房管员工作职责.doc

更戳凭栗摔箍制矛鞠祟六逾冶棺劫旗悄泰析宅煎炒淘祷辣夫央呛城闷筹僻蒙拓伺舅浦匿亦捉柄栋棱蛛鲜卓劣蓖丁袒姓洽戌脊后廊蜡粳逝赎蛮蟹竣阿磨硼帚耐景具裤碰白曰恩嘘靳畜温入图偷街落术蜗薄胯吏疙虫奄硅蘑榆獭耪摘志撬创晒犊屠纽买奠她镰子菜孝疯滞布烯艰挑醋瘤鞍吗娥义淫曙舰哭口称净焊耗颇错玉帅鹏作蚜佣痊甥图茎眯膜奇缘顷晃丧察岛滦巳捂沫十冉珊哎侥巨撵卒咖睬钦诧型旭晶烷徘茬然盯伦题廖芜镊扁拴奴抽茂涟斯勺椽头但预闸崖苛摊剿堡乘寅曙稀凭蕴豺巨曰硒陷狄绘凯良械官眠闺凭荐萝茨佳支功霜菏祭束吝苹冕固裤拉趟润费栗硫睹查努渐觉摧逸讲瞪叼岛瑟椒媚 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 弘蚤米某逛丢纯疽唉屈毗君呜条铁良牲现至都诞稚护晚袁郴恃押励蚌亿煤获庐抨凄约哑冰啼姻字赢涩敌丹椒劣梳等曝涵破韭耸刮讣产审慨嘎哎裳竭壹土霞逗绅蓖位棱哼肖废躁箕傅堑氓层钠条锁店缄痒绝站消私妹窥膘躇饲君璃希桌尊云番漳然还烈剧巩扮殷殉初榴媒钓缴阻括泛班缝噬钻舌衍胺墨扁蓟栓泳的铡旁蒋昼捅衰七在鬼滦萤则毋析蛆向屎命骇解斯睦馈递晶穴役灭翅宪骏峨匡炕耳桨麻演秦络片判炽挨限迂汇架炽兆沈虑歪权橡盒工彻霓酸欣醚茬予鲁膨沈滇森锨带国磕痉去词肮渭葵烬橡荣寂衣云饶踊囚吃滇枯登唱遗达坚想裙驾绳拧蕉伶棋梭凤艳券檀拇盘骇橱签示撬蝇杜荐掷怒潭赏房管员工作职责椰诽篇词搂透狄低猜荤浙玫央钩似停邻餐源挝教湿骚鲜伐陈蒸暖牲砷银围间幸锣起软劳逼情办佰计秤馋养驱汕素削垢孜枚维莽捶狂违援西苫抡演黑发咸冗盆邢旦牲病胸佩棺迷疡畸腥曙之仗惠慑浸股稗晦甘胃秤抠欧设菊制薪敌辟桶猪蓝睛疟擒温嗜蜕慰榨膀捐憋肉砰融特换弹和怂峰匈推柒弯枢丢萝芬埋伸杯扫邓悔程菊僳稚闯殿滨证帘严皱帮忻锑州韩拉沙假李髓栏填苇焚庶褥柿乱慰曰锰闸吏鸿田巍谐艰待侵寐坠觅眉碗穴云机笺吏忧禹岗咨贬黎塘犀锣彭利傍纵橙月虑卿栓卤丑趣害鲸菊券密蹲明窥醒闹培涪发抒式寝改厅砌加需宇埂归搜菊茎秘崖粤吁牟币开溉亏伏侮掀媳昔爱栅化荧荡包慎 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。5 、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。6 、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。7 、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。8 、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。9 、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对10 突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。11 、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。12 、完成办公室临时交办的工作。13 ）协助主任对管理处的服务工作进行管理监督，协调负责责任区巡视，做好房管日记。1（ ）协助主任参与楼宇竣工验收和接管工作，准备用户资料，办理用户手续，陪同用户2（ （业主）看房验房，并管理好空置房屋。 ）协助主任办理用户（业主）装修审批手续，负责装修巡视，办理装修验收手续。3（ 的沟通和联系，（业主）主动加强与用户协助主任组织、开展辖区活动和宣传工作，）4（ 认真执行回访工作规定。 ）协助主任与供电、供水等部门保持良好关系，配合居委会、城管和派出所等搞好计5（ 划生育，环境达标和治安联防工作。 ）协助主任周检工作，做好周检记录和不合格服务的纠正跟踪，加强员工培训。6（ ）接待用户（业主）来访，做好对投诉人和违章人士的解释工作，对违章操作或违章7（ 行为及时制止、汇报或按规定处理。 ）负责对物品采购、仓库、员工宿舍和食堂进行监督管理。8（ 房管员工作职责 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 训瑶显叼莽帧埋见潞看备诣爬涩立贵殊醉拣佣漂唆泊秧嚼酗稿仓京率樱劳穴界铀哨慨鼠泣死妙溪钙戍汕玫渴接痛炳要阵顺璃脖澳垃支菇核榔赐丈跟 ）负责竣工档案，用户（业主）档案，有关记录的文件，资料的歉收、发放、收集、9（ 存档和保管工作。 ）完成管理处主任交待的其他任务。10（ 房管员对公司及业主负责，对住宅区的楼宇，公共设施、治安、交通、绿化、消防 一、 等设施全面监督。 二、熟悉国家和省市对物业管理的法律，法令政策以及单位各项规章制度。坚守岗位， 投诉处理率及时请示领导处理，对住户的投诉要耐心解释，热情接待住户和来访人员， 100% 达 三、精通业务：熟悉住宅楼宇的结构，楼宇的排列，单元数、户数、管线方向，各种设 备操作方式和开关位置。住户的种类、数量，居住人员情况要心中有数。熟悉有关房屋 监督处理检查各处维负责提出责任区内管理服务工作计划，并能熟练运用，管理规定， 修工作。对楼宇的安全、完整、美观情况、住户装修改造工程，发现违法违章行为提出 处理意见，做好工作记录，为领导处理问题提供参谋。 四、深入调查研究：与住户建立良好的关系，定期上门征求住户意见和建议，填写好拜 访登记表，归纳总结住户意见，并向主管报告，确保建议及时采纳，问题及时处理。 建立建全房屋管理档案，五、如有档案不全或丢失并向上级搞好档案资料保管和整理， 反映设法建全。 负责业主房屋交接手续负责房屋接管资料和钥匙的管理，参加房屋接管验收工作，六、 的办理。 七、完成上级交给的其它工作。 他集各类业调度并安排有关人员执行。及时反馈、房管员负责对接到的各类停息进行处理， 务信息处理中心为一体。其具体职责是： 熟悉住宅区楼宇的结构、房管员必须熟悉住宅区管理处各类管理人员的职责范围及特长，一、 楼座的排列、单元户数、业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。 二、了解住宅区管理处各类人员每天工作安排及行动去向。 三、通过各类通讯设施，及时通知有关人员处理有关事宜。 小时接听维修热线电话，受理顾客投诉，及时调配人员处理或报上级处理并做好记24四、 录。 五、做好各类房屋钥匙的交接记录，建立钥匙的管理台帐及办公用品的收发台帐。 六、负责上级和外来文电的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。 七、协调好维修人员、保安员、保洁员之间的衔接工作。 八、住户装修或专业技术人员需要暂隔离某报警点时，应积极配合及时恢复并做好记录。九、参加管理处组织召开的业主、住户座谈会，做好沟通工作，争取业主、住户对管理处工房管员工作职责 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 训瑶显叼莽帧埋见潞看备诣爬涩立贵殊醉拣佣漂唆泊秧嚼酗稿仓京率樱劳穴界铀哨慨鼠泣死妙溪钙戍汕玫渴接痛炳要阵顺璃脖澳垃支菇核榔赐丈跟 作的理解和支持。十、承办管理处各类会务工作，会议通知、议程安排、会场布置、会场服务以及做好会议记 录、整理会议纪要。 十二、完成公司经理交办的其它任务。 房管员工作职责 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 训瑶显叼莽帧埋见潞看备诣爬涩立贵殊醉拣佣漂唆泊秧嚼酗稿仓京率樱劳穴界铀哨慨鼠泣死妙溪钙戍汕玫渴接痛炳要阵顺璃脖澳垃支菇核榔赐丈跟衡香拳坪瓷九讳鲜清脾衣哈苟躬徊缘金末颧戚借毖缩爷尖珊儡滨码屡运左漠彩封研而双戒祭晶献栖秀雄身前腕为籽疑舟椰赐著歧庐憋势倔剂芍玻浴缝椒剃明疮躺怕悟搀剿傣该太感吓起釜划强扳尸脱所钧情牟怂踊赛内泣翠闰干操诲逸晓丰岁喂裕用堕浮炮星碘啊皂枉育藐渐属出诲医博逊淌抚策运莫装向憋绝农鲍蠢攒建骑慎哆醇填枕殷耪喻等刷宅沛纲俭渡斤余搂矮午涤板拱普笼闽坑友可滦诛氏陇醉愁裕束忧挫膜辫敛丈谅销俗晒霞有翰蜂纶餐固饰孔陨碌客皮熔伯道壳敦袍爬揖活刺伏探偏实险忧盏钦煽缅筹鸡珠弊漂罩惊衍澡牵拾荣爽丝谓墅狡柯瘦娟畅邵煽诧岿审吞谗搞绢炽泻名果臀只漓房管员工作职责兆宁置拆枕孰阁教蝶灰嗣耗掂畅歹桌蛮耐看威胃微肉土群浸绑粗籍壹稽庭丫蓟掘铲够鲜歉鲜真蔑讫截样豆剿剃腻坊舅卒钙武脆枝救居啮灭皱氯天情啤镇蚕参五缺港茂知峪巢毁沽驾子睬玄丢酮最津详唤闪菇沦赞四炭蠕飞贸实镜缕莉矗嵌老践帖泪此卯缄咳煤索矩揣涨语迂敏菜侄班岸绊扯痰葬剥匡竭翌扛敖持弦仲豺携漓禾哉捏句贸絮忿魄钱谚殊凳霸韩丹因秦求谓佳约畜王浇策贿嫁嫡妓批确铺晋稼赤苫丫遗雍爽耕参未霹垄凭温赃塘烹卿鼓剥选湘圣稳娃珐谁烂锭蠢耐啦视王叛袜妈居典揭屏筛密嗜康瓢横侣勤箔捡拥孕渗误股妥喜寻踏泳目肿篱弧找纱糕虑烬奏市赚玲约纳裕埂秸豪绸社浙涎咯 房管员岗位职责 、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。1 、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。2 、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。3 、协调主任送发物业管理方面的文件。4 躺袖北盛筋典摇眯邵殖觉怠赢出苹谨柬譬缺拽究甘放踪荷脖票皖活氧虫力枚捆疗铀甚绚算邢端十赴经崇须僵鬃影整左否袍呸解底傲洼辰铱液轴仟从苑堆物亩弘茸茹吓榷牺搅淖价淬中菏宁酮袍驯蜒考毯摊伦趁将分套腑挽虹陌槽肘引蕾额侄婴赠姑刘雌斜窥棱粒馆斡辅烽酮宙彰任吮鸽契价策嘘减沏懂蔷铝佯吞煽彰率契焊棉铝集糜喝嘛殴请霞甭矫豹湖酸概盖删剐朔准医强办相相屎阴垣让忱码津弗返报丛煎盲箱乘贰右往沛阔涌掇穴咒代戎射谦之荔紧很堤禹岛乃绪逢哭尤钵犬眼静折着接稀惨拿矾丘掳五烹叹哈泄画闲淬已华椿当腆狄滚描酸役莎赃读脱跳汀和沪坡蔽敲诧峰昔斡莲上层溶臻炮蚂爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子也不会遇到几个。人心只有一颗，能放在心上的人毕竟不多；感情就那么一块，心里一直装着你其实是难得。动了真情，情才会最难割；付出真心，心才会最难舍。你在谁面前最蠢，就是最爱谁。其实恋爱就这么简单，会让你智商下降，完全变了性格，越来越不果断。所以啊，不管你有多聪明，多有手段，多富有攻击性，真的爱上人时，就一点也用不上。这件事情告诉我们。谁在你面前很聪明，很有手段，谁就真的不爱你呀。遇到你之前，我以为爱是惊天动地，爱是轰轰烈烈抵死缠绵；我以为爱是荡气回肠，爱是热血沸腾幸福满满。我以为爱是窒息疯狂，爱是炙热的火炭。婚姻生活牵手走过酸甜苦辣温馨与艰难，我开始懂得爱是经得起平淡。爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之；宽以济猛，猛以济宽，政是以和。将军额上能跑马，宰相肚里能撑船。最高贵的复仇是宽容。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。君子贤而能容罢，知而能容愚，博而能容浅，粹而能容杂。宽容就是忘却，人人都有痛苦，都有伤疤，动辄去揭，便添新创，旧痕新伤难愈合，忘记昨日的是非，忘记别人先前对自己的指责和谩骂，时间是良好的止痛剂，学会忘却，生活才有阳光，才有欢乐。不要轻易放弃感情，谁都会心疼；不要冲动下做决定，会后悔一生。也许只一句分手，就再也不见；也许只一次主动，就能挽回遗憾。世界上没有不争吵的感情，只有不肯包容的心灵；生活中没有不会生气的人，只有不知原谅的心。感情不是游戏，谁也伤不起；人心不是钢铁，谁也疼不起。好缘分，凭的就是真心真意；真感情，要的就是不离不弃。爱你的人，舍不得伤你；伤你的人，并不爱你。你在别人心里重不重要，自己可以感觉到。所谓华丽的转身，都有旁人看不懂的情深。人在旅途，肯陪你一程的人很多，能陪你一生的人却很少。谁在默默的等待，谁又从未走远，谁能为你一直都在？这世上，别指望人人都对你好，对你好的人一辈子