员工职业化心态训练课程.ppt

员工职业化训练 心态篇 刘玲 爱的鼓励 请大家跟我一起鼓励一下自己及伙伴 一二 一二三 一二三四 一二 空杯心态 doc 本课程指导法则 学习学习一种新的观念培养一种新的态度掌握一种新的技能 行动即知即行通过行动实践你所学 感受通过感受见证行动价值激起潜意识的反应 分享让信念更确定让我们感觉彼此更靠近让我们彼此学习更多 七个好习惯 职业化 企业与你 你发现你自己的好习惯了吗 请与我们分享一下 请给自己一些爱的鼓励 这些好习惯带给了你什么 是不是让你在某些方面很出色 是不是让你与人相处融洽 是不是让你广受好评 我们会发现 好习惯直接影响到一个人的工作 生活 学习习惯对我们的生活有很大的影响 因为它是一贯的 不知不觉中影响我们的品德 暴露我们的本性 左右我们的成功 其实 习惯影响你的成功 高效能人士的七个习惯 主动积极 掌握你最大的自由以终为始 设定平衡人生目标要事第一 忙要忙得有意义双赢思维 你不是一座孤岛知彼解已 做个双向传播的 聆听者 统合综效 集思广益不断更新 最佳的自我投资策略 成功无捷径 成功必须遵循一些人生的准则 这些准则是指向成功圆满的明灯 浓雾中的灯塔 成功的根本 追求成功的路上 我们必不可偏离了恒古不变的自然原则 如公平 诚实 正直 良善等等 基本品德始终是圆满成功的根本 如果你希望在工作上享有更多自主 那么先做个更负责尽职的员工吧 如果你希望获得信任 那么先做个值得信任的人 从观念与品德做起 由内而外全面造自己 讨论 什么叫做成功 写下两个在你生活周遭你认为成功的人物 并说明你为什么认为他成功 所谓成功 成功即实现自己所设定的目标 行动 目标 实现 现在 目标 你的目标由你选择 订smart的目标specific确定的measurable能够衡量的achievable可达成的realistic现实的time时间限制 行动 成功是靠行动而成 行动三要素知识技巧意愿 知识 技巧 意愿 行动 改变从你的行动中展开 知识 技巧 意愿 行动 习惯 性格 命运 从行动中建立习惯 行动将有助于知识 技巧的增长知识 技巧的增长又能增加行动良性循环 建立起习惯极限期 21天的不适期 成长的三个层次 依赖期 围绕着 你 这个观念 你照顾我 你为我的成败得失负责 事情若有差错 我便怪罪于你 独立期 着眼于 我 的观念 我可以自立 我为自己负责 我可以自由选择 互赖期 从 我们 的观念出发 我们可以自主 合作 统合综效 共创伟大前程 成长层次的影响 依赖心重的人 靠别人来完成愿望独立自主的人 自己打天下互赖的人 群策群力以达成功 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 通过习惯形成性格 好习惯有运动习惯的人 有旺盛企图心有学习习惯的人 有自信作息有规律的人 有毅力 你准备好钥匙了吗 我们每个人都守着一扇自内开启的 改变之门 除了我们自己 没有人能为你开门 只要你愿意敞开心灵 抛却旧有思维 把良好准则化为习惯 成功圆满就在掌握之中 主动积极 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 积极心态助你成功 人与人之间只有很小的差异最大的差异是心态心态导致人生惊人的不同秀才赶考的故事秀才赶考 doc事物的本身并不影响人 但人却受对事物的看法的影响 叔本华 掌握你最大的自由 法兰柯的故事选择的自由 doc在任何特定的环境中 人们还有一种最大的自由 就是选择自己的态度 客观的条件并不决定你的命运 可选择有什么的心态就决定你有什么样的人生 选择的自由 刺激 选择的自由 自觉 想像力 良知 独立意志 回应 除非你同意 任何人都不能伤害你 eleanorroosevelt 若非拱手让人 任何人无法剥夺我们的自尊 圣雄甘地 为什么会成功 请列出你认为成功的人的特质用词语表示 成功的人 信心进取勇于冒险坚强智慧有梦想计划机会远见内涵执着勤奋毅力主动乐观健康目标专注开放爱心行动勇于放弃 属于心态的有哪些 70 心态决定成功成功是5 的技能 95 的积极心态 人生的问题的解决之道 个人可直接控制 改变习惯可间接控制 改进发挥影响力的方法加以解决无能为力的问题 改变嘴角的线条 以微笑 真诚平和的态度 接纳这些问题 泰然处之 主动积极 凡事不抱怨问题本身而应研究如何解决模仿成功者听君一席话胜读十年书 模仿成功者是你成功的最佳捷径3 决心 我一定要 4信守诺言 许诺与立志可以让我们掌握人生今天你过什么样日子是你先前决心所致 明天你过什么样日子成为什么样的人全是你今天决定做什么样的人所致 生命是一个diy市场 主动积极 5 强烈欲望 苏格拉底与学生 如果你想成功就必须有强烈的成功欲望就象你有强烈的求生欲望一样6 热情微笑 女性最好的化妆成功是你对事情有强烈的热情 锲而不舍的热情 主动积极 7 爱心 内心深处的爱是你动力的源泉8 赞美别人9 积极进取把impossible变成iampossible 进取就是学习 永远听别人讲得对的地方10 信心 眼睛尚未看到便相信最终回报11 自律 主动积极 12 顽强不愿吃苦 不想吃苦 不能吃苦往往是吃苦一辈子 13 经常使用积极提示语如果相信自己能做到你就能做到14 坚持 永不放弃 主动积极 以上每一步都很简单 只需你重复地做 人的行为总是一再重复 因此卓越不是单一的举动 而是习惯 亚里斯多德 目标管理 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 目标管理 许多人埋头苦干 到头来走错成功的阶梯因此 我们必须掌握真正的目标 并议定目标的过程 凝聚力量锁定目标 什么是目标 目标是一个期望的结果 一个总体方向目标应包括你的价值观 信念即mission goal objective 一位企业主管的人生目标 我的使命是正正当当地生活 并且对社会有所贡献 为达成此一使命 我有慈悲心 拥抱人群 不分贵贱 热爱每一个人 我愿牺牲 为人生使命奉献时间 精力 金钱及才华 我以身作则 以身教导孩子 人为万物之灵 可以克服一切困难 我有影响力 所作所为会使他人的生活改善 订立目标的技巧 以终为始 先将焦点放在期望的目标再开始做先订立目标然后寻找与目标相关的信息先订立目标然后准备达成该目标所必备的能力先定目标后有动力以逆向思维定目标机会永远是照顾准备好的人 如何设定目标 先构思再行动我们做任何事都是先在心中构思然后付诸行动实施 确定平衡及核心目标生涯规划 平衡人生目标身体健康个人事业发展人际关系心智家庭金钱有效的目标条件 smart 目标管理系统 成功是个过程不是结果 任何大目标都是一串小目标的结果 要实现大目标必须先实现小目标 这就是目标管理系统 目标管理 确定阶段目标 掌握心中的罗盘分析策略方法 分解目标潜意识的运用 暗示的作用建立行动计划 行动决定成功评估 小目标是大目标的条件 大目标是小目标的结果 小目标之和一定是大目标 你能实现目标 因为你拥有很多 年轻健康工作热情热爱公司及工作有知识 虚心好学不怕吃苦良好人际关系把你的长处亮出来 要事第一 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 一天 时间管理专家为一群商学院学生讲课 他现场做了演示 给学生们留下一生难以磨灭的印象 easyfinanceweekendsharing 他拿出一个一加仑的广口瓶放在他面前的桌上 随后 他取出一拳头大小的石块 仔细地一块块放进玻璃瓶里 直到石块高出瓶口 再也放不下了 他问道 瓶子满了吗 easyfinanceweekendsharing 所有学生应道 满了 时间管理专家反问 真的 他伸手从桌下拿出一桶砾石 倒了一些进去 去敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙 现在瓶子满了吗 他第二次问道 easyfinanceweekendsharing 但这一次学生有些明白了 可能还没有 一位学生应道 很好 专家说 他伸手从桌下拿出一桶砂子 开始慢慢倒进玻璃瓶 砂子填满了石块和砾石的所有间隙 他又一次问学生 瓶子满了吗 easyfinanceweekendsharing 没满 学生们大声说 他再一次说 很好 然后他拿过一水壶倒进玻璃瓶直到水面与瓶口平 easyfinanceweekendsharing 这个例子说明什么 一个心急的学生举手发言 它告诉我们 无论你的时间表多么紧凑 如果你确实努力 你可以做更多的事 不 时间管理专家说 easyfinanceweekendsharing 这个例子告诉我们 如果你不是先放大石块 那你就再也不能把它放进瓶子里 easyfinanceweekendsharing 那么 什么是你生命中的大石块呢 你的事业 信仰 教育 梦想 与你爱人共度时光 切切记得先去处理这些 大石块 否则 一辈子你都不能做到 easyfinanceweekendsharing 那么 此刻 你正在阅读这篇短文 可曾试着问自己这个问题 我今生的 大石头 是什么 然后 请把它们先放进你人生的瓶子 easyfinanceweekendsharing 看完这个故事 你是否和我一样想到了7habits 让我们一起温故而知新吧 habit3 putfirstthingsfirst要事第一 easyfinanceweekendsharing 把握今天 时间就是金钱 昨天就像一张作废的支票 我们对它已无能为力 而明天又像是一张借条不可信赖 唯一可以运用的现金就是宝贵的今天 请珍惜今天 双赢思维 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 什么是双赢 人们在选择赢时也确保对方赢 双赢建立在 双方信任共同目标维护相互的利益才能建立有效长久的人际关系 心理测验 你最先放弃什么 你到一个从未去过的原始森林探险 带着老虎 猴子 孔雀 大象 狗五种动物 四周环境危险重重 你不可能都将它们带到最后 你不得不一一地放弃 你会按着什么样的顺序放弃呢 请写下来你的顺序 1分钟 它们代表 孔雀 你的伴侣 爱人老虎 你对金钱和权力的欲望大象 你的父母狗 你的朋友猴子 你的子女这个问题的答案意味着在困苦的环境中你会首先放弃什么 让你看看你自己是什么样的人 在我们选择的过程中 我们太多地考虑了别人对我们的付出 而没有想到别人需要我们什么样的付出 双赢思维 大家都可以是赢家一般人看事物多持二分法 非强即弱 非胜即败 其实世界之大 人人都有足够的立足空间 他人之得不必视为自己之失 双赢思维的品格 诚信 忠于自己的感受 价值观及承诺成熟 勇于表达自己的想法与观点 体谅或理解别人的处境和感受豁达 相信人人可分享到资源 成功 双赢步骤 站在对方的立场 观点看问题 了解他人的需要与顾虑 甚至比对方了解得更透彻 认清问题的关键所在以及彼此的顾虑 而非立场 寻求彼此都能接受的结果 商讨达成上述结果的各种可能途径 双赢的关系 不是你的或我的方法 而是更好的方法是第三变通方案的一种信念 树立协同竞争新观念 协同竞争 co opetition 即通过与你的顾客 供应商 甚至竞争对手协作 共同创造新的价值 以迅速取得竞争优势 一个企业的成功有赖于其它企业的成功 这是一种双赢的关系 如microsoft与intel 开设你的情感帐户 存入六种情感存款 了解别人注意小节信守承诺阐明期望诚恳正直勇于道歉 三分钟的时间 请你的同伴为你做一个评价 知彼解已 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 知彼解已 做个 双向传播 的聆听者 真诚的了解别人坦诚的表露自己知彼解已是创造双赢局面的基础 沟通有两大原则 自己充分表达意思 而且对方容易了解真义 听人说话 很简单 设身处地倾听 却非易事 聆听 回馈与表达同等重要 用眼观察 用心体会 才能成为沟通能手 设身处地的倾听 沟通不良的四大弊病 价值判断 对旁人的意见只有接受或不接受 追根究底 依自己的价值观探查别人隐私 好为人师 以自己的经验提供忠告 想当然 根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机 影响知彼解已的因素 倾听的方式交流 说话 的技巧态度 倾听的种类有 假装在听有选择的听有目的的听有同理心的听练习 请扮演以上种类倾听 何谓有同理心倾听 站在对方的立场真诚地为了解对方的困难 感受和想法而听 为分享对方的快乐而听关心别人想表达什么 目的是理解他人 倾听的步骤 1准备阶段消除对立紧张气氛让自己的情绪归零尽量对与你说话的人产生友好感杜绝环境的干拢2启动感应积极的沉默眼睛注视对方适当重复他的话 表示完全的了解及尊重 倾听的步骤 3善用同情心以对方的立场看事情用对方说话方式回应 速度 音调 4解读对方的信息复述对方的话以核对你所接收到的信息 友好的态度表现于 用同理性倾听得当回应不打断对方的话保持目光接触积极的肢体动作整洁服饰 练习 请读以下的话 儿子生活好痛苦一点也没有粮食多病少挣了许多钱我不知道你知道我不知道 haveabreak 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 集思广义 统合综效 集思广益 统合综效 融合所有人的智慧顾及所有人的利益从差异中学习 通常的情况 白干1 1 0独角戏1 1 1对立1 1 2妥协1 1 1 8第三方案1 1 3 低 低 信赖 合作 高 高 自我防卫 损人利已或损已利人 彼此尊重 妥协 统合综效 利人利已 沟通的层次 第三方案 能集思广益的讨论模式 1确立目标讨论不是为了说服别人 而是要寻找更好解决方案 以终为始 2通过双赢思维 发展各自的方案每个人都有贡献 你的贡献尤其重要 别忘了把他人的利益考虑进来 第三方案 3知彼解已 了解差异并找出优点放弃你的武装 诚恳接受对方由衷的建议倾听他人的方案及观点就是一个好的学习机会4统合综效 兼具这些优点的第三方案 永远有存在的可能 做水果拼盘 不是捣果酱 要保留各种不同风味与特点 不断更新 依赖期 主动积极 以终为始 个人的成功 要事第一 独立期 双赢思维 公众的成功 知彼解已 统合综效 互赖期 不断更新 我们在什么时代 这是个疯狂的时代 也是个艰难的时代 这个时代的忠诚 工作安全感已经消失 事业的驱动力只能来自个人 霍马 巴拉米你的工作安全感取决于你的可雇佣性 苹果公司可怕吗 但这是现实 因为社会依赖性正在消亡 社会独立性正在取代它的位置 这个时代的忠诚 来自贝尔实验室的报道 在贝尔实验室 普通和优秀表现者都认同主动是最重要的 但区别最后会落实到他们对采取主动的不同理解上 普通的表现者认为采取主动就是处理信息 例如给上司写一篇关于软件毛病的备忘录 而优秀表现者则认为 采取主动的意思就是你自己处理这个毛病 这个时代的忠诚 cnn做事情的意思就是你自己去弄明白该怎样去做 如果你的做事方式在大多数时间里被采纳 你就会被提升 一位新任董事刚到职不久 准备播放自己在cnn的第一部片子 他写了份建议 并拿到老板那里请求同意 老板大吃一惊 告诉他 我们这里从来不检查成人的家庭作业 如果你觉得它可以播出了 那它就可以播出了 所以 您必须主动积极您必须以终为始 明确目标您必须要事第一 充实高效过每一天您必须知彼解已 创造双赢您必须集思广义 统合综效您必须不断更新 最佳的 自我投资策略 不断更新的成长原则 人生最高明的投资策略 莫过于在生理 心智社会情感方面 严格要求自己 从日积月累的进境中 不但可拓展自我成长空间 也协助了他人的成长 工欲善其事 必先利其器 维持身体健康涤除心灵的尘埃不要停止自我教育历练待人处事之道你可以帮助他人成长 不断更新 你正在争取无往而不胜的竞争力 你将要创造你自己的工作并抛弃你自己的无权感 而且抛弃你在面临侧向或者后退发展时的胆怯 这就是当今的时代 没有任何东西 人或者组织 能够保持哪怕是万分之一秒的静止和停滞 请切记 工作本身并不能带来经济上的安全感 具备良好的思考 学习 创造与适应能力 也就是产能 才能立于不败之地 拥有财富 并不代表经济独立 拥有创造财富的能力才真正可靠 请切记 七个好习惯相辅相成 愈是主动积极 就愈能掌握人生方向 以终为始 有效管理人生 要事第一 能够不断砥励自己 不断更新 的人 方懂得如何了解别人 知彼解已 寻求圆满的解决之道 双赢思维 统合综效 在自我发展的同时 你可以帮助他人成长 让我们现在就开始吧 七个好习惯 企业与你 职业化 职业化 态度 完美 执着 品质 精神 标准 职业化 何谓职业化 你职业化了没有 doc 态度品质 行为习惯 职业化 知识技能 职业人的角色塑造及职业素质培养 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 把信送给加西亚 doc 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 敬业 职业人最基本的素质 是职场从业者基本的价值观及信条 职业理想 与 理想职业 敬业需要积极向上的心态 积极的心态是职业人的阳光敬业需要崇高的愿景敬业需要持之以恒敬业要体现在细微之处 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 我相信每一份权利都意味着责任 每个责任都意味着一份义务 洛克菲勒职业人的责任意识责任心与个人的发展忠诚与诚信 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 专业化是人才职业化的基础文凭与水平专业化的必由之路 终身学习现代职业人最显著的标志之一就是自我开发 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 职业化精神的生命力同 不足以相胜也 故以异为奇 孙子兵法 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 职业化精神的核心信任沟通准确的表达有效的倾听及时的反馈慷慨的赞美 团队合作 共好 gungho dat 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 职业人的信条员工行为规范优质服务规范办公环境规范礼仪行为规范 职业化精神 把信交给加西亚 你准备好了吗 敬业 专业 职业化精神 责任 专业 创新 协作 规范 职业化能力 思维能力 学习能力 执行能力 管理能力 社交能力 沟通能力 职业化能力 职业化能力 有效思维发现问题分析判断问题解决问题批判性思考 职业化能力 自主学习创造性学习知识管理 思维能力 学习能力 执行能力 管理能力 社交能力 沟通能力 职业化能力 职业化能力 效果 效率 效能执行程序有效接受任务制定工作计划争取支持坚持不懈服从 职业化能力 管理上司适应新领导不对领导过高要求不抱怨寻找共同点引起领导重视支持领导就是支持你自己 职业化能力 培养情商 水至清则无鱼 人至察则无友 职业化能力 有效沟通有效表达同理倾听积极反馈有效表达简洁系统结构 职业化能力 思维能力 职业化能力 学习能力 执行能力 管理能力 社交能力 表达能力 haveabreak 七个好习惯 企业与你 职业化 白手起家的比尔 盖茨从20岁时便开始领导微软 31岁时成为有史以来最年轻的亿万富翁 后来这个记录被打破 37岁时成为美国首富并获得国家科技奖章 39岁时身价一举超越华尔街股市大亨沃伦 巴菲特而成为世界首富 同年 以一票之差击败通用电气 ge 公司的杰克 韦尔奇 被 工业周刊 评选为 最受尊敬的ceo 微软公司上市之后 市值也节节攀高 超越波音 ibm 接着又超过三大汽车公司市值总和 直至突破5000亿美元大关超越通用电气 成为全球市场价值最高的公司 年营业额超过世界前五十名软件企业中其他49家的总和 即使在去年年底被司法部和19个州围追堵截的情况下 仍被评为 最受尊祟公司 比尔 盖茨给青少年的11条准则第1条准则 适应生活 生活是不公平的 要去适应它 命运掌握在自己手中 第2条准则 成功是你的人格资本 这世界并不会在意你的自尊 成功是人生的最高境界 成功可以改变你的人格和尊严 自负是愚蠢的 第3条准则 别希望不劳而获 高中刚毕业的你不会一年挣4万美元 你不会成为一个公司的副总裁 并拥有一部装有电话的汽车 成功不会自动降临 成功来自积极的努力 要分解目标 循序渐进 坚持到底 第4条准则 习惯律己 如果你认为你的老师严厉 等你有了老板再这样想 第5条准则 不要忽视小事 平凡成就大事业 第6条准则 从错误中吸取教训 如果你陷入困境 那不是你父母的过错 所以不要尖声抱怨 要从中吸取教训 第7条准则 事事需自己动手 不要总靠别人活着 要凭借自己的力量前进 第8条准则 你往往只有一次机会 机遇是一种巨大的财富 机遇往往就那么一次 也许你 没有机会 但可创造 第9条准则 时间 在你手中 生活不分学期 你并没有暑假可以休息 也没有几位雇主乐于帮你发现自我 自己找时间做吧 决不要把今天的事情拖到明天 第10条准则 做该做的事 电视并不是真实的生活 在现实生活中 人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作 第11条准则 善待身边的所有人 善待他人就是善待自己 要用赞扬代替批评并主动适应对方 世界首富比尔 盖茨 我只是这笔财富的看管人 我需要找到最合适的方式来使用它 创业是人生的旅途 财富是人价值量化的标尺 我不是在为钱而工作 钱让我感到很累 再富也不能富孩子 自己的成功只与个人努力有关 而与金钱多少没多大关系 最大的慈善家比尔盖茨年薪只有90万不如微软部门管理人员 微软离破产永远只有18个月 物竞天泽 适者生存 辞职 a对b说 我要离开这个公司 我恨这个公司 b建议道 我举双手赞成你报复 破公司一定要给它点颜色看看 不过你现在离开 还不是最好的时机