区档案局2015年社会评价工作情况报告.doc[范本]

区档案局2015年社会评价工作情况报告区档案局2015年社会评价工作情况报告根据中共xx市xx区委办公室 xx市xx区人民政府办公室关于印发的通知（麒办发201553号）要求，现将区档案局2015年以来依法履职、正风肃纪、办事公开、工作效率和廉政建设等方面情况报告如下：一、执法规范，职责履行到位一是建立健全了xx区档案局行政执法责任制、xx区档案局行政执法评议考核制度、xx区档案局档案执法监督检查通知书制度等制度。编印了xx区档案局（馆）工作制度汇编共10册，及时发放到每位干部手中，确保行政执法责权明确、行为规范、监督有效和保障有力。二是全区档案工作以服务大局、服务民生为主线，以档案法制宣传、档案业务培训、档案工作督促检查为重点，努力 加强干部队伍建设、档案基础业务建设、档案资源建设和档案信息化建设，提高了依法治档和规范化管理水平。档案局履行法定职责做到不超越法定职权执法，未出 现滥用行政执法权情况。二、目标明确，服务水平提高（一）建立“一站式”服务场所为更好地为社会公众提供便民服务，区 档案局（馆）在原有的“档案查阅中心”和“现行公开文件查阅中心”的基础上，设置“政府公开信息查阅中心”，并将三个中心进行功能整合，建立了“一站式” 服务。建立并完善政府公开信息报送机制，优先保证接待窗口所需的各种硬件投入，加快文档数据库的建设步伐，提高了为民服务的质量和水平。截止11月，共提供利用档案1210人次、6215卷(件)次，复制并摘抄档案资料8172页，出具档案证明572份；提供利用图书资料240余人次、321册次；提供利用现行公开文件153人次、185件次。（二）加快信息化建设，提高利用水平提高xx区档案工作的整体水平，实现档案馆工作的规范化、标准化和科学化管理。截至目前，已建成覆盖全部馆藏档案、资料及现行公开文件的目录数据库共110万余条，其中：档案108.8万条，图书资料6100条，现行公开文件4371条，完成了馆藏量的100%；对馆藏珍贵重要及利用频繁的56个全宗、4846卷档案优先开展数字化扫描，建成全文数据库200万页；数字化照片档案3000余张，积极推进了我局档案信息化建设的发展，提高了档案的查全率和查准率。（三）全面推行档案公示制档案公示制是我局近年服务“三农”和新农村建设， 构建和谐农村，零距离服务百姓，建立“常下乡”长效机制的重要举措。通过制作档案公示目录，把中央到地方的现行文件、开放档案中涉及国计民生的农业农村政 策、计划生育、农业科技、林业养殖、新农村建设等内容，分期分批在乡镇、街道、村委会、社区或公共场所进行宣传，为基层干部群众提供了最便捷快速的档案查 阅服务。（四）主动公开部门职能职责、法规制度、办事流程、服务承诺、投诉方式我局现已按照相关要求将行政审批项目统一进驻区政务中心集中办理，并向社会和群众公布服务承诺事项，全面实行挂牌上岗、首问首办登记和ab岗 工作制，对具体业务作出限时办结的要求和承诺，能及时办理的及时办结，不能及时办理的向服务对象说明原因，不符合法律政策规定的请求事项必须予以说明并在 规定时限内作出明确答复；同时，应用xx区电子政务门户网、区政府信息公开网、xx档案信息网和局馆政务公开栏等有效形式，加大对落实行政问责制度情况的 宣传力度，让社会各界和广大群众知晓责任政府四项制度、局机关职能、内设机构职责和任务、办事条件和程序以及权限和时限。（五）深入贯彻落实效能政府四项制度区档案局继续深入贯彻落实效能政府四项制度，充分应用xx电子政务门户网站，公布了重大决策听证、重要事项公示、重点工作通报、政务信息查询等相关内容，开通了96128专线查询电话和网络在线查询，确保社会各界和人民群众对档案工作的知情权、参与权和监督权。三、流程透明，办事效率提升（一）公布精简行政审批事项根据区机构编制委员会办公室开展行政审批制度改革的相关要求，对本部门承办的行政许可事项进行细心梳理，精简后仅保留对出卖、转让、赠送档案的审批事项。（二）公布减免了档案行政事业性收费项目根据财政部、国家发改委及国家档案局取消行政事业性收费的相关要求，我局馆对档案提供利用服务收费项目，予以取消。（三）进一步简化办事程序，实现工作增效对档案行政执法、业务工作流程、收费标准、阅档须知、查阅档案办理程序、利用指南等规章，制作了服务卡和便民手册。同时对窗口服务人员和接待工作人员进行职业道德、职业纪律、职业礼仪和服务规范进行教育，提高了干部素质。（四）是建立和健全服务承诺制、首问责任制、限时办结制等规范性服务制度形成用制度管理人的工作机制，对具体行为规范作出明确规定，全面提升了档案局（馆）的服务质量和水平。四、作风转变，党风廉政落实区档案局努力践行党的群众路线教育和“三严三实” “忠诚、干净、担当”专题教育，认真学习贯彻落实“八项规定”，继续深入推进作风转变。一是组织局馆全体干部职工召开专题会议，深入贯彻学习中央“改进作 风密切联系群众的八项规定”、党的群众路线教育活动和“三严三实”“忠诚、干净、担当”专题教育活动等相关内容；二是全面整治“四风”问题，形成反腐倡廉长效机制；三是进一步完善制定了公务接待、公务车辆管理、“三重一大”决策等制度，形成用制度管权、按制度办事、靠制度管人的有效机制，对进一步强化我局机关作风建设、提高干部整体素质、提升服务能力，推进机关行政效能建设，实现xx跨越发展提供了有力保证。五、存在问题及整改措施在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到面临的问题和困难：一是档案法制意识淡薄，依法管档水平不高；二是受经费不足的影响，设施设备及信息化建设仍显滞后；三是区域内各行各业档案工作发展不平衡，一些企事业单位档案工作与党政机关相比，差距进一步拉大。针对以上存在问题，下步工作中，我局将从以下几个方面抓好落实。一是加强档案法制建设，积极宣传贯彻档案法律法规，加大档案行政执法检查力度，促进档案事业跨越发展；二是积极争取资金，进一步改善档案的保管保护条件；三