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文档简介
精品销售顾问规章制度 销售顾问规章制度一)、施工单娄底华新汽车装饰施工单车型赛拉图车牌(车架号)湘()车主姓名李四交车日期月日客户签名确认李四销售经理张三施工项目全车太阳膜(雷朋)牛筋脚垫合计金额(大写)客户满意度调查很满意满意不满意差很差评论年月日数量单价壹车元壹套赠送?万叁仟伍佰捌拾元角备注安装技师王五财务熊枚销售业务员周勇一式三联(第一联仓库、第二联财务、第三联销售顾问) 1、销售顾问必须严格按照以上汽车装饰单模板认真填写,如有填写不完整者考核当事人10元一次。 2、装饰单填写完整后,销售顾问必须按照一下流程进行1)、先由经理审核确认签字;2)、再交由客户签名认可;3)、带领客户财务交款并由财务人员签名确认收款;4)、最后将施工单交给精品部施工人员到仓库领取施工材料,方可施工。 精品项目施工单一式三份(精品仓库、销售顾问、财务各一份存档)。 以上步骤如有违反者,考核当事人元次。 二)、如因销售顾问工作不到位导致客户额外多送出汽车装饰品,按送出装饰品成本价处罚次。 三)、客户满意一览,按每个客户分考核当事销售顾问,按客户给销售顾问评价给以得分,(很满意分;满意分;一般分;差分;很差分),当月考核平均分数低于分的处罚元,低于分处罚元次,低于分处罚元次,当月考核分数高于分销售顾问考核奖励元。 四)、由销售顾问工作原因引起客户投诉一次,考核当事销售顾问元次。 五)、销售员交车时必须严格按照要求跟客户讲解赠送装饰品与赠送装饰品质保期限,如有违反,考核当事销售顾问每次元次,后果自理。 六)、销售顾问从仓库领取毛巾清洗剂自行保管,毛巾如无法继续使用与车辆清洗剂用尽之后必须拿旧件到仓库换领,否则自行处理。 七)、施工单每位销售顾问一人一本
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