自修机修人员外部修理取得联络30分钟内备注：如为夜班，则车间主任以