创业大赛设计之“梦源衣橱”(doc 15页).doc

目录一、创业背景二、店铺简介三、梦源衣橱运作概况（一）服务理念（二）内部设施简介四、管理团队（一）组织结构（二）各部门职责及制度（三）梦源衣橱管理制度五、梦源衣橱策划预算（一）投资预算（二）盈利分析六、市场预测七、我们的优点八、发展战略九、所需人力资源十、经营障碍十一、一般问题所采取的行动附：本店遵循企业安全的四个要素一、创业背景随着时代的进步，越来越多时尚新潮的元素被大学生所青睐。名牌服饰就是其中的一种。大家虽然都追求名牌，但由于资金的限制，也只能是过望而不可及得了。我们的梦源衣橱，是为了满足大学生的对名牌服饰的渴求而创办的。 二、店铺简介梦源衣橱位于学校最醒目的地方，一共有四间房。分别是女士服装室，男士服装室，注册登记室和衣物消毒清洗室。梦源衣橱是一个自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展，以服务为主体的机构，注册资金 100 万元。梦源衣橱品牌租衣店以“顾客乃至上，服务无极限”为职业目标，以严谨的管理制度管理员工，以诚信的服务态度服务顾客，向学生提供全面的服务。我店铺除了提供给大家多种类型的名牌服饰外，还会雇佣具有专业素养的优秀店员，给大家提供服装搭配的各种建议，以及各种品牌的不同风格。使大家在这里都能找到最适合自己的服装。另外我店铺还会提供给大家优雅，舒适的环境。美妙的音乐，别具匠心的内部设计，都将成为我们的亮点。冬天配置暖气，以及各种时尚杂志，使大家时刻与新潮流兴保持同步。我店铺以“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”为服务理念，建立现代化的管理体制及人事考核制度，全天候的管理服务工作流程等，以便于更好地服务于顾客，俗话说：“顾客是上帝”，在学生之家您将会享受到上帝的待遇。店铺的主要业务为出租服饰，偶尔会搞一些特价促销活动。而在收费方面，学生之家采用公开透明的方式，与顾客建立平等、互信的平台，很好的解决费用的收交问题，店铺与学生之间实现互惠。梦源衣橱热诚希望为广大学生服务，为您创造一个温馨，舒适的氛围我店铺以“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取”为服务理念，“热情，周到”为服务每一位顾客的宗旨。本着“以人为本”的思想观念，最大限度的为顾客着想。同时我店铺还以“引进来，走出去”之道为向导，与多家厂商建立友好关系，以满足不同同学对各类服饰，各种场合服饰的需要。相信我来到梦源衣橱就有惊喜与您相伴。在这里你会找到一个优雅，美丽，自信的自己。您会抱着希冀而来，满载喜悦而归。这里是学生的家！。三、店铺运作概况（一）服务理念“真诚关怀，敬业负责，务实高效，合作进取。”（二）企业类型以衣服出租为主，廉价销售为辅，自主经营，自负盈亏，自我约束，自我发展的私营店铺。（三）特色简介1、服饰特色：男式服装：各种名牌的西装，运动装，休闲装（仅限外套）。女式服装：各种时尚的外套，裙装，休闲装，运动装。2. 服务特色：有专业的店员提供意见，各种品牌服饰的特色介绍，专业书籍的指导。四、团队管理 店长导购员会计师运输员清洗员1 各项工作职责 店长：1名，要求大专以上学历，有较强的组织领导能力 职责：负责店内各项事务，负责店铺内各个品牌服饰的出租数据整理，协调店内各方面的工作以及处理一些突发问题导购员：4名，能吃苦耐劳，五官端正，身高1.6米以上，有较强的语言表达能力 职责：热情接待顾客，引导顾客选衣 会计师：1名，有会计专业知识，有较高的思想素质 职责:负责店内收入与支出，一日一清算，一月一结账，及每月的工资发放，并定期内向店长汇报运输员：3名，身体素质良好，有过硬的驾驶技术，有耐心。职责：定期运输和装卸服装 清洗员：3名，能吃苦耐劳，有较强的责任心 职责：定期的吧该清洗的衣服清洗并烘干五、梦源衣橱品牌租衣店策划预算（一）投资预算梦源衣橱品牌租衣店是独立地私营企业，注册资金100万，门面两间，洗衣房一间，其中店长1名，衣物保洁员3名，导租员4名。1、门面费用：45000元2、人工费用（7人）（1）店长1150012=18000元（2）衣物保洁员36009=16200元（3）运输工：33009=8100元（4）导租员45009=18000元总计：60300元3、按规定提取的奖金工资总额14=8904元4、卫生器具费保洁工具费：30元/（月，人）12月=360元5、衣物保护清洁费（洗衣机保养费，洗衣粉，透明皂，水等）=5000元年6、办公费用（1）通讯费：300元/月12月3600元（2）办公用品费：100元/月12月1200元（3）书报费：50元/月12月600元总计：5400元7、运输费用：300元/月12月3600元以上七项总计：128564元 衣服进价：200元件（平均）1600件1个月=320000元其他各项必须费用：1、洗衣机：10台1000元台=10000元2、本店装修所需费用10000元，3、初级阶段的广告宣传费用1000元，4、各种认证、许可证、商标：10000万5、其他费用：10000万合计：41000元三、本租衣店盈利分析本租衣店属于出租兼销售的方式经营，大部分产品属于国际国内名牌，学生十分喜爱，出租势头好，收入十分可观。出租的品牌：美特斯邦威，阿迪达斯，耐克，森马，安踏，李宁，老人头，潮流前线，以纯等等。出租价格：3元件天。每天平均出租件数：至少300件（调查显示）。每天盈利（毛利）：900元月出租利润（毛利）：27000元每月底以市场价打折处理服装收入：300件1400件1个月=420000元第一年利润：（420000+27000）9-170000-3200009=77.3万元从第二年开始：年纯利润：（42万元+2.7万元）9-12.9万元-32万元9=101.4万元六、市场预测目前，国内没有如此以出租为主，销售为辅性质服装店，我们这个店可以满足各位在校大学生的需求，同时可以满足在校老师的需求，让他们不必花大钱就可以穿上喜爱的名牌服饰，而且可以随时更换不同款式。这样可以使同学们在经济条件允许的条件下穿上质量一流，款式新潮的服装！如果加大宣传力度，本店前景将非常广阔。本店位于大学内部或校区附近，交通便利，地理位置优越。同学们可以每天早上到店里挑选近几天喜欢的衣服，在租借期内保护好衣服，归还后由本店专业洗衣人员负责消毒和清洗。同学们可以免去每年每季寻求廉价衣服的烦恼！我们所进的衣服都是市场销售价在500到600元左右的衣服，一般的学生都买不起，可是其他衣服品质又没有保证，所以以租借的方式更容易让大多数学生接受。其次我们店出租的全是外套，不是贴身衣物，不会有长期皮肤接触，消毒清洗后可以放心穿着！从市场角度来说，不同的同学穿着不同品牌不同款式的服装，从另外一个角度对所赞助的厂商是一个宣传，我们可以及时向厂家反映他们各个款式服装的出租率，以及别企业的服装的不同款式的出租率，这样有利于厂家改进自己的衣服款式和质量，为消费者赢得更好的产品。同时可以以此为交换条件要求厂家降低我们进货的成本，从而达到双赢！更大意义上来说，我们可以在全国各个高校开设分店，以相同的管理方法和经营理念服务于在校大学生。试想每个大学生在过年时花300元还未必能买一件称心的衣服，况且这件衣服穿着的时间有限，而且款式单一；但是走进我们店可以租借3件称心如意的衣服回家，在开学时归还就行，何其方便！我甚至可以讲，如果各个大学都开上我们的分店，那各位学生进校几乎不需要带外套，更无需买外套，我们店带给各为同学的是真正的实惠！加上良好的服务质量，繁多新潮的款式，我想走进我们店里的同学和老师会越来越多！有人会问如果都不买，你们的衣服买给谁？那我会发笑，我们国家山大学的学生比例很小。和我们一样不在校的同龄人不是很大的销费队伍吗？不出三年“学生之家”品牌租衣店会成为每个大学中必不可少的风景！七、我们的优点我们选择的经营方式是以租借为主，各种名牌服饰都以同样的租借价格出租。学生和老师只需要携带自己的有效证件像学生证，教师证，身份证在本店注册登记处办理一个租借证，便可以随时到店里借自己喜欢的服饰。在店里专业导租员的帮助下可以租借一套或多套自己喜欢的衣服，在规定期限内将衣服归还并交付租金便可以了！在办理手续时只需刷卡，所以节约时间又方便安全！八、发展战略初期发展阶段：投入1000元以校内网站、校园广播，校园海报等形式宣传，制定优惠政策。因为本店在初始阶段，各方面都不很成熟，应该把本店宣传出去，锁定一部分客户群，以学生口碑宣传为主，辅之进行一些有一定规模和影响的宣传活动，将我们店的名气和质量打出去，在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系，让今天的农庄客户成为明天我店的义务宣传员，使本店有绝对的市场占有率。实现目标的步骤：1.联络相关企业公司，提高其知名度，为本公司拉业务。2.寻找所需物品的供应商，确保进货渠道的服务与质量3.本校老师和有影响力的学生打好关系，确保本店的诚信质量。4.开通电话业务，进行网上咨询或电话订单服务。目标是在河南城建学院内达到人人皆知，形成一定的规模，达到一定的层次。5.不断进行勤工俭学岗位的推出和更换，让同学们的利益与本店联系的更紧密。创业发展阶段：在稳定本店发展的基础上，我们开拓创造自己的发展模式和管理方式，进而对本店形象进行美化和亮化。资金允许的话，进一步发展慈善事业。资助一部分贫困大学生，提高本店的知名度和可信度。同时对员工的服务质量和管理者的各方面的素质有更高层次的要求，投资一部分资金进行宣传，其中一部分用于向在校大学生提供公共服务信息。打出品牌后，可以和相关厂家联系，进一步降低成本，以便更多的回馈给各位同学。逐步将品牌连锁推向更多的校园九、所需人力资源人力资源充足，店铺在就近大学生中进行择优选择，保证人力资源素质。地点在高等院校内部，所以可以有效利用学生的廉价劳动力，从而减少开支，学生反应快，服务质量高，所以整体上又提高了员工的素质。十、经营障碍1.作为新兴服务行业，处于资金投入期和市场开拓起步期，争取品牌厂家的信任和低成本支持很困难！经营方式上没有现成的模式可以加以借鉴！2.与相关赞助厂家的信息以及信任度有待提升。3.知名度不高。4.服装的保护和管理是一个急待解决的问题。十一、一般问题所采取的对策1.找能力强口才好的人员到厂家直接联系，以我们的经营理念和有利条件打动赞助的品牌代理商。2.近快打出宣传标语，将宣传