公司员工满意度调查表(doc 18页).doc

员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注1上级的表现a).非常好b).较好c).一般d).较差e).非常差2同事间的影响a).极大降低你的工作积极性b).降低你的工作积极性c).对你没什么影响d).提高你的工作积极性e).极大提高你的工作积极性3你在公司的发展前景 a).努力工作是成功的必经之路b).努力工作对你非常有利c).努力工作有助于你的发展d).努力工作也希望渺茫e).努力工作也无济于事4你是否同意更换上级后你会有更杰出的表现a). 总是这样认为b). 经常这样认为c). 偶尔这样认为d). 极少这样认为e). 从不这样认为 第1页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注5公司对你的工作态度有何影响a).非常不利b). 不利c). 没有影响d). 有利e). 很有利6你对分配给你的工作量持何种态度a). 非常不满b). 不满c). 般d). 满意e). 很满意7客观工作条件如何影响你的整体工作态度a).非常不利b). 不利c). 没有影响d). 有利e). 很有利8工作责任对你的特长有何影响a). 无法突出你的特长b). 阻障你发挥特长c). 没有影响d). 促进行发挥特长e). 充分突出你的特长 第2页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注9分配给你的工作量如何影响你的整体工作态度a).非常不利b). 不利c). 没有影响d). 有利e). 很有利10同事间的相处a). 矛盾叠出b). 矛盾较多c). 存在矛盾d). 矛盾很少e). 几乎没有矛盾11上级对待你的方式如何影响你的整体工作态度a).非常不利b). 不利c). 没有影响d). 有利e). 很有利12针对你所从事的工作，你的客观工作条件a). 在同行业中位于极低水平b). 在同行业中位于较低水平c). 一般d). 在同行业中位于较高水平e). 在同行业中位于极高水平 第3页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注13上级对你的管理状况a). 极大阻碍你付出额外努力b). 阻碍你付出额外努力c). 对你没什么影响d). 鼓励你付出额外努力e). 极大鼓励你付出额外努力14设备是否处于良好的工作状况a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是15你们得到的报酬a) 相对其他公司来说很高b) 相对其他公司来说较高c) 相对其他公司来说一般d) 相对其他公司来说较低e) 相对其他公司来说很低16你是否同意“员工们得到的待遇是公正的”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同 第4页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注17你所在的工作组或部门与其他工作组或部门之间的关系a) 非常不好b) 不好c) 一般d) 好e) 很好18员工对规章制度的遵守程度a) 非常高b) 较高c) 一般d) 较低e) 很低19供给与现有装备的使用情况a) 经常节省开支b) 有时节省开支c) 既不节省也不浪费d) 有时造成浪费e) 经常造成浪费20对于你应该了解的事情，上级a) 几乎总是隐瞒b) 经常隐瞒c) 有时隐瞒d) 很少隐瞒e) 几乎从不隐瞒 第5页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注21你是否同意“如果出现职位空缺你可能得到提升”a) 非常赞同b) 同意c) 中立d) 不同意e) 强烈反对22从你的角度看来，在工作时吸毒和/或酗酒a) 非常普遍b) 经常发生c) 偶尔发生d) 极少发生e) 几乎从不发生23迟到与缺勤是否得到了正确处理a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎从不24当你工作出色时上级是否对你表示赞赏a) 几乎从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是 第6页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注25你是否同意“上级与公司业主们努力去改善公司的结构”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立 d) 同意e) 非常赞同26员工们是否参与商讨会对他们的工作产生直接影响的改变a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是27你是否同意“公司纪律公正合理”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立 e) 非常赞同e) 非常赞同28你是否相信上级的承诺a) 从不b) 极少c) 有时d) 经常e) 总是 第7页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注29你所得到的工作方面的指导a) 非常少 b) 较少c) 一般d) 较多e) 很多30你是否被通知你的报酬现况及影响a) 从不 b) 极少c) 有时 d) 经常e) 总是31相对于工作职责而言，你如何看待你的报酬a) 报酬非常丰厚b) 报酬比较丰厚c) 得到了公正的报酬d) 得到的报酬是不公正的e) 得到的报酬极不公正32承诺与奉献a) 在公司中深受重视b) 在公司中较受重视c) 在公司中既不被重视也不被轻视d) 在公司中被轻视e) 在公司中饱受轻视 第8页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注33你是否有机会向上级畅谈你的感受与看法a) 总是 b) 经常c) 有时d) 极少e) 几乎没有34你是否同意“员工们被平等的对待”a) 强烈反对 b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同3535. 你对上级决定的赞同情况a) 总是 b) 经常c) 有时d) 极少e) 从不36你所在的工作小组的每一位成员a) 所做工作远远超过他/她的全部工作份额b) 所做工作超过他/她的全部工作份额c) 仅完成他/她的全部工作份额d) 所做工作少于他/她的全部工作份额e) 所做工作远远少于他/她的全部工作份额 第9页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注37工作安全是否得到了充分的关注a) 总是b) 经常c) 有时d) 极少 e) 几乎没有38时间是否因不必要的重复工作而浪费a) 非常普遍 b) 经常c) 有时d) 极少 e) 几乎没有39你们的缺勤率与迟到率a) 远远高于平均水平b) 高于平均水平c) 大致为平均水平d) 低于平均水平e) 远远低于平均水平40你的上级是否下达简明扼要的命令与指示a) 几乎没有b) 极少 c) 有时d) 经常e) 几乎总是 第10页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注41为了工作，你所需要的资源和供给a) 几乎总是能够及时供应b) 经常能够及时供应c) 有时能够及时供应d) 经常不能及时供应e) 几乎总是不能及时供应42你是否同意“公司业主对员工面临的问题有深刻的认识”a) 强烈反对 b) 不同意 c) 中立d) 同意e) 非常赞同43你们公司的生产效率a) 非常高 b) 较高c) 一般d) 较低e) 很低44关于质量，你认为a) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作极其努力b) 为了向客户提供高质量服务，员工们工作努力c) 员工们工作表现一般d) 员工们并不为客户提供高质量服务而努力工作e) 员工们一点儿都不为向客户提供高质量服务而努力工作 第11页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注45你是否同意“当发生问题时能够找到有效的手段”a) 强烈反对 b) 不同意c) 中立d) 同意 e) 非常赞同46你是否同意“公司业主关心他们的员工”a) 强烈反对 b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同47如果直接向公司业主反映问题，你是否认为妥当a) 完全可以 b) 比较妥当c) 可以d) 不太好e) 很不好48你是否同意“你的顶头上司是你在工作事务上最佳的信息来源”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同 第12页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注49你是否同意“你已经对员工制度有很好的了解”a) 强烈反对 b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同50工作是否被公正地分配a) 总是 b) 经常c) 有时d) 不经常e) 几乎从不51你是否同意“公司业主会及时告知对你们重要和/或同你们汲汲相关的事情”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同52你是否同意“你会相信公司业主的许诺”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同 第13页 共15页员工满意度调查表序号调查项目答案选择备注53你是否同意“你得到了与同工种其他员工相同或相近的报酬”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同54你是否赞同你们使用的工作业绩评价方法a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同55当与你和你的工作有关的决定作出后，你是否会被通知a) 总是 b) 经常c) 有时 d) 不经常e) 几乎没有56你是否同意“当你的朋友寻找工作时，你会推荐你的公司”a) 强烈反对b) 不同意c) 中立d) 同意e) 非常赞同 第14页