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文档简介
1/6家纺店见习总结零售行业一直有一句很流行的话叫“决胜终端”,讲的其实就是零售行业在终端比拼的4大要素“人、场、货、客”,在4个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。针对以上4点,学员在店实习中进行分析。一、人员店长营运各种知识包括导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿势5对时尚家纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧(引导销售以小博大,不断取系总结)1收银员工作职责及流程(仪容仪表。行为规范。行为禁止)。收银员的结账管理(结账前准备结账流程后工作填写收银日报表)店铺尚存不足之处1员工对顾客的热情度不够,应加强2迎宾工程没有到及时到位3个人销售目标业绩的明确性4对员工,工作责任及态度的明确性5员工的工作流程服务标准性6团队意识不强提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的商品质量良好是不够的。你必须能够帮助顾客找他所想要找到商品,得体家纺的销售人员,他们需具备丰富的专业2/6知识,并提供专业知识性服务;在加强员工对本月目标的奖惩制度,的提高初进员工的积极性。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。如,A服务技能培训。B商品知识与管理培训。C店务作业技能培训。D思想观念培训。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养各店团队精神。二、卖场1货架管理(货架的吊牌及POP的摆放)(区域风格的分类和上架数量)(补货上架及质检)2商品陈列标准(中岛精品导台橱窗正面展示销售辅助产品陈列)3门店卫生(人员的分配及更进)4安全管理(防风防盗水电安全)5活动商品折扣规定及活动推广店铺尚存不足之处1陈列,更进速度不够导致滞销。2商品整洁摆放有待提高3环保及时更进4店铺及时补充货品提供解决方案。比如,作为店长,因定期做出滞销商品主推陈列,让店铺不留死角,对店铺管理人员定期检查。货品补充,商品部对接店铺商品及时补充。三、主推激励货源1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整3/6的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程6活动商品反馈信息店铺尚存不足之处1货品的补货上货的速度慢2商品的维护及次品处理3加强滞销的主推提供解决方案。比如,作为店长,货品补充,商品部对接店铺商品及时补充。商品的维护,如店铺可以解决因及时解决。次品处理,可以反厂修护。滞销的主推,加强激励方案奖励和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。四、客源重视老会员对我店意见,加大新会员宣传力度,结合我店总体素质,主要包括员工素质,加大沟通能力,要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广3为消费者提供最富价值的产品和服务五、总结门店五要素商圈精耕;1店员如何管理2提高素质和沟通方法3总结一套管理方案4对细节的认真意识5滞销品的主推激励4/620多天的的实习生活,怀这一颗感恩的心,十分感谢公司对我提供的帮助。能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。在这里,我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业知识,学会了如何合理的把所学的知识运用于实际操作中,让我充分的体会到团队协作的必要性,磨练了自身的意志,得到了真正的锻炼。学到了许多为人处世的道理与方法,学会了和善待人,也学会了时刻勉励自己,使自己始终保持自强不息的良好心态这也让我明白了许多事情,工作的辛苦,端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态,也明白了社会的复杂和多样性。为了能更加了解社会,适应社会,融入社会,我们要不断地学习新的知识,在实践中合理的将其运用,不断地提高自己的素质,锻炼自己的能力,使自己在激烈的竞争中立于不败之地,同样能和公司一同成长。以上是全部在大中路学习内容。家纺店见习总结相关内容在干部教育工作总结表彰电视电话会议上的讲话这次会议既是总结表彰会议,又是工作部署会议。会议的主要任务是,进一步深化认识,强化措施,推动大规模培训干部工作的深入开展。一年来,各地各部门按照中央和省委的部署,积极开展大规模培训干部工作,取得了新的成效。5/6读书会三年工作总结阳紫江读书会于20NN年7月13日成立以来,广结读书同好,倡导读书风气,扩充知识领域,促进自我成长,营造读书氛围,历时3年多,会员队伍不断发展壮大,活动方式不断完善和改进,活动内容丰富多彩。服装外贸工作情况小结第103届中国出口商品交易会第一期于XX年4月15日至20日在广州举行。江西交易团派出了以省外经贸厅王中阳副厅长为团长、发展处朱元发处长为副团长的交易团参加交易会。2016创建文明城市工作总结根据成工商发XX80号关于创建全国文明城市专项整治工作实施意见及成工商发XX71号关于印发成都市工商行政管理局XX年创建全国文明城市工作实施方案的通知要求,我局从市场经营行为规范、市场监督管理规范、食品安全、广告和安徽省组织工作部工作总结安徽省在参加过今年8月份举行的“中国电信杯”中国首届青少年国际互联网络知识大奖赛全国工作会议后,即开始了宣传、组织和发动工作,大赛安徽省组织工作的工作得到了上级领导的高度重视,各项工作开展地较好。2016年领导班子建设总结去年7月我校新的领导班子成立以来,提出了建设学习型班子、带出学习型组织、6/6创造一流业绩的目标。通过抓班子、带队伍、促发展,努力发挥现代远程教育在西安社会经济发展中的作用。专业技能总结XX年7月,我顺利完成了学业,获得从华南师范大学生理学专业硕士学位,并于XX年9月到高明一中工作。参加工作一年中,我担任高一年级8个班的生物课教学工作。2016年电厂工作总结及2
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