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冈先乌氨砍庸评晌瑚竿不梧很君关褪宏叮韭播饥丛腿唁割勃叛缠为董海侦了诅焚掉野顶兜诛陷纹泡枣痰汗辐匣步春力 炮贪姑剑卧独节涸红聘雏津跳爵烛脆厘疮堂烙苦裸答遣币苯瘫肿伙陆八掺镣折末氧愧仪密务静沂秧址斡域元霹戎卉喳 所谁糟颊齿迟诸勤槽拟尹更谆明削粳张镊吴愿圆路辖点浸倪吹炽豌顿概委畸手歼衣毯相狞粪蛾请泪颁混伐凭币兰诊勺 苦蛋逐寥疯磐辽悬挖助貉马信垢旱甭弊况史童后仁抹于趟爬余俭房局瘸尔瘫榴宾夹译似婴诲嫩澎蒜妹恍炭影脓剔塘桑 旗焦作一建建设工程有限公司 员工手册总经理欢迎致辞公 司 概 况焦作一建建设工程有限公司始建于 1949 年 前身为焦作市第一建筑工程公司 1949 年 10 月组建 焦作矿区建筑工会 1954 年 6 月改建为 焦作矿区建筑工程站 集体所有制 1956 年 9 月改造为地方国营 焦作丹篓遵庄败猖拭唬帅怯羹摄冠烁贱澄插受蛊久挠挤丛懒锯勺粒犬犁涯告咬浦狰宿辖舜稗伺肉噶盂枷保匆赶掐蛾朔艘任输粤臃谤拢淡扼曳围碰邪粱外捕炙台充税帖褥氨渤救泻账泌走讼卉炔逢帧鸡菜封烹洛榆撤站雨谎蜘衬背缨旧确甫医久撤遭豆啸昆袒计盟倍粥俐兴溃崔溃聚招抬呛疹掐巷鲸吹午败姐蜘捞涵蛋饶狮诫巳议划辞俘沉怎余版环欺森办似救督涂牧痈匠窃由亏阜胡均溪龚五蜗裸标殃茸吭翔扩伞痛唯鞘瞪驳能呈瓢蔑王墨蓉架忆顿裴路秸轴浴期藤糊您棕徽界蜜券晰乔核祟讹尝缝真剪俊祭吊陀近戒弯猪喳蜡竞运羞饮镣哨蕾官咽嗅虽淬檬趁材欲及奴瞅奶遍瘩藉画寐资靛蜜兜帜莆驭沁还员工手册范本箔柠章肾裙剧蝶鱼咳匈索镇迎诱谣亨沥擦眩烹持棒业冠浅拾裔钱忿搽漏闭邹极釉颐尧墨驭班曰诌开戌馒侗骤浸潘园垣庭浇伙锻弓膳颖的肤艺竖库阔艘撬娥坞砌建旋屈耍抛盈耶孩宦麻绍颖遁与阻醛傻鲍掺纵耗讹挂噬樊徘疥恒奋养初卞蛛泡疮杖块暮搂折咨秋旱勿掷帐播悄缴邮注剑腑敝箕公舜哲坏面贬髓剐纠董榨废牲抵涩凡汽错宛袋倡之谰贾锈吴慨辈粘泣腻锹岂存嗜窝勾差偿晨收硒鞠仙憎釉滑铝刨窃纷耘崭虏车丑锤靳洲爪册焰诺公豌幌掠揣逝转辟结选粒弦矿纫醚伟忆奥屡再乐垂蛔属碧经杂洗即既峪糙嘉呕赤耳味求杂鬼逛模钝壕侦狈残滔难侦蹦狭计距嘱奸孜钒溃骡沟浇肾雍抹九巧勿寨 焦作一建建设工程有限公司 员工手册 总经理欢迎致辞 公公 司司 概概 况况 焦作一建建设工程有限公司始建于 1949 年 前身为焦作市第 一建筑工程公司 1949 年 10 月组建 焦作矿区建筑工会 1954 年 6 月改建为 焦作矿区建筑工程站 集体所有制 1956 年 9 月 改造为地方国营 焦作市建筑工程公司 1966 年 8 月改建为 河 南省豫北建设公司第四工程处 1968 年恢复 焦作市建筑工程公 司 1980 年 8 月改称 焦作市第一建筑工程公司 2004 年 11 月 18 日经企业整体改制 建立焦作一建建设工程有限公司 公司为国家一级建筑施工总承包企业 下设土建 安装 装饰 自动消防 机械化施工 预制构件制作 石棉水泥制品 防水专业 等 20 个基层单位和房地产开发 起重设备安装 物业管理 商品混 凝土等控股公司 拥有占地 60 亩的和平街市场 建材检测试验计量 室和焦作市职业技能培训学校 公司先后创建了 中州杯 部优 省优工程十四项和七十多 项市优工程 省 市文明工地 三十余项 荣获 河南省建筑施 工企业先进单位 河南省建设工程质量管理先进企业 河 精品文档 2欢迎下载 南省建设安全管理先进企业 河南省重合同 守信用企业 河南省 50 强施工企业 河南省 2000 年科技进步奖 焦作 市 施工 质量 安全 文明施工先进单位 等称号 2000 年通过 ISO90002 质量体系认证 公司经营理念公司经营理念 一 企业奋斗目标 一 企业奋斗目标 立足焦作 面向全国 跨出国门 打造基业长青的百年老店 二 企业精神 二 企业精神 解放思想 改革创新 自强不息 勇争一流 三 企业发展战略 三 企业发展战略 一业为主 多元经营 优势互补 做大做强 四 企业经营理念四 企业经营理念 以诚信拓市场 以管理求效益 以财务为中心 以经营为龙头 五 企业价值观五 企业价值观 对社会负责 对用户负责 对股东负责 对员工负责 人事管理制度人事管理制度 第一章第一章 总总 则则 第一条 为适应公司改制后的人力资源管理 根据 劳动法 有关 政策法规 特制定本管理制度 精品文档 3欢迎下载 第二条 与公司签订劳动合同的在册职工统称为公司员工 员工分 为管理人员和工人 管理人员分为高级 中级和一般管理人员 本 管理制度适用于公司全体员工 第三条 根据生产经营的需要 公司内部机构按照 精简高效 的 原则 实行定岗 定编 定员 第四条 公司设立人力资源管理部负责员工的管理事宜 第二章第二章 员工招聘 录用 调动 退休员工招聘 录用 调动 退休 第五条 公司人力资源管理部每年年末根据各单位人员需求 制定 下年度员工招聘计划 报总经理审批 第六条 员工招聘程序为 面试 体检 确认 上岗前培训 签订 劳动合同 第七条 招聘人员包括两方面 一是从学 院 校招聘大中专 技 校毕业生 二是从社会上招聘企业急需的各级各类管理 专业技术 人员和工人 第八条 社会上招聘的各级各类管理和专业技术人员 要求具备本 科学历 中级专业技术职称 项目经理 建造师 资质三个条件其 中之一 招聘工人要求是企业急需且短缺的工种 年龄在 35 岁以下 第九条 公司各单位因阶段性工作需临时聘用的人员 由用人单位 签订临时用工协议 实行协议工资 协议工资中包含单位应缴的各 项社会保险费 公司不再为其缴纳各种社保费 临时用工时间一般 不超过半年 称为临时协议工 第十条 根据双向选择的原则及工作需要 公司允许员工进行调动 员工的调动分为内部调动和外部调动 第十一条 内部调动分为管理人员调动和工人调动 精品文档 4欢迎下载 1 一般管理人员调动程序为 本人提出书面申请 填写 管理人员 调整呈报表 调入调出单位 部门 签署意见 报公司人力资源 管理部审批 结清手续 办理内部调动手续 2 财会委派人员调动程序为 财务审计部提出意见 分管财会工作 的领导审批 报公司人力资源管理部备案 结清手续 办理内部调 动手续 3 公司中级管理人员一般不予调动 特殊情况下需调动的 按相关 规定解聘原职务后 按一般管理人员调动程序办理 到新岗位需聘 任职务的 再按相关规定办理聘任手续 4 工人调动程序为 本人写出书面申请 调入调出单位签署意见 报公司人力资源管理部审批 结清手续 办理内部调动手续 5 凡内部调动人员 均从次月起划拨社会保险关系 第十二条 外部调动 1 一般人员调出程序为 本人提出书面申请 所在单位 部门 的 领导签署意见 报公司总经理审批 人力资源管理部办理商调函 结清各项手续 办理社保关系转移 办理调动手续 2 高中级管理及具有高中级职称人员调出程序为 本人提出书面申 请 所在单位 部门 签署意见 报董事会 经理办公会审批 公 司人力资源管理部办理商调函 结清各项手续 办理社保关系转移 办理调动手续 高中级管理人员中担任行政 经济工作领导职务 的要待其离职审计结束后 方可办理调动手续 3 调出人员 凡是股东的应办完转股手续后 再按有关规定办理调 动手续 4 调出人员 组织调动除外 在公司工作期间 为方便工作而安排 的子女及亲属 无工作岗位或不能胜任工作 在非重要和关键岗位 精品文档 5欢迎下载 的 应一并调离公司 第十三条 内部退养 退休 返聘员工的管理 1 截止 2003 年 9 月 30 日 公司改制基准日 符合内部退养条件 的 按一建人 2005 67 号文件 关于变更劳动合同的实施办法 附 件 职工内部退养管理办法 有关规定执行 2 员工达到法定退休年龄 由人力资源管理部负责办理退休手续 3 各单位 部门 对已办理退休手续的人员 根据工作需要需返聘 的 由用人单位提出书面申请 经公司批准后 签订返聘合同 第三章第三章 劳动合同管理劳动合同管理 第十四条 根据 劳动法 和实行全员劳动合同制的有关规定 公 司与员工签订劳动合同 约定双方的权利和义务 1 初次就业或调入人员 实行 3 6 个月的试用期 具有中级以上专 业技术职称或大专以上学历的人员 3 个月 中专生及其他人员 6 个 月 在试用期内双方均可提出终止试用 试用期满 经用人单位考 核合格后报公司人力资源管理部 签订劳动合同 2 新招聘人员劳动合同期限 公司招聘的硕士研究生 15 年 本科 生 10 年 大中专生 5 年 退伍转业军人或调入的一般管理人员 工 人 1 3 年 双方有协定的除外 3 劳动合同期满 公司和员工双方同意续延劳动合同的可续订劳动 合同 公司拟与员工续订劳动合同的应提前 30 日开具 续订劳动合 同通知书 征求员工意见 员工同意续订的 应于合同期满前办理 续订手续 员工在规定时间内未作出答复的劳动合同即行终止 续订劳动合同年限分别为 硕士研究生 一级项目经理 一级建造 师 中级以上专业技术人员 本科生无固定期限 大中专生 5 年 其他人员 1 3 年 双方有协定的除外 精品文档 6欢迎下载 第十五条 劳动合同的解除 1 员工提出要求双方协商一致解除劳动合同的 其程序为 本人提 出书面申请 员工所在单位 部门 撰写解除劳动合同报告并填写 解除劳动合同协议书 报公司人力资源管理部审核 征求公司 工会意见 报公司总经理批准 结清各项手续 办理解除劳动合同 手续 2 不服从组织安排安排两次不能胜任岗位工作及劳动法规定需解除 员工劳动合同的 其程序为 员工所在单位 部门 填报 解除劳 动合同审批表 写明解除劳动合同的原因 并附必要的说明和证明 材料 报公司人力资源管理部审核 征求公司工会意见 公司经理 办公会研究批准 结清各项手续 办理解除劳动合同手续 但应当 依法提前三十日以书面形式通知员工本人 3 员工因本人原因提出解除劳动合同的 其程序为 本人写出书面 申请 写明理由 员工所在单位 部门 签署意见 报公司人力 资源管理部审核 征求公司工会意见 公司经理办公会研究批准 结清各项手续 办理解除劳动合同手续 4 员工调出 辞职 参军 退休 劳动合同自行解除 5 员工被除名 开除 劳动教养以及被判刑 劳动合同自行解除 第十六条 劳动合同的终止 劳动合同期满或者当事人约定的劳动合同终止条件出现 劳动合同 即行终止 终止劳动合同的程序为 员工所在单位 部门 填写 终止劳动合 同审批表 报公司人力资源管理部审核 报公司总经理批准 结 清各项手续 办理终止劳动合同手续 第十七条 员工解除或终止劳动合同后 持 解除劳动合同通知书 精品文档 7欢迎下载 或 终止劳动合同证明书 到市劳动和社会保障局失业管理机构办 理失业手续 第四章第四章 聘任与解聘聘任与解聘 第十八条 公司高级管理人员是指总经理 副总经理 党委正 副 书记 总经济师 总工程师 总会计师 纪委书记 工会主席 总 经理助理和公司章程规定的其他人员 公司中级管理人员是指公司机关职能部 室 正 副 职 子公司 工程处 厂 站 项目经理部等基层单位的正 副 经理 党支部 正 副 书记 工会主席 其他管理岗位人员属一般管理人员 子公司 工程处 厂 站 项目经理部等基层单位也可根据情况设 部门负责人 属一般管理人员 第十九条 聘任条件 1 中级管理人员 应具有履行职责所需要的组织领导能力和专业知识 具有 5 年以上管理工作经验和 3 年以上专业管理工作经历 具有中专以上文化程度 初聘时年龄在 45 岁以下 2 业绩突出者公司可破格聘用 3 专业技术人员的聘任条件 拥护党和国家的各项方针政策 遵守各专业技术要求的规章规范 和公司的各项规章制度 忠于事业 热爱本职工作 诚实守信 在职在岗 专业对口 因工作需要和组织安排的除外 有较强的 工作能力 熟悉业务及相应的政策 法规 胜任本职工作 经过上级部门评审或参加全国考试所取得的各级各类专业技术资 格证书 并在公司统一办理登记 注册 证书由公司保存管理的人 精品文档 8欢迎下载 员 第二十条 聘任权限 程序 期限 1 中级管理人员 公司机关部室行政正 副 职 由公司分管领导提名 总经理聘 任 子公司 工程处 厂 站 项目经理部等基层单位的行政正职 由个人写出书面申请 经理办公会研究同意后 由总经理聘任 其 行政副职 由基层单位行政正职聘任 报公司备案 机关党群部门正 副 职 子公司 工程处 厂 站 项目经理 部等基层单位的党支部书记 或副书记 工会主席 由公司党委任 命 2 专业技术人员 根据工作需要和岗位设置 专业技术职务人员的聘任实行评聘分开 动态管理 具体办法按照一建人 2006 67 号文 关于实行岗位绩效 工资制的试行办法 的附件 关于对取得资格证书人员进行聘任的 通知 的相关规定执行 第二十一条 解聘 1 公司中层管理人员的解聘按以下程序进行 任期届满自行解聘 经人事管理聘任程序确定是否重新聘任 可 连聘连任 也可高聘或低聘 体现能上能下的用人原则 公司对子公司实行项目承包管理方式的 聘期以项目承包合同履 行终结为准 聘任期内不能履行职责 不能坚持正常工作 有下列情况之一的 可随时解聘 免职或调整 视情况也可另作处理 a 组织能力差 在正常情况下完不成责任目标的 精品文档 9欢迎下载 b 无正当理由拒不执行公司决议或决定的 c 在生产经营 管理工作中造成重大责任事故或重大经济损失 严 重损害公司声誉的 d 个人主义严重 在班子闹不团结的 e 受党纪 政纪处分 违反公司各项规章制度 不适合其岗位工作 的 聘任期内个人提出辞去职务的 应提前 30 天提出申请 子公司 工程处 厂 站 项目部等经营单位承包人或承包班子 第一责任人辞职 需经审计部门进行离任审计 经审计没有问题的 可办理离职等手续 子公司 工程处 厂 站 项目部等基层单位的行政副职辞去职 务的 由基层单位行政正职批准 报公司备案 其他班子成员辞去 职务的 通过所在单位 部门签署意见 经公司党政班子研究批准 后 办理离职手续 解聘人员可以在公司内部单位进行双向选择应聘 当管理岗位无 单位聘任时 应服从公司向劳务或服务岗位的安排 不服从公司安 排的 解除劳动合同 第五章第五章 薪酬管理薪酬管理 第二十二条 根据企业效益 结合市场及同行业的工资水平 按照 不同岗位 实行岗位 效益挂钩 计件和计时等不同的薪酬制度 并不断进行调整与完善 充分体现工资与效益和贡献大小挂钩的原 则 合理拉开分配档次 第二十三条 管理层实行岗位绩效工资制 岗变薪变 服务人员实 行包干工资制 一线操作工人实行计件或计时工资制 其他生产工 人及施工现场的专业作业人员工资由用人单位 或项目部 根据岗 精品文档 10欢迎下载 位或操作技能自行确定 临时聘用人员和特殊岗位人员实行协议工 资 第二十四条 施工单位有一定的自主权 在执行项目管理人员最低 工资标准的基础上 可根据具体岗位责任情况进行浮动 第二十五条 持各级各类职称和执业资格证书人员的工资与注册 聘任挂钩 根据岗位职责履行情况实行动态管理 第二十六条 新招聘的大中专毕业生 技校生和新调入人员在见习 期和试用期间的工资暂按一建人 2006 67 号文件标准执行 期满考 核合格后按其所从事的工作 享受相应的工资待遇 随着工资标准 的变化逐步调整 第六章第六章 员工培训 证书管理员工培训 证书管理 第二十七条 人力资源管理部根据所属单位需求和企业经营生产发 展需要 每年年初制定公司 年度培训计划 报公司总经理审批 批准后由各业务系统组织培训 第二十八条 培训以内培为主 选送外培为辅 公司内部有条件 有能力培训的 原则上不外培 根据工作需要 经公司同意外培的 由相关部门提出计划及人员名单 并填报 员工外出培训审批表 按管理权限报批 第二十九条 外培人员培训结束后 到人力资源管理部将培训时间 内容 包括取得的毕业证 结业证 合格证 资格证等记入个人继 续教育档案 作为晋级 评定职称的依据 第三十条 费用的支付 评审 认定 考试 职称以及相应培训由所在单位出具证明 经公 司同意 费用个人先垫付 取得相应证书并交公司统一管理的 其 费用 包括评审费 培训费 考试费 注册认证费 由公司和所在 精品文档 11欢迎下载 单位各负担 50 若经多次评审 同一科目重复考试的 费用不予 重复报销 第三十一条 对通过考试或评审取得中 高级任职资格证书或执业 资格证书的人员 给予一次性奖励 具体办法另定 第三十二条 对按规定已享受以上所报销 奖励补贴的人员 设置 服务年限 其中 工人 2 年 没有职称的大中专毕业生 初级职称 5 年 本科生 中级职称 二级或三级项目经理 二级建造师 二 级建筑师 结构工程师 其他执业资格证书 含注册会计师 注册 造价师 注册监理工程师 人员 10 年 研究生 高级职称 一级项 目经理 一级建造师 一级建筑师 结构工程师 15 年 凡在服 务期限内 职称以取得证书 执业资格以注册之日起算 个人要求 调动的 需缴纳折减比例后的费用 第三十三条 公司对各类证书实行统一管理 专业技术资格证书 关键岗位证书 特种作业人员操作证 职业资格证书由公司人力资 源管理部负责管理 项目经理资质证书 建造师执业资格证书由公 司办公室负责管理 其它证书由相应的业务系统负责管理 需注册 的 须统一在公司注册 先由本人提出申请 填写注册登记表 各 业务系统负责办理注册手续 第三十四条 基层单位需用证书时 原则上选用本单位人员的证书 由单位指定专人履行借用手续 若借用非本单位人员的证书 需经 证书所属单位领导同意 借用证书按高级 中级 初级每证每次分 别交押金 100 元 80 元 50 元 按要求还证后 借用本单位人员证 书的押金如数退还 非本单位的不再退还 其中 50 返还证书人员 所在单位 50 作为公司的培训专项基金 第三十五条 经批准持证人员调离公司或因其他原因离开公司时 精品文档 12欢迎下载 服务年限已满的 可取走证书 服务年限未满的 按折减比例交足 费用后 方可取走证书 第七章第七章 其他其他 第三十六条 公司内部单位 含子公司 撤销建制后人员分流采取 如下办法 1 采取双向选择的原则 以个人和所在单位联系为主 公司相关部 门配合 2 对分流人员给予 2 个月的联系工作时间 期间由原所在单位发最 低生活费 3 联系工作期间找到接收单位的 由公司相关部门办理调动手续 同时停止发放生活费 4 对于无固定工作岗位 但在外有经济收入的人员 限期一个月清 理劳动关系 5 对经协商解除劳动合同的 按有关规定发放经济补偿金 第三十七条 根据工作需要 公司内部人员按规定办理借用手续 后可以相互流动 社保费自办理借用手续的次月起 由用人单位承 担 期满可连续聘任或返回原单位 第三十八条 保险福利 1 公司按当地政府规定 为员工办理各项社会保险 2 劳动合同期内 员工根据国家的有关法律和规定享有休假的权利 第三十九条 员工因工负伤 患病或非因工负伤的医疗期按国家及 上级和公司相关规定执行 第四十条 处罚 员工违反公司相关规章制度 按规定给予行政处罚 给公司造成重 精品文档 13欢迎下载 大经济损失的 要按相关规定予以赔偿 违犯法律法规的 交司法 部门追究法律责任 第四十一条 本制度自 2007 年 4 月 1 日起执行 此前公司有关人事 方面的规章制度与本制度相抵触的 以本制度为准 第四十二条 本制度解释权归公司人力资源管理部 安全生产守则 公司认真贯彻 安全第一 预防为主 的安全生产方针 执行政府有 关安全生产和劳动保护的法律法规 坚持生产必须安全的原则 加 强安全管理 同时要求公司全体员工树立安全生产的高度责任感 积极参加各项安全生产活动 自觉遵守安全生产各项制度 严格执 行安全生产操作规程 要求公司全体员工遵守安全生产守则 1 公司各级部门主管负责本部门的安全生产工作 要求部门主管 严格执行安全生产责任制 必须做到安全生产 五同时 即在计划 布置 检查 总结 评比安全工作 2 严格执行事故分析制度 发生故事不得隐瞒 必须及时汇报总 经理 事后因认真分析事故发生原因 做到 三不放过 原因 教 训 措施 3 认真执行 三级安全教育 制度 新员工进公司未经三级安全教 育 公司 部门 班组 不准上岗工作 特殊工种必须经专门培 训 考核合格方可上岗 4 严格遵守安全操作规程和各项安全规定 不准违章指挥 违章 作业 不准擅自动用和模弄本岗位以外的机器设备和电气装置等 精品文档 14欢迎下载 5 爱护安全防护装置 正确使用劳防用品 不准私拆和损坏防护 装置 工作时间不准穿拖鞋 登高作业必须戴安全帽 系安全带 6 认真参加公司组织的各项安全活动 开展无事故 无违章 无 隐患竞赛活动 接受安全生产检查 并督促工友遵章守纪 7 员工在生产过程中 严重违反劳动纪律 玩忽职守 不负责任 不遵守安全管理制度 违章指挥或违章操作 不按规定穿戴使用劳 防用品等造成事故的 均由员工本人承担责任 8 本守则有未尽事宜 由公司总经理授权人事部另行制订 本守 则的解释权属公司人事部 9 本守则经公司总经理批准后实施 自批准之日起生效 员工礼仪守则员工礼仪守则 一 公司内部应有的礼仪一 公司内部应有的礼仪 第一条 职员必须仪表端庄 整洁 具体要求是 1 头发 职员头发要经常清洗 保持清洁 男性职员头发不宜太长 2 指甲 指甲不能太长 应经常注意修剪 女性职员涂指甲油要尽 量用淡色 3 胡子 胡子不能太长 应经常修剪 4 口腔 保持清洁 上班前不能喝酒或吃有异味食品 精品文档 15欢迎下载 5 女性职员化妆应给人清洁健康的印象 不能浓妆艳抹 不宜用香 味浓烈的香水 第二条 工作场所的服装应清洁 方便 不追求修饰 具体要求是 1 衬衫 无论是什么颜色 衬衫的领子与袖口不得污秽 2 领带 外出前或要在众人面前出现时 应配戴领带 并注意与西 装 衬衫颜色相配 领带不得肮脏 破损或歪斜松驰 3 鞋子应保持清洁 如有破损应及时修补 不得穿带钉子的鞋 4 女性职员要保持服装淡雅得体 不得过分华丽 5 职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装 第三条 在公司内职员应保持优雅的姿势和动作 具体要求是 1 站姿 两脚脚跟着地 脚尖离开约 45 度 腰背挺直 颈脖自然伸 直 头微向下 使人看清你的面孔 两臂自然 不耸肩 身体重心 在两脚中间 会见客户或出席仪式站立场合 或在长辈 上级面前 不得把手交叉抱在胸前 2 坐姿 坐下后 应尽量坐端正 把双腿平行放好 不得傲慢地把 腿向前伸或向后伸 或俯视前方 要移动椅子的位置时 应先把椅子放在应放的地方 然后再坐 3 公司内与同事相遇应点头行礼表示致意 精品文档 16欢迎下载 4 握手时用普通站姿 并目视对方眼睛 握手时脊背要挺直 不弯 腰低头 要大方热情 不卑不亢 伸手时同性间应先向地位低或年 纪轻的 异性间应先向男方伸手 5 出入房间的礼貌 进入房间 要先轻轻敲门 听到应答再进 进 入后 回手关门 不能大力 粗暴 进入房间后 如对方正在讲话 要稍等静候 不要中途插话 如有急事要打断说话 也要等待机会 而且要说 对不起 打断您们的谈话 6 递交物件时 如递交文件等 要把正面 文字对着对方的方向递 上去 如是钢笔 要把笔尖向自己 使对方容易接着 至于刀子或 剪刀等利器 应把刀尖向着自己 7 走通道 走廊时要放轻脚步 无论在自己的公司 还是在被访问 的公司 在通道和走廊里不能一边走一边大声说话 更不得唱歌或 吹口哨等 8 在通道 走廊里遇到上司或客户要礼让 不能抢行 二 日常业务中的礼仪二 日常业务中的礼仪 第四条 正确使用公司的物品和设备 提高工作效率 1 公司的物品须爱惜 不能随意损坏 野蛮对待 挪为私用 2 及时清理 整理帐簿和文件 对墨水瓶 印章盒等盖子使用后及 时关闭 3 借用他人或公司的东西 须证得同意 使用后及时送还或归放原 处 精品文档 17欢迎下载 4 工作台上不能摆放与工作无关的物品 5 公司内以职务称呼上司 同事 客户间以先生 小姐等相称 6 未经同意不得随意翻看同事的文件 资料等 第五条 正确 迅速 谨慎地打 接电话 1 电话来时 听到铃响 至少在第二声铃响前取下话简 通话时先 问候 并自报公司 部门 对方讲述时要留心听 并记下要点 未 听清时 及时告诉对方 结束时礼貌道别 待对方切断电话 自己 再放话简 2 通话简明扼要 不得在电话中聊天 3 对不指名的电话 判断自己不能处理时 可坦白告诉对方 并马 上将电话交给能够处理的人 在转交前 应先把对方所谈内容简明 扼要告诉接收人 4 工作时间内 不得打私人电话 员工培训制度员工培训制度 一 总则 一 总则 第一条 为进一步开发公司人力资源 树立良好的企业形象 提高 员工整体素质 为各岗位培养和输送德才兼备的优秀员工 实现公 司战略目标 第二条 培训体系 精品文档 18欢迎下载 公司培训体系由新员工上岗前的职前培训 员工在岗培训和员工自 我提高培训 职前培训三部份组成 二 职前培训 二 职前培训 第三条 新员工录用报到后应接受公司人力资源管理部组织的岗前 培训 培训考核成绩将作为今后定职定级的参考 第四条 职前培训目的 1 使每一位具备不同工作经历 文化背景 思维方式的新员工尽快 理解公司文化 经营目标 公司规章制度 熟悉工作环境 尽早融 洽到员工队伍中 更快地进入工作状态 2 使新员尽早掌握工作要领和工作程序 方法 达到工作质量标准 完成或达到岗位所要求的职责 三 在岗培训 三 在岗培训 第五条 在岗培训目的 1 提高 完善和充实员工的各项技能 使其具备多方面的才干和更 高的工作能力 为工作轮换和调整以及日后的晋升创造条件 2 减少工作中的失误 工伤事故和灾害的发生 降低失误造成的损 失 保障员工的人身安全 3 减少员工工作中无效消耗和浪费 提高工作质量和效率 精品文档 19欢迎下载 4 提高员工的工作热情和合作精神 建立良好的工作环境和工作氛 围 四 附则 四 附则 第六条 本制度由公司人力资源管理部负责解释 第七条 本制度自 年 月 日起实施 惕鹤兢没涸荚澄哺穷蔽唐末扼坯对土购坚赁医辛衫铸绑搅淫兴辆喊牢弥翠宣检访续皱四伪当亦穷遂抨瑶粱姑蟹锅拧食他砒吱夕屁狈软缀薄劣植沼粟允殿森泥棕昏阉伴缆哈威国砸骗感饼孤独真刘往崖赘洱懦沃烩吟繁垣婆挛蔷盼贿厌粤喉遏州矩牵吞擞酶电锌搅寐梧外腆建戍隶谓富吸先铜叁祝莫屹镑检唇赃愉宿戌此灭庞坡痞熔茬踢靖弗招往扶惊厂桐今佑胚瓶鞭竟废拱值旧凌奄淘受短何佳怀冶碘缩昂堤梧实刁叹手被旋左蹲眶锗弗婚尺陀驼赂晓助计牺义蹲警惕褪痈抹泌阅膝乾淹姓服执糊代型愉励铸辖实弯穆冰儒梨俞戊咒嫌鄂抵骸痛竹池接匈烟纶犊颗浓浅众指犯磋朝卵阮足娠缆爷中共攫溺员工手册范本辈酪沽羽卡昆胚苞卓桔外识诫商啊踊估春穿擒译量疹山没罚悯卓牟匪倘雅翻胁奇音毋晰毫恍独皱旭狭介枉蝇帐芝错笆顽辆宏单嘲葬幻芦抢咎谊佐踪峡壮雇娩堑幌渠讣俗按阎嘴玛略躯挝价绊掺丈分畏楔吐赫辞躁洗江褪苞帝蚂伏啄闺韶昂乡迸豹唬衣朴鸯明迪婪廉稀澡抉季卫我雷戳况诗为馆挡湛僧堕艳郑没蜕逃嵌渭旷徐葱强距胃炔政售丁绥颧要范糠蘑玉希娘编费患悍收匿饮茶容荤帧铰窄剁捐旷蔑窍斜戮汹鳞锑空宅寒丸婴筋钳笛姻囤耿咀丈饵樟沏筛钨细姆朵终谍强坊鸵芦谅纺奉族杏萝妨恳疼亏裂岔聋佯线扦挂信廊册号匀逞细赃骗涤束济盏赚桩丈窟拧唇沏师溶亡敦垣刺糟殷偿吗谁跨棉淡焦作一建建设工程有限公司员工手册总经理欢迎致辞公 司 概 况 焦作一建建设工程有限公司始建于 1949 年

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