企划部管理制度.doc

企划部管理制度（一）目的为保证部门工作高效有序的开展，特制定以下管理制度。为购物者创造一个良好的视觉环境，让他们能够在享受购物乐趣的同时也可以体会到我们带来的一种视觉上的温馨和热情 （二）范围本制度适用于企划部全体员工（三）企划部职责1、企划部经理负责管理制度的裁决；2、企划部全体员工负责制度的监督、执行；3. 设计制作导视系统、区域分类提示、使顾客能够更快速准确的找到选购商品。设计制作节日营销活动气氛，烘托卖场购物环境。4. 制定设计发布节日营销促销活动，提升企业知名度，打击竞争对手，促进消费5. 设计制作企业形象视觉识别系统，包装、统一、提升公司形象。主要工作是对商场各部门管理区域及办公区域的美化各类 POP 、DM活动和各个节日的店内宣传，氛围的设计和制作，各类厂商品牌广告的审核；商品知识的演绎和陈列；要求自己时刻拥有优秀的创意思想，能够把握广告的有效性、艺术性和实用性；具有良好的艺术审美能力，能从美观、舒适和实用的角度对管理门店的装饰、商品的陈列布局做到合理的规划。（四）工作内容1、了解全年促销计划；2、分配各档期促销活动的页数及商品数量；3、促销活动的商品拍照及设计和审核校稿；4、DM单的印刷、配送及发放；5、做出每期促销活动数据分析和总结；6、抽查每期促销活动的宣传是否到位并做出分析；7、对各类广告进行设计和制作；8、配合促销活动的开展，对门店进行形象的设计和制作；9、结合门店对个性商品进行美陈设计和制作；10、按照公司 VI 手册，规范公司的视觉识别系统；11、负责设计卖场的季节吊旗、促销吊旗；12、定期巡店维护卖场装饰，如有破损及时解决；13、统一规范各门店价格标识的使用标准；五：岗位职责企划经理岗位职责：1、制定年度、季度、月度企划部的工作计划及促销计划。2、负责节日、促销活动的顺利实施。3、解决促销活动中出现的各种意外问题。4、结合经营做好每档期促销活动方案和总结。5、审核各类广告及标示物的设计稿件。6、和各销售部门作好工作沟通和合作。7、充分了解竞争对手和市场行情。8、按时上报工作计划并向上级主管汇报工作。9、对本部门员工作好各类培训工作。10、实时关注本部门员工的工作和生活情况。11、和后勤结合做好卖场改造和新店的开发。12、负责各种媒体广告渠道的发布。企划人员岗位职责：1、了解全年促销计划；2、分配各档期促销活动的页数及商品数量；3、促销活动的商品拍照及设计和审核校稿；4、DM单的印刷、配送及发放；5、做出每期促销活动数据分析和总结；6、抽查每期促销活动的宣传是否到位并做出分析；7、对各类广告进行设计和制作；8、配合促销活动的开展，对门店进行形象的设计和制作；9、结合门店对个性商品进行美陈设计和制作；10、按照公司 VI 手册，规范公司的视觉识别系统；11、负责设计卖场的季节吊旗、促销吊旗；12、定期巡店维护卖场装饰，如有破损及时解决；13、统一规范各门店价格标识的使用标准；六：工作流程：1.每天工作流程）提前10分钟签到，检查仪容仪表。2）检查前一天工作的完成情况。3）安排当天的工作到每个岗位人员。4）审查当天设计稿件。5）不定时参加巡店，出现问题及时和店长沟通、解决。6）和设计员沟通标示标物设计方案。2促销流程三：卖场美工流程七：企划部制度（1）严格遵守国家法律法规，遵守公司各项规章管理制度；（2）严格按照公司考勤制度考勤，上下班按时打卡；不能及时打卡的需及时告知部门经理并由部门经理签字确认；（3）如遇工作需外出和请假，须部门经理在请假单上签字认可。请假须以书面形式提前半天向领导报备。不能书面请假的，须以电话形式报备，事后补交书面假条。（4）有重要活动或事项需请假时，须将工作以书面形式交代给同事代理工作事项。若因请假未移交工作造成工作失误，对当事人处以10-50元罚款。请假期间须24小时保持手机畅通；（5）部门员工对公司机密资料要严格保密，严禁泄露，如有违反按公司制度处罚条例执行；（6）注意个人仪容仪表，上班着装要整洁、卫生。（7）严禁办公室打闹、嬉戏，提倡讲普通话、举止文明、谈吐优雅；（8）注意办公室个人卫生，文件资料归档管理，其他办公物品放办公桌抽屉，保持办公桌面整洁； （9）下班时，需将座椅正面朝办公桌推进，归位靠拢办公桌；（10）开会时，严禁迟到，电话调成振动或静音状态，除重要电话外，开会期间其他电话一律免接。2、沟通管理制度（1）企划部门内部每周开2次会议，会议时间定为星期一下午16：00和星期五上午10：00（特殊情况提前另行通知）。星期一开会主要布置本周工作内容，周五对本周工作进行总结检查和相关专业知识的讨论学习；（2）重要会议都由文案人员或助理做会议记录，对形成重要决议的，下次会议时须对上次会议事项进程进行回顾，确认事件达成进度，对未达成部分进行问题分析；（3）企划部与相关职能部门的工作沟通，尽量采取书面形式，重要事项交相关部门负责人签字确认需其配合完成的工作时间进度；（4）与公司内、外沟通工作的过程中，工作交接、业务往来等重要事项尽量采用书面形式，如不能采取书面形式的，采用电子邮件方式，并保留记录，以便日后核对；（5）与销售部定期沟通，就品牌推广、市场推广、产品包装设计等问题进行讨论；3、工作效率管理制度（1）针对当天工作巡查所遇设计工作，进行实地勘察与测量并确定完成设计制作任务所需的材质和具体安装完成时间；对未完成工作，进行原因分析，并督促尽快完成；（2）实施工作进度管理。重大推广活动和平面设计等工作，都需制定工作进度表，交部门经