清洁卫生管理制度.doc

第1章 总则第1条 为维护员工健康及工作场所环境的卫生，塑造公司形象，特制定本制度。第2条 凡本公司清洁卫生事宜，除另有规定外，皆依本制度实行。第3条 公司全体人员须严格遵行本制度。第4条 凡新进员工，必须了解清洁卫生的重要性与必要的清洁卫生知识。第2章 清洁卫生要求第5条 总体要求1各工作场所须保持整洁，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。2各工作场所内的走廊及阶梯，至少每日清扫一次，并采用适当方法减少灰尘飞扬。3各工作场所内，严禁随地吐痰。4洗手间、更衣室及其他卫生设施，必须保持清洁。5各工作场所的窗户及照明器具的透光部分，必须保持清洁。6垃圾、废弃物、污物的清除，应符舍卫生的要求，放置于指定的范围内。第6条 保洁人员工作要求1保洁时间应先于工作时间，保洁工作在上班前完成，不能影响公司的正常工作。2按照“保洁时间表”做好日常保洁工作。3保洁人员需请假时应事先申请并在获得批准后方可离开，否则不洁责任由其承担。第7条 员工清洁卫生要求1员工要尊重保洁员的辛勤劳动，不得有侮辱行为及言论。2员工须圆满完成包干区域内的清洁卫生工作。3不乱倒饭、菜、茶渣，防止堵塞管道。4不随地吐痰，不在办公室内吸烟。5积极完成卫生值日工作。第3章 办公环境清洁卫生管理第8条 办公环境是公司员工进行日常工作的区域，办公桌、文件柜的卫生清理和管理工作由使用人负责，其他区域由物业保洁人员负责，行政部负责检查、监督办公区域环境卫生。第9条 不得私自挪动办公区内的办公家具及有关设备，办公家具确因工作需要挪动时必须经行政部的同意，并作统筹安排。第10条 办公区内应保持安静，不得喧哗，不准在办公区内吸烟和就餐；办公区内不得摆放杂物。第11条 非本公司人员进入办公区，需由秘书引见，并通知相关人员前来迎接。第12条 行政部负责组织相关人员在每周五对办公区的卫生和秩序进行检查，并在下周一例会上公布检查结果。检查结果作为部门绩效考核的参考因素之一。第4章 公共区域清洁卫生管理第13条 公共区域主要包括走廊、电梯间、楼层服务台、工作间、消毒间和楼梯等。第14条 走廊卫生工作包括走廊地毯、走廊地面和走廊两侧的防火器材、报警器等的卫生情况。第15条 电梯间是客人等候电梯的场所，也是客人接触楼面的第一场所，必须保持清洁、明亮。第16条 楼层服务台的卫生情况是一个楼层工作好坏的外在表现，必须保持服务台面的整洁，整理好各种用具，并保持整个服务台周围的清洁整齐。第17条 工作间是存放物品的地方，各种物品要分类摆放，保持整齐、安全。第18条 防火楼梯要保持畅通且干净。第19条 消毒间是楼层服务员刷洗各种玻璃和器皿的地方，这里的卫生工作包括地面卫生、箱橱卫生和池内外卫生等。第5章 卫生间清洁第20条 卫生间的清洁工作应自上而下进行。第21条 水中要放入一定量的清洁剂。第22条 随时清除垃圾杂物。第23条 用除渍剂清除地胶垫和下水道口，清洁缸圈上的污垢和渍垢。第24条 保持镜面的清洁。第25条 用清水洗净水箱，并用专用的抹布擦干。第26条 清洁脸盆和化妆台，如有物品放在台上，应小心移开，擦净台面后仍将其复原。第27条 用海绵蘸上中性清洁剂洗浴帘内侧，特别注意清洗浴帘下沿，两面都要保证清洁干净。第28条 要擦净墙面与浴缸接缝处，防止发霉。第29条 用中性清洁剂清洁座厕水箱、座沿盖子及外侧底座等。第30条 更换用过的毛巾，补充日用品，并