供电局营业部主任个人的工作总结.docx

供电局营业部主任个人的工作总结作为*电网公司*供电局的一个基层部分当真人，多年以来，我始终坚定以做一名“一流履行者”为目标定位，当真贯彻落实好南网方略、*电网成长计谋和*供电局治企理念，在上级联合带领下，“守好本身的土、尽好本身的责、看好本身的人、管好本身的事”，恪尽职守，锐意进步，结壮工作，培养和带领出一支有战役力的基层一线步队，使上级精确的政策精神落到实处，获得结果，让*社会如意、当局如意和客户如意。自20*年至今，六年以来，我一贯担当*供电局配电交易部主任、党总支部布告，20*年之前历任变电部副主任、*市输变电公司经理和*市电力实业总公司经理，近20年变电运行和电网构筑工程办理经验，为我在配电交易部管辖好*市蓬江、江海两个区（以下简称市区）432平方千米范畴，230多条10kv线路运行查验，为*万户电力用户供给“优良、便利、典范、快捷”电力办事工作打下了坚固的根本。六年韶光，风雨与彩虹共存。我在配电交易部任职期间，带领扫数分员工联合奋进，全部部分的策划事迹蒸蒸日上，配网办理程度明显提拔，安定出产记录屡立异高，员工精神面貌面貌一新，一线班组战役力日趋加强，党建和文化构筑开花结果，特别是近两年来，变化尤其明显。总结起来，紧张有以下六点：1、抓好进步方向，紧跟上级步调我当真进修贯彻南网方略、*电网公司成长计谋和*供电局治企理念，当真进修贯彻各级工作集会、安定出产集会的精神，竭力“在进修中明白和理解，在实践中充裕和成长”，把工作重心放在“以安定出产为根本”、“以进步供电靠得住率为总抓手”、“以客户如意为中间”，坚定抓班组、抓进程、抓现场，坚定“两个挨近”（配网办理向主网办理挨近，农网办理向配网办理挨近），在上级的联合安排下，脚结壮地展开工作、办事*大家。2、抓好筹划把握，高雅结束了策划指标六年来，我部联合同等，竭力搏斗，市区供电量从20*年的*亿增加到20*年估计约*亿千瓦时，高雅地结束了供售电量、电费采纳、线损等各项策划指标。3、抓好安定出产，确保电力供给紧紧抓好电网安定巩固这条生命线。我始终坚定“一切变乱都可以防备”的安定理念，坚定与“违章、麻木、不当真任”作斗争，我坚定凡是下基层到一线出产现场，加强现场安定监督和教导，竭力做到了“凡事有人当真，凡事有人监督”。加强安定教诲，珍视技巧培训，进步交易本质，有效提拔了安定办理程度。配电交易部连续安定出产记录冲破了6000天大关，中断20*年10月15日，连续安定出产天数到达6537天，兑现了18年安定出产无变乱。尽力做好电力供给是我们的任务。我们以“优先办理电网薄弱题目，优先办理经济成长紧急题目”为教导，20*-20*年共投入配网工程、技改和大修资金约5亿元，进步了配网技巧程度。构造式样和美满了各级防风防汛预案，加强练习练习。加强需求侧办理，针对用电供求变化，订定了多级错峰用电方案。加强了需求侧办理的技巧赞成，中断20*年底，市区合计安置负控终端2133台。20*年底与*公安局联合建立“保卫电力办法大队”，首创警企互助先河，有效进攻涉电犯罪，20*年，市区毁坏电力配置案件157宗，同比下降*%，挽回吃亏信*万元。六年以来，对庞大节日、紧张场合的保供电都坚定本身到一线查抄和鞭策，屡次派出移动发电车，为紧张用户供给保供电办事，确保了保供电任务的顺利结束。4、抓好营销办事，提拔办事程度以客户为中间，满足客户的需求，以专业化、人道化的办事博得客户如意。践诺客户经理制、首问责任制，在市区8个供电交易厅履行跨区用电受理办事。构造“金牌交易员”培训，深切展开“优良办事年”、“金牌办事迎奥运”等活动。装表办事履行德律风回访。自动摸索公约能