急诊科优质护理亮点急诊科优质护理服务措施

1 急诊科优质护理亮点急诊科优质护理亮点 急诊急诊 科优质护理服务措施科优质护理服务措施 导读 就爱阅读网友为您分享以下导读 就爱阅读网友为您分享以下 急诊科优质护理服急诊科优质护理服 务措施务措施 资讯 希望对您有所帮助 感谢您对资讯 希望对您有所帮助 感谢您对 的支的支 持持 急诊科优质护理服务措施急诊科优质护理服务措施 为了全面推进为了全面推进 三好一满意三好一满意 工作 结合工作 结合 二甲二甲 医院复审医院复审 要求 提高护理服务水平与服务能力 满足人民群众多层要求 提高护理服务水平与服务能力 满足人民群众多层 次的医疗服务需求 目前我院优质护理服务病房覆盖率达次的医疗服务需求 目前我院优质护理服务病房覆盖率达 到到 100 急诊科创优质护理服务之路虽然起步较晚 却也 急诊科创优质护理服务之路虽然起步较晚 却也 不甘落后 不但建立了自己的优质护理服务规划与目标 不甘落后 不但建立了自己的优质护理服务规划与目标 并在实施过程中一步一个脚印 不断充实与完善 取得了并在实施过程中一步一个脚印 不断充实与完善 取得了 较好的效果 较好的效果 一 建立急诊科优质护理服务承诺 一 建立急诊科优质护理服务承诺 1 具有退热 止痛等具有退热 止痛等 特殊药物的处方 优先处理 特殊药物的处方 优先处理 2 有晕针史的患者提前说明 有晕针史的患者提前说明 护士将做特殊安排 护士将做特殊安排 3 危重病人行检查及收住院 实行护士危重病人行检查及收住院 实行护士 全程陪同 全程陪同 2 二 落实急诊科优质护理服务举措 二 落实急诊科优质护理服务举措 1 提高急诊接诊 分提高急诊接诊 分 诊护士对病人的分诊准确率 做好病人分流工作 诊护士对病人的分诊准确率 做好病人分流工作 2 保证院保证院 前急救护士前急救护士 24 小时在岗 努力做到小时在岗 努力做到 3 分钟内出车 分钟内出车 3 护士护士 发现患者病情危急 先行实施必要的紧急救护 发现患者病情危急 先行实施必要的紧急救护 4 护理操作护理操作 中 尊重 关心 爱护患者 保护患者隐私 中 尊重 关心 爱护患者 保护患者隐私 5 危重病人行危重病人行 检查及收住院 实行护士全程陪同 检查及收住院 实行护士全程陪同 6 为所有急诊病 陪人为所有急诊病 陪人 免费提供饮水杯 免费提供饮水杯 7 实行护士首问负责制 提高患者满意度 实行护士首问负责制 提高患者满意度 8 积极参与自然灾害 公共卫生等突发事件的医疗救护和疾积极参与自然灾害 公共卫生等突发事件的医疗救护和疾 病预防控制工作 病预防控制工作 三 实施急诊科优质护理服务保障措施 三 实施急诊科优质护理服务保障措施 1 制定急诊护士制定急诊护士 分层级管理办法 各层级之间 根据工作资历及工作经验分层级管理办法 各层级之间 根据工作资历及工作经验 的增长由低向高晋升 让护士看到自己的职业发展前景 的增长由低向高晋升 让护士看到自己的职业发展前景 每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进 每个护士都可以通过自己的努力和奋斗向更高的层级迈进 提高护士对本职业的工作热情 提高护士对本职业的工作热情 2 结合急诊工作特点 制定结合急诊工作特点 制定 明确的岗位分类标准和薪酬系数 建立基于护理工作量 明确的岗位分类标准和薪酬系数 建立基于护理工作量 护理质量 患者满意度并结合护理难度 技术要求等要素护理质量 患者满意度并结合护理难度 技术要求等要素 的绩效考核制度 并将考核结果与护士的评优 晋升 薪的绩效考核制度 并将考核结果与护士的评优 晋升 薪 酬分酬分 配相结合 实现优劳优得 多劳多得 调动护士积极性 配相结合 实现优劳优得 多劳多得 调动护士积极性 3 提高护士的法律意识 遵守提高护士的法律意识 遵守 护士管理条例护士管理条例 规定 加强规定 加强 护患沟通 全方位渗透依法从事的理念 这种法律意识不护患沟通 全方位渗透依法从事的理念 这种法律意识不 但保护护士 而且保护了患者 体现以人为本的文化氛围 但保护护士 而且保护了患者 体现以人为本的文化氛围 3 4 完善护士继续教育工作 加强科内培训 选派护士去院内完善护士继续教育工作 加强科内培训 选派护士去院内 相关科室和院外脱产学习 努力提高急诊专科护士理论知相关科室和院外脱产学习 努力提高急诊专科护士理论知 识与操作技能 识与操作技能 开展优质护理服务是一项改善护理面貌 树立护理职业开展优质护理服务是一项改善护理面貌 树立护理职业 新形象的良好的举措 我院开展优质护理服务以来 收到新形象的良好的举措 我院开展优质护理服务以来 收到 了良好的效果了良好的效果 护理面貌有了很大改观 几近丢失贻尽护理面貌有了很大改观 几近丢失贻尽 的基础护理又全面启动全方位落实 责任制整体护理的模的基础护理又全面启动全方位落实 责任制整体护理的模 式也逐渐深入护理人员心中 急诊科开展优质护理服务后 式也逐渐深入护理人员心中 急诊科开展优质护理服务后 病区环境干净了 病人排队时间缩短了 病陪人满意度提病区环境干净了 病人排队时间缩短了 病陪人满意度提 高了 护士们的奖金也提升了 我们相信 在医院领导 高了 护士们的奖金也提升了 我们相信 在医院领导 护理部的指导下 我们的优质护理