湖南科技大学市场调研设计书.doc

湖南科技大学市场调研设计书 项 目 名 称：农村消费者废旧电器回收渠道选择调查 申 请 人： 学 号： 所 在 学 院： 联 系 电 话： E-mail ： 申 请 日 期： 2014年08月01日 2014年08月01日目录1、 前言.32、 调研的目的.43、 调研内容.44、 调研对象.45、 调研方法.56、 抽样方法及问卷设计.57、 资料分析及统计.58、 调研进度安排.6九、附件.101、 前言我国已成为世界第二大“电子垃圾”生产国，经济的发展、技术的进步使得家电不断的更新换代，废旧家电不断产生。然而目前废旧家电的非正规（法）回收处理使我国承受着巨大的资源与环境压力。本人以我所住的村庄小组消费者作为调研对象，研究影响农村消费者选择废旧家电回收渠道选择因素。村小组有70户人家，随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，在上世纪80、90年代，以电视机为主的家用电器从14寸的黑白机被后来的彩电，现在的液晶电视，电脑所代替。国家家电下乡的政策，也促进了家电市场在农村的扩大，但技术的发展，家电更新换代中，如何处理废旧电器成为一个需要面对，但又难以解决的问题。目前农村废旧家电拥有者选择回收的渠道的方式有：1，不处理，许多村民不知道如何去处理这些家电，于是，他们很多人选择将家电放在家里的杂物室里；2，商贩，农村村里有以废品回收的为副业的村民，村民将其当成常规废品卖掉；3，产品回收代理（企业回收），但普及度不高。总体来说，废旧家电回收渠道在农村相对单一、欠缺。针对农村废旧家电回收潜在市场大，但是回收渠道比较单一，欠缺的情况，本人在自己所住的村小组通过面谈法，去了解他们目前废旧家电拥有情况，废旧家电处理情况，以及影响他们选择家电回收渠道的因素。从而，根据农村废旧家电潜在市场市场情况，废旧家电回收渠道选择的因素，对相关部门、相关企业提出自己的建议。2、 调查目的1、 通过市场调研，了解农村废旧家电拥有情况，从而估算农村废旧家电回收潜在市场。2、 通过市场调研，了解目前废旧家电处理情况。是否有商人，有多少商人来过农村进行家电回收。3、 通过市场调研，了解影响农村消费者回收渠道选择的因素。以及他们对于废旧家电回收方的建议。4、 通过市场调研，根据农村废旧家电潜在市场情况，废旧家电回收情况，废旧家电回收渠道选择的因素，对相关部门、相关企业提出自己的建议。3、 调查内容1、农村废旧家电拥有情况。废旧家电类型、品牌、废旧家电的数量。2、农村废旧家电处理情况。是否被回收，回收方式。3、影响农村消费者对废旧家电回收渠道的因素。4、他们对废旧家电回收的建议。四、调研对象江西省信丰县西牛镇柳树村下口小组家户村民。五、调研方法面谈法（去每家每户的家里，以聊天的方式去调研的内容）六、抽样方法及问卷设计抽样方法：非随机抽样具体：所调研的人是有针对性的，他们对于自己家里的废旧家电拥有情况，废旧家电处理情况有一定的了解。问卷设计思路：（1） 问卷结构主要分为说明部分、主体部分；（2） 问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式。（3） 主要问题的构想：A、基本情况：废旧家电拥有情况、废旧家电种类、品牌。B、有否进行废旧家电处理，对环保处理家电方式是否了解。C、影响他们选择回收渠道的因素。、对相关部门，废旧家电回收的建议。七、资料分析及统计 1，一手资料，通过面谈法将自己所做的笔记，初略记录。 ，将自己收集到的数据，通过定性分析、定量分析相结合的 方法。，绘制出相应的表格，统计图。 ，将数据资料，文本资料运用在调研的项目中。，二手资料：网上查询、博士论文，政府官网八、 调研进度安排编号内容时间安排（天）1调研方案规划设计、面谈内容的设计22调研方案、面谈内容的完善13面谈访问阶段44数据统计分析阶段25调研报告撰写阶段1九、附件附面谈法文本内容。 先生（或女士）你好，我是湖南科技大学的一名学生，目前在进行关于影响农村消费者废旧家电回收渠道选择的调研，你可以根据自己的实际情况和观点回答。谢谢！ 影响农村消费者废旧家电回收渠道因素调查问卷一、问卷填写说明：1,问卷中包括两种题目形式：（1）选择题，包括单选和多选题。（2）主观题，即该题目需要填写者用文字或数字表述答案。2，选择题请在选择的选项代号上打勾，如果所选答案为“其他”，请用文字表述。2、 作业证明记载的设计受访者编号： 录入编号： 受访者姓名： 联系号码： 联系地址： 面谈日期： 面谈地点： 访问人姓名： 联系号码 3、 问题正文1，你家现在有废旧家电吗？ A、有（转问题2） B、没有（转问题）2，你家废旧家电的类型和数量？（不定项；在字母打勾，在横线上写数量）A、电视 B、收音机 C、电饭煲 D、冰箱 其他，你曾经有废旧家电吗？、有（转问题）、没有（结束访问），你是怎么处理这些废旧家电的？、丢弃、卖给商贩、本产品家电代理家电回收企业、其他 ，你觉得环保废旧家电回收重要吗？、不重要、无所谓、有点重要、重要、很重要，你了解废旧家电里面的可利用物质吗？、很不了解、不了解、基本了解、了解、很了解、 你了解废旧家电里面的有害物质吗？、很不了解、不了解、基本了解、了解、很了解、 你接触到的废旧家电回收方法有哪些？（不定项）、丢弃、卖给商贩、本产品家电代理回收家电回收企业、其他 、 你希望你所拥有的废旧家电有哪些回收渠道？、丢弃、卖给商贩、本产品家电代理回收家电回收企业、其他 、 影响你选择废旧家电回收渠道因素有：（分值越大、越重要）重要性形容形容价格低高便捷度低高环保度小大宣传小大政策