软件高级需求分析培训.doc

软件高级需求分析培训(3/22广州,7/19,12/10上海,10/14杭州)培训时间：2013年03月22日至03月25日（21日报到）广州2013年07月19日至07月21日（18日报到）上海2013年10月14日至10月16日（13日报到）杭州2013年12月10日至12月12日（09日报到）上海各有关单位：为响应工业和信息化部 “工业和信息化领域紧缺人才培养工程”，本培训中心专门推出了信息化需求分析、用户需求调研、系统建模、变更控制为核心的需求分析培训课程，希望通过系统化的需求分析方法培训全面提高人员的需求分析水平，改善需求变更、含混不清等问题。现将相关事宜通知如下：一、培训目标：1. 提高信息化建设的业务需求获取能力，业务流程梳理能力。2. 提高需求获取能力、需求建模能力、把握需求变更的能力以及投标能力；3. 掌握四大核心技能：业务流程分析、用户需求获取、需求建模和需求变更控制技能；4. 掌握需求在各个阶段的作用、问题及应对；5. 掌握需求过程和常见的需求模式；二、培训师资 王教授 中国信息化专家。教授、研究员。郭老师 美国PMP、北航软件所博士、IT项目管理专家，培训服务过100多家大型企事业单位。杨老师 信息技术专家，擅长SOA、项目管理、企业架构与顶层设计。三、培训对象企业信息化部门负责人、信息化项目负责人、技术骨干；与信息化系统紧密相关的需求提供者，如业务处室业务骨干；软件开发团队部门经理或组长、技术骨干、软件设计全过程的项目经理；软件项目相关的系统分析员、设计员、程序员、测试员、软件工程师、系统集成人员；【主办单位】中国电子标准协会【协办单位】深圳市威硕企业管理咨询有限公司五、培训费用5500 元/人（含培训费、考试费、证书费、资料费、午餐） 食宿统一安排，费用自理。（请学员带一寸彩照2张背面注明姓名，身份证复印件一张）。六、培训内容时间上午下午第一天内容一：需求实践现状分析1. 软件项目成败与需求实践2. CHAOS报告分析与启示3. 一则漫画的启示4. 透过表象，分析本质（需求问题的诊断）5. 不同软件项目的需求视图6. 企业建模与需求线索概述内容二：需求工程要点与误区分析1. 需求在软件工程中的地位2. 需求分析的任务、需求分析的基本过程3. 需求的三个层面和三种类型4. 需求的三个层面（功能需求,非功能需求,设计约束）5. 商业产品与需求管理的差异6. 结合实际案例，进行分析失败的教训内容三：需求工作要素与需求过程1. 需求工程的职责范畴2. 需求开发的阶段、任务、分工与技术选择3. 需求过程4. SDRUM需求过程模型5. 需求管理的内容、策略与实现时机6. 需求人员的技能矩阵与实战应用内容四：信息化需求分析与业务建模要点与误区分析1. 建模的目标与要点2. 企业建模与需求建模概述3. 建模工具的要点与选择4. 流程分析的要点5. 业务实体分析的要点第二天内容一：需求捕获1. 甲、乙方对需求的理解、甲、乙方对需求的要求2. 需求获取的主要困难、手段3. 业务访谈、问卷调查、历史文档分析4. 业务过程/工作流程观察、原型试验5. 与用户沟通的技巧、与客户沟通的技巧6. 需求获取要点总结内容二：需求捕获最佳实践1. 需求捕获的主要障碍与应对2. 用户需求的“冰山模型”与应对之道3. 需求捕获时的用户心理模型与应对之道4. 构建识别需求变更的感应器5. “钓鱼”模式与“网罗”模式6. 需求协商的策略与技巧7. 与需求有关的风险内容三：需求建模：确定需求细节1. 用例的类型（业务、报表、接口、技术）及应用要点2. 业务类用例的细化3. 分析业务活动细节：事件流 相关工具：活动图4. 用户界面原型分析、约束与规则描述5. 原始需求、用例、功能点之间的关系6. 报表类用例的细化7. 接口类用例的细化8. 领域类的细化内容四：需求分析对后期的影响1. 需求分析结果对架构的影响2. 需求分析结果对设计的影响3. 需求分析结果对测试的影响内容五：非功能型需求的处理1. 性能、安全2. 可靠性、可移植性、可维护性、可用性3. 设计约束分析第三天内容一：需求模式1. 基础需求模式2. 信息需求模式3. 数据实体需求模式4. 用户功能需求模式5. 性能需求模式6. 适应性需求模式7. 访问控制需求模式8. 商业需求模式内容二：编写需求规格说明书 1. 从沟通、写作的角度提升水平2. 需求规格说明书格式与内容3. 需求规格说明书编写策略与技巧4. 需求规格说明书常见的模板5. 基于CMMI的需求规格说明书、基于Agile的需求规格说明书内容三：需求验证操作实务1. 需求验证的主要手段分析2. 需求评审的常见误区与应对之道第四天内容一： 需求管理1. 需求管理和过程能力成熟度模型2. 需求管理步骤3. 需求规格说明的版本控制、需求属性、度量需求管理的效果4. 需求分析时要不要考虑设计与实现5. 什么时候考虑数据库设计和数据字典6. 需求的全生命周期管理7. 需求组解散后,谁来负责需求的管理内容二：需求管理策略与操作要务1. 需求管理策略2. 迭代与需求基线的思想3. 各需求管理项之间的关系内容三：需求管理的最佳实践 1. 如何控制需求膨胀与蔓延2. 需求调研分析中的项目干系人概念3. 让软件项目在不断的需求变化中获得成功4. 甲乙方关于需求的理解的差异内容