社会矛盾调处工作经验交流总结发言材料

第 1 页 共 6 页 社会矛盾调处工作经验交流总结发言材料社会矛盾调处工作经验交流总结发言材料 各位领导 xx 乡是 xx 市的一个回汉共居的农业大乡 辖区 面积 x 平方公里 辖 x 个行政村 x 个自然村 现有 人口 x 人 前些年一直是一个矛盾多 问题多 上访 多的 三多 乡 群众小事 大事轻则纠缠乡领导 重则到市上 区上上访闹事 乡村两级干部耗费了大 量时间和精力 但问题不断 上访依旧 社会不稳定 因素直接影响了全乡经济社会的健康发展 为了探索行之有效的化解社会矛盾方式 xx 年 8 月 在市政法委和上级部门的大力支持下 我乡在 全区率先成立了第一家社会矛盾纠纷调处中心 调处 中心针对涉及群众方方面面的矛盾纠纷及时排查 认 真梳理 找准问题症结 确定突破方向 做到了问题 早发现 事态早控制 矛盾早化解 走出了一条促和 谐 保稳定的新路子 一 取得的成效 1 大量社会矛盾得到及时化解 调处中心成立 至今 处理可能引起重大上访的矛盾纠纷 x 起 共接 待群众来访 x 人次 接受群众法律法规和方针政策方 面咨询 x 人次 调解信息员上报信息 157 条 排查 第 2 页 共 6 页 调处各类矛盾纠纷 x 件 三调联动 调解疑难纠纷 x 起 在现阶段从根本上找到了化解群众矛盾的抓手 实现了变群众上访为调解人员下访 排查矛盾关口前 移 化解矛盾时间前移 有效地维护了社会稳定 2 矛盾纠纷在第一时间得到化解 通过社会矛 盾调解信息员经常性地深入农户 群众积累得矛盾问 题底数清 新得苗头问题掌握地清 基本上解决在基 层 化解在萌芽 赢得了群众的拥护和信任 xx 村 二队村民朱伟 带农民到宁东为某单位建楼 临近春 节农民工工资无法兑付 引起了农民的不满 乡调处 中心了解到情况后 在搞好法律咨询的同时 及时主 动与有关部门协调 在春节到来前为农民工要回工资 x 万元 群众拍手称赞 3 为经济社会和谐稳定创造了良好的环境 矛 盾纠纷调处中心的建立 促进了社会的和谐稳定 与 去年同期相比 群众群体上访从去年的 7 起 下降 至今年的 1 起 xx 年 中央信访督导组在检查工作时给予高度 评价 肯定我们找到了现阶段解决信访问题和群众矛 盾的有效途径 今年区纪委副书记陶进及司法厅厅长 王正升及 xx 市领导调研时也给予了充分肯定 我乡 被银川市委 政府评为信访工作先进单位 被 xx 市 第 3 页 共 6 页 委 政府评为综合治理先进单位 二 主要经验和做法 一 创新机制 整合力量 整合资源 一是加强社会矛盾调处力量 调处中心由乡党委 纪检书记负责 整合综治办与派出所 司法所 土管 所 民政室等有关部门 x 人充实中心力量 实行村两 委对本村内 乡主要领导对乡内的矛盾纠纷调处工作 包案调处 二是强化防控机制 重视预警防控体系建设 基 层人民调解组织向下延伸 聘请了有一定威望 有一 定素质的 x 名同志担任调解信息员 充分发挥调解小 组及信息员的作用 努力做到矛盾纠纷的预测走在预 防前 预防走在调解前 调解走在激化前 同时制定 了包括矛盾排查 领导包案 领导接访 联系会议 调处责任 限时办结 督办回访 定期报告 档案管 理 法律援助等十项工作制度 加强了对社会矛盾纠 纷的信息排查 处理 特别是对信访敏感时期和信访 突出问题做出超前分析 制订工作预案 努力做到及 时发现 控制和调处各类可能形成群访的突出问题 二 以案定补 提高信息调解员工作积极性 社会矛盾纠纷调解信息员实行以案定补的动态管 理办法 对及时提供有价值的社会矛盾纠纷信息每条 第 4 页 共 6 页 补贴 x 元 调处一般社会矛盾纠纷 每件补贴 x 元 调处重大疑难矛盾纠纷每件补贴 50 100 元 参与联 合调处的给与适当补贴 一年来共发放以案定补资金 x 元 由于经费得到保证 增强了岗位的吸引力 破 解了选人难 用人难的问题 过去由于调解信息员报 酬没有保障 很多人都不愿意去做这项工作 不愿去 惹事 不愿主动反映村队存在的问题 自调处中心成 立以来 信息员和调解员积极性和责任感明显增强 队伍进一步稳定 主动干事的人多了 许多矛盾都化 解在了村内队上 群众上访明显减少 乡村干部腾出 了更多的精力抓经济 谋发展 加快了新农村建设步 伐 三 统一受理群众纠纷 既方便了群众 又不 把矛盾上交 发挥调处中心的调处作用 统一管理 规范运作 实现一个中心调处解决所有矛盾纠纷 形成 纵向到 村队 横向到站所 多方齐参与 共同谋和谐 的社 会矛盾纠纷调处机制和 上下联动 部门联手 条块 联合 的原则 最大限度地把矛盾纠纷化解在基层 消除在萌芽状态 既方便了群众 又不把矛盾上交党 委和政府 四 矛盾早发现 早处理 避免了群体上访事 第 5 页 共 6 页 件的发生 调处中心充分发挥调解信息员 调解员的作用 以信息畅通 反映灵敏 快速传递的信息预警机制为 基础 及时了解 掌握和反映矛盾纠纷的苗头 有针 对性地做好防范和调处工作 真正做到早发现 早介 入 早控制 确保把问题化解在萌芽阶段 严防发生 群体性上访等重大事件发生 20XX 年 4 月 28 日 我 乡 x 渠渠拜冲开了 10 多米长的缺口 x 村 八 九队 x 户农民 x 多亩的西瓜 蔬菜 玉米和 小麦被淹 部分西瓜基本绝产 损失严重 农户情绪 非常不稳定 阻挡水管所工作人员修补渠拜 好几十 人要到市上群体上访 调解信息员杨军立即把情况反 映给乡调处中心并设法控制事态 调处中心的工作人 员和主管农业领导立即赶到现场 光着脚直接下到被 淹的农田里 查看损失情况 群众一看乡领导和调处 中心人员下到了泥田里看损失 火气立刻消了不少 大家一下看到了希望 调处中心联系 x 渠的管理者进 行调处 放弃了五一假期 经过三天努力 赔偿 x 户 农户损失 x 万多元 由于信息员早报告 我们早介入 使一起即将激化的矛盾纠纷得到化解 预防了群体性 上访事件 五 夯实基础 促进和谐 为经济建设保驾护 第 6 页 共 6 页 航 乡党委根据每月矛盾纠纷排查情况 按照 轻重 缓急 将重大矛盾纠纷和不稳定问题实行专项治理 将重大矛盾纠纷和不稳定问题列入集中排查调处行动 重点 今年在我乡范围内建设得国家 自治区重点工 程有 x 铁路 高标准黄河堤防加宽工程 乡村道路等 项目 涉及的土地问题较多 调处中心会同主要领导 将责任落实到相关站所 并时常进行检查督导 有问 题及时掌握 有矛盾及时化解 同时开出 重大矛盾 纠纷和不稳定隐患限期排除通知书 由牵头站所及 参加单位组织调处 为防止矛盾纠纷反复 凡矛盾纠 纷排查调处必须实行定期上门回访 并在回访登记卡 上予以详细登记 积极做好善后工作 全乡没有因重 大项目工程建设出