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文档简介

银行柜员如何销售保险 柜台销售技巧 银行保险的临柜销售 最重要的是时间的掌控与语言的精炼 更精确地说是 如何在有限的时间内利用最有效的话术完成销售 从上面这段话中 可以看出 要完成银行保险的销售 关键就是把握好销售时间 掌握好销售话术 影响银行保险销售的因素 一客户匆匆忙忙进入银行 取了号码牌 显示出还需等待10人 客户坐到椅子上 开始等待 大约15分钟后 电脑语音叫出客户的号码数字 于是客户上前 到指定的柜台 开始他要办理的业务 三五分钟 客户办妥了业务 又匆匆忙忙离开银行 模拟实际临柜交易现场 上述的状况中 什么时候是我们切入保险销售的最佳时机 我们的销售话术是否可以在最精简的时间内切入保险销售 新的问题 销售的切入 完成销售的关键环节 想要在有限的时间内完成销售 我们必须是从实际临柜交易现场切入 那么 如何切入的话术至关重要 利用保险公司提供的宣传单作产品的介绍将起到事半功倍的作用 当客户拒绝 我们处理拒绝的话术往往能起到决定性的作用 把握促成的准确时机 使一切水到渠成 简单的说就是 销售的切入 产品的介绍 拒绝的处理 准确的促成 这笔业务需要两到三分钟 您可以在等待的时候看看我们银行新推出的最新理财帐户 请稍等 现在利息较低 我们提供给您这款帐户 收益率相对较高一些 这是产品简介 您看一下 同时递出宣传单 接下来照着宣传单上的文字及数字作解释 您计划存多少 用谁的名字呢 你只要签个名 写下基本资料 就可以立刻加入这个帐户 然后受益 销售流程话术 拒绝话术的处理及展示 拒绝处理的原则 倾听 认同 激发需求 拒绝话术的处理及展示 拒绝话术的处理及展示 我们的目的 是希望在精简的时间内完成销售 但是 客户的任何拒绝都可能影响销售时间 甚至无法成效 话术的功能在于 尊重客户的前提下 提高成效机率 而非 打败客户 100 成交 只要多开口 成功的次
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