门卫管理制度和岗位职责.doc

门卫管理制度和岗位职责 门卫管理制度及岗位职责为维护公寓的资源安全，确保人员、车辆、物资出入安全有序，提高公寓形象，制定以下规定 一、门卫管理人员应恪尽职守，不得随便离岗。 有事要离岗时应得到公寓领导同意后方可离去。 门卫离岗期间必须安排好替班人员。 二、人员出入管理2.1公寓员工当班员工原则上不得离开公寓，公司总经理除外，副总经理出门须经总经理批准，部门部长及员工出门，必须写出门条并经主管领导签字批准。 2.2对会员的出入必须登记并填写会员出入登记表。 对不能自理人员，门卫有责任不予放行，并及时向院领导汇报。 2.3外来人员2.3.1外来人员因事需进入公司，应主动出示有效证件，填写外来车辆及人员登记表，同时领取公司的访客证，方可进入公司。 外来人员没有联系到被访人，可到门卫指定的地方等候。 2.3.2对来访人员，使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”？、“您有预约吗？”、“您有什么事？”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写外来车辆及人员登记表”、“请您稍候”、“请他来接您”等文明用语，做到礼貌待人，文明执勤。 2.3.3访客来访，应出示有效证件，并填写外来车辆及人员登记表，同时向访客说明行走路线和泊车位置及要求，方可进入公司。 2.3.4应聘人员来访，应出示有效证件，并填写外来车辆及人员登记表，发放访客证，通知综合管理部的行政人事管理员，此人未招聘到位前，通知副总经理。 2.3.5探望老人须经对应老人、老人护理员同意并登记后方能进入。 夜间外来人员来访，无预约一律不准入内，不予接待。 2.3.6未经总经理或副总经理批准，任何外来人员不得在公司内拍照录像。 2.3.7凡已与我公司解除劳动关系者，视同外来人员按以上1.2.3条执行；2.3.8对收旧货、买卖者一律不准入内。 三、物资出入管理3.1公司物资物资出厂时需由主管部门开具物品放行单，相关人员及部门负责人签字批准后，门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。 3.2外来物品3.2. 1、供货商送货入公司，应办理外来人员登记手续，出公司时，门卫根据物资入库单或对接部门开具的XXX放行单，核对无误后方可放行；3.2.2外来人员或车辆物品进入时，门卫人员需了解物品情况，如有危险品，易燃易爆品等须公司领导核准后方可进入； 四、车辆管理4.1本公司车辆外出时，门卫值班员需立即放行。 4.2门卫值班人员负责对车辆进行引导，停放，维持停放秩序，车辆的放置方位一律车头朝外。 4.3进出车辆如有损坏公司财物，门卫值班员应立即通知后勤管理部的相关领导；4.4公司司机开车携带物品出厂时，也须由主管部门开具物品放行单，执行2.1条款。 五、日常安全巡视管理5.1员工下班后，门卫应对公司公共部位进行巡视，检查水电，门窗是否关闭。 5.2如发现火警应立即采取有效措施，并及时通知相关部门领导。 六、门卫岗位职责及遵守的条例6.1遵纪守法，遵守公司的各项规章制度，服从管理，恪尽职守，文明执勤，礼貌待客。 6.2严格执行公司门卫管理制度，坚守岗位，发现问题及时处理，汇报。 6.3不得酒后上岗或擅离岗位。 6.4对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。 6.5信件，报纸及时送至综合管理办公室，物件或限时信件及时呈送相关领导。 公司员工网购的物品及邮件放到公司门卫即可，由物件归属者自行去取；6.6做好大门内外10米区域内卫生环境和清理。 6.7随时清扫门卫室，保持门卫室干净卫生。 6.8执勤期间要做到大门随开随关，注意安全。 6.9衣冠不整者不得进入公司。 6.10值班人员必须文明执勤，不得态度粗暴，故意刁难外来人员、公司客户