实验二自己作业.doc

工商管理系开设学期 2011-2012学年第2学期 课程名称 电子商务概论 实验序号 实验二 实验项目 网上银行功能体验 实验地点 2413 实验学时 2 实验类型：认知验证应用创新指导教师 陈 静 专业班级 2011电子商务 第 8 组 成员刘平.石建华.唐桂芝.程娅.陈渝.杨超2012年 2 月 29 日一、实验目的1.了解网上银行业务与功能； 2.掌握网上银行基本功能使用方法。二、实验内容本实验的详细流程以中国招商银行为例。浏览中国招商银行网上银行提供的各项服务及功能；了解各大主要银行网上银行开通流程。1.观看老师招商银行及建设银行个人网上银行演示；2.观看老师工商银行企业网上银行演示；3.浏览银行（招商银行、建设银行、工商银行、中国银行、农业银行）网站；4.浏览网上银行开通步骤（/seashell/html/help/cys/bank/bt1.html快钱网银开通帮助页面）为自己开通网上银行做准备。三、实验小结1.叙述网上银行提供的各项业务；仔细思考“银行的网站”与“网络银行”的区别；1、账户服务，24小时大额转账汇款，简便的信用卡网上还款； 2、在线缴费，可进行手机、市话、学费.网上缴费； 3、网上支付，最高金额限制保证最低资金风险； 4、外汇、证券和保险信息及交易服务，网上贷款及理财服务； 5、网上挂失、修改密码、账务及财经信息的通知提醒等服务。 银行的网站是网络银行的主要平台,网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了一引起全新的业务品种。 网上银行又称网络银行、在线银行，是指银行利用Internet技术，通过Internet向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财等传统服务项目，使客户可以足不出户就能够安全便捷地管理活期和定期存款、支票、信用卡及个人投资等。可以说，网上银行是在Internet上的虚拟银行柜台。 网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyhow)为客户提供金融服务。 2.叙述个人网上银行的功能与便利； 1.账户信息查询 2.个人账户转账 3.代缴费 4.个人账户管理 5.投资服务 中国银行个人网上银行为您提供1.外汇宝、2.银证转账、3.银券通、4.开放式基金等多种自助投资服务，中国银行个人网上银行为您提供信用卡相关的一揽子服务。 1.查询服务 2.信用卡还款 3.信用卡挂失 4.网上支付 资讯服务 1.利率资讯 2.外汇资讯 3.市场行情 4.网点机构布局 5.其他服务 理财计算器7.更改网银密码8.更新个人资料 便利：自从开通了个人网上银行，在家里自己就可以买卖基金、炒股、交手机话费了，省去了来回跑银行的麻烦”。还可以网上转账，即方便又安全。3.叙述网上银行与传统银行的异同最主要的区别在于网上银行可