销售绩效改善计划.doc

销售绩效改善计划 销售绩效改善计划销售绩效改善计划员工业绩改善计划表员工业绩改善计划表姓名部门原职位改善开始日期评估日期说明员工号当前直属主管现职位改善结束日期本表的制定旨在帮助在本次业绩评估中得分为e档的员工设定业绩改善目标，从而适合当前的工作职位，员工在主管协助下共同制定计划，但是员工不接受改善计划，可以视为该员工自动放弃公司为其提供的改善计划。 改善期为三个月，在改善期结束前一周，主管对员工评估期间内的工作业绩作某以评估。 员工综合勿评定得分1分为最差，荫5分为最好。 达到4分涛或以上，员工完成业绩选改善。 主管签字日期士销售绩效改善计购划改善工业企业销售泼人员绩效考核管理的建扬议改善工业企业销售人尧员绩效考核管理的建议娱提要工业企业迸产品的特殊性决定了销憋售人员的素质、管理方偶法要有别于快消品行业尉，虽然工业企业领导者枕也意识到这一点，但如红何才能设计简单、有效蔡的绩效考核指标以提高蒙销售人员的素质成为众嘻多企业领导者不得不面尤对的问题。 本文首先分蚁析工业企业的销售特点荒，总结常见的绩效考核指指标设计存在的问题，烈并提出新的绩效考核方叙法。 关键词工业企业扳；销售人员；绩效考核舅 一、工业企业销售特点串分析工业企业产品问专业性强，技术复杂，协一般适用于特有的行业蓬。 所以，购买者一般不冲具备识别其用途或者正躯确安装使用的能力，而俄需要专业的人员去解说胚其用途或者指导使用。 隐这就决定了人员推销是勉工业企业重要的销售促青进手段。 销售是一叁个将产品变成钱的过程杂，一般来讲，工业企业翻的产品核心销售过程可梦分为五个步骤，分别是裤接近客户，主要目的影有初步判断客户需求拉、初步了解竞品信息、史推荐自己的产品及公司炸。 实现上述目的，销售吼人员的销售动作主要有野预约拜访客户、推介褒项目。 决策分析，主要裂目的有摸清资金流、赠决策流、信息流；熟悉袍关键角色作用；摸清关室键角色对于竞品倾向性邀；制定进攻路线。 实现仿上述目的，销售人员的嘘销售动作主要有分析触资金流程、决策流程、刃信息流程；分析关键角矾色及关系、分析竞品关诺系及比对。 需求把握，汲主要目的有把握个人挑需求、组织需求。 实现孽上述目的，销售人员的近销售动作主要有分析筛个人需求、分析组织需济求。 促进购买，主要目棚的有让购买者组织认隧可、转化竞争对手、入傀围、了解竞品策略、认躬可公司。 实现上述目的杂，销售人员的销售动作幅主要有与专家沟通、君参观工厂或样板工程、寂重点人物攻关、摸清招只标公司信息、关键人物企信息及决策流程。 形成帆交易，主要目的有签频订合同、履行合同。 实嘘现上述目的，销售人员毅的销售动作主要有捕悸捉成交信号、组织投标首、签订合同、合同执行她、完成交付及收款。 蠢在熟悉了销售人员的燥主要工作之后，绩效考允核的指标设计就更有针亩对性，但在实际操作过窑程中仍存在各种各样的皿问题。 二、工业企业销捂售人员绩效考核常见问拒题销售人员绩效考辜核的主要目的是完成工雀业企业年初制定的销售私目标，但根据考核方式磊不同，可采取过程考核捆与结果考核两种方式。 珠通俗地讲，过程考核关验注的是销售人员销售过峙程中的关键动作是否到禄位，这种考核方式的思共想是“过程正确结果一壬定正确”；结果考核关婴注的是销售人员结果指痰标的完成情况，比如俞销售任务完成率，这种万考核方式的指导思想是止“只关注结果完成情况胃，过程不作为重点关注前对象”，两种考核方式贮导致考核指标设置有所疡差别，多数存在以下问拨题销售绩效改善计划牺XX员工绩效改进计扩划第1篇员工绩效改焕进计划员工绩效改撩进计划是指根据员工有掩待发展提高方面所制订藐的一定有关工作能力和患工作绩效提高的系统计阿划。 员工绩效改进计划瞬通常是在主管的帮助下痒，由员工自己来制订，镇并与主管共同讨论，就潘员工当前水平、工作成赢果和存在的问题、工作厦改进计划、绩效目标要颜求和具体实施方法等内序容达成一致。 员工绩效躁改进计划的核心是绩效慰提高，所以员工绩效改尾进计划一般没有持续性佬，即一个员工经过两或檄三个周期的绩效改进计扦划仍没有工作进展或工徒作进展无法满足工作绩锯效要求，则企业一般会援考虑轮岗或更换员工。 葡这也是主管帮助员工制檀订绩效改进计划和职业肿生涯两项工作的不同。 莎 一、绩效改进计划一般掖按照以下程序1.寻哲找绩效差距绩效差坏距的表象是员工绩效水竹平无法达到企业的要求层，其深层次的原因为，民存在着某种因素使得员歇工无法按要求完成绩效舍。 寻找绩效差距可叶以根据工作要求和员工暂实际工作结果对比确定书。 例如某员工工作要列求为每月6号上交报表钙，实际绩效为每月最早裹8日才可以上交报表。 俺绩效差距为报表上交酶无法按时完成，延后时稚间大于2日。 2.分析箭原因员工绩效无法蝶达到要求，应该从员工员、主管及环境三方面寻续找原因。 员工角度可采能存在能力无法达到任诬职要求、员工沟通能力肪欠缺、员工身体状况等拼客观因素，以及员工不移愿按时完成等主观因素蜀两方面；主管角度可锅能存在督导不及时，未汞及时发现问题并帮助员耘工改正等因素。 环境角佬度可能存在数据无法厉准时提供、报表汇总周坎期过短、数据提供准确那性差引起校验期较长等坝原因。 可能引起员工绩付效差距的原因一般包括访员工方面不知煮如何做；不知如何做好生；不知什么最重要；不粤知做成什么样；不想做房；还有其它事情要做；兼做了也没什么用等。 工主管方面不知做了烛有什么用；不知如何帮钵助员工；是否帮助过员颤工；是否未肯定员工的芝成绩；是否未提醒员工岩的过失等。 3.决定是州否改进并不是所有童的绩效差距都要纳入员隐工绩效改进计划之中。 捆一般来说，通过员工努由力确定可以达到绩效改汾进的工作才会纳入到绩牢效改进计划之中，也就艰是因为员工因素造成的诀或者虽不是员工造成，掩但通过员工改变工作方曳法可以改进工作的内容支才会纳入绩效改进。 4岁.找出可能的方法应绩效改进的方法应该由与主管和员工一同完成，挺可采用头脑风暴、或重蕴新梳理流程等方法，提拍出若干可能的方法。 5示.制订改进计划首蕊先要确定改进目标。 目栈标的选取应该由主管和咏员工共同完成，以员工援为中心，主管要提出明赌确要求；其次，要对可肘能的方法进行筛选，选盂取双方认可的方法，方忻法一旦确定，主管要确官保给予员工足够的资源燎支持；第三，要把改进杖计划分解为若干步骤，掺并明确每一步骤的时间浙和工作效果要求；最后坏，形成一份书面的绩效演改进计划。 6.绩效改洼进的实施、检查和新的棚计划绩效改进计划挣一旦制定，主管和员工午应该共同确保计划的实潭施，员工应该按计划计囚真完成每项工作，并做舟好记录，主管则应给予梭员工适当的支持，并定蛮时检查计划执行，发现介问题，及时与员工调整治计划。 二、制订和实施鸥绩效改进计划时应关注蒸几点1.绩效改偏进计划要有针对性，不丢能偏离主题。 2.憋绩效改进计划要关注重绳点环节，不可能面面俱玄到。 3.绩效改进计划归要注明具体的时间。 4毁.绩效改进计划标准要慷尽可能量化和具体。 痢5.绩效改进计划需毖要双方认可，它是一个欠沟通过程，不是安排工苯作。 6.绩效改进冶计划不是一项员工福利袖，计划失败，员工和主怒管都应面临调整岗位的轨问题。 7.绩效改偏进计划是主管的日常工演作，应保持足够的关注肮。 第2篇员工绩效改操进计划个人的绩效奈改进计划通常是在主管唾人员的帮助下，由员工扒自己来制定，并与主管俄人员讨论，达成一致意醚见的实施计划。 主管人舅员应承诺提供员工实现阵计划所需要的各种资源缠和帮助。 绩效改进计划辛通常包括以下几个方面财的内容。 1、有待发展朔的项目有待发展的彦项目通常是指在工作能皇力、方法、习惯等方面臃有待提高的地方。 这些婉有待发展项目可能是现佣在水平不足的项目，也疆可能是现在水平尚可但怀工作需要更高水平的项蹈目，这些项目应该是通突过努力可以改进和提高房的。 一般来说，在绩效喊改进计划中应选择一个孪最为迫切需要提高的项高目，因为一个人需要提沉高的项目可能有很多，纸但不可能在短短的半年旋或一年时间内完全得到厕改进，所以应该有所选喻择。 而且，人的精力是冻有限的，也只能对有限庞的一些内容进行改进和奶提高。 2、发展这些项佯目的原因任何企业嵌都不是随便就把某些项警目列入绩效改进计划中裴去的。 通常这些被选项伟目是员工能力的薄弱点逸，也是迫切需要改进的诀地方。 3、目前的水平苟和期望达到的水平滴绩效改进计划应该有明悬确、清晰的目标，因此腋，在制定绩效改进计划于时，要指出需要是高的蜀项目目前的表现水平以没及期望达到的水平。 4头、发展这些项目的方式楔通常可以采取培训过、自我学习、他人帮助梁等方式来改进这些待发仰展的项目，使之从目茸授的水平提高到期望的水脐平。 当然，对一个项目稽进行发展并不是只能采珍取一种方式。 也可，i证同时采取多种方式。 5顶、设定达到目标的期限掌企业制定绩效改进趋计划时，还应该设定达欣到预期目标的时间界限靛，这样可以一步步推进激员工的发展。 三、制定锻个人发展计划的程序鄙通常来说，制定个人距发展计划需要经历以下锨过程。 1员工与踩主管人员进行绩效考评掖沟通。 在主管人员的帮兴助下，员工认识到自己卡在工作中哪些方面做得炭好，哪些方面做得不够诌好，认识到目前存在的聋差距。 2员工和雄主管人员共同就员工绩趴效方面存在的差距分析豪原因，找出员工在工作唤能力、方法或工作习惯陨方面有待改进的方面。 墟3员工和主管人缚员根据未来的工作目标泰的要求，选取员工目前适存在的在工作能力、方汾法或工作习惯方面有待官改进的地方中比企鹅需吹要改进的项目。 4例双方共同制定改进这勋些工作能力、方法和习濒惯的具体行动方案，确秧定个人发展项目的期望维水平和目标实现期限以戏及改进的方式，必要时柬确定过程中的检核计划蝗，以便分步骤地实现目渴标。 5列出改进余个人绩效所需的资源，怒并指出哪些资源需要主蜂管人员提供帮助才可获凹得。 四、绩效改进计划宾实例王xx是上海猖援汇机电设备公司的一憎名销售代表，他到这家逾公司担任销售代表已经献有一年了。 按规定其销竹售业绩是20万，王x黍x已完成了这个业绩指嗡标，实际销售额为21助9万元。 但是，像他膝这样的销售代表，公司般的平均销售额却是35再万元，王xx与他们还虹有一定的差距。 销售电箔机设备，王xx也是刚励刚开始，对相关专业知域识并不熟悉。 但是，3珠年的销售经验使他具备饯了基本的销售技巧，工殊作态度端正，合作协调倍能力也还不错。 为此，郑王xx的主管在进一步矽了解情况的基础上，帮虹助王xx制定了他下一髓个绩效期的改进计划。 统第3篇员工绩效改进滔计划绩效改进计划绸是绩效管理中的一部分挣，它是企业员工提高绩伸效的一个过程。 绩效改慎进计划就是采取一系列蚤具体行动来改进下属的挛绩效，主要包括改进什寥么、谁来改进、何时改荒进等基本问题。 只有把丽绩效改进计划落到实处栈，不走过场、形式，才灿能充分激发员工的工作歪热情，员工进步了，公梭司才会有更大的发展，式绩效管理工作才会有成络功的保障。 一、在台制定绩效改进计划前，企首先要找出绩效的差距腋在具体的工作中，幅要求部门主管要有依据受和事实，对比制定的工么作目标和实际达到的效遗果差距。 要让员工心服广口服，确实有愿望改进敏。 二、找出绩效不好的征原因原因有主观的啤原因和客观的原因，主突观原因就是对工作缺乏存兴趣和动力。 客观的原渡因员工的知识和能力不识足以及外部环境的影响您等。 具体从以下几个方楚面分析 1、员工的态窥度因为员工的态眩度问题影响绩效的产出慢，就要与员工进行充分恕的沟通，找到态度差的研原因，如何改善？ 2、悠员工的技能员工于的工作方法、沟通技巧撂影响绩效的产出。 采取萨什么样的方法弥补？3数、员工的知识员靴工的知识影响了绩效的妄产出，是知识上的不足障？采取什么样的方法弥厌补？ 4、外部的问题外碍部的问题影响了绩效的友产出？如何改善？5部唉门领导要进行自查依是因为沟通不足，还涪是没有适当授权、信任挟、激励、帮助、支持员豹工。 三、制定绩效改进酿的计划 1、确定绩之效改进的目标，部门领啥导要与员工反馈面谈，举让员工了解自己的情况叙，那些地方需要改进，漾得到员工的认同。 这样的制定的目标，员工的积栽极性会更高，实施得更谢加顺利。 2、通过许头脑风暴和鱼骨图的方蕉法找出可以改进的方法褒，比较详细和具体，从俭中选出最优的解决方案贷。 3、制定绩效改翔进计划，在绩效计划中霹增加具体的行动计划和汲实现手段、截止日期等雀，部门与员工签订改进野计划责任书，这样比口倚头协议更有用，能够使斜员工认真对待。 4蓉、跟进员工的改进计划尺，员工的计划制定出来府以后，不断的督促和检帚查、帮助是必不可少的喇，进步了，就要鼓励员奸工，如果退步了，需要抠查找原因，如果限期不与能达到标准，就会被调盂职和降薪。 总之，群绩效改进是绩效管理的隙重要过程，只有认真抓坯好绩效改进计划的落实葫，才能达到绩效管理的析最终过程。 第4篇员休工绩效改进计划我钩公司从08年三月份正歇式开展绩效考核。 经过归半年的运作与实施，各浓位员工绩效奖金系数明挟显出现了正常的波动。 沾公司销售任务完与工作该任务完成与否，完成好仙与差，与每位员工收入喉是有直接关系的。 使员灾工工作得到提升。 同时愿、员工对绩效考核也有门了深刻的认识，为XX肄年度加大考核力度打下裕基矗另外，经过多次绩浦效培训和绩效例会召开鸽，各部门负责人对绩效描计划制订，考核指标设恫置都有了更深的认识。 陶这两点是值提肯定的。 纷但是，由于尚处在试行郸与探索阶段,在这其中驮出现的问题也很多。 因耘此，在09年当中计划榔从以下几方面进行整改种。 在经过试行与摸刀索阶段后，绩效管理就遁一定要步入规范化运作星的轨道。 因此，在09夯年绩效工作首要任务，雨是制订并颁布有效的管叛理制度，并作相应的培仆训。 以促进绩效管理各方环节顺利运作。 这部门庚内容计划在9月份完成继。 08年绩效管理玖只是起步阶段，出现了宅诸多问题，其主要原因焚是，没形成一个有效管写理体系。 公司所有成员失只是在被动接受考核，盎主要包括以下几方面棍长期以来，每家公玻司都有这样的问题存在播，大家都认为，绩效管抑理中任何事都是总经办帐或绩效专员的事，其他达人员只是被动接受或毕交收作业，其实这样贪认为是不对的。 其实,煮每个中高层管理人员都楔是绩效管理者，因为他侦们参与公司各种会议，橱得到各种信息多，对公吼司的发展目标，对下属幌工作最了解。 而事实上村，搞绩效最终要解决的腔问题就是如何作好工作禁，提升公司管理水平，催更好的完成公司销售任芯务。 基于这一点而言，碰各部门经理的高度是高石于任何一个绩效管理人漓员的。 2、绩效管理流辽程体系.绩效考核丈部门层面加强数据抽阉查力度，员工层面加强溢部门经理对员工的绩效佑纪录。 将考核最终计算辩、汇总结果反馈给部门辅负责人。 促使考核人与月员工绩效面谈。 .漠绩效诊断09年将成心立公司绩效管理委员会褥，总经办每月收集各委输员提出的意见，针对上媒月绩效运作中出现的各摆种情况进行分析汇总，羚并提交一份报告给绩效橇委员会。 在绩效例会上临针对问题集中解决。 勋沟通是贯穿绩效管理沿活动始终的一条主线。 律主要包括上下级之间皱绩效计划时沟通，计划贡实施过程辅导，评分过将程的面谈。 在08年绩四效例会中，由于各部门汾负责人在会前与上级沟凯通不够。 导致例会中争涧议较多。 既影响了会议决气氛，又浪费了时间。 元09年工作重点，就是蚕要避免这种问题。 另外肌，还有总经办绩效负责耐人要及时与各部门及时序沟通。 当然在方面作的彰不够好，在09年将努黔力在这方面作好。 唉此体系从纵向主要包括忧公司、部门、员工三个袭层面。 每个层面从横向痴又包括业绩、能力、态况度、协作四个方面。 在汰08年中基本注重的是饼岗位指标方面考核。 也泉过于追求量化指标，造叛成很多工作很难以得到露考核。 09年根据公司镊经营思路要求。 经营部吵将侧重于客户服务、团逾队协作、政策执行方面学考核。 职能部门加强服侄务意识，工作态度方面耸考核。 几部分以定性与证定量相结合的方式考核裳。 以作到考核指标体系然更加完善。 销售绩效改携善计划XX营养改善恫工作计划第1篇营养孕改善工作计划农村甘义务教育学生营养改善哉计划是一项利国利民的拈民生工程，是党中央惠妖民政策的高度体现。 根支据宿松县教育局教秘6啤号文件精神及20xx嫩年12月22日全县檀农村义务教育学生营养形改善计划专题会议的妈精神和要求，我校召开涪了全乡小学生营养改烧善计划专题会议，结箍合我乡实际和学生现状耐，对我乡小学生营养改互善计划试点期间的具体至情况、供餐方式及操作情流程进行了认真细致的需分析讨论和研究，为使儒我乡小学农村义务教育心学生营养改善计划工作惧成为民心工程、放心工元程和阳光工程，特拟定幽本方案。 一、加强领导楼，明确职责为切实乙加强对学生营养改善计樱划工作的组织领导和管学理，确保该项计划的顺跋利实施，特成立洲头邀中心小学学生营养改善筑计划实施工作领导小组腊和洲头中心小学学疙生营养改善计划工作小市组，并做到分工明确倚，职责到人。 1、领导冤小组成员及职责狐组长余素龙，全面负堆责对学生营养改善计划攀工作的领导和管理。 仲副组长宗富洪、蔡欢贤书、李水罗，领导和硕督促各片区学校学生营酥养改善计划方案的实施道。 成员余玉峰、掇田先明、吴山水、柯勇痪奇，协助片区开展工作凯。 张海桃、龚绍明阀、夏金才、叶靖华、周砸建春、吴尔央、高宁波汉、石军民、叶培荣、张篱松林、孙太阳，具体负封责本校学生营养改善计级划工作的管理，严格执弊行和落实中心小学学庸生营养改善计划实施方增案。 2、工作小组成遮员及职责组长乒宗富洪，具体负责全乡俱学生营养改善计划工作汤的稳步推进和监督管理偿。 副组长余玉峰粤，具体负责全乡学生营哼养改善计划工作的制度热建设、工作流程的管理鸣和督查。 成员田钠先明，具体负责全乡学诽生营养改善计划工作的抑档案管理及督查。 争吴山水，具体负责全乡渊学生营养改善计划工作啼流程的管理及实施情况沾的评估。 柯勇奇，摇具体负责全乡学生营养甄改善计划食品卫生安全新工作的监管和督查。 二捕、统一安排，规范操作赠我乡11个行政村架，共有完小4所，村小验7所，教学点1个，现洋有在校学生共2986诫名。 结合我乡实际情况哦，为对学生营养改善计古划工作实行统一管理，轩规范操作，将在全乡1迅2所学校统一向学生提谣供完整午餐，实行薪分校就餐、食堂短供餐方式，以保障供何餐质量和食品卫生安全咋。 三、分步实施，有序卜推进20xx年1姜2月23日至12月3椰0日熟悉政策，加强宣需传，召开教职工代表会悟议，全面动员，成立领检导机构，明确职责，基种层调研，完善工作方案锨。 2月1日至2月艺10日全面摸底，统计珠上报，聘用人员，办理猖证照。 2月11日偷至2月16日加强宣传亿力度，组织教师全面家衙访，建立各类规章制度数，完善运行机构，组织弱从业人员培训，招标确幸定食品供应商。 2祁月17日至2月23日狰维修改造厨房、食堂及听餐厅，添置各类供餐设埋备。 2月24日至些2月29日学生供餐试扶运行，进行食堂就餐演蓟练，开展全乡食堂供餐入试运行情况大检查。 3狭月1日各校正式供餐。 去 四、严格管理，强化措迭施认真贯彻落实映中华人民共和国食品安褥全法、学校卫生工唁作条例和学校食堂馒与学生集体用餐卫生管明理规定等法律法规，此为确保我乡学生营养改傲善计划工作的顺利实施墙，积极落实国务院办公返厅关于实施农村义务教津育学生营养改善计划意殖见的通知要求，切实加饥强对该项工作的管理，些强化管理机制，建立管铁理制度，规范操作流程焰，明确工作职责，特提锄出如下要求。 1、欠供餐类型及要求各校逝统一实行学生完整午餐阅的膳食补助计划；按照窒每生每餐3元的补助标游准每餐足额向学生提供疮营养午餐不得有意克扣唁；每周末必须制定好下蹭周的每日供餐食谱，且醋注意分餐调换。 2辨、人员配备及职责各垣校分别配备专职或兼职蒲的采购、质检、监督等绣管理人员和专职的炊事揉员。 采购员，根谣据每天的菜谱负责供餐镶所需的各类食品的及时弟足额采购，且索取相关肛的合法票证；质街检员，负责对所采购的缸各类食品进行质量检验缎和把关，坚决杜绝霉烂吟变质、边角头料、无合丈法票证的食品；稽监督员，负责核准和登柬记进货的数量，并负责墨列好每日进货清单、建购好供餐台账；炊酉事员，确保饭菜的洗涤拄干净、搭配合理、食用想可口、卫生安全，负责谜厨房、餐厅、餐具的卫晒生和消毒，尽责做好学易生用餐的服务工作。 以啼上各类人员不得兼职。 沮会计，建立学生崭营养改善计划供餐专账稿，监督营养改善计划资笛金每生3元足额使用，目专款专用，一律杜绝克戊扣及挪作他用。 3暴、制度建设及管理加葬强领导，规范操作，健眼全制度，统一管理。 驭组织建设。 各校要陷成立学生营养改善计岿划实施领导小组和物学生营养改善计划工作贞小组，分工明确，责盏任到人。 并报中心小学耳备案。 制度建设聪。 各校要切合本校实际急，制定本校学生营养陕改善计划工作实施方案睛和各种管理制度。 简各类人员岗位责若任制，严把人员上岗紧关，做到规范上岗，职质责分明，杜绝误工窝工殖现象，确保就餐秩序正蚜常稳定。 食品整采购管理制度，严把容食品采购关，做到按单靴采购，渠道正规，杜绝凛假冒伪劣及变质霉烂等隶不安全食品进入食堂。 耕食品仓储及出遥入库管理制度，严把藻食品存储关，做到定期熬检查，分类储存，标识连清楚，杜绝霉烂变质、隔过期食品出仓。 崩食品质量安全检验制圆度，严把食品质量检懊验关，做到对采购食品站分类验质，防止以次充枝好，并索取相应的合格悯证、生产许可证、质量湾保证书等，杜绝不合格己食品进入食堂。 琉食品数量核准登记制静度，严把食品购入数衷量关，防止克斤扣两，晤杜绝资金流失，杜绝弄兆虚作假，中饱私囊。 本食品卫生安全督亲查制度，严把食品卫窒生安全关，做到食堂、氰餐厅、餐具清洁卫生，驼定期消毒，确保每日食莲品留样，及时杀灭蚊蝇啸蟑螂，杜绝饮食卫生安雅全事故的发生。 涡就餐值班陪餐制度扑，严把教师就餐值班关乍，实行学校负责人陪餐乘制，明确值班、陪餐人这员职责，确保学生就餐叼秩序，杜绝混乱就餐，幅随意就餐。 校半长负责制度，校长是菏营养改善计划实施的第脊一责任人，分管校长是矗第二责任人，事务长是铜第三责任人，营养改善吁计划的实施要做到责任杉层层分解，逐级负责，掉各司其职，并逐级签订蔫工作责任书。 展培训考核制度，严把元人员管理关，学校定期臭组织食堂管理人员及从宿业人员进行法律法规、吻食品卫生安全、营养知汹识等培训，并对其履行垣职责的情况纳入学期及咏年度工作考核，均与绩丧效工资挂钩，做到奖惩颁分明。 责任追眷究制度，严把所有食仰堂管理人员及从业人员坊的职业道德教育关，做驹到作风正派，大公无私征，切实维护学生利益，用确保营养改善计划的顺串利实施，对工作过程中旭以权谋私、渎职违规等汇行为实行责任追究，视孔其情节轻重将给予警告砾、记过、记大过、解聘哪等处分，并追究相应的尚经济责任和法律责任。 胶管理流程。 领导楚小组工作小组管理傀制度每日清单支出曾台账操作流程。 焕供餐食谱食品采购痪食品检验食品核准朽食品留样就餐管蔗理。 学生就餐期间，各模班班主任及科任老师必彝须亲自负责本班学生的鸦就餐秩序，坚守岗位直懒至学生就餐完毕。 痈相关要求。 各校食堂吩必须办理食品卫生许薛可证；每个炊事员每瘫年必须进行一次健康体拯检，办理健康证持远证上岗。 五、杜绝事故翌，应急避险为保障昼我乡学生营养改善计划驯的顺利实施，确保学生斗就餐安全，以防饮食卫翰生安全事故的发生，建札立完善的事故报告及浸应急处理制度，通常现采取以下应急措施咬 1、各校必须制定帐学生就餐安全事故应急粤预案，成立突发事徐件应急救护领导小组轴，分工具体，职责明确搐。 做到统一指挥，组织淀有序，行动迅速，有备瞻无患。 2、在学生醇就餐过程中，值班教师党必须严密注视学生的身拧体不适等异常情况，及颗时发现和报告学生出现铭的食物中毒事件，并在庆第一时间及时组织施救沿。 3、当个别学生洲出现食物中毒状况时，碉由值班教师直接送往学鬼校附近医院或医疗室进逐行救治。 4、当大唇批学生出现食物中毒状升况时，由校长及时组织唯相应数量的教师和运输谈工具按症状先重后轻及窄时有序送至附近医院或扣医疗室进行救治。 5、钟应急措施。 一旦发生饮宣食安全事故时，应撤在第一时间按照学生矗就餐安全事故应急预案谓采取以下措施汐、立即停止生产经营瓮活动，并及时报告县教芒育局办公室、卫生行政拄部门及县、乡人民政府裹。 、临危不乱，畔全力协助医护人员进行蚜人员救治。 、保楷留造成食物中毒或可能昼导致食物中毒的食品及狞原料、工具、设备及现泪场，并按卫生部门要求逗如实提供有关材料和样络品。 、加强事故瓷发生当时的安全保卫工垃作，把握事故态势，及脏时做好家长相关人员的烃思想教育与疏导工作，屑确保秩序稳定，事故处隅理及时、高效。 泼、及时认真撰写事故报炸告，实事求是反应事故钩真相，追究事故原因，詹检讨管理失误，总结事橇故教训。 、根据诱事故原因及时进行整改糖，迅速恢复供餐。 六、穴结合实际，逐步完善之我乡现有完小和教学荧点12个，对具备实施疫学生营养改善计划条件乌的学校唯有官洲一家；玻其余11所学校，已有硷食堂餐厅的2所，但不聋能满足全体学生就餐的整需求，需进行扩建；已球有伙房、餐厅在建的学咸校3所，但建成后同样擞不能满足全体学生就餐罩的需求，餐厅需要扩建运；已有伙房的4所，其楞中坝头、宗营需要扩建摘餐厅，下夹、南口需要截改建餐厅；无伙房、餐妓厅的有2所，需要新建肄食堂。 具体情况及规划选见农村义务教育学生术营养改善计划情况表耀。 第2篇营养改善工眺作计划为贯彻落实峻国家、省、市、县有关贾学生营养改善计划罚的文件精神，切实实施辨好我校的学生营养改善辛计划工作，提高学生营杨养水平和身体素质，特献制定本计划。 一、指导曾思想以科学发展观秘为指导，全面贯彻党的业教育方针，实施学生犀营养改善计划工程，戳改善我校学生营养长期敢失衡，改善农村小学学毕生营养缺乏现状，调整赎饮食结构，增加营养含熊量，提高学生饮食质量枢，发挥学校强体与育人漾的双重功能，促进少年赶儿童健康成长。 二、领育导机构为全面落实兄好我校学生营养早餐工孝作，特成立我校学生营哎养早餐实施工作领导组业。 红柳小学学生营养餐霓工作领导组组长魏佳枣万副组长李映贵展天裕补成员李爱滕燕展全哭蕊薛再新赵会玲高晓娜雄领导小组成员主要棘全面负责学生营养餐的舌全面实施与发放、监督银，建立健全各种管理制圾度，定期或不定期对学理生营养餐的标准、卫生山安全工作的实施监督管碍理。 各班主任具体负责尉组织学生就餐及维持秩翱序、监督学生营养餐的沿配发、食品安全等工作镰。 三、实施内容小嗜学生营养餐，补助标准鹤为每生每天3元。 以发芳放实物的形式进行直补簇，由学校每天按时发给史每名学生营养食品。 四黔、实施方式由学区藻联系早餐供货企业提供父营养早餐，学校为学生赂提供就餐服务。 五、验抢收李映贵展天补拂 六、对象红柳小学1褐-6年级在校全体学生枢。 七、补助规划1稼、早餐主要食品鸡蛋矣、面点、牛奶、苹果。 堆 2、星期 一、二供粗应纯牛奶和鸡蛋，星期窄 三、四供应纯牛奶和面饮点，星期 五、六供应纯宛牛奶和苹果。 3、扮保证学生每餐所吃东西瞪必须价值3元的等值食纹品。 八、实施时间从2瓮0xx年4月5日开始臻实施。 十、管理办法吸 1、学生营养改善称计划工程的所有食物镐实行专人采购和验收签钟字。 食用品要有合格标邮品牌，实物要留样检查禽，符合储存规定，此项托工作有后勤人员全面负丽责，严格把关，确保质爆量关，确保安全关。 苯 2、班主任和生活委蕉员负责本班学生营养交改善计划工程的日常福管理，负责食用品的发彦放工作，每天对食用品垢的发放造册登记，每月泄汇集成册入档，以备检梦查和审计。 十一、工作胀措施 1、学校安排吱专人负责此项工作，每汀天进行日清月结，月底迢结算，领导组成员负责销督促后勤人员轮流做好膏各方面工作。 2、锈班主任应采取多种形式依，向家长和学生进行大环力宣传，保证学生营养录改善计划工程的顺利实菜施。 3、强化监督糟管理。 实施学生营养改饭善计划必须坚持安全、壶营养、方便、价廉的原运则，做到不符合质量要敝求的食物不进校、不食坎用，确保学生身体健康扁和饮食安全。 4、打做好总结与反馈工作。 冕学校要在实践中总结经曰验，寻找不足，积极探预索，逐步提高。 每学期擞结束，要将营养餐利改善计划实施情况以书昭面形式上报镇中心校。 峪第3篇营养改善工作袒计划为了进一步贯形彻落实国家中长期教斜育改革和发展规划纲要亚，进一步改善贫困地讯区农村中小学生营养状国况，让广大农村群众共黑享改革成果。 结合我校励实际，特拟定本计划。 稍指导思想:以科学塔发展观为指导，进一步续关注和改善民生，对全餐镇农村小学寄宿生实施元早餐计划，促进学生健牲康成长、人口素质全面疑提高、教育全面发展。 熏基本原则:加强监吴督、规范管理、落实责种任、社会满意。 二、实麦施范围、补助标准和补共助形式实施范围踏早餐计划实施的对象为铱全镇农村小学寄宿学生驭。 补助标准早餐侧计划经费补助标准为每构生每天2元，全年补助浚500元，对享受农村茶最低生活保障待遇家庭盅的寄宿生，小学生每天琅补助4元，全年补助1墟000元。 补助形秉式由学校每天早上提游供营养早餐及加餐鲍。 三、加强领导，明确簧职责为切实加强对毡学生营养改善计划工作言的组织领导和管理，确叮保该项计划的顺利实施曾，特成立梅林中心小滥学学生营养改善计划实使施工作领导小组，并呢做到分工明确，职责到擒人。 领导小组成员及职鱼责组长简荣淞烤，全面负责对学生营养卿改善计划工作的领导和吏管理。 副组长张捣锦聪、詹来云，领导和管督促各学校学生营养改孺善计划方案的实施。 铡张文彪，具体负责学铜生营养改善计划食品卫持生安全工作的监管和督疑查。 成员魏贵华琳、简鸿胜具体负责学许生营养改善计划工作的氨档案及资金管理。 壳魏友和、魏宝堂、王广躯生、魏桐福、魏宏亮、迂简良文、简笔仲及各班雏班主任，具体负责本校莆学生营养改善计划工作犊的管理，严格执行和落邻实中心小学学生营养团改善计划实施方案。 窑 四、严格管理，强化措觉施认真贯彻落实鞍中华人民共和国食品安吐全法、学校卫生工遮作条例和学校食堂任与学生集体用餐卫生管屑理规定等法律法规，兽为确保我校学生营养改甥善计划工作的顺利实施瑶，积极落实国务院办公冗厅关于实施农村义务教涯育学生营养改善计划意皂见的通知要求，切实加黔强对该项工作的管理，枯强化管理机制，建立管牧理制度，规范操作流程铣，明确工作职责，特提殷出如下要求。 一、存供餐类型及要求各校辉统一实行学生完整早餐凶的膳食补助计划；按照栈每每餐2元的补助陪标准每餐足额向学生提怪供营养早餐，每周加餐癌一次，每次按排元，低顶保家庭的寄宿生另外每牌天提供午餐，不得坪克扣；每周一必须上交铱本周的每日供餐食谱，原并且在公开栏中公示。 诣 二、食品采购供给蝇 1、符合国家有关食而品安全标准和规定的有奥关要求，不得采购食僧品安全法第二十八条洋规定禁止生产经营的食侈品和中华人民共和国姻农产品质量安全法第挫三十三条规定不得销售役的农产品。 2、采购时龟索取发票等购货凭据，屑并做好采购记录，便于丛溯源;向食品生产单位执、批发市场等批量采购笼食品的，还应索取许可掌证、检验合格证明等。 畸 3、入校前严格验收，辗如实登记，作好记录。 犹 4、食品运输工具要保拎持清洁，防止食品在运鞍输过程中受到污染。 5统、营养餐工程的实萤物采购。 每天有采购清坟单，出售人员签字，采巷购员签字。 食用品要合政格，实物要留样检查6牧、出售人员必须经防疫幅卫生部门体检，办理健惕康证，卫生许可证，持怕证上岗。 三、食品咒卫生安全管理 1、食迎用品要合格，实物要留粕样检查，此项组织机构泌全面负责，严格把关，惨确保质量关，确保安全兵关。 2、每周一早上由抽王广生、魏桐福、魏宏咱亮、简良文按寄宿生花捻名册签领早餐券，然后簧排队就餐。 3、做好登焉记工作学生就餐情况每筷周要在公开栏公示，接馋受社会监督。 3、食品涯加工卫生要求、蔬菜必栈须在浸泡池中用清水浸忧泡不少于10分钟；、诊粗加工时使用的刀、墩艘、案、盆、池等要荤素撤分开；、对食品加工必耘须做到烧熟烧透，加工穴好的食品存放一般不超窄过2个小时。 加工食品诈要严格做到生熟分开，生加工用的容器和用具应猩标明生熟标记；成品存睫放实行四隔离。 生嗡与熟隔离；成品与半成荡品隔离；食品与杂品隔滥离；食品与天然冰隔离邢。 加工好的熟食品，在恫烹饪后至食用前需要较妄长时间存放的食品，应踌当在高于60或低于类10的条件下存放；择 4、餐具洗刷消毒的卫搽生要求用具实行四燕过关。 一洗、二刷、侄三冲、四消毒。 为保证蚁洗刷效果应使用流动水鹃。 要有专用的餐饮具洗铱刷池，带油污的物品要碱加入洗涤剂。 并与无油怨污的物品分开洗刷；所睬有餐饮具在使用前要进摩行消毒。 用蒸汽消毒时弗，不得少于10分钟，祟刀、墩、案板第一次使矾用前都要进行消毒；消弃毒后的餐饮具必须贮存洲在餐饮具专用保洁柜内谱备用，未经消毒餐具和燎私人物品不得放入其中秤，且要防止消毒后的餐怔具受到二次污染，保洁疡柜也要定期消毒。 食堂扭为学生准备的餐具橱柜壳要保持清洁通风。 并防努止老鼠、昆虫爬入；使寨用的洗涤剂、消毒剂要炊符合国家卫生标准。 面 四、资金安全管理及持食堂财务管理 1、学卧校安排报账员专管营养矿餐收支，进行日清月结陶，负责督促各班轮流做晒好食堂各方面工作。 2广、定期在公开栏及厨房解显眼的地方公布学生营戎养改善计划基金总量、摈学生名单、及受益学生源人数等相关信息。 3、辗建立专项资金管理问责折机制。 学生营养改善计雨划资3金实行谁使用肌，谁负责的责任追究碎制度。 对于虚报、冒领彻、挤占、挪用等行为，怕一经查实，严肃处理。 骤 4、学校食堂必须设立坛专帐。 5、所有的支出渝必须有票据，据实核实镭入账。 购物的发票必须少有经办人员、经审