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求职宝典宝洁P&G第一篇： 企业发展 . 11.1 企业背景 . 21.2 核心业务 . 131.3 行业地位与竞争对手 . 311.4 文化与价值观 . 331.5 员工职业发展 . 41第二篇：独家快讯 . 542.1 招聘信息与职位（2011） . 552.2 招聘日程与流程（2010） . 552.3 岗位与人才要求 . 562.4 培训与薪酬内幕 . 572.5 最新企业新闻 . 62第三篇：应聘流程 . 663.1 网申详解 . 673.2 笔试经验 . 933.3 面试经验 . 100第四篇：经验 . 1144.1 求职经验分享 . 1154.2 职场经验分享 . 120第一篇： 企业发展1.1 企业背景中文名称：宝洁公司英文名称：Procter & Gamble 简称P&G中文官网：英文官网：1.1.1 中文背景介绍宝洁公司（Procter&Gamble），简称P&G，美国消费日用品生产商，成立于1837 年，总部位于美国俄亥俄州辛辛那堤市，为目前全球最大的日用品公司之一。在全球80 多个国家和地区拥有138,000 名雇员。2007 财政年度，公司全年销售额近765 亿美元。宝洁公司在全球80 多个国家设有工厂或分公司，拥有全球技术中心28 个，旗下所经营的300 多个品牌的产品(包括美容美发、居家护理、家庭健康用品、健康护理、食品及饮料等)畅销160 多个国家和地区，其中十亿美元品牌23 个。现任总裁兼CEO 现年56 岁的麦睿博（Robert A.McDonald）于2009 年7 月1 日上任，并于2009 年12 月8 日当选为公司董事长，任期从2010年1 月1 日开始。2008 年，宝洁公司是世界上市值第6 大公司，世界上利润第14 大公司。同时是财富500 强中第十大最受赞誉的公司。2010 年，财富世界500 强企业最新排名中，宝洁位居第66 位。1988 年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业，广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十七亿美元。从2010 年5 月1 日起，施文圣（Shannan Stevenson）先生担任宝洁公司大中华区总裁职务。1.1.2 英文背景介绍Founded in 1837, Procter & Gamble is one of the largest consumer products companies inthe world. In fiscal year 2007, it had annual revenue of US$ 68.2 billion, and ranked 74th onFortune 500 list of the worlds largest corporations.P&G has operations in more than 80 countries, with more than 300 brands on market in 160countries. These include beauty care, household care and Gillette products. Three billion times aday, P&G brands touch the lives of people around the world. P&G Greater China businessincludes Mainland China, Hong Kong and Taiwan, which were established in 1988, 1987 and 1985respectively. Procter & Gamble entered Mainland China in 1988 by establishing its first joint venture -P&G (Guangzhou) Ltd. Headquartered in Guangzhou, P&G China currently has operations inGuangzhou, Beijing, Shanghai, Chengdu, Tianjin, Dongguan and Nanping, and a technical centerin Beijing.In 20 yeas, P&G has made remarkable achievements in following areas:Building Leading Brands:- P&G is the largest consumer products company in China, withannual sales of US$2 billion. We are in No. 1 market share position in all categories where wecompete. Rejoice, Safeguard, Olay, Pampers, Tide and Gillette are currently No.1 brands inChinas hair care, personal cleansing, skin care, baby care, powder detergent and male groomingcategory respectively.Registering Strong Business Growth:- P&G Greater China is one of the fastest growingmarkets in the world. It is at No.2 position in volume, and among the top 5 markets in value.Building A Best-in-Class Organization:- Together with company business growth, P&GsChina staff has grown rapidly. Over 97% of our Chinese workforce is made up by Chinesenationals. P&G China exports more managerial staff to other P&G markets than the other wayaround.Committing to Being A Good Corporate Citizen:- P&G has donated over 80 million yuan(US$10 million) to various charity causes in China, with Project Hope being the largest recipientof P&G corporate charity donations1.1.3 公司起源宝洁的创办者普洛斯特是美国俄亥俄州一家小店的售货员，他和杂货店老板盖姆脾气相投，两人经常互相串门，在一起喝咖啡、聊天。盛夏的一天，普洛斯特造访盖姆，两人一道在楼前喝咖啡闲聊，盖姆夫人在一旁洗衣服。普洛斯特突然发现，盖姆夫人手中用的是一块黑黝黝的粗糙肥皂，与她洁白细嫩的手形成了鲜明的反差。他不禁叫道：“这种肥皂真令人作呕！”普洛斯特和盖姆就此议论起该如何做出一种又白又香的肥皂来。那个年代，使用黑肥皂是一件平常事，但有心的普洛斯特却萌发出创业的念头。他和盖姆决定开办一家专门制造肥皂的小公司，名称就用他俩名字的头一个字母P 和G，于是公司的名字就叫PG 公司。普洛斯特聘请自己的哥哥威廉姆当技师，研制洁白美观的肥皂。经过一年的精心研制，一种洁白的椭圆肥皂出现在他们的面前。普洛斯特和盖姆欣喜若狂。像面对刚刚诞生的婴儿一样，该给它起一个什么动听的名字呢？普洛斯特煞费苦心，日夜琢磨。普洛斯特来到教堂做礼拜，一面想着为新肥皂命名的事，一面听神甫朗读圣诗：“你来自象牙似的宫殿，你所有的衣物沾满了沁人心脾的芳香”普洛斯特心头一热：“对！就叫象牙肥皂。象牙肥皂洁白如玉，名称又语出圣诗，能洗净心灵的污秽，更不用说外在的尘埃了。”美好的产品，圣洁的名字，谁能不爱？PG 公司为此申请了专利。为了把这种产品推向市场，普洛斯特和盖姆求助于广告。他们聘请名牌大学的著名化学家分析“象牙肥皂”的化学成分，从中选择最有说服力和诱惑力和数据，巧妙地穿插在广告中，让消费者对“象牙肥皂”的优良品质深信不疑。PG 果然一炮打响，他们成功了！1.1.4 公司记事2009麦睿博（Robert A. McDonald）担任总裁兼CEO，并于2009 年12 月8 日当选为公司董事长，任期从2010 年1 月1 日开始。2008宝洁庆祝170 周年，宝洁中国20 周年。宝洁与Gillete 的业务基本完成整合，当年宝洁全球销售额高达835 亿美元，实现净利润120 亿美元。每股收益增长20%（增长达3.64 美元），10 美元品牌达到24 个。2005宝洁公司收购了Gillete，开辟了男士剃须用品市场，也是宝洁公司历史上最大的一次收购。2003玉兰油成为宝洁第十三个年销售超过10 亿美元的品牌宝洁收购了威娜公司。2002宝洁庆祝165 周年。雷富礼当选董事长宝洁拥有12 个年销售过10 亿美元的品牌2001宝洁公司从施贵宝公司收购了伊卡露系列。伊卡露是全球染发、护发领导品牌，年销售额达16 亿美元。2000雷富礼先生当选为公司总裁兼首席执行官。宝洁公司推出reflect. com, 一个互动性网上商务美容公司。美国FDA 通过了防治骨质疏松症的新药-Actonel。作为发明者的宝洁公司将与Aventis 制药集团共同营销这一新药品。就象一个多世纪前宝洁的创始人Procter 和Gamble 一样，宝洁人永远着眼于未来，我们将继续为全世界的消费者提供一流品质的产品，让消费者的每一天尽善尽美！1999公司前首席营业执行官德克雅各先生被任命为公司董事长、总裁和首席执行官。公司收购了lams 公司，开始进军宠物保健和营养产品领域。Lams 公司是一家在高档宠物食品行业处于领先地位的公司，另外，公司收购Recovery 工程公司、并运用公司在水处理方面的技术，开发了PUR 品牌水过滤系统。1998宝洁Olean 新厂落成投产。宝洁公司2005 机构改革方案开始实施。宝洁公司已经成为一家真真正正的跨国企业，在全世界70 多个国家经营业务，产品畅销140 多个国家和地区。1997宝洁公司收购了Tambrands 公司和它旗下的全球知名品牌Tampax(丹碧丝)，扩展其妇女卫生用品市场。宝洁公司和赫斯特Marion Roussel 公司签订全球性的协议，共同营销Actonel-宝洁公司的一种骨骼保健新药物。1996宝洁推出一种无热量的食用油Olean,用于各种咸味小吃。Olean 获得美国食物和药物管理局的检验认可。Olean 使消费者能够尽情享受小吃，而不用担心发胖。宝洁公司举办全国性的“全美最脏小孩”比赛，庆祝汰渍洗衣粉推出50 周年。宝洁公司继续拓展国际市场。1995白波先生当选为公司第九任董事长和首席执行官，德克雅各先生当选为公司首任首席营业执行官。公司开始采用四个地域性机构来管理全球生意。宝洁公司荣获美国政府颁发的国家技术奖章这是美国对技术成就所授予的最高荣誉。这一奖章充分肯定了宝洁公司开发、运用先进技术，改善消费者生活的种种努力。1993-94宝洁在中国发展更多合资企业，连续建立了四间公司和五个生产基地。宝洁重新进入南非市场。宝洁荣获美国劳动部颁发的“机会2000”大奖。这是一个年度性颁发的奖项，鼓励企业提供公平的就业机会，建立多元化的员工队伍。1993宝洁销售额超过300 亿美元。在公司历史上，国际分部的销售额第一次超过总额的50%。在日本神户，日本的总部和技术开发中心落成。1992宝洁重新推出原Richardson-Vicks 公司的Pantene-Pro-V(潘婷)品牌。此品牌迅速成为世界上生意发展最快的洗发香波产品。1991宝洁购买了Max Factor 和Betrix，进一步扩展公司的化妆品和香水生意。宝洁购买捷克的Rakona，建立在东欧的第一间分公司。同年，在其它东欧国家如匈牙利、波兰和俄罗斯设立分公司。1990宝洁购买Shultons Old Spice 产品系列，扩展男士个人护理用品的生意。Spic and SpanPine 采用100可回收的塑料做包装，为公司赢得杜邦国际包装大奖。1989宝洁购买Noxell 公司和它的Cover Girl、Noxzeme 和Clarion 品牌，进入化妆品和香料生意行业。宝洁公司在中国首次招聘本地大学毕业生。1988宝洁在中国建立合资企业，广州宝洁有限公司注册成立。这是公司在这一世界上最大的消费市场建立的第一间公司。1987宝洁创立一百五十周年纪念，公司在“财富杂志”全球五百强企业排名榜上被列入全球最大五十家企业的行列，并且是这五十家企业中历史最长的第二家公司。宝洁收购了欧洲的Blendax 系列产品，包括Blend-a-med 和Blendax 牙膏。这是公司历史上最大的一次国际性收购行动。1986宝洁首创一种新的技术，使消费者可以采用洗发水和护发素二合一的产品来同时清洗和护理头发。Pert Plus，又名Rejoice 飘柔洗发水迅速成为世界上领先的洗发香波品牌之一。1985宝洁购买Richardson Vicks 公司，扩展成药保健用品市场。公司又购买了Mefumucil、Dramamine 和Icy Hot 三种品牌，成为最大的非处方类零售成药制造商。1983宝洁推出了一种优质妇女个人卫生用品，Always，又名Whisper(护舒宝)，该品牌在1985年成为同类产品全球市场的领先品牌。1980销售额突破100 亿美元。1980 年，宝洁150 年大庆在即，公司已为迅猛的发展做好准备。宝洁已发展成为全美最大的跨国公司之一。通过收购Norwich Eaton 制药公司（1982），Rechardson-Vicks 公司（1985），公司活跃于个人保健用品行业；通过80 年代末，90 年代初收购了Noxell，密丝佛陀，Ellen Betrix 公司，宝洁在化妆品和香料行业扮演着重要角色。这些收购项目也加快了宝洁全球化的进程。为了充分发挥跨国公司的优势，宝洁建立了全球性的研究开发网络，研究中心遍布美国、欧洲、日本、拉美等地。宝洁的帮宝适、护舒宝、潘婷、汰渍、碧浪、佳洁士、Vicks 和玉兰油等成为全球知名的品牌，是市场上的佼佼者。1945-1980 崭新的领域迅猛的发展 。1972公司研究人员发现了如何把柔顺剂加入一块无纺布内，从而可在干衣机里使衣物柔顺。这一研究的成果就是Bounce 品牌的推出。它迅即成为仅次于Downy 品牌的第二大织物柔顺剂。1973宝洁收购了日本Nippon Sunhome 公司，开始在日本制造并销售公司产品。1963宝洁收购了J.A. Folger & Co.公司，进军咖啡市场。欧洲技术中心在布鲁塞尔落成。1961宝洁首创的全新产品： 婴儿纸尿片“帮宝适”推出。公司在中东的沙特阿拉伯开设分公司。1960美国牙防协会确认“佳洁士”是“防龋牙膏”，佳洁士的销售突飞猛进。宝洁在德国法兰克福设立办事处，雇佣15 名员工。三年后，德国的第一家工厂投产。宝洁推出公司第一种织物柔顺剂：液态Downy。1957宝洁收购制造纸巾及卫生巾的Charmin Paper Milk 公司，正式进入消费性纸品生意。1955宝洁推出佳洁士牙膏，这是第一种含氟并经临床证实能预防龋齿的牙膏。求职宝典宝洁 1954宝洁在法国马赛租用了一个洗衣粉生产工厂，开始发展在欧洲大 陆的生意。1952宝洁在辛辛那提市成立了一个全新研究中心，这是公司第一个专 门从事未来技术开发工作的研究中心。1948宝洁在墨西哥建立了在拉丁美洲的第一间公司。公司成立了国际分部，管理公司日益壮大的国际业务。1946“洗衣奇迹”-Tide(汰渍)推出。在试销一年后，在美国各地正式推出，汰渍采用了新的配方，洗涤效果比当时市场上所有其它产品都好。卓越的洗涤效果及合理的价格使汰渍于1950 年成为美国第一的洗衣粉品牌。公司另外推出了Prell 洗发香波，个人健康护理用品系列开始不断发展。1946 年，宝洁公司推出汰渍。这是公司继象牙皂后推出的最重要的新产品。汰渍比当时市场上的同类产品性能优越得多，因此很快就大获成功。它的成功为公司积累了进军新产品系列以及新市场所需的资金。在汰渍推出后的几年里，宝洁开拓了很多新的产品领域。第一支含氟牙膏佳洁士得到美国牙防协会首例认证，很快就成为首屈一指的牙膏品牌。 公司的纸浆制造工艺促进了纸巾等纸制品的发展。宝洁发明了可抛弃性的婴儿纸尿片，在1961年推出帮宝适。公司原有业务的实力不断加强，同时开始进军食品和饮料市场最重要的举措是于1961 收A1购了Folgers 咖啡，推出第一种织物柔顺剂Downy。然而，最重要的还是公司对拓展全球业务的高度重视。宝洁开始在墨西哥，欧洲和日本设立分公司。到1980 年，宝洁公司在全世界23 个国家开展业务，销售额直逼110 亿美金，利润比1945 年增长了35倍。1890-1945 创新与发展1937宝洁创立一百周年纪念，年销售额达到二亿三千万美元。1935宝洁购买了菲律宾制造公司，在远东地区建立第一个运作机构，向国际化大公司发展。1934宝洁推出Drene： 第一种合成洗发香波，开始进军洗发护发产品市场。1933由宝洁赞助播出的电台系列剧“Ma Perkins”在全国播出，大受欢迎。公司于是赞助播出更多的“肥皂剧”。“肥皂剧”的忠实听众也同时成为宝洁产品的忠实用户。宝洁首创每周五天工作制。宝洁率先推出人工合成洗衣粉Dreft。这一洗涤用品技术的新发展带动了整个洗涤技术的革命。1931宝洁的品牌管理系统萌芽于二十年代末。到1931 年，公司创立了专门的市场营销机构，由一组专门人员负责某一品牌的管理，而品牌之间存在竞争。这一系统使每一品牌都具有独立的市场营销策略，至此, 宝洁的品牌管理系统正式诞生。1930宝洁在英国购买了Thomas Hedley 有限公司，建立第一个海外分支机构。Fairy 香皂是Thomas Hedley 公司的主要产品。1926宝洁继象牙香皂后又推出Camay 香皂，公司拥有两个存在竞争的品牌，这是品牌管理系统的雏形。1924宝洁成立市场调查部门，研究消费者的喜好以及购买习惯，这是工业史上最早的市场研究部门之一。1923宝洁尝试采用新的传播媒介电台广播。公司以Crisco 名义赞助全国性烹调节目，成为首创使用电台广告的公司之一。19191920批发商季度性购买宝洁产品导致生产需求的不稳定以及工厂的裁员。宝洁因此宣布实施新措施：直接向零售商销售产品，并雇佣了450 名销售人员。这一改变使生产稳定，减少了裁员，同时改变了杂货店行业的运作方式。1919公司章程内加入“公司与员工的利益休戚相关”的条款。19171918宝洁开始积极招聘研究人员，并首创一天八小时工作制。1915宝洁首次在美国以外建立生产设施：加拿大生产厂拥有75 名员工，生产象牙香皂及Crisco 烘焙油。宝洁实施全国性的病残退休保险制度。1911宝洁推出首创的纯植物性烘焙油Crisco。Crisco 向消费者提供了比动物性油脂更健康且更经济实惠的烹调选择。1939电视在美国推出仅5 个月后，宝洁就推出它的第一个电视广告（象牙香皂），在电视首次转播的棒球比赛过程中播出。1904为了满足日益增长的国内市场需求，宝洁开始在辛辛那提以外设厂。1896公司聘请当时著名的艺术家设计制作“象牙”女士及“象牙”宝宝形象，以吸引公众注意力，这成为历史上肥皂制造商所作的第一个彩色印刷广告。1892宝洁正式实施员工认购公司股份制度。1890宝洁在Ivorydale 工厂建立了一个分析实验室，研究及改进肥皂制造工艺，这是美国工业史上最早的产品开发研究实验室之一。 1945 年，宝洁公司已经成为一家近3.5 亿美金的大公司。宝洁产品在美国和加拿大广受欢迎。同时公司通过收购英格兰的Thomas Hedley 有限公司，开始拓展海外业务。通过108 年的努力，宝洁为迅猛的发展奠定了扎实的基础。1890 年，宝洁公司共销售包括象牙皂在内的30 多种不同类型的肥皂。极具创意的广告，包括在全国性杂志上刊登的彩色广告使更多的消费者认识宝洁产品，对宝洁香皂的需求日益增长。公司开始在辛辛那提以外设立工厂，首先在堪萨斯州的堪萨斯城设立工厂。接着又在美国以外设立工厂。美国境外的第一个工厂设在加拿大的安大略省。公司的研究实验室和工厂一样繁忙。新产品一个接一个地诞生：象牙皂片： 一种洗衣和洗碗碟用的片状肥皂；CHIPSO： 第一种专为洗衣机设计的肥皂；以及CRISCO改变美国人烹调方式的第一种全植物性烘焙油。也许更重要的是，所有这些创新产品都是基于对消费者需求的深入了解。公司以领先的市场调研方法研究市场，研究消费者。宝洁的营销策略同样具有开创性，包括在电台赞助播出“肥皂剧”，派发产品试用装，以及促销奖金等。1887宝洁首创美国最早的利润分享制度，员工们在该年的十月欢庆第一个分红配息日。1886Ivorydale 工厂投产，工厂的设计融合了当时最先进的技术，并同时注重员工工作环境的舒适，这在当时是很罕见的。1885P&G 首创周六下午不用上班而员工仍可支薪的福利措施。1882宝洁公司首次投资11，000 美金以印刷广告在全国促销Ivory(象牙)香皂。通过一份名为“独立”的周刊，象牙皂纯白温和以及可飘浮于水面的特性被广为宣传。1879创始人的儿子： JAMES NORRIS GAMBLE 和一位化剂师，共同开发出一种质量与进口的橄榄香皂一样，而价格适中，颜色洁白的香皂。另一位创始人的儿子： HARLEY PROCTER 为这种香皂取名为“象牙”皂。这个名字很能体现这种香皂纯白，温和以及耐用的特性。1859在公司创立二十二年后，宝洁年销售额首次超过1 百万美元，公司员工发展为八十人。1850“星月争辉”标志在19 世纪50 年代成为公司非正式的商标。到了60 年代，星月标志出现在所有公司产品以及来往文件上。由于电灯的发明和使用，公司在20 世纪20 年代终止生产蜡烛。1837 年并不是创业的黄金时间。虽然辛辛那提是一个繁华的商业中心，但是当时的美国正遭受金融危机的冲击。全国有成百上千的银行倒闭，经济危机笼罩着这个国家。然而，PROCTER 和GAMBLE 这两位创始人依然决定开创自己的事业。他们更关注于如何与城内的另外14 家肥皂和蜡烛制造商一比高低，而不是那场席卷全国的金融风暴。他们的镇定充分显示出他们对商业所具有的长远规划策略： 一种后来成为宝洁公司标志的经营策略。例如，在19 世纪50 年代，尽管谣传内战在即，他们毅然开设一家新厂，扩大生产力，以支持不断扩展的业务需求。后来，他们又成为美国首批推出利润分享制度的公司以及行业内首批投资研究实验室的公司。到1890 年，宝洁已经具有几百万美元的资产。然而宝洁并不满足于现状，依然放眼未来。1837虽然英格兰移民威廉.波克特与爱尔兰移民詹姆斯.甘保一心要往美国西部寻求发展机会，但都因客观原因在辛辛那提市住下了。威廉开始从事制造蜡烛的生意，詹姆士开始学习制造蜡烛。因凑巧娶了两姐妹，他们的岳父说服两个女婿成为合伙人。1837 年4 月12 日， 他们开始共同生产销售肥皂和蜡烛。8 月22 日，两方各出资3，596.47 美元，正式确立合作关系，并于10 月31 日签订合伙契约。首间生产厂兼办公室位于辛辛那提市。宝洁中国宝洁公司始创于1837 年，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州,目前已经在广州、北京、成都、天津、苏州等地设立11 家合资、独资企业，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元，在中国生产出众多家喻户晓的产品，妇女卫生用品及口腔保健用品等。自1993 年起，宝洁连续多年成为全国轻工行业向国家上缴税额最多的企业，1997 年利税在全国23000 家各类大中型企业中名列第6 位，在1999 年的中国最受尊重的外商投资企业评比中，宝洁公司名列第三。二十年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在：建立了领先的大品牌宝洁公司是中国最大的日用消费品公司，大中华区年销售额超过二十亿美元。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。业务保持了强劲的增长中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前, 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位,销售额也已位居前五位。建立了出色的组织结构伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。承诺做模范企业公民二十年来，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过五千四百万元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。例如：宝洁在1996-2005 年期间向希望工程累计捐款两千四百万元人民币，在全国27 个省、自治区兴建了100 所希望小学，是在华跨国公司中希望小学数目最多的公司。展望未来，宝洁将秉承公司的根本宗旨，成为并被公认为全球最优秀的日用消费品公司。宝洁将以“亲近生活，美化生活”为本，努力向中国的消费者提供更多、更好的品牌产品及服务，使他们的生活日臻完美。工厂 产品 广州经济技术开发区工厂（广州宝洁有限公司） 生产洗发护发产品、护肤产品、（广州宝洁纸品有限公司） 妇女保健用品、个人（广州宝洁口腔保健用品有限公司） 清洁用品、口腔保健用品北京厂（北京宝洁洗涤用品有限公司） 生产洗衣粉 成都厂（成都宝洁有限公司） 生产洗衣粉 天津香皂厂（天津宝洁有限公司） 生产个人清洁用品 天津西青厂（天津宝洁工业有限公司） 生产洗发护发产品1.2 核心业务宝洁公司的核心业务范围主要有：美容时尚，健康，家居，彩妆，香水。1.2.1 商业战略 Grow our leading global brands and core categorieswith an unrelenting focus oninnovation Purpose-Inspired Growth Strategy: “Where to Play” ChoicesOur single, unifying growth strategy is tightly linked to our Purpose: “We will grow bytouching and improving the lives of more consumers in more parts of the worldmorecompletely.” Specifically, we will: Build business with underserved and unserved consumers Continue to grow and develop faster-growing, structurally attractive businesses withglobal leadership potential.We will create abundant growth opportunities in each of these areas.1) Growing Our CoreOur billion-dollar brands and aspiring billion-dollar brands represent 85% of P&Gs sales andmore than 90% of profit.We will continue to focus sharply on our core businesses and brands because this is the primaryway we touch and improve livesand there is plenty of room to keep growing our core brandsand categories. Global Household Care is a $200 billion marketand P&Gs global share is about 20%. Consumer Health Care is a $240 billion market; P&G is a market leader with just a 5%share. Beauty & Grooming is a $300 billion market and P&G is leading, but with only a 13%share.We will focus on growing market share profitably across all these businesses. As economiesrecover, we will be positioned to extend our leading market share positions.2) Winning with Underserved and Unserved ConsumersThe second growth strategy is newbuild our business with underserved and unservedconsumers. Well do this in three ways.We are increasing our presence in developing markets.The opportunities here are boundless. Eighty-six percent of the worlds population is indeveloping markets and we have strong share positions in the most important of these markets.In Blades and Razors, were #1 in the Central & Eastern Europe, Middle East and Africa region,Latin America, Greater China and developing Asia. In Shampoo and Diapers, were #1 or #2. Andin Laundry, Feminine Care and Oral Care, we are ranked #1, #2 or #3 in market share.We will continue to increase the percentage of total company sales from these markets bybuilding consumers awareness of the performance, quality and value of our brands and makingour products more accessible and affordable for consumers.We are extending our distribution systems to reach more consumers through underservedretail channels.Were pursuing opportunities in four priority areas: Drug, Pharmacy and Perfumery: This is a significant opportunity across many parts of ourbusiness, and a strategic focus for Beauty & Grooming. High Frequency Stores: Already, high frequency stores would be our single largestcustomer if they were a single retailer. They are growing at rates equal to the modernretail trade and are the main source of our products for the majority ofdeveloping-market consumers. Export Operations: This is another underdeveloped channel with meaningful potential.Its the primary way P&G reaches consumers in newly emerging markets where P&Gdoes not yet have on-the-ground operations. This channel sets the stage for moreaggressive portfolio expansion as new economies develop. E-commerce: Our “Consumer is boss” focus means we must be available to consumerswhen and where they seek to research or purchase P&G products. Increasingly, thatsonline. We do less than a billion dollars in online sales today, and we believe we canincrease that substantially over the next few years. We see e-commerce as part of abroader effort to establish online connections with consumers that build our brands andour business with retail partners.We are expanding brand and product portfolios.A third action we are taking to serve more consumers is to create broader and deeperproduct portfolios.To do this, we will expand our categories vertically into the premium end of our markets aswe have done successfully with Tide Total Care, Clairol Perfect 10, Gillette Fusion, Venus Embrace,Olay Pro-X, Dawn Hand Renewal, Secret Clinical Strength and Cascade Action Pacs. By bringingbetter-performing, specially targeted products to market, we will increase consumer value anddrive category sales for retailers.We will simultaneously expand our portfolio into the value-priced segment. The successfullaunches of Mach3 disposable razors in the U.S., Pampers Simply Dry diapers in Germany andNaturella feminine care pads into the Arabian Peninsula are three recent examples. We will alsoexpand our core brands horizontally into adjacent product segments. Febreze Candles, BounceDryer Bar and Tid