Netbackup-6.5-用户日常维护手册

N NB BU U 日日常常维维护护手手册册 s sh ha an ng gh ha ai i L LT TD D 2 20 01 10 0 5 5 1 14 4 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 2 页 共 14 页 文档属性文档属性 属性属性内容内容 客户名称 项目名称NBU 日常维护手册 项目编号 文档主题NBU 日常维护手册 文档副标题 文档编号 文档版本 版本日期 2008 5 28 文档状态 内部参照 作者 ANDY 文档变更文档变更 版本版本修订日期修订日期修订人修订人描述描述 1 0 初稿 文档送呈文档送呈 客户姓名或客户单位名称客户姓名或客户单位名称目的目的 审阅 留档 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 3 页 共 14 页 目 录 1系统环境系统环境 3 2NBU 日常监控维护日常监控维护 4 2 1任务管理 4 2 2NETBACKUP LICENSE管理 9 2 3NETBACKUP 文件备份的恢复 10 2 4收集 NBU 日志信息 11 2 5NETBACKUP 常见错误检查和问题解决 12 3附件附件 2 800 服务服务 14 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 4 页 共 14 页 1 1 系系统统环环境境 NBU 版本 6 5 2 2 N NB BU U 日日常常监监控控维维护护 2 1 任务管理 a Activity Monitor 做任务监控做任务监控 注意图中的图标 兰色小人代表任务正常完成 绿色奔跑小人代表该任务正在运行 三个排队绿色小人代表任务注意图中的图标 兰色小人代表任务正常完成 绿色奔跑小人代表该任务正在运行 三个排队绿色小人代表任务 在队列中 有资源后立刻可以发起 红叉叉代表任务失败 需要注意第四列的在队列中 有资源后立刻可以发起 红叉叉代表任务失败 需要注意第四列的 Status 代码 可以根据该信息查找代码 可以根据该信息查找 错误原因 而图上没有的是黄色小人 代表备份有部分成功 一般是文件方式备份的时候有某些文件没有备份成错误原因 而图上没有的是黄色小人 代表备份有部分成功 一般是文件方式备份的时候有某些文件没有备份成 功 功 b 结束任务 结束任务 在某些时候 备份可能会出现问题 需要管理员手动将备份任务停止 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 5 页 共 14 页 在需要停止的任务上面点右键 选择在需要停止的任务上面点右键 选择 Cancel Job 选择后 会弹出如下对话框 选择 Yes 即可 c 解决备份错误 解决备份错误 当备份有问题的时候 在返回的 Status 里面会有一个数值 根据该数值 可以简单的判断问题出现的原因 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 6 页 共 14 页 点击工具栏上方的一个手拿杠铃的图标点击工具栏上方的一个手拿杠铃的图标 在弹出的窗口里面 Status Code 项填上刚才得到的数值 然后点 Lookup 按钮 在查询完毕后 管理员可从下面的问题原因 解决方法以及在线支持等 项寻找解决问题的方法 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 7 页 共 14 页 Tourbleshoot Support from internet b 信息查询信息查询 在备份过程中有许多信息也有利于管理员解决问题 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 8 页 共 14 页 如上图 在需要查询的任务上双击鼠标 任务详细信息第一页可以看到如下信息 此页面详细显示了备份任务调用资源 连接 调用磁带 磁带定位 读 写信息的过程 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 9 页 共 14 页 2 2 NetBackup License 管理 在有些时候 需要添加新的 LIC 来完成新的功能 点击点击 Help 菜单 选择菜单 选择 License Keys 项项 在弹出的界面上可以进行 LIC 管理 点黄色星形图标来添加新的 LIC NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 10 页 共 14 页 2 3 NetBackup 文件备份的恢复 可以通过 GUI 和 CLI 两种方式对文件数据进行恢复 GUI 恢复方式对单个目录或文件 的恢复比较方便 CLI 恢复请参考 NetBackup 用户手册 以下以恢复 workzj2 上的 informix etc 上的文件到 ccbzj2 为例 使用 GUI 1 在 Administrator Console 上 选择 Backup Archive and Restore 出现以下界面 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 11 页 共 14 页 2 选择 Select for Restore 3 选择 File Specify NetBackup Machines 4 选择 NetBackup Server Tab 选择 ACSLS 并 Make Current 5 选择 Source Client Tab 选择 workzj2 并 Make Current 选择 Backup Type 为 Standard 6 选择 Destination Client Tab 选择 ccbzj2 并 Make Current 如果要恢复 到其它服务器上 在这里指定另外服务器 7 Click OK 8 选择所需日期的备份 9 选择相应目录或文件 Click Restore 10 如果需要 根据提示修改恢复目的目录 2 4 收集 NBU 日志信息 NBU6 x 版本有两种日志 Legacy log 和 Unified log 一 一 Legacy log 1 普通备份日志文件 From the master server media server client create the below debug folder C Program Files VERITAS NetBackup logs bpcd C Program Files VERITAS NetBackup logs bpdbm C Program Files VERITAS NetBackup logs bprd C Program Files VERITAS NetBackup logs bptm C Program Files VERITAS NetBackup logs bpbrm C Program Files VERITAS NetBackup logs bpbkar NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 12 页 共 14 页 C Program Files VERITAS NetBackup logs bphdb C Program Files VERITAS NetBackup logs dbclient Add below line in C Program Files VERITAS NetBackup bp conf VERBOSE 5 recycle the nbu service on the master server 二 二 Unified log On master server 1 Tune unified log level level范围0 6 C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogcfg a p 51216 o 111 s DebugLevel 5 s DiagnosticLevel 5 2 After backup test run below commands to gather unified log C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 111 t 12 00 00 D tmp nbemm txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 117 t 12 00 00 D tmp nbjm txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 118 t 12 00 00 D tmp nbrb txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 116 t 12 00 00 D tmp nbpem txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 153 t 12 00 00 D tmp nbgenjob txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 143 t 12 00 00 D tmp mds txt C Program Files VERITAS NetBackup bin vxlogview p 51216 o 144 t 12 00 00 D tmp da txt 2 5 NetBackup 常见错误检查和问题解决 Error code 1 Message the requested operation was partially successful Explanation A problem that may require corrective action was detected during the requested operation Recommended Action Check the All Log Entries report and also the progress log if there is one 分析 该问题是说备份只是部分成功 有些文件没有被成功的备份 这种情况在 windows 系统的备份中发生的概率较大 主要是因为 windows 系统中的文件在使用的时候常有加锁 NBU 日常维护手册 SYSTEX 第 13 页 共 14 页 的现象 导致 NBU 无法正常的读取文件的信息 只要该文件被其他应用释放 备份就可 以成功 Error code 6 Message the backup failed to back up the requested files Explanation Errors caused the user backup to fail 分析 当备份开始时 某些原先的指定备份文件被其他进程删除了 导致备份无法正常进 行 该问题不需要解决 重新备份即可 Error code 96 Message unable to allocate new media for backup storage unit has none available Explanation The tape manager bptm could not allocate a new volume for backups Thisindicates that the storage unit has no more volumes available in the volume pool for this backup Note that NetBackup will not change storage units during the backup 分析 最主要导致此问题的原因是 NBU 无法找到空余磁带进行备份 要么带库需要添加 新的空磁带 要么有些磁带因为 freeze 或者 suspand 导致无法使用 可以通过添加磁带或 者更改磁带状态来解决该问题 Error code 150 Message termination requested by administrator Explanation The process is terminating or has terminated as a direct result of a request from an authorized user or process Recommended Action None 分析 用户终止备份后 NBU 会显示该错误 Error code 196 Message client backup was not attempted because backup window closed Explanation A backup or archive operation that was queued by the backup was not attempted because the backup window was no longer open 分析 因为前面备份时间过长 甚至超过后面一个备份窗口结束的时间 导致后面的备份 无法正常进行 NBU 会报这个错误 同时停止备份 该错误需要重新调整备份窗口 Error code 219 Message client backup was not attempted because backup window closed Explanation A backup or archive operation that was queued by the backup